Fortsett til sidens hovedinnhold

Outrigger Kona Resort and Spa

Overnattingssted med 4.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,8 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Restaurant
  • Aircondition

Om området

Outrigger Kona Resort and Spa ligger i nærheten av stranden i bydelen Keauhou i Kailua-Kona. Hvis aktiviteter står på planen, er Holua Tennis Center og Kona Country Club verdt et besøk, mens Aloha Performing Arts Center og Kona Boys Inc er noen av attraksjonene i området. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Donkey Mill Art Center og Kona Le'a plantasje. Kajakkpadling og fridykking er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom turer til fots eller med sykkel og ziplining. Se vår reiseguide til Kailua-Kona
Kart
Ehukai Street, 78-128, Kailua-Kona, HI, 96740

Hva som finnes i nærheten

  • Ancient Hawaiian Ruins, Big Island #adventure #hawaii #bigisland #beaches #beachlover #volcanoes
    Keauhou Shopping Center
    15 min gange - 1.3 km
  • Haleo Luau
    2 min gange - 0.2 km
  • Keauhou Bay Beach
    5 min gange - 0.5 km
  • Holua Racquet and Paddle
    7 min gange - 0.6 km
  • Kona Country Club
    15 min gange - 1.3 km

Transport

  • Kailua-Kona, HI (KOA-Kona internasjonale flyplass) - 31 min kjøring

Restauranter

  • Sunset Kai Lanai
    4 min kjøring
  • Piko
    2 min gange
  • Magics Beach Grill
    7 min kjøring
  • L & L Hawaiian BBQ
    4 min kjøring
  • Sunset Terrace
    4 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Outrigger Kona Resort and Spa

Hotell med luksuriøs stil, familievennlig profil og beliggenhet nær Magic Sands Beach
På Outrigger Kona Resort and Spa kan du se frem til fasiliteter som bassengbar, dagligvarebutikk/storkiosk og takterrasse. Dette hotellet er midt i blinken for aktive reisende med aktiviteter som volleyball, basket og sykling. Skjem bort deg selv med massasje, kroppsinnpakning og kroppsbehandlinger på Ho'ola Spa, stedets spa. Stedets 4 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, lette måltider og lokale retter. Du kan bli med på treningstimer og yogatimer på det døgnåpne helsestudioet eller andre aktiviteter som surfing/bodyboarding. Wi-fi på rommet er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 2 utendørsbassenger og barnebasseng med bassengtelt, solsenger og parasoller
  • Frokostbuffé (mot betaling), sykkelutleie (inkludert) og 2 utendørs tennisbaner
  • Betjent parkering (mot betaling), transport til nærliggende områder og 4 møterom
  • Heis, aviser (inkludert) og biljardbord
Romfasiliteter
Alle de 508 rommene kan friste med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og møblert lanai i tillegg til fordeler som safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Allergivennlig sengetøy, ekstrasenger (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)
  • Dype avslapningsbadekar, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 55 tommers LCD-TV med Betalingskanaler
  • Kjøleskap, kaffetrakter/tekoker og rengjøring på forespørsel

Lignende overnattingssteder

Vannsklie
OUTRIGGER Kona Resort & Spa
  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
8.8 av 10, Utmerket, 1 012 anmeldelser
Prisen er 3 799 kr
inkludert skatter og avgifter
22. mars–23. mars
OUTRIGGER Kona Resort & Spa
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi

Parkering og transport

  • Transport til/fra stranden er inkludert
  • Parkering på stedet (USD 25 per natt)
  • Betjent parkering på stedet (USD 35 per natt)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 06.00 til kl. 10.30 og koster USD 29,95–29,99 for voksne og USD 12,50–15 for barn
  • 4 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Haleo Luau
  • Holua Poolside Bar and Lo
  • Kaiulu Sheraton Club Loun
  • Rays on the Bay

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 2 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Basket
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Døgnåpent helsestudio
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Surfing/bodyboarding
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Terrengsykling
  • Treningstimer
  • TV på fellesområdene
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 2 utendørsbassenger
  • Babyseng på rommet
  • Barnebasseng
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Kjøleskap på rommet
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring på forespørsel
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • 4 møterom
  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferanselokaler på 533 kvadratmeter

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger ved bassenget
  • Takterrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa åpent på utvalgte dager
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Dusjhode med justerbar høyde
  • Dusjstol for rullestolbrukere
  • Dørhåndtak
  • Heis
  • Hørselshjelpemidler
  • Lav dørlås
  • Lave stikkontakter på badet
  • Lavt kikkhull i døren
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig spa
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Skilt med punktskrift
  • Støttehåndtak i badekar
  • Støttehåndtak nær toalettet
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 7 etasjer
  • Ballsal
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Babyseng (inkludert)
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Dypt avslapningsbadekar
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • 55-tommers LCD-TV med premium digitalkanaler
  • Betalingsfilmer

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøleskap
  • Minibar
  • Romservice

