Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Overnattingssted ved stranden, kun for voksne, med 2 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 2 786 kr
inkludert skatter og avgifter
21. jan.–22. jan.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 10 av 10 rom

Rom – standard, 2 dobbeltsenger

8,2 av 10
Veldig bra
(56 anmeldelser)

Høydepunkter

Terrasse
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 24 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Rom – standard, 1 kingsize-seng

9,0 av 10
Fantastisk
(14 anmeldelser)

Høydepunkter

Terrasse
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 24 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 2 queensize-senger

8,2 av 10
Veldig bra
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 40 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Suite – junior, 1 kingsize-seng

9,0 av 10
Fantastisk
(69 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 40 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 2 queensize-senger, havutsikt

8,8 av 10
Utmerket
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 40 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Suite – junior, 1 kingsize-seng, havutsikt

8,4 av 10
Veldig bra
(50 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 40 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng, ved havkanten

8,8 av 10
Utmerket
(82 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 48 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng (Beachfront Walk-Out)

9,6 av 10
Suverent
(11 anmeldelser)

Høydepunkter

Terrasse
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Hårføner
Miljøvennlige toalettartikler
Kaffetrakter/tekoker
  • 52 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite, 1 soverom, ved havkanten (Master)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Sovesofa
Privat bad
Hårføner
  • 95 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – premium, 1 soverom, ved havkanten (Master)

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
LED-TV
Blendingsgardiner
Sovesofa
Privat bad
Hårføner
  • 98 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ligger på stranden i bydelen Playa del Carmen sentrum i Playa del Carmen, som er et fotgjengervennlig område med gode shoppingmuligheter. Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre naturomgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Xplor temapark og Xcaret økologisk temapark. Xaman Ha aviarium og Temazcal Natura er også verdt et besøk. Sett av tid til aktivitetene i området, blant annet golf.
Kart
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Mamitas-stranden - 2 min gange - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min gange - 0.3 km
  • Quinta Alegría kjøpesenter - 3 min gange - 0.3 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 3 min gange - 0.3 km
  • Plaza Central - 9 min gange - 0.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 50 min kjøring

Restauranter

  • ‪Lobby Bar - ‬1 min gange
  • ‪Pelicano's - ‬2 min gange
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min gange
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min gange
  • ‪Aromas - ‬4 min gange

Om dette overnattingsstedet

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Quinta Avenida
Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden ligger i nærheten av Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, som kan friste med blant annet 2 bassengbarer, bar i bassenget og strandbar. Dette overnattingsstedet er perfekt for en ferie i solen med blant annet nærliggende strand og strandtelt (mot betaling). Du kan se frem til kroppsskrubb, ansiktsbehandlinger og dypvevsmassasje på stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 6 restauranter, som blant annet kan friste med internasjonale retter. Yogatimer tilbys på treningssenteret, og overnattingsstedet kan også friste med mottakelse hver dag (inkludert), takterrasse og shopping. I tillegg til fasiliteter som kaffebar/kafé og hage får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • 2 utendørsbassenger med bassengtelt, solsenger og parasoller
  • Basseng på takterrassen, hagemøbler og sykkelparkering
  • Strandhåndklær, gavebutikk og bagasjeoppbevaring
  • Concierge-tjenester, bryllupstjenester og døgnåpen resepsjon
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om spisestedene, frokosten og bassenget.
Romfasiliteter
Alle de 287 rommene kan skilte med goder i form av safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og minibar. Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Gjenbrukbare kaffe-/tefiltre, resirkulering og LED-lyspærer
  • Bad med miljøvennlige toalettsaker og dusj
  • 55 tommers LED-TV med kabel-TV
  • Miljøvennlige rengjøringsmidler, kaffetrakter/tekoker og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Dette overnattingsstedet er tilknyttet foreningen International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) og tar gjerne imot lesbiske, homofile, biseksuelle, transseksuelle, skeive, interseksuelle og aseksuelle gjester (LHBTQ+-gjester).

