Fortsett til sidens hovedinnhold

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner
På en privat strand med 7 utendørsbassenger, nær Xcaret økologisk temapark

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 3 570 kr
inkludert skatter og avgifter
2. mars–3. mars

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 11 av 11 rom

Åpne alle bildene av Suite – royal (Level)

Suite – royal (Level) | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Suite – royal (Level)

8,6 av 10
Utmerket
(19 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Privat dyppebasseng
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
  • Hageutsikt
  • 90 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Studiosuite – junior

Studiosuite – junior | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Studiosuite – junior

7,6 av 10
Bra
(48 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Sovesofa – enkelt
  • Hageutsikt
  • 47 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Luksusrom (Royal Level)

Luksusrom (Royal Level) | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Luksusrom (Royal Level)

10,0 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Privat dyppebasseng
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • Hageutsikt
  • 40 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – deluxe (Concierge)

Rom – deluxe (Concierge) | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Rom – deluxe (Concierge)

7,6 av 10
Bra
(64 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – deluxe

Rom – deluxe | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Rom – deluxe

8,0 av 10
Veldig bra
(410 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Utsikt fra rommet

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 av 10
Bra
(42 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Utsikt fra rommet

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 av 10
Veldig bra
(29 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 av 10
Veldig bra
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Sovesofa – enkelt
  • Hageutsikt
  • 47 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Separat soverom
  • Hageutsikt
  • 40 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Privat basseng
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
  • Hageutsikt
  • 90 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Utsikt fra rommet

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Takvifte
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

3 utendørsbassenger, bassengtelt (mot betaling) og bassengparasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen sentrum
  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Fantastisk, 1 967 anmeldelser
Prisen er 5 334 kr
inkludert skatter og avgifter
8. mars–9. mars
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ligger i nærheten av fornøyelsesparker og på en privat strand i Playa del Carmen. Xplor temapark og Playa del Carmen maritime terminal er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden. Ikke gå glipp av Xcaret økologisk temapark. Benytt også sjansen til å ta del i vannopplevelser som svømming og bli med på andre aktiviteter, blant annet golf. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Kart
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Xcaret Eco fornøyelsespark fasiliteter samt luksushotell eller resort, kyst og kystby
    Xcaret økologisk temapark
    16 min gange - 1.4 km
  • Ferge til Cozumel
    Ferge til Cozumel
    5 min kjøring - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min gange - 0.3 km
  • Xenses Park
    17 min gange - 1.5 km
  • Xplor temapark
    3 min kjøring - 1.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 54 min kjøring

Restauranter

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min gange
  • The Buffete
    3 min gange
  • Arriba Baja
    17 min gange
  • Cafeteca
    7 min kjøring
  • El Mercado De San Juan
    7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Xcaret økologisk temapark
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ligger i nærheten av Xplor temapark og Playacar golfklubb og kan by på frokostbuffé (inkludert), badeland (inkludert) og dagligvarebutikk/storkiosk. Dette overnattingsstedet kan friste med privat strand, massasje på stranden og snorkling, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Badstue innbyr til både hvile og avslapning, og du kan skjemme bort deg selv med svensk massasje, aromaterapi og ansiktsbehandlinger. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 11 restauranter, som blant annet kan friste med sjømat. Benytt deg av treningssenteret og bli med på aktiviteter som volleyball og bueskyting. Det tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som kjøpesenter og minigolf.
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
  • 7 utendørsbassenger med solsenger og badevakt
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner, barnepass (mot betaling) og heis
  • Bankettsal, ballsal og tur-/billettassistanse
  • I anmeldelsene fra gjestene sier mange at de er fornøyde med de familievennlige fasilitetene, beliggenheten ved stranden og bassenget.
Romfasiliteter
Alle de 765 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert). Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Resirkulering og LED-lyspærer
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • 37 tommers LED-TV med kabel-TV
  • Garderobeskap, balkong og baby-/barneseng (inkludert)

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffémåltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Begrenset med gourmet- og à la carte-måltider

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisrekkerter
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Dansetimer

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Green Globe, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Suite (River Jump) | Utsikt fra rommet
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 av 10, Utmerket, 1 417 anmeldelser
Prisen er 14 009 kr
inkludert skatter og avgifter
3. mars–4. mars
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 11 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 7 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Bueskyting
  • Kjøpesenter
  • Kveldsunderholdning
  • Lekeplass
  • Lufthockey
  • Minigolf
  • Sandvolleyball
  • Snorkling
  • Spillrom
  • Treningsrom

