Lagre

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted på stranden med 6 utendørs svømmebasseng

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er May 2024 og June 2024.
mai 2024
juni 2024

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bildegalleri av Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Terrasse/patio
Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)
12 restauranter, middag serveres, asiatiske retter
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Oversikt over Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Anmeldelser
7,8

Bra

Populære fasiliteter

  • BassengBassengBasseng
  • SpaSpaSpa
  • BoblebadBoblebadBoblebad
  • Frokost inkludertFrokost inkludertFrokost inkludert
  • Wi-fi inkludertWi-fi inkludertWi-fi inkludert
  • Air conditioningAir conditioningAir conditioning

Utforsk området

Kart
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Populært stedMoon Palace golfklubb15 min kjøring
  • Populært stedPetempich-bukten17 min kjøring
  • FlyplassCancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass)19 min kjøring
  • Populært stedPuerto Morelos bytorg25 min kjøring
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Romalternativer

Luxury Junior Suite Swim Out

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 101 m²
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 2 sovesofaer (doble)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 102 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 2 sovesofaer (doble)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean View

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 484 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 319 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 10 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 2 sovesofaer (doble)

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 92 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 dobbeltseng

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 102 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 2 sovesofaer (doble)

Luxury Junior Suite

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Plasma-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa – dobbelt
Takvifte
Blendingsgardiner
  • 51 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Lignende overnattingssteder

Om området

Puerto Morelos

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligger nær flyplassen og på stranden i Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Puerto Morelos Beach og Delfines-stranden. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Wet n' Wild Cancun.

Hva som finnes i nærheten

  • Moon Palace golfklubb - 15 min kjøring
  • Petempich-bukten - 17 min kjøring
  • Wet n' Wild Cancun - 20 min kjøring
  • Puerto Morelos Beach - 23 min kjøring
  • Puerto Morelos bytorg - 25 min kjøring

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 20 min kjøring

Restauranter

  • Agave Mexican Cuisine - 1 min gange
  • Grand Lobby Bar - 16 min kjøring
  • Cusco - 19 min kjøring
  • Grand Central Buffet - 17 min kjøring
  • The Grill - 18 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær El Tinto golfbane
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligger i nærheten av Wet n' Wild Cancun og kan by på komplett frokost (inkludert), badeland (inkludert) og 3 barer i bassenget. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til hvit sandstrand, 4 strandbarer og solsenger. Skjem bort deg selv med kroppsskrubb, kroppsinnpakning og dypvevsmassasje på stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 12 restauranter, som blant annet kan friste med asiatiske retter. Du kan bli med på treningstimer og yogatimer på treningssenteret eller andre aktiviteter som volleyball og strandyoga. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som 3 bassengbarer og terrasse.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 6 utendørsbassenger og barnebasseng med elvebane, vannsklie og 3 barer i bassenget
  • Tennisbaner, biljardbord og bagasjeoppbevaring
  • Bordtennis, gavebutikk og minibank/banktjenester
  • Tur-/billettassistanse, kaffe/te i fellesområdet og hotelltjener/pikkolo
  • I gjesteanmeldelsene skryter mange av de familievennlige fasilitetene, bassenget og den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 1005 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som putemeny og safe med plass til bærbar PC. I gjesteanmeldelsene er det mange som er fornøyde med overnattingsstedets rene rom.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Dundyner og sovesofa
  • Bad med toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • Plasma-TV med Betalingskanaler
  • Balkong, kaffetrakter/tekoker og takvifte

Alt inkludert – opplysninger

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Buffé- og à la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har begrensninger på antall eller type drikkevarer

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, portugisisk, spansk

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ingen parkering på stedet

Mat og drikke

  • Komplett frokost (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 10 barer/lounger
  • 12 restauranter
  • 2 kafeer
  • 3 barer ved bassenget
  • 3 bassengbarer
  • 4 strandbarer
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Ting å gjøre

  • 6 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Bordtennis
  • Dampbad
  • Lazy river
  • Lekeplass
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Strandyoga
  • Tennis
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • 6 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Lazy river
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Sovesofa på rommet
  • Spillrom
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengjøring
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 8 møterom
  • Konferansesenter

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig registreringsskranke

Mer

  • 9 etasjer
  • Beaux-Arts-arkitektur
  • Festsal
  • Røykeområder (straffegebyr)

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Sovesofa
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Dokkingstasjon til MP3-spiller
  • Plasma-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Utendørsområde

  • Balkong

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 1 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter

Verdt å nevne

Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Ofte stilte spørsmål

Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 6 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Per 29. apr. 2024 har vi funnet en startpris på 4 032,04 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort den 1. mai 2024. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dette overnattingsstedet tilbyr ikke parkering.

