Hoteller i Chelsea – Independent i Chelsea, London

"Personalet var svært imøtekommende og hyggelige. Fasaden på hotellet og resepsjonsområdet var innbydende. Hotellet lå fint til i et rolig og hyggelig området. Vi hadde rom i kjelleren. Når vi spolte ned i toalettet, brukte vask og dusj fikk vi en stank av kloakk i retur. Det var smale kjellervindu med frost på glasset. Sengen var ødelagt, og vond å ligge i. Varmepumpa fungerte ikke optimalt og dermed ble temperaturen vanskelig og regulere. Det var også en bryter for «naturlig luft», men når vi skrudde på den fikk vi inn kloakklukt på rommet. Vannkoker og kopper var ikke rengjort ordentlig. På badet var det svært dårlig renhold, spesielt dusj og toalett. "

"Et veldig hyggelig hotell med perfekt beliggenhet. De ansatte var svært imøtekommende og behjelpelig med det vi trengte. Veldig god frokost i hyggelige lokaler. Super service fra servitører."

"Et ganske slitt hotel, men beliggenhet er veldig bra og alle som jobbet der var veldig hyggelige og imøtekommende. Du må tåle knirkete gulv og slitent interiør. Men senga var god å sove i (litt kort?) og det var stille (til tross for at det var veldig lytt ut mot gangen)."

"Veldig imøtekommende personale, blid, hyggelig og gjorde oppholdet til et flott minne. Gave på nyttårsaften og bobler til frokost som ekstra minne."

"Veldig hyggelig strøk, rommet var stort og fint. Savnet muligheten til 2 enkeltsenger og sofa eller flere sitte muligheter med bord. Rommet var såpass stort at det var plass til det. Vi bodde der i 4 netter, det ble ikke vasket på den tiden og det var greit. Men de kunne hentet søppelen annen hver dag. "