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ingen parkering på stedet

Mat og drikke

  • 2 barer ved bassenget
  • 3 barer/lounger
  • 6 restauranter
  • Bassengbar
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Opplevelser

  • 2 utendørsbassenger
  • Basseng på taket
  • Dampbad
  • Rom for vinsmaking
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Treningsrom
  • Yogatimer

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • 2 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferansesenter
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (tilleggsgebyr)
  • Strandhåndklær
  • Takterrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Håndholdt dusjhode
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Støttehåndtak i dusjen
  • Støttehåndtak nær toalettet
  • Trappefri adkomst til inngangen

Mer

  • 3 etasjer
  • 4 bygninger
  • Bankettsal
  • Biologisk nedbrytbare rørepinner
  • Biologisk nedbrytbare sugerør
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Bygget i 1999
  • Felles oppholdsrom
  • Gjester oppfordres til å bruke vanndispenser
  • Ingen plastrørepinner
  • Ingen plastsugerør
  • Ingen vannflasker av plast
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Plantevegg
  • Røykfritt overnattingssted
  • Utstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 55-tommers LED-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar
  • Restaurantguide

Mer

  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • Gjenbrukbare kaffe-/tefiltre
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Påfyllbare dispensere for toalettartikler
  • Resirkulering
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann og miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og utendørsbelysning
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Ofte stilte spørsmål

Har Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger. Overnattingsstedet har blant annet et basseng på takterrassen. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Per 15. jan. 2026 har vi funnet en startpris på 2 785,86 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive den 21. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive tilbyr ikke parkering.

Når kan man sjekke inn på Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert.

Hvor ligger Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Dette overnattingsstedet, i et shoppingområde, befinner seg ved stranden i Playa del Carmen sentrum og få skritt fra Mamitas-stranden og Playa del Carmen hovedstrand. Dessuten ligger Quinta Avenida og Playa del Carmen maritime terminal kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Utmerket

9,2

Renhold

8,8

Fasiliteter

9,4

Personale og service

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1565 av totalt 2712 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 634 av totalt 2712 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 294 av totalt 2712 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 106 av totalt 2712 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 113 av totalt 2712 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Henrik

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2025

10/10 – Utmerket

Stian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Bra

Bodde her 1 natt i februar 2025

10/10 – Utmerket

Sujay og Dearborn

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great architecture, clean everything, good food, and awesome staff.
Bodde her 6 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Gail

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Loved the staff (especially the waiter Saul who works the Italian & Mexican restaurants). The food was fabulous. The entertainment top notch. Will definitely return — thank you for a fantastic family vacation❣️
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

steeve

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were wonderful, however the quality of the food was mostly mediocre.
Bodde her 7 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Samia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Staff frequently awkward, slow, sometimes rude, often unhelpful and this really let the whole stay down. On check in - no offer or direction on where to get food/drinks after arriving late. Laughed when we asked if there was another room with different bed set up. During stay - so slow at breakfast seating you, serving coffee orders etc, the Americans tipping the omelette man are a joke because that guy is grumpy, sporadic service round the pool and beach lounger areas, pizza guy sometimes face like thunder. Gym not air conditioned, poorly lit, water cooler not always filled No service before 11am at bar areas and doesn’t stay open much past 10pm. Bar staff attitude sometimes poor and always serving in plastic cups even in evening. Staff at beach bar amazing. Cleaning staff amazing and hotel and rooms always spotless All inclusive food - breakfast selection good, three ‘speciality’ restaurants - Mexican poor and didn’t even get our main course, Italian average, steak couldn’t even cut it and was cold - awful. On check out refused the use of another room to shower in before 15 hour flight home. In the end used our room and no one said anything but seriously! Also asked if they could call their own designated car company to find out our pick up time and was refused until we insisted. It was as though I’d asked them to clean my shoes. So unhelpful. Also reception act as if bellboys have nothing to do with them and you have to talk to them all separately. Jog on.
Bodde her 12 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Lorraine

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean, friendly staff, fun activities. Beach is small and rocky. Pool was beautiful.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Annette

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
What a wonderful place- clean and the staff is amazing. Every staff is happy and so helpful. Rooms are very clean, activities were entertaining plus fun, and loved it was adults only! Only downside is they need a night club. The bar closes at 11 and for the younger audience, they should have a place to go onsite so that would be safer than hitting the streets of Cancun.
Agave bar
Foam pool party!
Bodde her 4 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

