Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Overnattingssted med 4.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,6 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 2 877 kr
inkludert skatter og avgifter
10. mai–11. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 22 av 22 rom

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Havutsikt
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Havutsikt
  • 353 m²
  • Plass til 12 personer
  • 1 kingsize-seng, 4 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Havutsikt
  • 172 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,2 av 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 117 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 av 10
Bra
(35 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 55 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 av 10
Veldig bra
(10 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 117 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 av 10
Bra
(57 anmeldelser)
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 av 10
Bra
(46 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 55 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Havutsikt
  • 298 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Havutsikt
  • 117 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite

7,4 av 10
Bra
(97 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 av 10
Bra
(19 anmeldelser)
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 dobbeltseng

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7,0 av 10
Bra
(2 anmeldelser)
  • 117 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Havutsikt
  • 61 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 av 10
Veldig bra
(8 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Hageutsikt
  • 117 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 av 10
Veldig bra
(14 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 55 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Family Suite Ocean View

  • Havutsikt
  • 61 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Havutsikt
  • 172 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated ligger nær flyplassen og på stranden i Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco. El Tinto golfbane og Puerto Morelos bytorg er to andre anbefalte steder å besøke. Benytt også sjansen til å ta del i vannaktiviteter som brettseiling mens du er her. Se vår reiseguide til Puerto Morelos
Kart
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hva som finnes i nærheten

  • Puerto Morelos nasjonale maritime park
    Puerto Morelos nasjonale maritime park
    6 min gange - 0.6 km
  • Puerto Morelos-stranden
    Puerto Morelos-stranden
    20 min kjøring - 17.8 km
  • Ojo de Agua strand
    Ojo de Agua strand
    25 min kjøring - 21.4 km
  • Puerto Morelos bytorg
    Puerto Morelos bytorg
    26 min kjøring - 21.7 km
  • Moon Palace golfklubb
    14 min kjøring - 11.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 19 min kjøring

Restauranter

  • the cave
    19 min gange
  • Agave Mexican Cuisine
    17 min gange
  • Diamond Club Lounge
    16 min gange
  • The Grill
    17 min kjøring
  • Grand Central Buffet
    16 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær El Tinto golfbane
Frokostbuffé (inkludert), kasino og badeland (inkludert) er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, strandtelt (inkludert) og 4 strandbarer. Skjem bort deg selv med kroppsinnpakning, massasje og rensende kroppsinnpakning på stedets spa. Stedets 9 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, barnevennlige retter og internasjonale retter. Du kan bli med på yogatimer på treningssenteret og se frem til andre aktiviteter som fisking, båtturer og strandyoga. I tillegg til fasiliteter som nattklubb og 3 barer i bassenget får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 8 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, 3 barer i bassenget og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • 3 utendørs tennisbaner, strandhåndklær og safe i resepsjonen
  • Bagasjeoppbevaring, motoriserte vannkjøretøyer og bryllupstjenester
  • I gjesteanmeldelsene skryter mange av beliggenheten ved stranden og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 833 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og safe med plass til bærbar PC i tillegg til fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert). Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Barnepass på rommet (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)
  • Boblebad, regndusjhode og toalettartikler (inkludert)
  • 49 tommers plasma-TV med Betalingskanaler
  • Balkong, kaffetrakter/tekoker og takvifte

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Buffé- og à la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har begrensninger på antall eller type drikkevarer

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Green Globe, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 barer ved bassenget
  • 3 barer/lounger
  • 3 bassengbarer
  • 4 strandbarer
  • 9 restauranter
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Opplevelser

  • 12 spilleautomater
  • 3 utendørs tennisbaner
  • 8 gamingbord
  • 8 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Båtturer
  • Dampbad
  • Dykking
  • Fiske
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Kajakkpadling
  • Kasino
  • Lekeplass
  • Motorbåtturer
  • Nattklubb
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Strandyoga
  • Treningsrom
  • Vannski
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • 8 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyseng på rommet
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass på rommet
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferansesenter
  • Møterom
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Grill
  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • Piknikområde
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spabehandlingsrom
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis (dørbredde: 91 cm)
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig offentlig toalett

Mer

  • 4 etasjer
  • Beaux-Arts-arkitektur
  • Bygget i 2014
  • Festsal
  • Røykeområder (straffegebyr)

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner

Bad

  • Badekåper
  • Boblebad
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner (på forespørsel)
  • Regndusjhode
  • Separat badekar og dusj
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • 49-tommers plasma-TV med premium kabelkanaler
  • Dokkingstasjon til MP3-spiller

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Rengjøringstjenester: MXN 79.20 per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 005-007-005839/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 8 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Per 17. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 877 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated den 10. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter kajakkpadling, tennis, volleyball og mer.

Hvor ligger Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Dette overnattingsstedet ligger rett ved stranden i Puerto Morelos, 10,3 kilometer unna El Tinto golfbane og 20,4 kilometer unna Puerto Morelos bytorg.

