Sandos Playacar All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Moro for hele familien på stranden med 8 utendørsbassenger, nær Playacar golfklubb

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,6 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 5 108 kr
inkludert skatter og avgifter
28. feb.–1. mars

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 10 av 10 rom

Jr Suite Hacienda

7,4 av 10
Bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
  • Hageutsikt
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Riviera Family King Junior Suite

8,0 av 10
Veldig bra
(54 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Badekåper
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køyeseng (dobbel)

Riviera Family Queen Junior

8,2 av 10
Veldig bra
(95 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Badekåper
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Hacienda One Bedroom Suite

7,2 av 10
Bra
(7 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • Hageutsikt
  • 73 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Select Ocean Front Adults only

8,0 av 10
Veldig bra
(7 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Adgang til Club Lounge
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Privat bad
  • Havutsikt
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Select Superior Adults Only

7,0 av 10
Bra
(39 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Adgang til Club Lounge
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Privat bad
  • Hageutsikt
  • 31 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 queensize-senger ELLER 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng (Platinum)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
  • Hageutsikt
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng, havutsikt (Platinum)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
  • Havutsikt
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – standard, balkong

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Badekåper
  • Hageutsikt
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite, 1 kingsize-seng, havutsikt (Platinum)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Blendingsgardiner
Separat soverom
Badekåper
  • Havutsikt
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Sandos Playacar All Inclusive ligger i nærheten av fornøyelsesparker og på stranden i bydelen Playacar i Playa del Carmen. Playacar golfklubb og Playa del Carmen maritime terminal er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis det heller er shopping som står på planen, kan du ta turen til Carmen-avenyen eller Quinta Avenida. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xaman Ha aviarium. Området byr på vannaktiviteter som fridykking, parasailing og brettseiling, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom fallskjermhopping. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Kart
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • One of the must beautiful beaches in the world!!! Stunning! 

#mexico #caribe #beach #sun #palms #waterlust
    Playacar-stranden
    3 min gange - 0.3 km
  • Sykkelsti på Paseo Xaman-Ha
    8 min gange - 0.7 km
  • Playacar golfklubb
    18 min gange - 1.5 km
  • Mayaruinene i Playacar
    3 min kjøring - 2.2 km
  • Xaman Ha aviarium
    4 min kjøring - 2.9 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 57 min kjøring

Restauranter

  • Viva Wyndham Maya
    14 min gange
  • rosa roja
    10 min gange
  • Festival Grand Buffet
    2 min gange
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    3 min gange
  • Cupcake Cafe
    1 min gange

Om dette overnattingsstedet

Sandos Playacar All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Xaman Ha aviarium
Sandos Playacar All Inclusive ligger i nærheten av Playacar golfklubb og Carmen-avenyen og kan by på badeland (inkludert), 2 barer i bassenget og 3 bassengbarer. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, massasje på stranden og solsenger. Du kan se frem til massasje med varme steiner, ansiktsbehandlinger og kroppsinnpakning på Spa Sandos, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 9 restauranter. Du kan bli med på treningstimer på treningssenteret og se frem til andre aktiviteter som seiling, surfing/bodyboarding og kajakkpadling. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som terrasse og shopping.
Dette er noen andre fordeler:
  • 8 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, 2 barer i bassenget og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Sykkelutleie (inkludert), flyplasstransport (mot betaling) og barnepass (mot betaling)
  • Motoriserte vannkjøretøyer, safe i resepsjonen og massasje-/behandlingsrom
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om de familievennlige fasilitetene, beliggenheten ved stranden og bassenget.
Romfasiliteter
Alle de 819 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og safe med plass til bærbar PC samt fordeler som arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg. Gjestene skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Bad med toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 42 tommers Flatskjerm-TV med Parabol-TV
  • Balkong eller terrasse, garderobeskap og kaffetrakter/tekoker

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Dykkekurs
Snorkling
Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen hele døgnet (mot betaling)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering
  • Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering

Mat og drikke

  • 2 bassengbarer
  • 3 barer ved bassenget
  • 6 barer/lounger
  • 9 restauranter
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 8 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Kajakkpadling
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Sandvolleyball
  • Seiling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Surfing/bodyboarding
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • 8 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • 22 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Thai-massasje
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke

Mer

  • 3 etasjer
  • 7 bygninger
  • Bankettsal
  • Bygget i 2004
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 42-tommers flatskjerm-TV med satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Rengjøringstjenester: MXN 85 per natt
  • Et skadedepositum på MXN 5000 må betales før innsjekking.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 2100 MXN (én vei)
  • Flyplasstransport per barn: 880.00 MXN (én vei), (fra 1 til 17 år)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, røykvarsler og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Sandos Playacar All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 8 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Sandos Playacar All Inclusive?