Familievennlige fasiliteter

  • 7 utendørsbassenger
  • Babyseng på rommet
  • Badeland (inkludert)
  • Badevakt på stedet
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Barnespill
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Skap

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • Forretningssenter

Utendørs

  • Hage
  • På en privat strand
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær

Spa

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Dypvevsmassasje
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Håndtak i trapper
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Visuelle alarmer i gangene

Mer

  • Badevakter
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Felles oppholdsrom
  • Festsal
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Røykeområder
  • Utstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 37-tommers LED-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt
  • Vannkoker

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • LED-belysning
  • Resirkulering
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
All-inclusive-prisplanen inkluderer ikke romservice. Denne tjenesten er avgiftsbelagt.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.38 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 21 år
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann og miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler, sikkerhetssystem og utendørsbelysning
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 7 utendørsbassenger.

Hvor mye koster det å bo på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Per 5. feb. 2026 har vi funnet en startpris på 3 537,94 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive den 2. mar. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.

Tilbyr Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter minigolf, tennis, volleyball og mer.

Hvor ligger Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Playa del Carmen og 2 kilometer unna Xcaret økologisk temapark og Xplor temapark. Dessuten ligger Quinta Avenida og Playa del Carmen maritime terminal 10 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Veldig bra

8,8

Renhold

6,6

Beliggenheten

8,6

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 2678 av totalt 5153 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 1178 av totalt 5153 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 702 av totalt 5153 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 328 av totalt 5153 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 267 av totalt 5153 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Otto Wahlstrøm

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rommet var rent, personalet veldig hyggelige og selve resortet var veldig vakkert. Det hadde flere flotte basseng, strand og voksenbasseng og en helt nydelig natur. Veldig spennende med så mye dyreliv på resortet. Det som dessverre trakk ned fra en 10/10 opplevelse var at maten ikke var det vi hadde forventet av et 5-stjerners hotell. Forutenom den meksikanske a la carte-restauranten, syntes vi maten var helt middels/middels dårlig. I tillegg syntes vi at informasjonsflyten i hotellet var dårlig. Når vi kom til hotellet fikk vi beskjed om å scanne en barcode som inneholdt noe, men ikke all informasjon vi trengte. Dette gjorde at vi måtte ta flere turer til resepsjonen for å få oppklaringer i enkelte ting. En annen ting som trakk litt ned på opplevelsen var at de spilte veldig høy musikk på stranden hele dagen.
Bodde her 10 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Juan Carlos

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente atencion de todos en el hotel. Gran celebracion de cumpleaños numero 80 de mi papà. El sabor y presentacion de los Alimentos y Bebidas espectacular. Gracias a todos por su gran trabajo!
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Renee

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff are friendly, daily activities at the pool were fun. The grounds are beautiful with lots of wildlife wandering around. Beautiful place!
Bodde her 4 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Alyssa

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was courteous, food was great, property is absolutely gorgeous.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Tenneil

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing staff. Very clean rooms.
Bodde her 8 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Prisilla

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort was very nice overall, big layout, lots of amenities, lots of pools, nature and having the excursions nearby definitely made it a good enough stay. Staff I feel like there was a handful of nice ones. However, at the front desk we were disappointed with the initial service as it felt like they were just rushing us. However they did accommodate to our request the very next day and resolved the issue and that was much appreciated. One staff did make our trip 100x better, Sergio Alcantara himself was 5/5 star rating. He helped us with anything and everything we needed and was quick with it too. He was always super nice & friendly, welcoming and very positive whenever he saw us, would give us recommendations, guide us if needed and just overall was doing above and beyond for us. The food however could use improvements or hygienic problems, 3/6 guests that I brought had food poisoning.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Steven Adam

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff, everyone very helpful. Room kept very clean, grounds well kept. Enjoyed the surrounding nature.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Irma Patricia

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fue genia!!!
Bodde her 2 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Shafi

