Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ligger på stranden i Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Puerto Morelos-stranden og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xoximilco. Du kan også se om det skjer noe spennende på El Rey Polo Country Club. Området byr på vannaktiviteter som fridykking og snorkling, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom turer til fots eller med sykkel og økoturer. Se vår reiseguide til Puerto Morelos
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
Hva som finnes i nærheten
Puerto Morelos nasjonale maritime park
3 min gange - 0.3 km
Puerto Morelos-stranden
14 min gange - 1.2 km
Ojo de Agua strand
7 min kjøring - 4.6 km
Puerto Morelos bytorg
8 min kjøring - 5.0 km
Moon Palace golfklubb
17 min kjøring - 19.4 km
Transport
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 22 min kjøring
Restauranter
Bistro El Beso
6 min gange
Swim Up Bar
7 min gange
Bluewater Grill
3 min gange
Blue Moon
8 min gange
Afthonia
4 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Puerto Morelos-stranden
På Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive kan du se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), badeland (inkludert) og 3 bassengbarer. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, massasje på stranden og kajakkpadling, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med kroppsbehandlinger, hydroterapi og ansiktsbehandlinger på Dreams Spa by Pevonia, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 8 restauranter. Treningssenteret tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet basket, bueskyting og volleyball. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps, og gjester kan se frem til andre fasiliteter som bar i bassenget og terrasse.
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
4 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, solsenger og parasoller
Sykkelutleie (inkludert), 2 utendørs tennisbaner og barnepass (mot betaling)
Bryllupstjenester, bordfotball og hotelltjener/pikkolo
Flerspråklig personale, biljardbord og gavebutikk
I gjesteanmeldelsene står det mye bra om spisestedene, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 568 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt fordeler som putemeny og arbeidsområder for bærbar PC. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
Barnepass på rommet (mot betaling), baby-/barneseng (inkludert) og ekstrasenger (inkludert)
Regndusjhode, toalettartikler (inkludert) og hårføner
50 tommers LED-TV med kabel-TV
Terrasse eller platting, garderobeskap og daglig rengjøring
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har begrensninger på antall eller type drikkevarer
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
All ikke-motorisert vannsport er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Snorkling
Brettseiling
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Fotball
Tennis
Volleyball
Tilgang til golfbane
Greenfee-avgifter
Kurs/timer/spill
Aerobic
Dansetimer
Trening i vann
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Lignende overnattingssteder
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Rullestolvennlig parkering
Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.30
3 barer ved bassenget
6 barer/lounger
8 restauranter
Bassengbar
Kafé
Privat matservering / matservering for par
Snackbar/delikatesseutsalg
Opplevelser
2 utendørs tennisbaner
4 utendørsbassenger
Badeland (inkludert)
Badstue
Barnebasseng
Barneklubb
Basket
Biljardbord
Bordfotball
Bordtennis
Bueskyting
Dampbad
Kajakkpadling
Lekeplass
Lufthockey
Minigolf
Padlebrett
Pilatestimer
Sandvolleyball
Shopping
Spa med full service
Spill
Sykkelutleie (inkludert)
Treningsrom
Treningstimer
Vannsklie
Vannsportutstyr
Yogatimer
Familievennlige fasiliteter
4 utendørsbassenger
Babyseng på rommet
Badeland (inkludert)
Barnebasseng
Barneklubb
Barneleker
Barnepass på rommet
Barnespill
Barnevogn
Ekstraseng (inkludert)
Lekeplass
Minigolf
Snackbar/delikatesseutsalg
Strandleker
Trampoline
Vannsklie
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Guidebøker
Minibank
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Forretningstjenester
4 møterom
Konferansesenter (771 kvadratmeter)
Utendørs
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Ved vannet
Spa med full service
5 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Badstue
Behandlingsrom for par
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Detox wrap-behandlinger
Dypvevsmassasje
Hydroterapi
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Massasje på rommet
Refleksologi
Spa åpent daglig
Sportsmassasje
Svensk massasje
Utendørs behandlingsområder
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
Omfattende resirkuleringsplan
Omfattende retningslinjer for matavfall
Røykeområder (straffegebyr)
Veganske spisemuligheter
Vegetariske spisemuligheter
Romfasiliteter
Soverom
Babyseng (inkludert)
Blendingsgardiner
Dundyne
Ekstraseng (inkludert)
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Utvalg av puter
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem
Toalettartikler (inkludert)
Toalettpapir
Underholdning
50-tommers LED-TV med kabelkanaler
Dockingstasjon for iPod
Mat og drikke
Minibar (inkludert)
Restaurantguide
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
Arbeidsområde for laptop
Lokalsamtaler (inkludert)
Safe
Skrivebord
Strykejern/-brett
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 65 per kjæledyr per natt
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 10 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Kjæledyravgift: USD 65 per kjæledyr, per natt
Det kreves ikke betaling for servicedyr
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, m å være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
En obligatorisk avgift for gallamiddag første nyttårsdag er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 1. januar
Gjester under 16 år har ikke adgang til spaet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Overnattingsstedet er også kjent som
All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property
Ofte stilte spørsmål
Har Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Per 3. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 933 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive den 24. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder (maksimalt 1) med en vekt på opptil 10 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 65 per kjæledyr, per natt. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Når kan man sjekke inn på Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.