Per 14. feb. 2026 har vi funnet en startpris på 5 060,76 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Sandos Playacar All Inclusive den 28. feb. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Sandos Playacar All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Sandos Playacar All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Sandos Playacar All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Sandos Playacar All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Sandos Playacar All Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale MXN 2100 per person.

Tilbyr Sandos Playacar All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, seiling og mer.

Hvor ligger Sandos Playacar All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Playacar og 5 kilometer unna Xaman Ha aviarium, Playacar golfklubb og Carmen-avenyen. Dessuten ligger Playa del Carmen maritime terminal og Quinta Avenida kun 5 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Bra

8,2

Renhold

7,4

Beliggenheten

8,0

Personale og service

7,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 540 av totalt 1381 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 351 av totalt 1381 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 219 av totalt 1381 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 140 av totalt 1381 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 131 av totalt 1381 anmeldelser.

Anmeldelser

6/10 – Grei

Tonje

Reiste med familie
Likte: Renhold
Lots of restaurants closer, many details in need of maintenance and the AC in the room did not regulate efficiently
Bodde her 2 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Tonje

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i september 2024

8/10 – Bra

Michael A og Oaklyn

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I just want to thank the Sandos Expedia Guest Experience Team, who went above and beyond to make sure my family had a wonderful and special time at the resort! Mel, Mar, Maria and Zyanya helped with our dinner reservations, resort amenities, and also made sure both my wife and daughter had fantastic birthdays!!! I highly recommend seeking out their help when you are at the resort!!!! Thanks again ladies!!!!
Bodde her 6 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Stephen

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food wasnt always available and legnthy waits for room service. I was not made aware of or given an orientation to all the benefits of my elite braclet.
Bodde her 3 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

anita

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort was lovely, but standout for us was the beautiful surprise of the Expedia Guest Experience Team; staff of Sandos Playacar, but dedicated to making us feel welcome, and ensuring we had the very best time during our stay. Thank you to Melisa, Zyanya, Majo/Maria, And Mariana for all that you did, from the welcome message before we arrived (and daily!) to ensuring we had reservations at specialty restaurants at a time that worked for us. YOU made our stay special! I had no idea such a team existed, and have not encountered one at other resorts, but heads up to anyone considering booking through Expedia: this team, at this resort, will elevate your stay and make it even more memorable.
Lovely room!
Adult only section pool
Early morning beach time, adult section. Always plenty of chairs!
Bodde her 5 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Margaret

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My Husband and I went to this resort in the first week of February 25. Celebrating an anniversary. We stayed in building one near the beach. We didn’t have a view of the ocean but the forest outside of our deck was lovely to look at and gave us privacy. This is an older building. They need updated lighting, electrical outlets, and some color. But otherwise comfortable. It was a nice size hotel room which fit our needs. As part of our Expedia experience, we were treated very well and had meals in the à la carte restaurants at six of our seven nights. Our two favourites were the Italian and the Mexican. The French would be third to those. I would not repeat the Argentinian visit. This resort has so much to offer and not enough character. Space here to cover it all, but I would say that by using Expedia we had an amazing trip. the staff were incredible in the resort and we were never devoid of something to do places to eat and beauty all around. The beach is amazing. We especially enjoyed our stop at the coffee café and the Mexican burrito taco spot beside it. We don’t typically think of going back to a place afterwards because we like to change things up, but we would definitely take the family to this resort.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Dale Keith

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our Expedia representatives that we met (Maria mainly, but Melisa also assisted)) were truly amazing. Maria was constantly checking in to attend to our needs and we have had representation before but not quite like this. Maria, you went above and beyond
Bodde her 10 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Sabrina

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was so super disappointed with our stay at Sandos. Ran into issue after issue...no water pressure....no hot water... terrible food...upselling at EVERY chance they got...we ran into so many hiccups our family got to a point where we had to laugh at it. Most staff act put out when requesting anything.... will never be back to Sandos. Please take my advice and stay elsewhere- spend your money elsewhere.
Bodde her 5 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Kamrul og West Babylon

Reiste med familie
This was, without question, the worst vacation I have ever experienced. We were completely misled by Expedia’s website regarding the resort’s specialty restaurants. What was advertised simply did not exist in reality. The only option available throughout our stay was the basic buffet, as specialty restaurants were never available. This experience was a total letdown and far from what we paid for or were promised. I feel deceived and deeply disappointed. I am requesting a full refund, and I would never recommend this resort or booking to anyone.
Bodde her 6 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

