Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,2 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 4 115 kr
inkludert skatter og avgifter
21. mars–22. mars

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 11 av 11 rom

Double Room Standard with Sea View

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Sjøutsikt
  • 43 m²
  • Plass til 4 personer

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • Delvis sjøutsikt
  • 50 m²
  • Plass til 5 personer

Room Superior with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 54 m²
  • Plass til 2 personer

Room Premium with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 56 m²
  • Plass til 2 personer

Agatha King

8,8 av 10
Utmerket
(132 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • Havutsikt
  • 43 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Amber Room

9,2 av 10
Fantastisk
(40 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Havutsikt
  • 43 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Agatha Queen

8,4 av 10
Veldig bra
(178 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • Havutsikt
  • 43 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Sapphire Room

8,0 av 10
Veldig bra
(62 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • Havutsikt
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køyeseng (enkel)

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 av 10
Fantastisk
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
2 soverom
  • Delvis havutsikt
  • 75 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 køyeseng (lang enkel)

Ruby Suite

9,8 av 10
Suverent
(22 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Havutsikt
  • 58 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Amber 2 Queen beds

10,0 av 10
Suverent
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
  • Havutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 queensize-senger

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ligger på en privat strand i Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Puerto Morelos nasjonale maritime park. Du kan også se om det skjer noe spennende på El Rey Polo Country Club. Se vår reiseguide til Puerto Morelos
Kart
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hva som finnes i nærheten

  • Breathtaking
    Puerto Morelos nasjonale maritime park
    5 min gange - 0.4 km
  • Puerto Morelos-stranden
    Puerto Morelos-stranden
    14 min kjøring - 10.8 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Ojo de Agua strand
    17 min kjøring - 13.3 km
  • Puerto Morelos bytorg
    Puerto Morelos bytorg
    17 min kjøring - 13.7 km
  • Moon Palace golfklubb
    16 min kjøring - 16.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 22 min kjøring

Restauranter

  • Le Chique
    7 min kjøring
  • Preferred Club Bar
    7 min kjøring
  • Frank & Lola's Italian Trattoria
    6 min kjøring
  • Lobby Bar
  • Mojito Bar
    7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotell med luksuriøs stil og alt inkludert
Fasiliteter som badeland (inkludert), nattklubb og bassengbar står på menyen hos Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Du kan se frem til massasje med varme steiner, manikyr og pedikyr og aromaterapi på Inspiration Spa, stedets spa. Stedets bufférestaurant, La Pergola, serverer internasjonale retter og byr på både frokost, lunsj, middag og barnemeny. Du kan bli med på yogatimer på det døgnåpne treningssenteret og se frem til andre aktiviteter som fjellklatring og ziplining. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som dagligvarebutikk/storkiosk og konserter/forestillinger.
Du får også følgende fordeler:
  • 4 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, bassengtelt (inkludert) og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, barnepass (mot betaling) og bagasjeoppbevaring
  • Bankettsal, lufthockey og døgnåpen resepsjon
  • I gjesteanmeldelsene sier mange at de er fornøyde med de familievennlige fasilitetene, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 359 rommene kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og putemeny samt fordeler som safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Bad med regndusjhode og designertoalettartikler
  • 43 tommers Flatskjerm-TV med kabel-TV
  • Garderobeskap, balkong og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette hotellet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Utmerkelser og tilknytninger

Overnattingsstedet er medlem av Leading Hotels of the World.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Sikker parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Opplevelser

  • 4 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Døgnåpent treningsstudio
  • Fjellklatring
  • Konserter/liveforestillinger
  • Lekeplass
  • Lufthockey
  • Minigolf
  • Nattklubb
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • TV på fellesområdene
  • Utendørs tennisbane
  • Vannsklie
  • Yogatimer
  • Ziplining

Familievennlige fasiliteter

  • 4 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyleker
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Barnespill
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Trampoline
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 3 møterom
  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferansesenter (629 kvadratmeter)
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (inkludert)
  • På en privat strand
  • Solsenger ved bassenget

Spa med full service

  • 9 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Trappefri adkomst til inngangen