Reiste med familie
Check in was poor, no information was given as to locations of anything. Unable to reserve for dinner as it was necessary to do so earlier when we were not even there, no QR code available- you had to go to the lobby to do it and there was no clear direction again. the following day we went at 10:30 AM to reserve as the buffet food was horrible! They said “sorry, nothing available for tonight you have to do it a day earlier”. Really? It’s a very large place that clearly cannot accommodate the number of people In the multiple buildings they have. Service was poor everywhere. They gave us a double bed by accident instead of a King— and found out that someone was looking for a double bed in our building while we were looking for a King. Hardly any protein was offered at the buffet. There was an omelette line for all— took forever. We did like the views, the walkways (when they were lit) the first night, they were not lit, and as a reminder there were animas like monkeys, deer and others that walked freely. it’s got a bit of a jungle feel which was cool. There’s a beautiful water in the lobby center, which you can take to get to the Xcaret Park entrance or conveniently walk! Beautiful colored building for a Venice feel. Small beach area was nice, but again very small for the number of guest they accommodate. Did not go to Spa as my trip was only 2 nights and 3 days. We did enjoy the venue but not so much the staff or the food or the cold room and floors on arrival.
Bodde her 2 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Rheanna Van

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms, very friendly and accommodating staff. Beautiful resort, wildlife was so fun to see/watch.
Bodde her 5 netter i januar 2026

8/10 – Bra

shawn

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A gorgeous resort and excellent staff. Excellent value.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Joshua

Reiste med partner
Atmosphere
Bodde her 5 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Lesley

Watered down alcohol but other than that everything was great.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Tammy

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful resort. Nice staff friendly! Clean resort. Good food!
Bodde her 14 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Kayla

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very friendly, food and drinks were delicious. Great service everywhere
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Tyra

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The grounds are absolutely amazing, stunning views, so many nice pools and the lagoon and beach is stunning.
Bodde her 5 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Cynthia Lynn

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We've been here 4 times in the last 15 years. We keep coming back for the unique natural grounds, the wildlife, the monkeys, the Mayan ruins and the breathtaking rocky coastline. We spend days at Xcaret, floating in the rivers, exploring the park or sitting at the beach. With the park connected, we never leave the resort. It's the most relaxing, stress free vacation. Staff is amazing, everyone is so welcoming and friendly. The rooms and common spaces are getting shabby and outdated, but still pleasant and comfortable. The only reason I can't give a 5 star review is because the food has continued to decline the last 3 stays. The quality is poor, food is often cold, and it is so evident left over food from the day before is integrated into the buffet. Selections have become more limited. This year there wasn't even guacamole at the snack shack. Luckily we're not super picky and can find a few things we like and stick with it for the week. I had lots of salad and grilled fish. It's so disappointing because the first year we stayed, the food was so good! So fresh, and flavorful. Cooking stations were staffed and serving made to order. The buffet was decorated every night with beautiful fruit sculptures. It was such a cool vibe. It's sad to see how poor things have become. We know when we come here, it's a budget vacation and we can accept the flaws for all the wonderful things we can enjoy. But for the future of this resort, I hope they invest in updates and upgrade the food.
Bodde her 6 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Rosie Eufregina

Rainforest kind of green ecological area with lots of trails in the forest with lots of animals and birds and dfull of nature. Rooms clean, staff very polite and friendly.
Bodde her 15 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

KARINA LEONOVNA

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really great stay, amazing room, gorgeous property, delicious food and lots of good choices, the Laguna beach was perfect, and I loved the access to the XCaret park. Staff was very friendly and helpful!
Bodde her 14 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Jonah

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was courteous. Wildlife was awesome. Food was good, buffet at the beach was the better buffet. Pacos tacos was excellent. Pool was very good. Resort had plenty for our daughter to do and the kids club was very nice. Would definitely recommend
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Riley

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing resort, amazing staff. Second time staying and will be coming back!
Bodde her 9 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Samantha

Reiste med partner
Likte: Renhold
Room was nice and clean. Requested a king bed but got 2 small double beds
Bodde her 10 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Da Sol

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We absolutely loved our experience here. The hospitality was exceptional, and every staff member we encountered was warm, friendly, and genuinely welcoming. The hotel is incredibly kid-friendly, which made our stay so easy and enjoyable as a family. We especially loved how beautifully nature is incorporated into the design and layout of the property—it feels peaceful and thoughtfully done. Seeing the friendly wild animals around the hotel was such a unique and special touch. Truly an unforgettable stay, and we can’t wait to come back.
Bodde her 4 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Sean

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff and amenities and all the animals was great Food left quite a bit to be desired, Mexican à la carte was actually bad, hardly any flavour. Buffets were okay. The other à la cartes were just okay, nothing great. Overall the resort and the atmosphere made this a great stay, as well as the taco restaurant, which we ate at frequently, I wish it was open earlier though
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Nathan og Santaquin

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean and spacious. Staff was so warm and welcoming. We want to come back soon and bring all of our kids.
Bodde her 6 netter i januar 2026