Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 3 326 kr
inkludert skatter og avgifter
28. apr.–29. apr.

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 19 av 19 rom

Suite – premium, 2 soverom, spabadekar

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 207 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Rom – premium, 1 soverom, spabadekar

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 103 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Luksusrom

8,6 av 10
Utmerket
(26 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Rom – junior

8,4 av 10
Veldig bra
(7 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Familierom

9,2 av 10
Fantastisk
(13 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 skapseng (queensize)

Rom – junior

8,6 av 10
Utmerket
(105 anmeldelser)
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Familierom

8,8 av 10
Utmerket
(43 anmeldelser)
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 skapseng (queensize)

Rom – premium, 1 soverom

9,6 av 10
Suverent
(4 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 103 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Suite – standard

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Havutsikt
  • 265 m²
  • 3 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 2 kingsize-senger og 1 dobbeltseng

Junior Suite at Ventus Ha

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Family Room at Ventus Ha

  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 skapseng (queensize)

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Plass til 5 personer

Room Deluxe with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Junior with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 53 m²
  • Plass til 5 personer

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 103 m²
  • Plass til 4 personer

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 103 m²
  • Plass til 4 personer

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Sjøutsikt
  • 215 m²
  • Plass til 6 personer

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ligger på stranden i Puerto Morelos. Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark er en populær attraksjon, mens Puerto Morelos-stranden og Maroma strand kan friste med vakre naturomgivelser. Xoximilco og Puerto Morelos nasjonale maritime park er også verdt et besøk. Benytt også sjansen til å ta del i vannaktiviteter som snorkling mens du er her. Se vår reiseguide til Puerto Morelos
Kart
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hva som finnes i nærheten

  • Puerto Morelos nasjonale maritime park
    Puerto Morelos nasjonale maritime park
    2 min kjøring - 2.2 km
  • Puerto Morelos bytorg
    Puerto Morelos bytorg
    3 min kjøring - 2.9 km
  • Ojo de Agua strand
    Ojo de Agua strand
    3 min kjøring - 2.9 km
  • Puerto Morelos kunstnerkooperativ
    3 min kjøring - 2.9 km
  • San Jose katolske sognekirke
    3 min kjøring - 2.9 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 28 min kjøring

Restauranter

  • Ile De France
    2 min gange
  • Aromas
    2 min gange
  • La Alhambra
    4 min gange
  • A'akat
    2 min gange
  • Arrecife Restaurant
    8 min gange

Om dette overnattingsstedet

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Puerto Morelos-stranden
Velger du Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, kan du dra nytte av fasiliteter som strandbar, bassengbar og kaffebar/kafé. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, massasje på stranden og solsenger, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med kroppsinnpakning, aromaterapi og ansiktsbehandlinger på El Cocay Spa, stedets spa. Du kan se frem til både lunsj, middag og utsikt mot bassenget på stedets to restauranter. Treningssenteret tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet seiling, surfing/bodyboarding og brettseiling. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps, og gjester kan se frem til andre fasiliteter som hage og renseri-/vaskeritjenester.
Noen andre fordeler er blant annet
  • Utendørsbasseng og barnebasseng med solsenger
  • 2 utendørs pickleball-baner, bagasjeoppbevaring og safe i resepsjonen
  • Concierge-tjenester, PC-stasjon og bankettsal
  • Tur-/billettassistanse, døgnåpen resepsjon og strandhåndklær
  • I gjesteanmeldelsene står det mye bra om de familievennlige fasilitetene, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 290 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og klimaanlegg samt fasiliteter som romservice sent på kvelden og wi-fi (inkludert). Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Dusj, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • Flatskjerm-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, balkong og kaffetrakter/tekoker

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt (begrenset meny)
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Surfing/bodyboarding
Brettseiling

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Barneklubb

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 25+ mbps
  • Wi-fi på rommet er inkludert (maksimalt antall enheter: 2)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi i fellesområdene er inkludert (maksimalt antall enheter: 2)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering

Mat og drikke

  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Kafé
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

Opplevelser

  • 2 utendørs pickleballbaner
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Brettseiling
  • Kajakkpadling
  • Sandvolleyball
  • Seiling
  • Spa med full service
  • Surfing/bodyboarding
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Utendørsbasseng
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferansesenter
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Hage
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa åpent daglig
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Ingen heis