Mer

  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bygget i 2020
  • Festsal
  • Peis i lobbyen
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Overmadrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Designertoalettartikler
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Regndusjhode
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 43-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Air conditioning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Mobilnøkkel
  • Safe med plass til laptop
  • Strykejern/-brett
  • Strømadaptere
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 4.11 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Ofte stilte spørsmål

Har Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Per 28. feb. 2026 har vi funnet en startpris på 4076.19, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive den 21. mar. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Dette hotellet ligger ved stranden i Puerto Morelos og få skritt unna Petempich-bukten og Puerto Morelos nasjonale maritime park. Puerto Morelos-stranden ligger 2,9 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8,2

Veldig bra

8,8

Renhold

8,4

Fasiliteter

8,8

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1115 av totalt 2177 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 511 av totalt 2177 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 260 av totalt 2177 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 139 av totalt 2177 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 152 av totalt 2177 anmeldelser.

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand

Ikke tro på alt du leser eller ser

Sensira ser fantastisk flott ut på egne hjemmesider og har gode anmeldelser. Realiteten er at det er slitt, har fasiliteter som er stengt og ikke klarer å åpne buffet restauranten i tide til hverken frokost, lunsj eller middag. Hotellet er designet slik at selve bygget gir mye skygge ved bassengområdene. Strandstolene er slitne, og bassengene skitne. Stranden er mye grunnere enn ellers i området, og den er dessverre ganske forsøplet.
Bodde her 12 netter i januar 2025

6/10 – Grei

Henrik

Bodde her 7 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Nidia Esmeralda

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo, sobre todo el ambiente familiar y las instalaciones para los niños
Bodde her 4 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Norman Sydney

Reiste med familie og små barn
This is definitely a family resort. Would not recommend for people wanting a quiet relaxing getaway. Food was very inconsistent. Breakfast 8/10, lunch 7/10 dinner 5/10. Ala carte restaurants were a pain to get into. Italian was good but very inconsistent food quality. Steak house was good but really hard to get a reservation. Mexican restaurant was not good at all. They seemed understaffed everywhere and not prepared with people or food at anytime. Bar service was frustrating. Always major line ups. Once again not staffed. Swim up bar was never open. Rooms were fine but inconsistent cleaning. Mini bar was only stocked 2 times in the seven days. Always had to go to the desk for water. Would not be on our list to go back.
Bodde her 7 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Gunnar Wenzel

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property itself is truly five stars, but unfortunately some services fell short. The overall structure is very good, the location is nice, the space is beautiful, the rooms are well maintained, and suite housekeeping service was good. However, regarding the overall services at the resort, we found the food options to be limited, especially at the main buffet, which is the only option for breakfast and lunch. There were few choices, and the food was consistently cold. By far the biggest issue during our stay was the waiting times. We had to line up for almost everything at the resort. There were 40 minutes waiting time for both check in and check out, lines every day for breakfast, lunch, and dinner throughout the entire week, and if you went to get beach towels after 9 am you had to wait 30 to 40 minutes as well. We constantly felt stressed instead of relaxed. In addition to the long waits, we often saw several tables available, but cleaning service was slow because the same staff responsible for cleaning tables were also serving guests, which created confusion and delays. On multiple occasions, we also witnessed staff being rude to guests. It was clear that everyone was stressed due to the overall disorganization and long waits, but instead of improving the situation, it often made the experience even more frustrating.
Bodde her 6 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Mark

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
I rarely write reviews, but this stay left me feeling completely disappointed. The hotel itself is beautiful — the property is well-designed, clean, and has all the potential to offer a great experience. Unfortunately, the management completely undermines what could have been a wonderful stay. From the moment we arrived, it felt like the hotel was constantly running out of basic essentials. Towels? Frequently unavailable. Coffee? Often empty. The better food options at the buffet? Gone early and never replenished. Even simple things like coffee cup lids were consistently missing. For a hotel of this caliber, this is unacceptable. The pool situation was equally frustrating. If you didn’t wake up early and claim a chair by placing a towel on it before breakfast, there was absolutely nowhere to sit. It created unnecessary stress and competition among guests instead of a relaxing atmosphere. The food was another major letdown. While there appeared to be variety, most of it was bland and uninspired. Again, this feels like a management issue — cutting corners in ways that are very noticeable to guests. I do want to acknowledge the staff. Every employee we interacted with was kind, polite, and doing their best. However, they are clearly overworked and stretched too thin. The problem is not the frontline staff — it’s the management and overall organization. It’s incredibly frustrating because this hotel could be amazing. The facilities are there. The staff care. But poor management,
Bodde her 5 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Camelia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amenities
Bodde her 5 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Elizabeth