Hvor ligger Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Puerto Morelos og 15 minutters gange unna Puerto Morelos nasjonale maritime park og Puerto Morelos-stranden. Dessuten ligger Ojo de Agua strand og Puerto Morelos bytorg kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,6
Renhold
8,2
Fasiliteter
8,8
Personale og service
8,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 468 av totalt 1000 anmeldelser.
10 – Utmerket
468
Rangering på 8 − Bra. 249 av totalt 1000 anmeldelser.
8 – Bra
249
Rangering på 6 − Grei. 147 av totalt 1000 anmeldelser.
6 – Grei
147
Rangering på 4 − Dårlig. 53 av totalt 1000 anmeldelser.
4 – Dårlig
53
Rangering på 2 − Forferdelig. 83 av totalt 1000 anmeldelser.
2 – Forferdelig
83
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Deepali
Reiste med familie og små barn
29. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent property and happy place to stay and enjoy . Highly recommended
Deepali
Bodde her 2 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Bernetta Blondell og Sandy Hook
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
20. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spent seven days at Dreams with my daughters & a friend. The rooms were always clean, the food was excellent, loved the nightly entertainment & the staff were very friendly. It was unfortunate that the beaches were full of seaweed & unpleasant to walk on. I would recommend that some rules be posted regarding reserving chairs. There appeared to be unnecessary drama on several occasions. Overall, I would highly recommend Dreams Sapphire!
Bernetta Blondell
Bodde her 7 netter i april 2026
4/10 – Dårlig
Shannon April
Reiste med en gruppe
19. apr. 2026
Food was terrible. Hard to find anything to eat!
Shannon April
Bodde her 6 netter i april 2026
4/10 – Dårlig
Michelle
19. apr. 2026
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
The place is gorgeous,
Michelle
Bodde her 3 netter i april 2026
8/10 – Bra
Moses
Reiste med familie og små barn
18. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Stayed at the Villa. This was the best part of the stay. Having our own private pool was great as the kids went in and out all day. The villas itself was amazing! Felt like our own little home. The pool and rooms cleaned daily. The only bad thing about staying at the villa is that there is no ocean view and it is very noisy during the day due to a lot of construction going on in the area. With the Villa, we Got complimentary Cabanas by the pool which was nice and your own butler to serve you. Food at the buffet and blue water was excellent. The kids club was very underwhelming. the facilities overall seem a bit older. Mini golf was a 2/10. The entertainment at night was top notch. The pool was nice, spacious. Beach was very dirty and barely anyone there. Not the place to go if your expect to get in the beach water. Overall it was a decent stay.
Moses
Bodde her 4 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
dan d.
18. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was excellent in every way.
Our room was nice but needs some updating.
dan d.
Bodde her 5 netter i april 2026
6/10 – Grei
Isaura
Reiste med familie
15. apr. 2026
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
This is not an all inclusive resort as it states. Most amenities are not available unless you have a membership with the hotel. The special restaurants prioritize members ,large tanning beds are $100 dollars per day. Rooftop pool is only accessible to members. They walk around offering coconuts for $9. Basically felt like a New York hotel. Spa treatments were priced as New York prices as well. Pools close early. Hotel overall is very Americanized didn’t really feel like Mexico. If you’re looking for the Mexican culture this is not it.