Mer

  • Bankettsal
  • Bygget i 2017
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Dundyne
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir

Underholdning

  • Flatskjerm-TV med premium satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Reisemålsavgift: USD 6 per overnattingsenhet, per natt
  • Resortavgift: USD 15 per overnattingsenhet, per natt
Resortavgiften er inkludert følgende:
  • Bruk av treningsstudio
  • Safe på rommet
  • Tilgang til parkering
  • Telefonsamtaler

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 21 år
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 0123011521179
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Inkludert wi-fi på rommet kan brukes på maks. 2 enheter. Wi-fi i fellesområdene er også inkludert og kan brukes på maks. 2 enheter
Gjester under 6 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 12 år har kun adgang under tilsyn av en voksen

Overnattingsstedet er også kjent som

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Per 1. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 3 326 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive den 28. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, kajakkpadling, seiling og mer.

Hvor ligger Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Puerto Morelos og 3 kilometer unna Puerto Morelos nasjonale maritime park, Ojo de Agua strand og Puerto Morelos kunstnerkooperativ. Dessuten ligger San Jose katolske sognekirke og Puerto Morelos bytorg kun 3 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

8,8

Utmerket

9,4

Renhold

9,0

Fasiliteter

9,0

Personale og service

9,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 905 av totalt 1488 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 324 av totalt 1488 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 146 av totalt 1488 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 47 av totalt 1488 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 66 av totalt 1488 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Gary

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff - helpful, clean, efficient, best we have experienced (we stay in roughly 60 hotels per year).
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Maria og Escondido

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
In general, this resort was clean and staff are friendly. My family stayed in Ventus Ha and the facilities are newer and a lot calmer than the main resort. The only thing that I can suggest would be to have faster guest services. I was in line on the front desk to have my key card changed because it deactivated somehow and I waited for 30 minutes because there was only 1 person in the front desk around 6pm. Also, it took more that an hour for room service in the late afternoon.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Martin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are clean and well maintained. Staff is always accommodating and make sure you feel welcomed. My family loves this resort and this was our 6th visit here. As always we had a fantastic time and my kids loved all the food options.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Fabiola og Logansport

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place, staff amazing & delicious food. The only thing missing is a snack bar more for children. But definitely will come back.
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Sylvia

Reiste med familie og små barn
Beach is a no go, but the resort is nice. All the restaurants are fully booked for evening dinners before you even check in. The buffet is pretty good though.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Cara

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, we enjoyed our stay. We wanted a resort on the ocean but you had to make an effort to spend time at the parts of the resort where the ocean was visible. The beach in front of the resort was not great, and this general Puerto Morelos area is not great for folks who love spending time at the beach. It was nice being able to go between the 3 resorts, all with their own theme and restaurants. If we went back to this same resort in the future, we’d probably stay at Ventus Ha instead since being nearer the ocean wasn’t an actual plus. We also liked 2 restaurants at Ha best out of the entire group of resorts. They were accommodating to food allergies. Buffets were not the greatest but we found the items we liked best. Be sure to make dinner reservations asap. The pools were very clean and waiters consistently walked around taking drink orders. Staff stopped by the room daily to drop off bottled water, soda, beer, wine, and champs. The adults never ordered room service but it was available 24:7. Souvenir stores on the resort were reasonably priced. This was our first time to Mexico, and wish we would have known about the tip culture. It is extremely customary to tip during most interactions with staff, so next time we’ll plan on having a lot more smaller bills with us. It was a nice trip and service and accommodations were reasonable considering the reservation price point. We wish there was more entertainment into the late night that didn’t conflict with late dinners.
Bodde her 5 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Steven

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
There was not enough staff. Wait lines to be seated for buffets took forever. They ran out of food a few times, likely because there wasn’t enough staff to bring out food. The food itself was mediocre. I wouldn’t suggest the Mexican restaurant, it was anything but that. The property was clean and well-kept.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jeniffer Marie

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very impressed with this resort! I have stayed with El Cid in the past and always have been impressed
Bodde her 5 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Darin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Some things need improving here. It was impossible to get a restaurant dinner reservation and the buffets were jammed. The pools were cold and the hot tubs were dirty. Towel availability was not consistent. Room service was very slow (over an hour at times, never at others). The beach was unusable.
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Lisa Michelle

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful pools and great food. Just wish the beach was nicer.
Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jared