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
staff was wonderful but entire resort was understaffed. 3 year old son suffered serious injury in trampoline park and no additional padding was ever added. resort medic was not trained. sheets, duvet covers and face cloths were not provided.
Bodde her 7 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Mary

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was very disappointing. The check-in process was slow and frustrating, and we were not guided to our room upon arrival. Throughout the stay, we faced consistently long lines for food, drinks, and basic services, which significantly reduced the quality of our experience. During our time at the hotel, both my spouse and I became ill and did not feel adequately supported by the staff. This further impacted our ability to enjoy the trip. Overall, the service and experience were well below our expectations Sincerely, Maryam Rajab Bolukat
Bodde her 6 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

JULIANA

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bad service, terrible food, poor management
Bodde her 4 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Justin

Bodde her 7 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Jerome

Reiste med partner
The rooms needed some maintenance, but were nice. Location was understaffed, but Alex the butler for the Amber room went above and beyond to compensate my wife and I. I was not a fan of the reserved seating for dinner was a hit or miss.
Bodde her 5 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Mallory

Reiste med en gruppe
It’s a beautiful resort aesthetically. Beautiful beach. Staff friendly.. but it is strongly lacking in areas in which I wouldn’t have booked here had I known previous to going. A) there is little to no entertainment for adults. There’s no pool games (even though they advertised daily that there would be).. wed show up to pool Zumba class to find out there wasn’t any. No rentals like paddle boarding, and to get a tennis racket to play tennis I had to chase someone down only to find out that there was no one to help me. B) No drinks available until 10am, and beach bar closes at like 5-6 pm daily. So you have to go all the way into the lobby if you decide to have a few more cocktails after 6pm C) not enough cabanas/not strict on people waking up at 4am and reserving them for the entire day to show up at noon.. D) there is NO SWIM UP BAR. Even though it shows pictures of one.. it is not functioning and hasn’t functioned in months/possibly years according to a staff member there. There is 1 beach bar for all 4 pools. E) the “adults only” doesn’t even have their own bar, and doesn’t have any music so it’s very mundane and boring. All in all. If you have kids, sure this could be a good resort. Lots of kid amenities. But I wouldn’t recommend this place to anyone other than a family.
Bodde her 7 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

michael

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort was dirty - our room on arrival was dirty - still had items from the previous guest. We had to ask daily for something - to have our room cleaned, our mini bar filled, water in the room, towels in the room, robes and slippers etc. The food was ok - except for the Italian restaurant and steak restaurant. The beach is amazing. If you like to stand in lines for everything then this is the resort for you - we spent at least 20-25% of our time in lines - mostly to get food. Oh and having to get up at 430am just to reserve your beach chair or they are all hone. This resort has potential to be amazing but far from it currently. We goto the area every year and we will never go back to this resort.
Bodde her 9 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Rut Blazquez

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
My recent stay at this hotel in Cancun was very disappointing overall. The only positive aspect of the experience was that most of the employees were polite and friendly. Unfortunately, the food situation was extremely poor. The buffet grill mainly offered only chicken and tilapia, and the rest of the food was often cold. Many serving trays and plates were usually empty and not refilled. During lunch, I was never able to get fries for my toddlers because they were always gone, and in the mornings there was no yogurt available. The same issue applied to the juices — once they ran out, they were simply not replenished. The snack bar and drink service were also very frustrating. There are separate lines for snacks and drinks, both understaffed, and you can easily spend around 20 minutes waiting in each line. On top of that, there is a limit of three drinks per person. This makes no sense for families traveling with children — if you want drinks for everyone, another adult has to stand in line as well. The daycare service was unreliable. I tried to drop off my daughter and was told they would open at 1 PM that day, even though the posted schedule says 11 AM. When I asked about the discrepancy, I was told the hours “depend on the hotel.” This makes it impossible to plan activities like a massage, since childcare may or may not be available. Additionally, one of the caregivers, Mari, spent most of her time on her phone and did not appear engaged with the children.
Bodde her 5 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Deziah

