Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 2 130 kr
inkludert skatter og avgifter
11. mai–12. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 15 av 15 rom

Suite (Eden Master Suite)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Havutsikt
  • 116 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • Havutsikt
  • 186 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Daisy Junior Suite Garden View

8,4 av 10
Veldig bra
(117 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 57 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 m²
  • Plass til 3 personer

Daisy Junior Suite Pool View

8,2 av 10
Veldig bra
(33 anmeldelser)
  • 57 m²
  • Plass til 4 personer

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 av 10
Fantastisk
(20 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 57 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Privilege Junior Suite Pool View

9,8 av 10
Suverent
(6 anmeldelser)
  • 57 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9,0 av 10
Fantastisk
(17 anmeldelser)
  • 57 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 av 10
Fantastisk
(10 anmeldelser)
  • Utsikt til resort
  • 135 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Standard

8,4 av 10
Veldig bra
(144 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 57 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Privilege Master Suite

  • 115 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – junior, bassengutsikt (suite)

9,4 av 10
Suverent
(6 anmeldelser)
  • 57 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – standard, ikke-røyk

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)
  • 135 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – standard, ikke-røyk, bassengutsikt

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • 57 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ligger på stranden i Playa del Carmen. El Camaleón Mayakoba golfbane og Xplor temapark er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Playa del Carmen hovedstrand og Tres Rios økopark. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xcaret økologisk temapark og Temazcal Natura. Hvis du liker å være med på vannaktiviteter, kommer stedet til å falle i smak med tilbud som blant annet fridykking og snorkling. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Kart
Playa del Carmen, QROO

Hva som finnes i nærheten

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    9 min kjøring - 5.7 km
  • Playa del Carmen hovedstrand
    Playa del Carmen hovedstrand
    10 min kjøring - 5.7 km
  • Maroma strand
    Maroma strand
    17 min kjøring - 15.4 km
  • Xcaret økologisk temapark
    Xcaret økologisk temapark
    20 min kjøring - 17.6 km
  • Playa Xcalacoco
    9 min gange - 0.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 46 min kjøring

Restauranter

  • Amaranto
    5 min gange
  • El Templo
    16 min gange
  • Las Máscaras
    17 min gange
  • Fresco Bar
    14 min gange
  • Bar L'Elefant
    16 min gange

Om dette overnattingsstedet

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Quinta Avenida
Fasiliteter som badeland (inkludert), nattklubb og bowlinghall står på menyen hos Ocean Riviera Paradise All Inclusive. Dette overnattingsstedet er perfekt for en ferie i solen med blant annet nærliggende strand og sandvolleyball. Skjem bort deg selv med svensk massasje, ansiktsbehandlinger og refleksologi på Despacio, stedets spa. Stedets 11 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, barnevennlige retter og franske retter. Benytt deg av det døgnåpne treningssenteret og bli med på aktiviteter som basket og volleyball. I tillegg til fasiliteter som 4 barer i bassenget og 4 bassengbarer får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Noen andre fordeler er blant annet
  • 5 utendørsbassenger og barnebasseng med 4 barer i bassenget, solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • 3 utendørs tennisbaner, barnepass (mot betaling) og concierge-tjenester
  • Døgnåpen resepsjon, møterom og vestibyle
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om bassenget, den vennlige betjeningen og beliggenheten.
Romfasiliteter
Alle de 782 rommene kan friste med komfort i form av safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg samt fasiliteter som minibar (inkludert) og wi-fi (inkludert). Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her ser du noen flere fasiliteter:
  • Toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 40 tommers LED-TV med Parabol-TV
  • LED-lyspærer, kaffetrakter/tekoker og takvifte

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice på visse tidspunkter
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Dykkekurs

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Biosphere, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 10 barer/lounger
  • 11 restauranter
  • 4 barer ved bassenget
  • 4 bassengbarer
  • Kafé
  • Privat matservering / matservering for par
  • Private pikniker
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Opplevelser

  • 3 utendørs tennisbaner
  • 5 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Bordtennis
  • Bowlingbane
  • Døgnåpent treningsstudio
  • Lekeplass
  • Nattklubb
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Stereoanlegg
  • TV på fellesområdene
  • Utendørsbasseng (gjestetilgang)

Familievennlige fasiliteter

  • 5 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Badeland (inkludert)
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Bowlingbane
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Møterom
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Forstørrelsesspeil
  • Ingen heis

Mer

  • 4 bygninger
  • 4 etasjer
  • Badevakter
  • Bygget i 2016
  • Festsal
  • Middelhavsarkitektur
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Myggnett
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Røykfritt overnattingssted
  • Utstilling med lokale kunstnere
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 40-tommers LED-TV med satellittkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • LED-belysning
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Takvifte
  • Telefon
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 05.30
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barn opptil 2 år kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.38 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Spesielle avbestillingsvilkår eller -gebyrer kan gjelde ved gruppebestillinger (mer enn åtte rom på samme overnattingssted/datoer)
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
En obligatorisk avgift for gallamiddag på julaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 24. desember
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene

Overnattingsstedet er også kjent som

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Ocean Riviera Paradise All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 5 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Per 17. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 130 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Ocean Riviera Paradise All Inclusive den 11. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 05.30. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Ocean Riviera Paradise All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter tennis, volleyball, dykkekurs og mer.

