Mahekal Beach Front Resort & Spa

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell i luksuriøs stil på stranden med 5 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 2 908 kr
inkludert skatter og avgifter
11. jan.–12. jan. 2026

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Garden View

7,8 av 10
Bra
(19 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
Pusset opp i 2014
Dundyne
  • 21 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Garden View Palapa

8,8 av 10
Utmerket
(30 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
Pusset opp i 2014
Dundyne
  • 21 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Ocean View

8,6 av 10
Utmerket
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
Pusset opp i 2014
Dundyne
  • 21 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Ocean View Palapa

7,6 av 10
Bra
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
Pusset opp i 2014
Dundyne
  • 21 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Premium Bungalow

9,6 av 10
Suverent
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Hypoallergenisk sengetøy
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

The Oasis

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
  • 21 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Økonomirom

7,4 av 10
Bra
(6 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
Dundyne
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 21 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

The Oasis Palapa

9,2 av 10
Fantastisk
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Hypoallergenisk sengetøy
Pusset opp i 2023
  • 21 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Mamitas-stranden - 2 min gange - 0.2 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 2 min gange - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 6 min gange - 0.6 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid - 8 min gange - 0.7 km
  • Quinta Alegría kjøpesenter - 10 min gange - 0.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 50 min kjøring

Restauranter

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬5 min gange
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 min gange
  • ‪La Vagabunda - ‬1 min gange
  • ‪Fuego Restaurante & Cantina - ‬2 min gange
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 min gange

Om dette overnattingsstedet

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hotell renovert i 2023, med luksuriøs stil, eksklusiv stil og beliggenhet nær Mamitas-stranden
Mahekal Beach Front Resort & Spa ligger i nærheten av Estadio Mario Villanueva Madrid og Quinta Alegría kjøpesenter og kan by på bar i bassenget, strandbar og bassengbar. Dette hotellet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, restaurant ved stranden og massasje på stranden. Du kan se frem til idrettsmassasje, manikyr og pedikyr og refleksologi på Revive, stedets spa. Stedets 3 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og meksikanske retter. Du kan bli med på yogatimer på treningssenteret og se frem til andre aktiviteter som strandyoga. Terrasse, shopping og kaffebar/kafé er noen av fasilitetene på stedet.
Dette er noen andre fordeler:
  • 5 utendørsbassenger med bassengtelt, solsenger og parasoller
  • Frokost etter bestilling (mot betaling), sykkelutleie og flyplasstransport (mot betaling)
  • Strandklubb (inkludert), barnepass (mot betaling) og biljardbord
  • Hagemøbler, spill og bagasjeoppbevaring
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, den vennlige betjeningen og overnattingsstedets gode forfatning.
Romfasiliteter
Alle de 195 individuelt innredede rommene kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC i tillegg til goder som arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Allergivennlig sengetøy, Select Comfort-senger og dundyner
  • Bad med regndusjhode og hårføner
  • Balkong eller terrasse, garderobeskap og takvifte

Informasjon om all-inclusive

Mahekal Beach Front Resort & Spa tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Mat og drikke

À la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Enkle alkoholholdige drikkevarer er inkludert
Minibar på rommet (visse begrensninger)
Ett eller flere spisesteder har mat- og drikkebegrensninger

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet

Utmerkelser og tilknytninger

Mahekal Beach Front Resort & Spa er oppført i Travel + Leisure 500 for 2023.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Parkering og transport

  • Ingen parkering på stedet
  • Transport til og fra flyplassen hele døgnet (mot betaling)

Mat og drikke

  • Ferdiglaget frokost serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.00 og koster USD 27 for voksne og USD 27 for barn
  • 3 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Agave
  • Cocina
  • Fuego Restaurante y Bar
  • Itzi Pool Bar
  • Las Olas

Opplevelser

  • 5 utendørsbassenger
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Bøker
  • Lekeplass
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Strandklubb (inkludert)
  • Strandyoga
  • Sykkelturer
  • Sykkelutleie
  • Treningsrom
  • TV på fellesområdene