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Aviser hver dag (inkludert)
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Gjestene vil motta en e-post innen 5 dager før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 25 per overnattingsenhet per dag
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Opptil 18 kg per kjæledyr
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 17 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for USD 70.0 per natt
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Resortavgift: USD 34.41 per overnattingsenhet, per natt
Resortavgiften er inkludert følgende:
  • Tilleggstjenester
  • Fitness-/yogatimer
  • Tilgang til basseng
  • Sportsfasiliteter eller -utstyr
  • Wi-fi-tilgang (kan være begrenset)

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. USD 29.95–29.99 for voksne og USD 12.50–15.00 for barn
  • Pris for selvbetjent parkering: 25 USD per natt
  • Avgift for betjent parkering: 35 USD per natt
  • Kjæledyravgift: USD 25 per overnattingsenhet, per dag
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr
  • Et gebyr påløper ved sen utsjekking
  • Avgift for ekstraseng: 70.0 USD per natt

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Skatte-ID: 27-4750769
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Keauhou Resort
Sheraton Keauhou
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa At Keauhou Bay Hawaii/Kailua-Kona
Sheraton Resort Keauhou
Sheraton Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Hotel Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa
Sheraton Keauhou Bay Resort And Spa
Sheraton Kona Keauhou Bay
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort Spa at Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou KailuaK
Sheraton Kona & Spa At Keauhou
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort Kailua-Kona

Ofte stilte spørsmål

Har Outrigger Kona Resort and Spa basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Outrigger Kona Resort and Spa?

Ja, Outrigger Kona Resort and Spa tillater hunder og katter med en vekt på opptil 18 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 25 per overnattingsenhet, per dag. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på Outrigger Kona Resort and Spa?

Ubetjent parkering er tilgjengelig for USD 25 per natt. Betjent parkering er tilgjengelig for USD 35 per natt.

Når kan man sjekke inn på Outrigger Kona Resort and Spa?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Outrigger Kona Resort and Spa?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr.

Hvor ligger Outrigger Kona Resort and Spa?

Dette hotellet er familievennlig og ligger ved havet i Kailua-Kona og 10 minutters gange unna Haleo Luau, Keauhou Bay Beach og Holua Racquet and Paddle. Dessuten ligger Kona Country Club og Lekeleke gravplass kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Outrigger Kona Resort and Spa

7,8

Bra

8,2

Renhold

8,2

Beliggenheten

8,2

Personale og service

7,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 386 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 324 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 155 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 78 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 59 av totalt 1002 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Angela

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful, clean room close to the pool. Amazingly high ceilings. Wonderful interactions with the staff. I can’t wait to go back!
Bodde her 1 natt i januar 2026

8/10 – Bra

Ann

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
This property was due for renovations about 3 years ago but the pandemic hit. They are planning a huge renovation now and you can tell they are in the recovery phase of the pandemic. We love this resort but could tell the pandemic hurt them.
Bodde her 7 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Chad

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great spot to enjoy all of Kona, especially Manta diving and snorkeling right off the resort.
Bodde her 1 natt i mars 2022

8/10 – Bra

Carol

Likte: Renhold og personale og service
It was too bad the restaurant service was so hit and miss. We had heard great things about rays and it was closed. Plus one day our room didn’t get cleaned so at that price - not really acceptable.
Bodde her 6 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Melissa

Bodde her 1 natt i mars 2020

8/10 – Bra

Robert

.
Bodde her 3 netter i juli 2020

10/10 – Utmerket

teresa og Edmonton

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing location and view of ocean
Bodde her 13 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Kevin

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
The front desk staff was very nice and helpful during check in and check out. We did have an issue with lack of clean towels available. It got to the point where we asked for extra towels and had to wait an hour for them without so much as an apology. We even got pool towels instead of bath towels. The pricing of the food in the on-site restaurants was a bit on the high side even for Hawaii (and I live on Oahu). The Valet staff were excellent. The pool staff (helping us reserve umbrellas)were excellent as well.
Bodde her 8 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Axel

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best resort/hotel I have stayed at. Staff was super super friendly and my stay super enjoyable. Resort is amazing everywhere you go. Super clean all over the resort and it has everything you can think of. Rooms are super specious and super clean.
Bodde her 8 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Andrea

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6 nights at Outrigger

Beautiful but older resort. Rooms were just so-so, though the bed was very comfortable. We had a view of the luau area - which was very beautiful and quiet. The resort wasn't in 'full swing' because of COVID but had one restaurant and one (pool) bar open. The grounds of the resort we gorgeous and the location was great.
Bodde her 6 netter i oktober 2021