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed for a week if my family and it was pretty decent. The food was good, staff is nice, and the resort is well kept. The only downside is this resort does not have a beach that you would want to spend any time on, the water is kinda gross looking too, so that was a bit of a disappointment. However, there are a lot of pools, and they are well kept. All in all this is a family friendly resort for people who want to just sit by the pool and tan, have a drink, and get up periodically to get something to eat.
Bodde her 8 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Natalie

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean, staff were incredibly friendly and the grounds were beautiful. We especially loved the pool at El Marina, so many fun activities for the kids. Because of the sargasso, the beach was not great but that was our only minor complaint. Little bonus there are many cute animals around the property.
Bodde her 2 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Arvin Recinto

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, we had a great experience at Venus El Cid Resort & Spa! The property is beautiful, the atmosphere is relaxing, and there’s a lot to enjoy once you settle in. That said, our arrival wasn’t as welcoming as we expected. We arrived late, and unfortunately, there was no proper greeting or guidance when we got to the hotel. The staff member who handed us the keys did say “welcome,” but it didn’t feel like the warm, hospitable arrival you usually look forward to at a resort. Another thing to note is that the resort is quite large, which is great but it can also be confusing at first. Even with the map, it was a bit overwhelming and not very easy to follow. Thankfully, by around the fourth day, we finally got the hang of where everything was. Overall, still a very enjoyable stay, just a few areas that could improve the first impression and navigation experience.!
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Bradley

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort was great. The only negative thing we could say is the beds were very hard.
Bodde her 7 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

shuang

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was assigned right next to the staircase, and it was extremely noisy. People were chatting late into the night, some were drunk, and there were even people arguing loudly at the staircase at 2 a.m. I called security three times, but they took a long time to arrive. I went to the front desk to complain and requested a room change. The staff then assigned me another room in a different building—but in the exact same location. Are you kidding me? On top of that, I was told I had to check out at 12 p.m. and could only move into the new room at 3 p.m. There was absolutely no apology in their attitude—just complete indifference. When I asked where the manager was and said this was unacceptable, he told me he was the manager. I also have video recordings of the argument that happened during the night.
Bodde her 2 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Bradley

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great family friendly resort
Bodde her 1 natt i mars 2026

6/10 – Grei

Wilfredo Alexander og ANKENY

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buffet in the morning and evening was very repetitive.
Bodde her 6 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Lara Elizabeth

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Beautiful property, wonderful food, amazing staff.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jo-Arabelle

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay!
Bodde her 3 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Joey

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ocean front
Bodde her 1 natt i mars 2026

8/10 – Bra

Joey

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beach not good sand bags in water major eye sore they need to remove these they have had them in for 4 years and it hasn’t reclaimed any of the beach remove the eye sore and if not have someone pressure washing them weekly
Bodde her 1 natt i mars 2026

6/10 – Grei

Cassandra

Overall our stay was okay, nothing was terribly wrong with our stay but it was by no means an elevated experience. We opted for the platinum family suite with a swim-out room for our family. Upon arrival we checked in through the platinum lounge which was nice and quick, although we were informed our room was not ready even though it was after check in time and were advised just to come back in an hour. Nothing was explained at check in about where to eat or what to do and there was no information in the room so it was left to us to wander around trying to figure things out. There is no real additional perks for paying for platinum level so I would advise against that, service around around the pools was very slow and it was quicker just to get drinks yourself even if that meant standing in line for half an hour. There are no designated platinum areas around the pool so if you don’t go first thing in the morning to leave a towel or personal items you won’t get a spot. The lunch spot had a nice variety but there wasn’t anywhere to just get easy snacks to have around the pool, you had to go to a specific building and again wait in lineups. In the platinum lounge you could get better liquor but they had no mix so again you had to go get a glass of whatever liquor you wanted then go wait in the bar line to add any mixes or ice you needed. If you don’t make reservations
Bodde her 2 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Michael P

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
great
Bodde her 8 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Scott Lee

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A little
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Christina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice resort clean and friendly staff. Hard ti get reservations at the restaurants which was frustrating since you have to make them when you get there and you can’t make them yourself. Ww were told that they were totally booked several times but then when we got there we could see many empty seats. The all inclusive thing is not great if you can’t get inti the restaurants. Otherwise it was great
Bodde her 5 netter i mars 2026