Fortsett til sidens hovedinnhold

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Hotell kun for voksne og med 3 restauranter og 2 boblebad

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 2 737 kr
inkludert skatter og avgifter
2. mars–3. mars

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 9 av 9 rom

Åpne alle bildene av Suite – junior, flere senger

1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Suite – junior, flere senger

9,0 av 10
Fantastisk
(122 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Luksussuite

1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Luksussuite

9,6 av 10
Suverent
(12 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Spisebord
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
  • 100 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa

Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa | 1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa

8,4 av 10
Veldig bra
(23 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Utsikt mot strand/hav

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Spisebord
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
  • Delvis havutsikt
  • 137 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Utsikt mot strand/hav

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • Delvis havutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | 1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Deluxe Junior Suite, City View

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • Utsikt mot byen
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite, Work & Play

Deluxe Junior Suite, Work & Play | 1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Takvifte
Miljøvennlige toalettartikler
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Luxurious Grand Master Suite

1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Luxurious Grand Master Suite

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Spisebord
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
  • 137 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – elite

Suite – elite | 1 soverom, safe på rommet, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Suite – elite

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Separat soverom
Takvifte
Blendingsgardiner
Miljøvennlige toalettartikler
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Du vil kanskje også like

Utsikt fra overnattingsstedet

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
8.4 av 10, Veldig bra, 3 008 anmeldelser
Prisen er 4 146 kr
inkludert skatter og avgifter
11. feb.–12. feb.
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ligger i nærheten av stranden i bydelen Playa del Carmen sentrum i Playa del Carmen, som er et fotgjengervennlig område med shoppingmuligheter. Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre naturomgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Xplor temapark og Xcaret økologisk temapark. Xaman Ha aviarium og Temazcal Natura er også verdt et besøk. Ta deg et besøk på nærmeste spa etter en dag med aktiviteter som økoturer, ziplining og grottevandring. Gjestene liker den sentrale beliggenheten til dette hotellet. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Kart
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Hva som finnes i nærheten

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min gange - 0.2 km
  • Playa del Carmen hovedstrand
    Playa del Carmen hovedstrand
    3 min gange - 0.3 km
  • Mamitas-stranden
    Mamitas-stranden
    3 min gange - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría kjøpesenter
    5 min gange - 0.5 km
  • Plaza Central
    13 min gange - 1.1 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 49 min kjøring

Restauranter

  • Amorino
    1 min gange
  • Starbucks
    2 min gange
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min gange
  • Las Helodias
    1 min gange
  • Micaela's
    2 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotell med luksuriøs stil nær Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ligger ikke langt unna Mamitas-stranden og Playa del Carmen hovedstrand, og du kan se frem til fasiliteter som nærliggende golfbane, bassengbar og takterrasse. Skjem bort deg selv med kroppsskrubb, kroppsinnpakning og aromaterapi på Okom, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 3 restauranter. Yogatimer tilbys på treningssenteret, og overnattingsstedet kan også friste med renseri-/vaskeritjenester, 2 barer og forretningssenter. I tillegg til fasiliteter som dampbad og badstue får gjestene wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • Innendørsbasseng og utendørsbasseng med solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Frokostbuffé (mot betaling), bryllupstjenester og flerspråklig personale
  • Biljardbord, sykkelparkering og safe i resepsjonen
  • I gjesteanmeldelsene står det mye bra om spisestedene, bassenget og den sentrale beliggenheten.
Romfasiliteter
Alle de 120 rommene byr på komfort i form av møblert balkong og klimaanlegg i tillegg til goder som separat sitteområde og badekåper. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
  • Regndusjhode, miljøvennlige toalettsaker og hårføner
  • 50 tommers Flatskjerm-TV med kabel-TV
  • Garderobeskap, separat sitteområde og mikrobølgeovn

Informasjon om all-inclusive

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Ecostars, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Utvendig detalj
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-fi inkludert
8.6 av 10, Utmerket, 2 806 anmeldelser
Prisen er 3 119 kr
inkludert skatter og avgifter
7. mars–8. mars
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 50+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00 og koster USD 10 per person
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Opplevelser