Anmeldelser

Anmeldelser av Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

7,6

Bra

8,4

Renhold

7,8

Fasiliteter

8,0

Personale og service

8,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 57 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 28 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 13 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 127 anmeldelser.

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Aundrea og Norcross

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
They oversold the hotel they put me in the back of the hotel where I couldn’t see anything but bushes the staff was rude. I could never get a dinner reservation at any of the restaurants. Everything was already reserved the concierge no one could help us. It was not worth my money. Would I advise anyone to stay here. No, I would not.
Bodde her 1 natt i april 2026

2/10 – Forferdelig

gagandeep

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was my fifth stay at Royalton Riviera Cancun, and unfortunately my worst experience. Despite having many restaurants, we couldn’t get seating at any of them and ended up eating at the buffet every day. Staff at the front desk were not helpful in resolving this. We were also rushed into booking an excursion poolside without proper explanation of the cancellation policy. When we tried to cancel the next day, we were still charged, which felt very misleading. Very disappointing, especially as a repeat guest. I will not be returning.
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Stephanie

Reiste med familie og små barn
The rooms are clean and the staff are great. We had a swim out pool and it was well maintained. The property is in a desolate area and has a private beach.
Bodde her 6 netter i april 2026

4/10 – Dårlig

Jennifer

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The smell of sewage is horrible. The food is not very good. There are constant long lines for buffet, food trucks, coffee shop etc. They need more staff. The staff work so hard and are very friendly.
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Ashley

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property was beautiful! À la cart restaurants were ok as well as the buffet. Stayed in the swim out room, would definitely recommend.
Bodde her 7 netter i april 2026

4/10 – Dårlig

AMARJOT KAUR

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property did not meet cleanliness expectations. The food quality was disappointing, and room cleaning was inconsistent and inadequate.
Bodde her 5 netter i april 2026

4/10 – Dårlig

Jose Luis

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
We returned to the Royalton after 10 years and boy was absolutely everything different. Our experience was the complete opposite of the first time we were there. The food was lacking, the service was terrible and they double charged my sister for spa services that she never used. They were refused to remove the double charges and told us that the spa was independent from the hotel, which makes absolutely no sense. We had to leave as we were catching our flight and they refuse to give us the checkout ticket until we paid even though we didn’t utilize those services. Every time we would ask a question they would send us a guest services who was not helpful at all. Honestly, it was a horrible experience and it was 24 of us celebrating my parents 50th anniversary. We are very disappointed. Never coming back.
Bodde her 6 netter i april 2026

8/10 – Bra

Kimberly

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We just got back yesterday and spent four nights at the hotel. This was our first time. other reviews that I had read talked about an odor and there was a little bit of that I think because it’s so humid the drawers in the rooms have a musty smell, and I did smell what people have talked about as sewage odor a couple times, mostly when I was walking down the stairwell, but in general, there wasn’t any major issues with that. The staff were wonderful and very attentive and there was no high pressure to get us to do anything we didn’t want to do. We were happy about the buffet. It was very big with a lot of options. We went to two restaurants. The Indian restaurant was excellent. We also went to the steakhouse and my son is the only steak lover, but he enjoyed it a lot. They did a great job with entertainment throughout the day and evening. One benefit of booking through Expedia that I was not expecting was your own Expedia concierge person they took care of our reservations for us which I think would’ve been difficult. I heard people talking about how hard it was for them to make reservations, but we had no problem at all thanks to our Expedia concierge. The other benefit was that the pool chairs were actually marked and reserved for Expedia guests. This is a huge bonus, otherwise you have to get downstairs before 7:30 or all the prime spots are taken already. There were plenty of options to eat by the pools outside as well. Overall, we did have a very nice time.
Bodde her 4 netter i april 2026

8/10 – Bra

RANDALL

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Very nice resort, large with lots to do. Big downfall would be there are no pool chairs available unless you are up before 5:30am
Bodde her 4 netter i april 2026

8/10 – Bra

Melissa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel and rooms are clean. The food lacked taste and a bit of quality.
Bodde her 4 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Brian

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My wife and I were at this resort March 29 - April 2nd and we will never be back. You’ll be asked to join a meeting for timeshare as soon as you get there; turn it down. It’s a waste of time. The rooms; we had the walk out room into a pool and they are just rooms. You can’t use the beach right now because of the seaweed. The workers there are not friendly they will give you a fake smile and unless you have a 10 or 20 in front of you, good luck getting served. I’ve never seen anything like it. Food is not good at all other than the outside pizza making restaurant which is delicious. Casino is rigged. I know people will laugh and go try it themselves. I promise you will lose every time. Drinks are so watered down. I could have 50 chocolate monkeys and it not affect me at all. I watched how much alcohol was put into a drink and it was not even a shot worth. They do try to get your money in any way possible I went to the little store in the resort and I wanted licorice and a Milky Way just two simple things and they wanted $21 for that insane. They do have a nightclub, but other than that, there’s nothing to do at night. The shows they put on they OK but if you’ve seen one at another resort, you’ve seen them all. We’ve stayed at many resorts and I could promise you you can find much nicer and more affordable than this place.
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