Familievennlige fasiliteter

  • 5 utendørsbassenger
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Guidebøker
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 3 møterom
  • Konferansesenter

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Utemøbler

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrom
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Polert gulv på rommet
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 119 cm)
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Øvre etasjer kan kun nås via trapper

Mer

  • 2 etasjer
  • 33 bygninger
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bygget i 1985
  • Felles oppholdsrom
  • Festsal
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i januar 2023
  • Myggnett
  • Peis i lobbyen
  • Røykeområder (straffegebyr)
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Select Comfort-madrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Espressomaskin
  • Minibar

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • Insektsnett
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 17.00
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Overnattingsstedet ligger nær flere utesteder, noe som kan gå ut over roen ved resorten.
Det obligatoriske servicegebyret må betales ved innsjekking. Gebyret gjelder kun for bestillinger med alt inkludert.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 30.25 per overnattingsenhet per natt
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 9 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 4 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Depositum: USD 100.00 per natt
  • Avgift for juledagsmiddag (25. desember): 120 USD
  • Avgift for juledagsmiddag (25. desember) per barn: 60 USD (fra 5 til 12 år)
  • Resortavgift: USD 35 per overnattingsenhet, per natt
Resortavgiften er inkludert følgende:
  • Bruk av solsenger
  • Sykkeloppbevaring
  • Bruk av treningsstudio
  • Flaskevann på rommet
  • Kaffe på rommet
  • Safe på rommet
  • Tilgang til bibliotek
  • Tilgang til basseng

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokost tilberedt etter bestilling: ca. USD 27 for voksne og USD 27 for barn
  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 302 USD (tur-retur)
  • Flyplasstransport per barn: 302 USD (tur-retur), (fra 5 til 12 år)
  • Kjæledyravgift: USD 30.25 per overnattingsenhet, per natt
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Kontantløse transaksjoner er mulig
Fester og arrangementer (inkludert familietreff, bursdagsfeiringer og bryllup) er tillatt på stedet; maks antall deltagere: 100
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, vindusgitter og utendørsbelysning
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 008-007-000708/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 19.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Gjester under 16 år har ikke adgang til boblebad, og gjester under 17 år har kun adgang til svømmebasseng, treningsstudio og boblebad under tilsyn av en voksen
Gjester under 13 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 17 år har kun adgang under tilsyn av en voksen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

Ofte stilte spørsmål

Har Mahekal Beach Front Resort & Spa basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 5 utendørsbassenger. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 19.00.

Hvor mye koster det å bo på Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Per 29. des. 2025 har vi funnet en startpris på 2 557,28 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Mahekal Beach Front Resort & Spa den 11. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Ja, dette hotellet tillater hunder og katter (maksimalt 1) med en vekt på opptil 9 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 30.25 per overnattingsenhet, per natt. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Dette hotellet tilbyr ikke parkering.

Når kan man sjekke inn på Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Mahekal Beach Front Resort & Spa transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale USD 302 per person.

Tilbyr Mahekal Beach Front Resort & Spa noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner for dette hotellet er alt inkludert.

Hvor ligger Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Dette hotellet, i sentrum, befinner seg ved stranden i Playa del Carmen sentrum og 10 minutters gange unna Mamitas-stranden, Quinta Avenida og Estadio Mario Villanueva Madrid. Dessuten ligger Quinta Alegría kjøpesenter og Nuestra Senora del Carmen katolske kirke kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Mahekal Beach Front Resort & Spa

8,8

Utmerket

9,2

Renhold

10

Beliggenheten

9,2

Personale og service

9,0

Miljøvennlige løsninger

9,0

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 665 av totalt 1003 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 153 av totalt 1003 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 94 av totalt 1003 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 40 av totalt 1003 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 51 av totalt 1003 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Marianne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Perfekt

Fantastisk opphold på nydelig sted.
Bodde her 1 natt i januar 2022

8/10 – Bra

Pamela

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mahekel has soul, charming palapas; beautiful pools, great beach; close to 5th avenue adventures in shopping.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Boris