They downgraded my room without letting me know I had to tell them it wasn’t my room for them to tell me they had an occupancy issue and would move me to my correct room the next day and only offered hotel credit mind you I paid for all inclusive Amber room with a private hot tub they put me in an Agatha room the door would not shut and the sheets and comforters were very wet on the bed I tried to call for the front desk, operator, room service and housekeeping none of them answered at all and the tv in my room did not work the door is basically there for nothing because I can hear everything in the hallway even the wind blowing it’s ridiculous and the AC is practically broken it sounds terrible and the sheets at this hotel just feel damp in the bed like I hate it and wont ever in my life stay here again at night the power just completely cut off and it’s off and on continuously the tacos at the beach bar are soggy and nasty and the fries are salty as hell the food options are very little and the guy cooking had no gloves or anything so unsanitary they only seem to have pork beef and fish for lunch I wouldn’t book this hotel if you want a good all inclusive experience I called housekeeping for towels and I received nothing at all and breakfast wasn’t bad they had better options but I started feeling sick and lightheaded afterwards I asked for housekeeping for my laundry at the front desk and they told me to go to my room and they would get to me they never did
Bodde her 3 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Victor Maya

Reiste med familie
El personal dio mucho que desear, para nada fue la estancia que teníamos en mente.
Bodde her 3 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Arnaud Michel Louis

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel and nice room. The pools and beach are great! Food was however very disappointing, the staff was friendly but always very busy and it felt like they were under a lot of time pressure... Two very irritating things: you had to wake up at 6am to secure a long chair at the pool or the beach, and the best restaurant included in the package was always overbooked so we could not even try although we were there for 4 days... One positive point: bars are very quick to serve you.
Bodde her 4 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Linsey

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold
Ran out of food and drinks, wait in line for everything, rules that dont allow the kids to do the things advertised
Bodde her 7 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Corinne

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
The food and drink service everywhere was terrible. Not enough staff for amount of people. Line ups at every restaurant and bar. There was never a bartender at the swim up bar and long lines for pool bar and pool snack bar. Unless you go down to get a cabana by 5am you will never get one and not enough lounge chairs for amount of people at the hotel. Only 1 restaurant takes reservations and there is a line starting at 8am to make the reservation. Staff were not friendly and were annoyed if you asked for anything at all. We stayed in the Amber room which was beautiful. Overall the whole experience was such a disappointment. I would never stay here again
Bodde her 6 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Kyle Edward

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sensira Resort was a fine choice for my wife and two younger kids. The pools were good, and the beach front was also good; although a little on the small side. Our room had the two queen beds and were clean. The drain backed up and caused a flood but the staff fixed the problem really fast. The food was good too and had zero complaints with the quality. Sometimes the selection of the food at the buffet was lacking, that’s just me being knit picky though. Overall we had a great stay.
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Danyel

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Estephaine my concierge was very professional and got done what I needed. I would hope im future they consider room upgrades for returning guests without the trouble.. Everything else was lovely
Bodde her 1 natt i februar 2026

8/10 – Bra

Timothy

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Highly recommended for people with kids. Staff were AMAZING specially Hever, Francesco, Bartolo in the buffet they were not only amazing to me but took the time to be over and beyond for our 1 year old son. Also, Javier at the Italian restaurant went above and beyond for us and our son. Finally, Belmar at concierge who went far and above to make our trip special. I recommend you check in with him upon arrival especially with kids, he will set you week up. The staff seemed understaffed for some of our trip, but the quality of people working there did not make you feel disappointed. Hotel rooms are above average in size and comfort, the property and hotel itself had super high end feel, while being geared towards families. Some line ups for food, but the quality of the food was great.
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Milos

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Incredibly well organized resort. The staff were always attentive, everything was clean and readily available. We even needed medical attention on our last full day and the doctor was on premises!
Front of the hotel
Sunset from the corridor in front of our room
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Ayla

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms were beautiful, hotel was clean and well maintained. The staff were friendly and very hospitable. I’d definitely book again!
Bodde her 7 netter i februar 2026