  • 18-hulls golfbane like ved
  • 2 boblebad
  • Badstue
  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Innendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Sykkeloppbevaring
  • Treningsrom
  • Utendørsbasseng
  • Yogatimer

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Møterom

Utendørs

  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Takterrasse

Spa med full service

  • 4 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 5 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
  • Flislagt gulv på rommet
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis (dørbredde: 122 cm)
  • Håndtak i trapper
  • Parkeringshjelp for kjøretøy utstyrt med rullestol
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 90 cm)
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Tilgjengelighetstilpasset transport
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 1 bygning
  • 4 etasjer
  • Biologisk nedbrytbare rørepinner
  • Biologisk nedbrytbare sugerør
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Bygget i 2018
  • Gjester oppfordres til å bruke vanndispenser
  • Ingen brusflasker av plast
  • Ingen plastrørepinner
  • Ingen plastsugerør
  • Ingen vannflasker av plast
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Røykeområder
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 50-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Champagneservice
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Mikrobølgeovn

Mer

  • Air conditioning
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Påfyllbare dispensere for toalettartikler
  • Safe
  • Separat sitteområde
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremlegge gyldig offentlig utstedt ID-kort ved innsjekking.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.36 per overnattingsenhet, per natt
  • Reisemålsavgift: USD 1.24 per overnattingsenhet, per natt
  • Resortavgift: USD 10 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. USD 10 per person

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 22.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng og et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00.

Hvor mye koster det å bo på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Per 5. feb. 2026 har vi funnet en startpris på 2 596,02 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites den 2. mar. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner for dette hotellet er alt inkludert.

Hvor ligger The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Dette hotellet i luksuriøs stil ligger i Playa del Carmen sentrum og 5 minutters gange unna Quinta Avenida, Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden. Dessuten ligger Playa del Carmen maritime terminal og Playacar-stranden kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

8,8

Utmerket

9,4

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,8

Personale og service

9,0

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 760 av totalt 1227 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 249 av totalt 1227 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 111 av totalt 1227 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 56 av totalt 1227 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 51 av totalt 1227 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Bjørn Tore

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2025

4/10 – Dårlig

Debbie og Corona Del Mar

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
The food and service aren’t great .. all inclusive .. there are stars next to all the food we wanted to order .. Star Means there’s a charge for those items. The hotel is clean. Rooms are spacious. Rooftop is awesome. Drinks are SO watered down .. barely any alcohol in them and only the CHEAPEST alcohol is included. Location is great. Service isn’t. You’re lucky if they clean your room every day. We could NOT contact the hotel before our trip.. no response to emails. They don’t answer calls. The phone in the room doesn’t work.. You have to go down for everything! They said they would fix the phone and they didn’t. So you don’t bother the front desk, they don’t fix the phones. The NOISE OUTSIDE, made us loose so much sleep! Partying and CONSTRUCTION. The food got very repetitive. 2 restaurants and a rooftop. You need reservations for the restaurants or you’ll have to wait. No room service. They are not super friendly. They won’t go out of their way for you at all. The location is great, but too loud. Bring a bar soap and conditioner.
Bodde her 4 netter i januar 2026

6/10 – Grei

elizabeth

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was very pretty and the room was large. Rooftop was cute and food was pretty good overall. The staff were nice but many seemed confused as I would get different responses from people. They were strict about reservations even if the restaurant was empty. The spa was very cute and relaxing. Prices were reasonable. The pool and sauna were on the colder side. Location was great but loud. Beach is a close walk and beautiful.
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Michael

Outstanding service and friendly staff.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Bradley

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean, beautiful suite. Friendly staff. GREAT location. Good food.
Patio view
Birthday room service
Bodde her 4 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Ken

Likte: Renhold og fasiliteter
Spotless room, courteous staff, great rooftop pool, DJ and service.
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Guy

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 11 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Taylor

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
CLEAN ROOM, AMAZING STAFF! It is close to everything. My only small complaint is the pool and how it stays cold, but everything else is amazing. I will be coming back!
Bodde her 4 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Jessica