Isaura
Bodde her 5 netter i april 2026
8/10 – Bra
Christopher
14. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alex did not greet us kindly. Everyone in our party including our teenage kids picked up on his demeanor. When ask about my VIP status he said Expedia did not call to notify the hotel. I had to show him conversation I had woth Expedia from 2 months prior asking about Preferred Club. I then had to email a screenshot to Alex so he could forward it to the manager. We were not offered a room upgrade but given Preferred Club. Such a disappointment. Don't get suckered into touring Dreams Natura. Sasha said 90 min and it took 3 hours. We used the vouchers for massages. The spa facilities and the staff were lovely. FYI Sasha said that because we were not in a Preferred Club room we couldn't get the better deals. The Preferred Club pool looked great but our son who is 6 foot 3 wasn't allowed in because he is 15. The pool concierge had me walk down to the (not so nice) P Club lounge to ask a manger for approval to let my son in. He said no. I pointed out how they considered him an adult when we booked the massage and when we looked into an excursion but he said no. Our family of 4 and the couple that joined us agreed we will not return.
Christopher
Bodde her 5 netter i april 2026
8/10 – Bra
Natarsha
Reiste med familie
14. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We visited this resort for a destination wedding and it was hands down the best wedding I've ever attended. The rooms were clean, had ample space, and the beds were comfy. The main pool was huge and the entertainment staff were great! There were several bars and restaurant choices so there weren't any long waits. The staff was very friendly and accommodating. I will definitely return in the future.
Natarsha
Bodde her 3 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Marsha
Reiste med familie og små barn
13. apr. 2026
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved loved loved everything especially the food and the staff at the buffet!
Horrible staff at Himitsu restaurant! We waited 40 min with a pager then went back after 1&1/2 hours and they seated people ahead of us because they gave the host $20 & security was called when my husband called him out!
Bianca made everything amazing after we spoke to her!!!!!
Marsha
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
KORINA
Reiste med en gruppe
13. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Enjoyed our stay everything was perfect
KORINA
Bodde her 3 netter i april 2026
6/10 – Grei
Nayeli Saldivar og Monterrey
Reiste med familie og små barn
13. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
El de seguridad del bar se portó muy grosero cuando quise reportar a un gringo que nos estuvo molestando ya hasta justo la mayoría del bar lo estuvieron reportando por que estuvo molestando a todos y no lo retiraban del bar la verdad es que si puedes buscar otra opción mejor
Nayeli Saldivar
Bodde her 4 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Daniel og Hinton
Reiste med partner
13. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me
Daniel
Bodde her 6 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Justin Alan
Reiste med partner, Reiste med en gruppe
12. apr. 2026
For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.
Justin Alan
Bodde her 4 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Reza
Reiste med en gruppe
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, our experience at this all-inclusive hotel in Mexico was very good. The cleanliness was acceptable, the staff were very friendly, and there was a nice variety of food options. In general, everything was fine; however, a few aspects could be improved. First, the hotel has only two pools. One is a main pool that everyone can access, including children, and it constantly plays very loud music. So, for anyone hoping to relax, this pool is not suitable. Many people go on vacation wanting a quiet escape, and unfortunately, this pool is not conducive to that. The second pool is much smaller, has no ocean view, and it’s an adults-only pool, but you need an upgraded membership to access it. So, with a standard booking, you can’t use it. The other option is the beach, where you can relax, and there were a decent number of beach loungers. However, unlike many other hotels, or even some of the loungers inside this hotel, the beach loungers were all hard plastic. They were extremely stiff and uncomfortable, so you couldn’t really relax on them for long. Another issue we had was with the timeshare sellers. They were extremely pushy, and despite us telling them multiple times that we weren’t interested, they kept approaching us in the hotel and restarting the conversation. Lastly, we were told that if we spent about 20 minutes talking to them, we’d get a coupon for $40 off a spa massage. But when I went to the spa, they showed me two different menus—one with the coupon and one with
Reza
Bodde her 6 netter i april 2026
8/10 – Bra
Autumn
Reiste med partner
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
This was our second time at this property with the 1st visit 15 years ago. The property has changed owners and it seems like it has gone down somewhat in quality. Pros: Food was good and had a decent variety to chose from. Housekeeping, pool, restaurant, and bar staff were all excellent. Resort was kept clean. Pool areas were comfortable and offered a decent amount of seating. Cons: Concierge staff were friendly and helpful but were extremely pushy about touring sister properties. We upgraded to an oceanfront room only to find that the hotel had piled up all of the seaweed from the beach (an entire dump trucks amount) right below our balcony which was not only an eyesore, but also caused an unpleasant odor and an abundance of tiny insects. Gym was only open until noon. Room was comfortable but was starting to show it's age and the amenities like shampoo, conditioner, bodywash were significantly lower quality than our first visit. Overall we enjoyed our stay and would consider returning again. Understandably, some of the cons listed are a bit nitpicky, but they are things we noticed and are what kept me from giving the resort a 5 star rating.