MICHAEL

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Terrible
Bodde her 6 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Stephanie

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our room was clean and the staff is very friendly and helpful. The entertainment staff work hard to make sure everyone has a great time. This was our 2nd stay here and we chose it for the proximity to 5th Ave shopping. Our favorite dining choices were the sushi bar, steakhouse (the filet was great) and the Italian restaurant. There is no beach but we don’t care about that. The small size of the resort is a huge draw for us. It is really nice to be able to run to your room and back to the pool in just a few minutes. We plan to come back for a 3rd stay in the future.
Bodde her 4 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Kitt

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Expedia allowed us to book with Wyndham Alltra and when we experienced flight delays no one was able to contact the resort. We were unsure about the status of our reservation as we were unable to contact the resort. We called every number online to reach them and left multiple voicemails. Expedia customer service had also done the same. It was unnerving when travel all that way and not being sure of what we would be arriving to. We missed a whole day at the resort and the Expedia customer service representative stated we would receive a refund for the missed day. All we got was an email saying they had no luck contacting the resort. Other than that the stay was great. The entertainment staff were excellent and the resort itself was very nice and close to many shopping locations and restaurants if you decided to eat away from the resort. The staff at the resort were very friendly and also the food was excellent.
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Spencer

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food at the Italian, grill, and sushi restaurants were great. The rooms were very well cleaned and the coffee bar was also awesome. I would say the drinks aren’t the best, they taste kind of fake surgery or something. Not my ideal. If you’re coming for a nice beach spot, this wouldn’t be my first choice. But the staff and food and location make up for it for sure. Very close to 5th ave which makes it easy to get around and explore.
Bodde her 6 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Rehana A og Gaithersburg

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food
Bodde her 8 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Anna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cannot wait to go back
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Nicole

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved this hotel!! The location is perfect, our room was clean and spacious, the staff is very friendly, and the food is delicious. I would recommend booking through the hotel directly. We booked through Expedia and our “oceanview” room was not the case. We did have a nice balcony and we could see a very small partial view of the ocean from a few blocks away. Speaking of water…yes the hotel is on the beach but it’s not swimmable. However, you can walk towards another beach area and swim there. The sunrises are gorgeous and the cabanas are worth renting for the day. I would definitely go back!
Bodde her 4 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Amir

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice clean hotel. Nice room and staff walking distinace to downtown Playa. No beach to swim at all. Pool is not heated and has very cold water. The buffet is mediocre at best. 3 restaurants are decent but are open only for dinner.
Bodde her 5 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Sara

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and comfy room. Nice staff. Food could’ve been better
Bodde her 3 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Sara

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean and beautiful. Comfy bed. Nice and helpful staff. Only complaint is the food could’ve been better.
Bodde her 1 natt i januar 2026

8/10 – Bra

Wendy

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean, staff was very nice and friendly. Everyone smiled and greeted us with respect and kindness. Great amenities. Carlos, the aqua fitness/zumba instructor was awesome! He’s super friendly and made our classes so fun and entertaining! He deserves a raise! The food could’ve had more options at the buffet.
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Kelly

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
When we arrived there had been no hot water for a week we were offered to go elsewhere but we feel like the staff are family so we opted to stay … I had read some reviews out of curiosity they were terrible “fighting cursing loud music” we never experienced any of that absolutely love the place❤️headed back in April🏖️
Bodde her 15 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Frank

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property, amazing staff, good food, and very clean. Lovely stay and close to everything
Bodde her 3 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Marilyn

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room size fabulous Food excellent Beverages grest Entertsinment could have been better
Bodde her 6 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Brett og Spring Lake

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great time! The resort was just the right size, the staff was great (especially Carlos, David and the lady who's name escapes me). Perfect in everything.
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Loida

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo estuvo excelente la comida los empleados buen trato me encantó
Bodde her 4 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Yolanda

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay in Playa de Carmen, in a walkable and convenient location. Would say, however, the beach from the property isn’t as lively. Would recommend for just a relaxing vacation not a lot of activities to do.
Bodde her 2 netter i januar 2026