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room: clean, very spacious, comfy beds, great shower Staff: Friendly, helpful Amenities: Great Location: Close to beach & other activities Food: Probably the best food I've ever eaten, fantastic. Only complaint to make it not 5 stars was the fact that there was a bar right next door & since the patio has a glass door, Bad bunny was blaring into our room all night.
Bodde her 4 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

christina

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel for a quick weekend getaway.
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

James

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very clean. Nice staff. Good location. Only thing didn't like was no coffee supplied for in room coffee maker. They only supply for first day of stay. Did not like that at all!!
Bodde her 14 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Nicholas

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very clean. The fall inclusive was great with really good service. The location was central to Play del Carmen. Everything was amazing.
Bodde her 17 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Marco

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is very nice, and most of the staff are friendly and welcoming. However, the all-inclusive option is somewhat misleading. The restaurant menus have very limited choices for all-inclusive guests, and all restaurants close at 10 p.m., leaving no food options if you’re hungry later. In addition, even with the all-inclusive package, there is a $15 USD fee to access the sister hotel. Overall, we enjoyed our stay, but the restricted restaurant menus were quite disappointing
Bodde her 5 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Scott

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Biggest advantage of this place is the rooftop. Nice pool, lots of lounge chairs, ocean views, it's great. The rooms are average. Good size, but some issues (faulty toilet, patio door didn't lock). But generally comfortable. Location is central and walkable to many fun restaurants. Can be very noisy on some nights, especially with a room facing the street since there is a night club that will blast music into late at night (at least on the weekend).
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Andrea

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Vicki

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very spacious and very clean. The staff was incredibly kind and respectful. The only thing that bothered us was the early closure of all bars, especially since it was adults only.
Bodde her 21 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Matthew Lawrence

Reiste med partner
Likte: Renhold
Stay was good, our room was VERY damp. Maintenance had to come fix 2 different days. No do not disturb sign for 2 days and got woke up.
Bodde her 6 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold
Review: The Reef 28 — stressful, noisy, and an accusation that ruined our holiday I rarely leave reviews, but I feel genuinely obligated to warn others about our experience at The Reef 28. First we have been to Mexico 5 times before but this is the first time we have experienced anything like this. Normally we experience exceptional service and we have to say most of the general service staff were pretty good. I honestly don’t know where to start, because this stay was one of the most stressful and unpleasant hotel experiences I’ve ever had. We simply asked for help installing our Amazon Fire Stick. I’m 62, and the TV in the room is not something you can casually “mess with” — it’s solidly bolted into an extremely heavy frame and clearly not designed to be removed without proper tools and more than one person. Despite that, we were accused of breaking the TV. What happened next was the worst part: a manager (name starting with D) escalated the situation and sent misleading photos to Expedia claiming we “scratched the TV and caused the LED to break.” We were then threatened with police involvement if we didn’t pay for the TV. I cannot describe how intimidating and upsetting this felt in the moment — it genuinely felt like we were being pressured into paying for something we did not do. Thankfully, I had the presence of mind to record several videos — including footage of D and a large security guard in the room while further accusations were being made.
Bodde her 7 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Kelly og Chattanooga

Reiste med partner
Likte: Personale og service
There was hammering above our bed 3 times . One at 6:30, 7:30 and 8:30 am . We reported it and it still happened again. There are not enough chairs around the pool because they open the pool to other guest at sister properties .
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Ariana

Bodde her 1 natt i januar 2026

10/10 – Utmerket

Derrick

Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jaden

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall a nice place, the spa hydrotherapy was nice with all the standard features of a 5 star hotel. The food was not the best but definitely not the worst which is why the 4 star rating but the highlight of the stay was whoever was cleaning my room 3406 did an Amazing job, even comparable to a four seasons stay of service and cleaning which was mind blowing to me, from folded clothes to braided cables and much more she truly did an amazing job. Overall a great place to stay and would come back!
Bodde her 3 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Micheline

Bodde her 4 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Matthew

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
First, I asked to be put in a quiet room. However, my room is facing the street. Second, there is no lotion in my room and have to request it.
Bodde her 6 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Juan

Likte: Renhold
The hot tubs were never hot but if you’re not into that then the property was ok. The playacar had more of an adult feel to it compared to the reef 28. Over it was just ok
Bodde her 7 netter i desember 2025