Autumn
Bodde her 5 netter i april 2026
8/10 – Bra
Adonice
Reiste med familie
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The pool was incredible. The beach area
Is really lacking however.
Adonice
Bodde her 4 netter i april 2026
8/10 – Bra
Maryam
10. apr. 2026
Maryam
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Michael Scott
Reiste med familie og små barn
10. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The only thing I thought was a negative was there are no reservations for the restaurants. Some nights was an hour wait to sit down for dinner.
Michael Scott
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Shivam
Reiste med partner
10. apr. 2026
Likte: Renhold
Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun.
Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.
Shivam
Bodde her 3 netter i april 2026
8/10 – Bra
Hayley
Reiste med familie og små barn
9. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great spot for a family vacation!
Hayley
Bodde her 4 netter i april 2026
8/10 – Bra
Sophia Mendoza og Benicia
Reiste med familie og små barn
7. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First and foremost, we enjoyed our stay at this resort. The staff were great from the moment you arrive until the day you leave. And that goes for all of them in all departments. The resort is very clean and the room we booked was as expected. The reason that it did not get a five star is because of the restaurants and wait situations. We paid extra to be a preferred club member customers and did not at all feel any preferential treatment. If you wait after 7 PM to eat, you would definitely be waiting at least 90 minutes to 2 hours. They have no reservations except for their Teppanyaki dinner. And even that I could never get a reservation except for 10 PM for one night. The fact that they have one restaurant that’s temporarily closed might be a factor, but they should’ve made other provisions. The food however, were all delicious in all restaurants, including the buffet every time we were there. Our favorite for breakfast was the Bluewater Grill and dinner at Bordeaux their French restaurant. We hope that when we come back to this hotel, this issue would be resolved. And a big shout out to Gerardo our bell guy and Sandra who’s in charge of housekeeping for room 110 in that floor. Their service truly stood out!
Sophia Mendoza
Bodde her 6 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Destiny
Reiste med partner
5. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
Destiny
Bodde her 3 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Sally Ruth
Reiste med partner
31. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The seaweed that was stacked outside of building 6 made it a very undesirable location. I paid for an ocean view, and got a seaweed view. Very disappointed.
Sally Ruth
Bodde her 6 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Randall Kane
Reiste med familie og små barn
29. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Things that were great:
-the size of our junior swim-out room and the mini pool
-the waterslides
-the food
-the greenery on the resort ground
-the gym
-Filippe serving us at the buffet for dinner service (best server at the resort!)
-the entertainment
-the cleanliness of the rooms
-the hot tub
Things that weren’t great:
-the (rentable for a price) cabanas at the big pool blocking the view of the pool
-the fact that the big pool was unheated (there were more people in the hot tub than in the pool)
-the staff trying to sell you things every time you leave your room
-the beach (SO much seaweed)
-the tractor running on the beach trying to get rid of the seaweed
-the hard beds
All in all, we had a good time. I understand the resort makes money off the cabanas but they’re all front row around the pool so they block the view for hundreds of people and they’re expensive to rent. I also understand the need for the tractor to work on the seaweed (sargassum) situation but we were hoping for Caribbean beaches. We should have spent less and gone to Puerto Vallarta!