David Michael

Reiste med en gruppe
Breakfast at the restaurant was good, not the buffet though. Overall clean and friendly staff!
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

PRISCILLA

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property grounds were well maintained. Room had to be changed due to the first room swim out pool was not clean. Room had a lot of mosquitoes every night which was a problem. I think this is due to cleaning staff leaving doors and outdoor sliders open while they cleaned. Staff - Andy at Expedia Conceirge was great in helping us navigate that and any questions we had. Jorge and Leydi at the pool area for drinks were amazing their service was great. Food was ok - best restaurants was Italian and Japanese.
Bodde her 6 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Candice

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lots of options for break/lunch/dinner. Restaurants were fantastic! Italian/TexMex/Agavei my favs. That is the only highlight, to be honest. Beach is not swimable. Didn't get to visit the breakfast buffets as I prefer my room in the AM, but room service was absolutely horrible.The personal (the one the speaks good english) very impatient, to the point of rude and dismissive. I upgraded to Diamond, and wasn't worth it at all. No additional benefit desipite what i paid for. $$$ Didnt get the "butler service", or any benefits aside from pool access. Room smelled of mold. I really wanted to love this resort, but just was NOT worth the money. Rm 9223 03/31-04/03.
Bodde her 3 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Emily

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall we felt like our stay was very medium. Upon arrival, someone who introduced himself as from Expedia came to tell us he would help us with anything we needed during our stay, took our phone number, and then never contacted us until the day before we left. We did have someone from Royalton immediately come up to help us, too, but they were trying to sell us a club membership and to join them for a breakfast where we’d learn more about joining the club. Once we said no to the breakfast, the staff member stopped responding to any messages. We booked an ocean view family suite, and upon getting checked in, the staff was quietly back and forth between the check in desks, and told us they were “doing something special” for us. They moved us to the diamond area, which we thought was very kind to do without request, but when we got there, we had a view looking at the back of a building and in order to see the ocean, we had to go out on the balcony and stand in one of the ends and look over. When we told the front desk we had paid for an ocean view, they told us we can technically see the ocean so it is an ocean view. They also said they were overbooked so they couldn’t accommodate what we originally booked. The pools were great. Our kids enjoyed the obstacle course in the water and the slides. The food was pretty good. We especially enjoyed Zen, our server was great with food allergies!
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Jennifer

Likte: Renhold og fasiliteter
Likte ikke: Personale og service
Almost impossible to get reservations if not a prime or diamond member. The wait staff for the most part were extremely slow and rude. Beach was loaded with piles of seaweed . Annoying how many people kept trying to get you to book for the spa or take a membership tour. Even when in full conversation having fun they would walk right up and interrupt. Although I did break and booked with one and very happy I did. Beautiful spa, great massage and hydrotherapy . Went twice! Then thankfully an Expedia member checked in on my trip and got us dinner reservations finally and met with us and turned our trip around!!!! Thank you Victor!!!! Coco bongo was amazing! Such a great time. And booked through the Royalton and personally escorted to the door . Literally walked us in. Felt very safe.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Ashley Elizabeth Ann

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The food was amazing at the restaurants, buffet and food trucks. There could have easily been one, if not 2, more coffee/ice cream shops. And more bathrooms around the pool area and main floor bar.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jeremy

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great stay for spring break. Rooms were clean and updated. Spa was great like usual. All waiters and bar tenders were very friendly and helpful.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

colleen

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Robert Thomas

Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Jonathan David

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not quite the 5 star it was a couple of years ago - but still very good.
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Gladis O og los Angeles

Reiste med familie
Nice placed for sure I recommned.👏👍😃
Bodde her 5 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Bryan

Food was very ok. Not good, but existed. Staff was not helpful and would simply ignore guests speaking to them.
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

charles

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property don't believe all the reviews this place is nice. Rooms are clean and staff is great. Buffett food is good restaurants are good nothing off the hook but still nice. Beach is great and the pools are clean. Place is huge and lots of bars. Beer is always cold Alcohol selections is a little limited for whiskeys and Rums but they have all the rest. There are some bugs (no see em's ) after sunset that bite some people. Only 3 out of our party of 17 but simple mosquito spray keeps them off you. Staff is nice everywhere and Andy the Expedia ambassador is amazing and took care of us from check in to check out. He took care of our dinner reservations and excursions. Super nice guy and even took care of the rest of my party. If you need a butler this is not the place for you but it is clean, friendly and fun. Super close to the airport.
Bodde her 5 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Timothy

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
The beach water is brown. Not much the hotel can do about this, but it is not the blue water everyone is coming to Mexico to see. Sand fleas are legit here as well. It is almost impossible to get dinner reservations whether you are diamond club or not. When you cannot enjoy the beach as expected things like dinner reservation's needs to be operating at 100%. The spa experience was exceptional.
Bodde her 4 netter i mars 2026