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All is perfect
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jonathan

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
If you’re going to Expedia. You may think that this is all inclusive. It is but you have to pay extra for it! With the all inclusive and the extra fees, the hotel throws at you. Expect to spend about $1900 extra. Just under 1600 for the all-inclusive. And 300 and extra. Once I got past the initial shock of extra fees. It was an amazing resort! I would suggest getting a room in the upper 100s room. Far enough away from the music. We stayed in 179. Great room, great staff, and amazing food! Absolutely beautiful here. They don’t runoff the wildlife either. Had a cute Coati that lives in a tree next to my room.
Lobster night! A fantastic five course meal. On th beach. Of course it costs extra. But, Don’t pass it up.
Bodde her 7 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

David og los angeles

Terrible hotel,and experience with this hotel and rental car in enterprise from Expedia, We arrived around 3 am in the this hotel because we have some problems with the rental in enterprise rental car from Expedia in the beginning. like i said before. So Since the minute we arrived at the hotel was horrible, nobody received our car, they didn't have parking space and told us to park outside in the street and use a parking spot to pay with coin every hr. This was ridiculous because they didn't even try to help or give us chance to keep the car , The reception guy was very unprofessional and the guy was unhappy and with mood attitude, he didn't even help for our luggage or asked about it, nobody was there to help or receive our luggage in the beginning. So after we saw this inconvenience we want to check the room and nothing like I saw in the pictures. Ocean view were was blocked from another unit. A little bathroom with one sink. Very disappointed and the guy he didn't even know where was our room or what sección was in the hotel. Looks like he was sleeping and we interrupted , probably is the reason was upset. Terrible experience at 3 am we have to leave this hotel after all of these. Almost 5000 dlls for 1 week snd even i complained and expedia didn't want to give us a refund for that Terrible hotel and rental car. I never have thia kind the experience with Expedia. But this time you have to think two times about to get a package or any hotel in different countries.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Adrian

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing experience! The food was great and the drinks were tasteful. The staff was very friendly and attention to detail. I had the best experience because of them very welcoming and hospitality unlike no other. Money well spent definitely coming back especially to Playa De Carmen just to stay here.
Bodde her 5 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

William Nathaniel Robillard

Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Elena

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Expedia is what can be improved not the resort! The resort was beautiful. Only 2 restaurants open out of 3! We had no notification of that… so very little choice for all inclusive. Not fair. On top of that annoyance, I was also charged extra when arrived for my child. I booked my 10year old with us as I always do. I chose the age as there is that option there when you click on child. I received confirmation email stating 2 adults and a child not infant.No age was showing in the receipt. I didn’t think much of it at the moment. So at the resort because of Expedia issue I had to pay over $1200 USD! Beware. Double check everything and call I would say. Do not rely on just email confirmation. I didn’t get much help from Expedia they covered $400 out of this whole price. This was an issue. As we had a family of 5 booking through Expedia as per my recommendation! Very very disappointed.
Bodde her 10 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Thelma Aida Zarango

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El concepto de dormir en cabaña es muy agradable pero no se pierde la calidad de una habitación de hotel de playa. Hay cabañas con vista al mar y otras con vista al jardín. El hotel tiene una atmósfera muy agradable y su personal es muy atento. La comida es súper deli y la variedad del bufete es perfecta para todos los gustos.
Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Leona og Niagara on the Lake

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel right on the water. Loved it.
Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Emily

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gorgeous resort on the beach. Beautiful, clean, comfortable room in a bungalow overlooking one of the pools. Friendly staff. Hammocks on every terrace. Took us a day to even notice there was no TV in the room —we like TV but didn’t miss it for a moment.
Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

maria

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a very nice experience. It was the first time and I would recommend this place.
Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great experience. The rooms were clean and spacious. The staff was great and attentive. 100% recomendado.
Bodde her 5 netter i november 2025