Hvor ligger Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Playa del Carmen og 15 minutters gange unna Playa Xcalacoco og Chun-Zumbul (dykkested). Dessuten ligger El Camaleón Mayakoba golfbane og Punta Esmeralda-stranden kun 5 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Veldig bra

8,8

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,6

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1516 av totalt 2935 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 733 av totalt 2935 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 358 av totalt 2935 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 175 av totalt 2935 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 153 av totalt 2935 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Rune

Bodde her 8 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Teya

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Andrea from guest services made our stay absolutely perfect she couldn’t have done a better job making sure we felt at home and comfortable anything we needed she was there with a quick response making sure whatever we needed was done wouldn’t have been the same vacation without all her hospitality and help
Bodde her 9 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Pilar Elena

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me pareció un excelente hotel , se preocupan por el huésped , hay amenidades para todas las edades , muy limpia la habitación , súper recomendado para familias , la verdad un 10 de 10
Todo muy limpio y cómodo
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Erin

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fabulous staff, excellent food, great environment. Will definitely return!
Bodde her 8 netter i april 2026

8/10 – Bra

Victor og Atizapan de Zaragoza

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bonito hotel, con 5 albercas que solo puedes ocupar 3 si no pagaste una caegoria mayor. Comida me gusto, buen sabor. Aunque no es practico hacer reservas,,,playa con sargazo, aunque hay gente limpiando y se agradece, no es.suficiente, hacen falta herramientas para hacer eficiente la limpieza.
Bodde her 5 netter i april 2026

8/10 – Bra

Navdeep

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was great at this resort. There are multiple choices of cuisines and restaurants, but the reservation only restaurants would require bookings and they would take bookings only on the day you would like to book which is not ideal and you can end up in a long queue to reserve in your favorite restaurants. Pools were huge, beautiful and clean. Each building have a separate pool which was designed based on whether it's having kids or an adult. Only building the water park was also great. Most of the pools have swim up bars with variety of drinks. The staff was very friendly and cooperative. However, during busy season the wait times are longer and everything takes much longer. For example, check-in might be 30 to 45 minutes. This is very family friendly pool. The best thing is their main square is having one thing or the other every night. There are a lot of good bands which we enjoyed during our stay and there is a lot of activities for kids. They have bouncy castles, mini golf, face paint, karaoke, kids ride. Pop up snack bars and markets every night. The shows at the theaters are also great. One downside is the buffet menu is more or less same especially for breakfast lunch. They have special nights for dinners. Biggest bummer is the beach. It's a very small, rocky, not like a beach you would would expect in Tulum or Cancun. Or a five-star beach resort.
Bodde her 6 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Juana

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encantó. Viajamos seguido a la Riviera Maya y nos hemos quedado en varios hoteles tanto de lujo, como económicos. Este en partícular me perece que ofrece la mejor relación calidad precio de los que hemos estado. Me sorprendió gratamente la comida, siempre fuimos al buffet y tanto mis hijas como yo encontramos variedad de platillos que estaban bastante bien. La habitación estaba muy cómoda, las sábanas de buena calidad. A mis hijas les encantó que había coatis, monos, mapaches y lagartijas. El personal es atento. Sin duda volveríamos a quedarnos ahí.
Bodde her 3 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Edward

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good resort, excellent food, nice rooms. Excellent, friendly staff
Bodde her 8 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Ralph Christopher

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
An amazing time, lots to do, food was absolutely amazing, service
Bodde her 3 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Arturo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Están geniales
Bodde her 3 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Richard

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean & beautiful rooms, Exceptional Staff & Interactions, Fantastic Food and so many options! Will 100% be returning!
Bodde her 8 netter i april 2026

8/10 – Bra

Ann

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was filled with nature. We loved seeing the monkeys, coatis, and iquanas in their natural habitats. Rooms were ample with space, but need some renovations. It was frustrating waiting in a line each morning to reserve some of the restaurants. This could have been streamlined. Service at the bars was extremely slow as there weren't enough employees to handle the crowds. Ocean and pool nearest the ocean were our favorites. Massages off property were amazing and affordable. Resort is nice for families.
Bodde her 5 netter i april 2026

