Fortsett til sidens hovedinnhold

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Overnattingssted i luksuriøs stil på stranden med 8 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 18 av 18 rom

Åpne alle bildene av Suite – junior

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite – junior

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, ved stranden

Utsikt fra rommet

Suite – junior, ved stranden

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 62 m²
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite – junior

8,8 av 10
Utmerket
(41 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, ved stranden

Utsikt fra rommet

Suite – junior, ved stranden

8,0 av 10
Veldig bra
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 62 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite Junior

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior

  • 58 m²
  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite Junior with Beach View

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite Junior with Pool View

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior with Pool View

  • 57 m²
  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite Junior with Pool View

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior with Pool View

  • 58 m²
  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite – junior, ved basseng

Utsikt fra rommet

Suite – junior, ved basseng

9,4 av 10
Suverent
(6 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, ved basseng

Utsikt fra rommet

Suite – junior, ved basseng

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
Regndusjhode
  • 58 m²
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior (Tropical View)

Utsikt fra rommet

Suite – junior (Tropical View)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior (Promo)

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite – junior (Promo)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior (Tropical View)

Utsikt fra rommet

Suite – junior (Tropical View)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior (Promo)

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite – junior (Promo)

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Takvifte
  • 58 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Suite Junior with Garden View

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite Junior with Garden View

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior with Garden View

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite Junior

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior

  • 58 m²
  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Suite Junior with Beach View

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Plass til 4 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Playa del Carmen, QROO

Hva som finnes i nærheten

  • Paradisstranden - 8 min gange - 0.7 km
  • Playa Paraiso golfbane - 10 min gange - 0.8 km
  • Nicklaus Design Golfbane - 17 min gange - 1.5 km
  • Cirque du Soleil Boutique på Vidanta Riviera Maya - 2 min kjøring - 1.1 km
  • Maroma strand - 11 min kjøring - 4.9 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 36 min kjøring

Restauranter

  • ‪La Laguna - ‬1 min gange
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 min gange
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 min gange
  • ‪Star Café - ‬2 min gange
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬5 min gange

Om dette overnattingsstedet

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Playa Paraiso golfbane
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ligger i nærheten av Maroma strand og kan by på frokostbuffé (inkludert), golfbane og badeland (inkludert). Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, strandbar og massasje på stranden, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til svensk massasje, refleksologi og kroppsbehandlinger på Spa Sensations, stedets spa. Stedets 20 restauranter byr på både lunsj, middag og internasjonale retter. Helsestudioet tilbyr yogatimer og pilatestimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet brettseiling, snorkling og kajakkpadling. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som nattklubb og bassengbar.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 8 utendørsbassenger og barnebasseng med elvebane, vannsklie og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Tennisbaner, adgang til golfbanen og vanndispenser
  • Strandhåndklær, vaskeritjenester og safe i resepsjonen
  • I gjesteanmeldelsene skryter mange av de familievennlige fasilitetene og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 434 rommene kan skilte med komfort i form av møblert balkong og arbeidsområder for bærbar PC i tillegg til fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert).
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Barnepass på rommet (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)
  • Resirkulering, LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
  • Bad med boblebad og regndusjhode
  • 55 tommers TV med kabel-TV
  • Garderobeskap, kaffetrakter/tekoker og takvifte

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

À la carte-måltider og snacks er inkludert
Minibar på rommet (visse begrensninger)

Lignende overnattingssteder

Eksteriør
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
8.8 av 10, Utmerket, 1 001 anmeldelser
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 2 kafeer
  • 20 restauranter
  • 8 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Opplevelser

  • 18-hulls golfbane
  • 2 boblebad
  • 8 utendørsbassenger
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Brettseiling
  • Dampbad
  • Golfbutikk
  • Golfklubbhus
  • Golfkøller/-utstyr
  • Helsestudio
  • Kajakkpadling
  • Kjøpesenter
  • Lazy river
  • Lekeplass
  • Nattklubb
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Strandyoga
  • Tennis
  • Treningstimer
  • Valgfrie golfprivilegier
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • 8 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyseng på rommet
  • Badeland (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass på rommet
  • Lazy river
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler
  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Ved vannet

Spa med full service

  • 25 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thalassoterapi
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder
  • Varme kilder / mineralkilder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig basseng

Mer

  • 3 etasjer
  • Bankettsal
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Boblebad
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Privat bad
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 55-tommers TV med kabelkanaler
  • Betalingsfilmer

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • LED-belysning
  • Miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Resirkulering
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 2 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 50.91 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 8 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Playa del Carmen, 1 kilometer unna Playa Paraiso golfbane og 20 kilometer unna Maroma strand og Ojo de Agua strand. Dessuten ligger Punta Esmeralda-stranden og Puerto Morelos-stranden 25 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8,6

Utmerket

9,2

Renhold

8,6

Beliggenheten

9,0

Personale og service

9,2

Miljøvennlige løsninger

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 540 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 261 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 110 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 57 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 34 av totalt 1002 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