Når kan man sjekke inn på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.

Når må man sjekke ut på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter surfing/bodyboarding, tennis, volleyball og mer.

Hvor ligger Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dette resort-overnattingsstedet ligger ved stranden i Puerto Morelos, 10,6 kilometer unna El Tinto golfbane og 25 kilometer unna Wet n' Wild Cancun og Puerto Morelos bytorg.

Anmeldelser av Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 289 av totalt 648 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 161 av totalt 648 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 83 av totalt 648 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 47 av totalt 648 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 68 av totalt 648 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Abul

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Kids activities.
Bodde her 4 netter i april 2024

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is new and clean. The staffs are very friendly. However, the service was extremely slow. Especially check out/in process. We stay 5 nights and tried 5 different restaurants. The food and services from Zen and Rio were excellent. The waiting time from grazie italian and the Cave more than 2 hours; I left before they serve dessert because of the waiting time. The buffet was always available for breakfast/luch/dinner and they serve the same menu every day. The bars & cocktails were excellent. The beach was not clear because of too much seaweeds. I was so disappointed of the beach. The pools were great. We also had one day trip to Isla Mujeres, which was the best. Overall, our family vacation of 17 people had a great time.
Bodde her 5 netter i april 2024

8/10 – Bra

Miaoyun

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
The requests were not met. I requested a two queens size beds room and they gave me a one king’s size bed room. My group had a birthday to celebrate.we informed the hotel before the arrival. However, they seemed never knew it. They didn’t put a banner on the room door until we insisted. The birthday boys were very upset. Food was okay, the buffet could have changed the variety of foods everyday but the same food kept repeating. Hunter steak house was good ! The waiters there were very attentive. We celebrated the twins birthday in hunter steak house. The cave is special . But service was very slow and the food was so just so so. The property had a lot of activities for kids. Our kids loved the face painting, mechanic Toro, piñata , Mario cars, etc . Overall it’s was good place for kiddos.
Bodde her 5 netter i april 2024

8/10 – Bra

Phil

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort is new, clean, modern. Food is good, many restaurants to choose. The check in process is slow. Waiting for food at restaurants is long, food come out slow. Daily cleaning service is slow. Beach is not nice, too many seaweed and there're wood coming out from beach, not safe for children. And there're crocodiles in a pond next to resort, swim at your own risk, kind of scary.
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Andrew

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is very family oriented. There was a big focus on pool safety with lots of lifeguards around.The usual challenges exist with custom requests but they do try. We asked for late check out and they were able to give an extra hour. The restaurants are okay and most will find something to eat they like. The diamond club is beneficial for room location, getting dinner. Reservations, coordinating a cabana. The chair game is intense but if you are diamond club go to the diamond club pool and the people at the towel station will find chairs for you. We routinely walked over at 9:30am and they always found us chairs. The staff are very friendly and always willing to help with basic needs. The butlers Gonzalo and Roque were great.The WiFi is good all over the hotel which is nice at dinner when the kids are tired from a day of water slides and the pool and just need to watch an iPad during dinner vs driving their parents insane. I would recommend this hotel to a friend but recommend the diamond club.
Bodde her 7 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Derek

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Water slides were a lot of fun and the lazy river. Pools are amazing
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

ryan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was so friendly! Our server at night "Cesar" always recognizing us and being so helpful and attentive! The resort was very clean and the food was great! We will definitely be back!
Bodde her 6 netter i april 2024

6/10 – Grei

Alexandria

Reiste med familie
We liked the evening entertainment for our daughter, the endless pools. But we felt the food was lackluster and the service wasn’t awesome either.
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

WENXIN

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice to stay here!
Bodde her 5 netter i april 2024

6/10 – Grei

jaime

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort is way too busy. All the pool chairs are reserved by 7am, people leave their stuff on the chairs and all the chairs are “taken” even though less than half actually have people sitting in them at any given time. The staff doesn’t stop this behaviour either so it’s near impossible to find a spot at the pool. This is a resort for children if you don’t have children do not go here. Non stop children screaming and crying the entire stay and parents who are so entitled that they leave dirty diapers at the pool and no one cleans them up. Also saw a poop floating in the pool one day. DISGUSTING. The food is average at best, I’ve had worse at all inclusive but I have also had better. We did not find difficulty getting into the restaurants. My friend had items stolen by the maids from our room and when we complained the items magically reappeared when security came to look for them. Myself and another guest were drugged at the sports bar on 2 separate nights and lost all memory of the night, thankfully we were in a large enough group that we were safe but super scary if you were travelling alone or in a small group. For the same price go to the Royalton riviera next door, it is way nicer. Overall I did find the staff attentive and friendly (however we are big tippers).
Bodde her 7 netter i april 2024