8/10 – Bra

Chadwick og Edmonton

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was OK. Lack of engagement, evening entertainment, and activities team which would have encouraged guests to better socialize and enjoy their time away. (Compared to many past stays at other resorts like RIU.) Pools are fine but somewhat dated and would benefit from resurfacing. Service staff in restaurants appeared to simply be putting in their time. They would hear you but not listen to you often resulting in wrong orders being served. (Not a language barrier - simply rushing and not hearing.) Made us feel many did not actually enjoy their employment at this resort.
Bodde her 9 netter i april 2026

8/10 – Bra

Marie-Catherine

Likte: Renhold og fasiliteter
La nourriture était excellente! Le personnel n’avait pas toujours l’air heureux d’y travailler … il manque de spectacle avec animation mais sinon l’endroit est propre les enfants ont adoré c’est vraiment un resort pour les familles !
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Eirik

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome food! Tons of activities for kids and families. Clean. Super nice staff overall
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Ana Paula Vega Fernandez

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es una hotel muy lindo, el personal es muy amable y es muy comodo
Bodde her 5 netter i april 2026

8/10 – Bra

michael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel, very large. It’s a bit like a small town. Entertainment wasn’t great. When the wind is down, the beach is very nice and they keep it very clean. A solid four star hotel. We have stayed in several in Cancun and this one rates well.
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Gabriella

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best resort! Amazing food and staff
Bodde her 5 netter i april 2026

8/10 – Bra

Jeffrey Donald

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall this is a nice resort. We stayed in early March during prime time. That being said here are the pros and cons: Pros - overall it is a nice resort with various things to do and pools to lounge around - staff were friendly and worked hard to make our stay pleasant - the food was good, and they had a good selection of drinks with name brands - bar service was usually pretty quick and there were bars and snack places at each pool - we mostly ate at the à la carts and enjoyed the food - we discovered late that the resort app offered free room service (between certain hours) called Ocean Eats, which offered fast food style lunch and snacks, it was great for us because we had a swim up room and had lunch by the pool - the rooms were large, beds comfortable, and were cleaned daily with the usual towel sculpture Cons - we’ve stayed at other Mexican 5-stars and, in comparison, this would be a 4.5-star - the buffet is small and poorly laid out leading to long lines at the egg stations and for buffet items - the buffet lacked the fresh items we’ve had at other resorts - we had issues getting longe chairs around the pools which is unusual for 5-star resorts - the resort uses towel cards with penalty for lost cards - the resort is long and thin and offers shuttles, these were inconsistent and we often just walked (our mother who has some mobility issues) - too many signs for expensive upsells - had to reserve à la carts which weren’t always open - lots of waiting
Bodde her 5 netter i februar 2026

8/10 – Bra

XIAOJUN og Bayside

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Terrible SPA Experience: Deceptive Bait-and-Switch! My wife and I had a gift certificate for "1 Hour Hydrotherapy." We booked with a male receptionist, but the next day, a female receptionist gave us an unrequested 20-minute massage instead. When I complained, they finally let us into the hydrotherapy area. The real scam happened when we left. The male receptionist reappeared and aggressively demanded $120 per person for the 20-minute massage we never asked for! I refused this bait-and-switch and demanded to see a supervisor. He pretended to call one, but luckily, I found the actual manager working nearby. After explaining their deceptive upselling tactics, the manager let us leave without paying. Avoid this SPA if you don't want to be scammed!
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Brandy Jane

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms and grounds. Staff were friendly. Food was fine - some restaurants better than others. Pool chair struggle was real!
Bodde her 6 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Puay Min og Huntington Beach

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was amazing! Everything t exceed e our expectations and the kids had a ton of fun.
Bodde her 7 netter i april 2026

8/10 – Bra

Judy

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was not informed of my downgraded room, due to my child being 11. Also was not able to utilize app. Room service only allowed me to order for onw person instead of two
Bodde her 3 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Franklin

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lowest level of service I’ve ever received at a resort. Every venue (bars, restaurants and coffee shop) had long lines and minimum staff. Timeshare type presentations was 4 hrs of our day when promised it was only an hour. Offered lots of gifts for taking part and then only received a fraction of them. When I asked what happened was ignored and fed lies I will never be back and wouldn’t recommend this or any H10 properties
Bodde her 5 netter i april 2026

6/10 – Grei

Martin

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service og fasiliteter
Good sized room. Decent restaurant choice. The hotel is looking a little tired. Excellent staff. The biggest issue is the towels on sunbeds without people using them. We experienced unused sunbeds with “reserved towels” for 4 hours. The hotel doesn’t enforce its rules which can lead to guest confrontations.
Bodde her 12 netter i mars 2026