BRANDI og Mesquite

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property was pretty clean for being a busy resort. Food choices were decent although the few restaurants onsite that require reservations, definitely need to make in advance before you arrive. Staff is friendly and the drinks were good. Close to the beach and great swimming areas. Pools were nice and the onsite entertainment was fun.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Mengtian

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
great beach front, lots of pools, most restaurants were excellent and well above average compared to other resort all inclusives. our ac was finicky but not a deal breaker. try to get a room on the second floor to avoid disturbances. service was great and friendly. perfect for families.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Kim Dela

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great ameni
Bodde her 6 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Ezekiel

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent cleaning crew exceptional entertainment crew food wasn’t quite as good as last year but it was still above the average all inclusive resort. Drinks were decent all the way around… pool/beach wait staff slower service than average but not bad at all… shows were top notch every night!
Bodde her 10 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Peyton

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Definitely would come back again!
Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Monica C

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service is very good, the rooms and the hotel are very clean, the buffet is the only thing I didn't find very good; I would give it a 7 rating.
Bodde her 4 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Travis

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Food was only ok, also had a few get sick while we were there. Plus had an issue with booking through expedia and having a clear description of the age for a child, the confirmation email was even worse that mad it sound like a kid was an extra item with no guarantee they could stay with you on the same property. Then the cuatomer service was just a run around after the fact showing the issue how expedia was not updating the price correctly on its site. The staff, were very nice, and the resort was clean, the beach had some rocks in the water which kinda sucked and dangerous. Overall it was good but not great.
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Gary og Toronto

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff, amenities, food.
Bodde her 6 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Derek

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Olga

Bodde her 6 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Tammy Anne og Courtice

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort is beautiful and so clean. So many things for kids and adults to do. Beach is one of the best we’ve experienced in Riviera Maya. Highly recommend and we will be back as well.
Bodde her 6 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Alexey

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place and service
Bodde her 3 netter i november 2025

8/10 – Bra

Jessica

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was cleaned every day and beverages was restocked. Rooms were a little dated, shower was small and did not have the shorter shower only rain shower. The view was not great. Pool was big but could of been heated a little. Activities were good at the pool. Lazy river was freezing not relaxful. Definitely a resort for families geared towards kids. Food was mediocre not great at all definitely have had better but good enough to eat. Star cafe was great for snacks and coffee. I loved all the animals and the mayan culture designs throughout the property. Nightly entertainment was okay loved the circus show.
Bodde her 4 netter i november 2025

8/10 – Bra

Sharon

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful stay and the family had a great time. Pools were amazing and staff/service amazing. Food great at the al a carte restaurants and buffets average but good choices. Room clean but room service food not so great.
Bodde her 6 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

Mariusz

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Great resort, rooms are dated and need update but the rest was great.
Bodde her 8 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

Ryan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
PROS: * Incredible facilities. Well maintained, clean, and visually spectacular to the Maya theme. * No reason to leave the resort: Great diversity of restaurants, planned activities, and things to do between the theatre, play areas for kids pool, spa, sports bars, and beach. * Very well integrated with nature and fantastic commitment to sustainability. You can see lots of peacocks and coati's walking around. No plastic bottles, and good conservation practices. * Genuinely helpful staff who try to make sure your experience meets your expectations with all the powers available to them. Special mention to Sara, Maria, and Yomira who worked with me to resolve all challenges. They were really great! *Rooms are spacious, clean and have lots of amenities including free mini-bar (restocked once per day), hot/cold water, ironing board, and air conditioning. Laundry Service and room service available for small fees. CONS: * The Iberostar App is a key tool used for navigation and loading your hotel credits. For the duration of my stay, it didn't work as it was supposed to. Concierge needed to give me manual coupons to compensate for the app not loading the discount codes. * Questionable scheduling for Expedia exclusive benefits. The complementary bottle of wine that came with this package was delivered on the evening of day 4 of our 5-day trip, despite me asking for it since checking-in. Make sure to request it be available upon arrival when checking in to avoid this issue.
Bodde her 4 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Dicran Antranig Baloian og Santiago

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Bodde her 6 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Arcelia og Forney

Bodde her 3 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Lorenzo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Juan Yabnal Delgado

Buen lugar
Bodde her 4 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

Alexis og Miami

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Bodde her 7 netter i oktober 2025

6/10 – Grei

ARIEL

Reiste med familie
Likte: Renhold
Filas inmensas en el restaurante principal. Viajé en temporada baja, en temporada alta imagino que necesite pasar mucho tiempo haciendo filas. Excelente servicio Star Camp. Menú de restaurantes con poca variedad
Bodde her 8 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

Dustin

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms, friendly staff, and clean beach
Bodde her 4 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Jason

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort was beautiful and very well taken care of. Spotless.
Bodde her 5 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

miguel

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Estancia de 5 noches, vacaciones familiares con niños pequeños, la comida y bebida excelente en todos los restaurantes, albercas muy bien, la habitacion amplia y limpia, segunda ocasión que visitamos este hotel, regresaríamos nuevamente ampliamente recomendado.
Bodde her 5 netter i oktober 2025