2/10 – Forferdelig

Christina

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a horrible experience. First, I slipped and smacked my nose on some wet stairs on my first day. There was blood everywhere and I was very out of it, and security came to “check on me” but made my boyfriend feel like they were questioning HIM as if he had done something to me! Not cool. Then there was a mixup with the valet and even though they gave me a business card to book my own taxi (they said they couldn’t help) they DID book a car and when both showed up the valet got IN MY FACE telling me I was wrong and I had to pay for it (even IF I was in the wrong, that is NOT the way to treat your guests). On our last day, at 8:30am security came to the door and pulled us out of our room, locked the room, and escort us down to the lobby because my card has declined. My bank flagged fraudulent charges so a quick call to them cleared it up and by the time we made it down to the lobby the card was perfectly fine. It was BEYOND unnecessary for them to come yank us out of our room at 8:30 in the morning!!! So rude and it was a quick and easy solve that did not require that kind of disrespect and embarrassment. I have no clue what these people were thinking but I have NEVER been treated like that before. Definitely will not be returning. Oh and the main restaurant is closed so food options are limited and the closest shopping center is a good 20-30 min walk.
Bodde her 7 netter i juni 2021

8/10 – Bra

Stuart

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful grounds, friendly staff,good but limited food and drink. Located out of town so you do need a car.
Bodde her 8 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Madeline Victoria

Bodde her 8 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Claude Daniel

Bodde her 14 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Jose

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All my famiy is really happy whit everything
Bodde her 4 netter i september 2021

4/10 – Dårlig

Aaron

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location was nice, but this is not a “Full-Service” Resort. During the week there was no lunch or dinner. Literally no food except the HoloHolo market which is outsourced and the staff in the HoloHolo are terrible. Partially a woman named Lala and an older woman who kept telling me that she couldn’t charge the room except ever other employee was able to charge to room. She just didn’t want to make the extra effort. The food at the bar and the restaurant (which was only Open 2 out of 6 nights I was there) was terrible and expensive. Service was great. Marie and Leana were amazing. Their kindness made it better that my “Farfalle pasta with garlic cream sauce and grilled chicken” was literally 2 Lean Cuisines warmed up on their plastic trays and put on a nice plate. The chicken was that rib meat chicken that isn’t even the right texture. I will say, the property is amazing. I loved the Mantas at night, the beautiful sunsets, and it’s location relative to all other locations on the big island. That was good. I just wish the service and amenities were better. As another example is, the toilet was one of those toilets that has the industrial flusher you see in a middle school lol. I actually didn’t mind that but this is advertised as a “4-Star, Full Service Resort and Spa” which is kind of a joke. I would stay there again, but only If they charged the price of a Motel 6. Ok, fine, a embassy suites or something that you get on a quick business trip.
Bodde her 6 netter i september 2021

4/10 – Dårlig

Yvonne og Quartz Hill

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pretty and clean outside but feels outdated. Rooms felt old & bathroom overall felt very outdoors like. During our stay all the bars and dining closed without notice but did offer free basic continental. We were told that out would remain that way for the rest of our stay due to short staff, so that was a challenge especially if you wanted to hang by that pool all day. More staff needed
Bodde her 4 netter i september 2021

6/10 – Grei

Robert

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very friendly
Bodde her 4 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Natie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property and when we come back, we will def stay there! The staff and the resort amenities are awesome. The rooms are older and need some updating, but besides that, the location is great and the property is beautiful! 10 out of 10.
Bodde her 6 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Marc og Corona

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i august 2021

8/10 – Bra

Emily

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
For reference, the Sheraton Kona Resort & Spa is now the Outrigger Kona Resort and Spa. Our check in date was 8/26, the official name change occurred 8/25. No one from Expedia, Sheraton, or Outrigger reached out to us to let us know that a name change had occurred. The signs were all changed to Outrigger and did not even say "previously Sheraton", so we were really confused upon arrival. An email, phone call or any type of communication should have occurred. Aside from that big hiccup, the hotel was as to be expected. As stated by previous reviewers, the grounds are beautiful but the rooms are dated. They have that clean but musty smell that kind of hits you when you enter, could definitely do with some updating. Only the pool bar and the cafe were open during our stay, which wasn't a problem since we had a car and planned to eat outside of the hotel anyway. Location wise, it's far from most places we wanted to go, but it worked out since it was right in between Captain Cook and Kailua Kona, which made it a 15 minute to either spots. A car is definitely needed since there are very few food options nearby. We did like that the night snorkeling with Manta Rays was a quick 5 minute walk from the room. I'm not sure if the hotel was operating on limited capacity but it wasn't crowded at all, which was nice, everyone kept their distance and seemed to be following Covid protocols.
Bodde her 4 netter i august 2021

8/10 – Bra

Jennifer

Likte: Personale og service og fasiliteter
Bodde her 8 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Kenya

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great service beautiful room
Bodde her 2 netter i august 2021

8/10 – Bra

Ana Libia

Reiste med partner
Likte: Renhold
I liked the property and the activities offered, but the service was very slow. They didn’t have room service, the only market/store closed early, so did the bar.
Bodde her 7 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Kellie Y

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful view and pool hour were open until 10pm. This gives you time to enjoy the pool because during the day time, you are out and about on excursions and activities.
Bodde her 4 netter i august 2021