6/10 – Grei

Jessica

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff is always AMAZING! But I sent several requests for a specific room and they were ignored. That was my 6th stay at Mahekal so I know what I need. The room they gave me was surrounded by loud people yelling and slamming doors and too close to other noise. There was a leak in the roof and it rained in the room. Not a big deal fortunately not on the bed. I just wished my emails didn’t go ignored. Especially since I am a loyal guest of the hotel.
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Kaiden og Rockland

Bodde her 7 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Vladimir

Bodde her 3 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

Lilliana

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort is perfectly located. The staff is wonderful, the food was great! I give it a 8/10. They need natural bug repellent since the mosquitos are relentless. Slippers and robes would be nice.Some areas need a little upgrade. Overall I would stay here again!
Bodde her 5 netter i oktober 2025

6/10 – Grei

Joshua Paul

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wasn’t given upgraded room like VIP Access Hotels normally do (cost me an extra $600), when I searched for the hotel I had “all inclusive only” selected but this place is only PARTIALLY all inclusive (was an extra $900 if I wanted to do it), the “penthouse” I upgraded too has ZERO sound insulation so you can’t sleep because they party until 2am (not kidding) right outside the room, it was not airtight so I got stung by mosquitoes virtually every night, and they wouldn’t let me cancel. Additionally their ad says “hot tub on site” which is false advertising because there is NOT (it’s a jetted tub that’s the same temperature as the pool).
Bodde her 4 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Layla del Carmen Castillo

Bodde her 2 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

claire

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have visited Mahakal resort about 6 or 7 times, we are never disappointed.
Bodde her 12 netter i september 2025

8/10 – Bra

Suzanne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was great. I'll start with the bad. We had a tropical storm and it flooded our room. But the staff was attentive and came that morning, cleaned the room, put plexiglass over the screen, so that when it rained again, the rain had less of a chance to get into the room. That mostly helped, but the window seal was in need of repair and we discovered that is where some of the rain was coming into the room. So, when it rained again, we still had rain on our floor, but less of it. Again, they came right away the next morning and cleaned it up while we were at breakfast. Okay, the great things I loved about this place... EVERYONE was so nice and welcoming. Daniel checked in daily via text. The servers at the pools were circling back right when you needed a refill. There was daily activities going on around the resort, rain or shine. We only ate at the restaurants a few times but what we had was good. We ventured off the resort for dinner because we were so close to walking distance to anything and everything you might be in the mood for. Navigating around was easy with Google Maps. Overall, I would recommend this resort to family and friends.
Bodde her 5 netter i oktober 2025

6/10 – Grei

Dylan

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The check in process was easy but the package we purchased was not explained at all. We also were not greeted with the complimentary welcome drink. There were plenty of staff at the resort during the day however there was not any pool service and you had to go to the bar to order drinks over and over. The property itself it’s absolutely stunning and very easy to relax. Beaches were clean, pools were clean, and chairs were plentiful. The food options were limited and menus did not change so by the end of the week you are burned out of the same meals. The village within walking distance was a plus as we got to shop and eat with the locals. Checkout was quick but no way to easily check if the charges were correct since they were not dated. Very good value resort. We enjoyed our stay.
Bodde her 4 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Moises

Bodde her 3 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Rolando

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent resort, customer services and quality of the food and drinks
Bodde her 6 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Andrew

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
We just got back from 10 nights at the Mahekal. We got a free upgrade as it was low season, which was great, though the view from the balcony was poor in one room. Check-in was smooth, cleaning was thorough and regular and the facilities were great. No problems finding a spot at the pools or the beach. The only downsides were that my son lost his key card on the second day and the receptionist wanted US$15 for a new one, which is a ridiculous price — many hotels do them for free and we had spent so much on the rooms that this seemed like and extra “squeeze” to me; the other was that they wanted to charge US$60 per room to check out three hours after the checkout time — again, another “squeeze” to get more out of their customers. This is why I have marked them down for service. That said, the entire resort is all about US-style tips and extra payments here and there, so I guess the mentality simply fits in with the local ethos. Lovely hotel though
Bodde her 10 netter i september 2025