NUSRAT

Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All inclusive is incorrect. Never went to a hotel that did not automatically provide body wash shampoo , other toiletries. The bathroom water had an odor from day 1. My daughter kept gagging when brushing her teeth so we had to switch to filtered water. Weirdly our friend’s bathroom water was fine. We went solely here to celebrate my daughter’s birthday and were not allowed entry at the restaurant due to being 35 minutes late. This was due to staff’s lack of knowledge as to location of restaurant and poor communication and instructions on direction. Went around in circles for an hour to lobby and back just to realize it was a 5 minutes late walk from the hotel! No clear directions on the resort or from staff. False advertising regarding 12 restaurants being available. Only 5. And you cannot pre-reserve before your stay. However once we got there, no reservations available! Airport shuttle from the hotel felt like a scam. We went to the hotel from airport and paid $130. So, after discussion with front desk Expedia team and clearly saying that we needed to go to TQO (tulum international) airport. We set off. Noting through our drive that the sign to tulum is in one direction and we’re we’re going to where the signs pointed to Cancun. And then scammed into paying “discounted $330” dollars. Then he charged us 10% extra mandatory fees at airport. The resort is NOT FAMILY friendly if going with children under 7
Bodde her 6 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Shannon

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were friendly and quickly helped with concerns I had regarding access to volleyball for pool and dinner reservations. It would have been even better if there was pool equipment at the family pool towel hut - volleyball, Frisbee, floating rings. The family area is quite far from the beach and it is not practical to go there to get pool toys. We weren't able to book our dinner reservations as the app said everything was full. I appreciate that staff helped to get us booked in, however the restaurants weren't full so I'm not sure why we couldn't book ourselves. Thank you.
Bodde her 6 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

john

expedia staff were amazing , best service provider we have had in 15 yrs , milia , ma
Bodde her 10 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Jamie

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved the amenities- pools, bars, waterparks for the kids, the food was delicious!!! Staff were very friendly as well.
Bodde her 6 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Gino og Chibougamau

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La chambre et le personnel sont excellents
Bodde her 10 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Tracey

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Despite one female employee with a bad attitude (serving the brazilian breakfast buffet and riviera blue lunch snack area ), the rest of the staff in this resort were kind, courteous, and happy to help. The rooms were clean, except for the jetted tub which needs attention. The buffet food was amazing! A la cartes were very hard to get into. They need a better system so that pre bookings cannot be made in advance. It's not acceptable to come to a resort for one week and not be able to get any reservations until the last day of your stay. Guest services was able to help us out immensely with this, but for the general public, don't expect to get many a la carte reservations if your stay is for 7 days. The beach and pools were very nice and clean here, and chairs were always available.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

kellie og crowheart

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Whole Experience Was Wonderful!! The Resort Was So Beautiful! Absolutely Everyone That Works There Was Soooo Helpful and Nice! The Food Was Great!!! My Family and I had The Best Time! Thank You To Everyone There😁
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Kaylee Lorraine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We were happy with our overall experience at this resort. The staff were especially incredible. Our expedia ladies Melisa and Zyanya were personal, supportive and charming. We unfortunately had a couple things happen with our little ones and they were incredible with helping make sure we had proper care and support. Thank you Sandos Playacar for helping create unforgettable memories for our family!
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Christopher

Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Theodor Putnam

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful place! We stayed with our 6 year old daughter and had a blast everyday. Great food and services.
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Kelly

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff, friendly and helpful, rooms were very clean
Bodde her 6 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Joliana

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room seemed old and cleanliness could be improved upon. There was also no hot water between midnight and 7am, which was very inconvenient. Restaurant options onsite were pretty good, beaches and pools were nice, and staff overall were lovely.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

James og Pittsboro

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
As a first time visitor, the beach location is noteworthy, their staff / employees are throughout the area to provide exceptional visitor care and assistance, and the variety of restaurants are impressive .
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Sergey

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved our stay at this massive resort! Highlights included the incredible evening shows and the fun of feeding the local farm animals. Our 2-bedroom hacienda fit five of us perfectly. Pro tip: the buffet is often better than the à la carte restaurants, though be prepared to book all restaurants in advance. Cupcake cafe was amazing.We’ll definitely be back!
Bodde her 8 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Francisco Javier

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
👍
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Micah B

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a great place to stay definitely going back!
Bodde her 8 netter i desember 2025