Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 2 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 58.66 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 19.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Iberostar Waves Tucán - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 19.00.
Er det tillatt med kjæledyr på Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Iberostar Waves Tucán - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.
Hvor ligger Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Playacar og 5 kilometer unna Quinta Avenida, Playa del Carmen maritime terminal og Playa del Carmen hovedstrand. Dessuten ligger Mamitas-stranden og Xplor temapark kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,6
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,2
Renhold
8,6
Fasiliteter
9,2
Personale og service
8,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 576 av totalt 1001 anmeldelser.
10 – Utmerket
576
Rangering på 8 − Bra. 263 av totalt 1001 anmeldelser.
8 – Bra
263
Rangering på 6 − Grei. 82 av totalt 1001 anmeldelser.
6 – Grei
82
Rangering på 4 − Dårlig. 44 av totalt 1001 anmeldelser.
4 – Dårlig
44
Rangering på 2 − Forferdelig. 36 av totalt 1001 anmeldelser.
2 – Forferdelig
36
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Shannon
22. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice beach, friendly staff and the food was really great!
Shannon
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Daryl
19. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely amazing place all around
Daryl
Bodde her 9 netter i mai 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Andrew
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful staff and beautiful property with a huge pool.
Andrew
Bodde her 6 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Thomas Gilbert
1. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food was really good and being all-inclusive there were a lot of options.
Thomas Gilbert
Bodde her 4 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Shayne
22. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We really enjoyed this resort so much that we will be looking to return next year. It felt like being in the jungle with the variety of animals all around. Pool was great and beach in my opinion was the best maintained compared to all the other resorts.
Shayne
Bodde her 7 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Alejandro López
15. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Los jardines con los animales de la zona y más fue excelente
El cuidado de los jardines
Los alimentos muy buenos
Las albercas limpias y espaciosa
Alejandro López
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Luis
14. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good food selection at the buffet. Looking forward to the renovation.
Luis
Bodde her 7 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
ERICA
2. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff is very friendly. The bar in the pool is amazing
ERICA
Bodde her 7 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Emily
22. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort was amazing. Great staff, great food, very clean.
Emily
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kyle Lee
10. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was very good and would go back. The entertainment could have been better, we didn’t go to anything at the theater.
Kyle Lee
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Donna
10. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is closing down for a well deserved refresh. Hopefully the renovations keep the charm of an authentic Mexican experience.
Donna
Bodde her 7 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Michael
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved it. Would go back for sure
Michael
Bodde her 6 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Brandon David
17. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved the beautiful entry at check-in, loved the jungle with animals, loved the cleanliness of the pools and chairs, loved the well kept up beach. Food was delicious and on point. Entertainment was fantastic.
Brandon David
Bodde her 6 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Leila
7. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top ! Et l’hôtel sera en rénovation de Mai à Novembre donc ça sera encore 100 fois mieux après !
Leila
Bodde her 11 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Marilyne Anne Lina
25. apr. 2026
Likte: Renhold
Parfait
Marilyne Anne Lina
Bodde her 7 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
maria
5. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
I’m excited for the room updates. Hope to go back and see them for myself.
maria
Bodde her 5 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Larisa
24. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms, staff are polite
Larisa
Bodde her 7 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Tiffany JoAnn
28. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was well maintained and clean. My only issue was with the quality and diversity of the food at the buffets.
Tiffany JoAnn
Bodde her 6 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Vanessa
10. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort was wonderful! The pool and food were 10/10. Staff was some of the friendliest people. There are activities everyday that keep the whole family entertained as a family of 6 that stayed for a week. The activity personnel were incredible! Beach access was great and the beach itself was very clean.
Vanessa
Bodde her 5 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Philippe Bernard
16. apr. 2026
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Piscine, centre de plongée, ping-pong, Fitness Center...
Philippe Bernard
Bodde her 7 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Katherine
27. apr. 2026
Likte: Personale og service og fasiliteter
They upgraded our room for an additional
Katherine
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Alisha Beth
10. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The pool and staff were amazing! We loved the IBEROSTAR app as well to make reservations and being notified when our room was cleaned. Spider monkeys and all if the wildlife in the jungle at the eesort were an added bonus!
Alisha Beth
Bodde her 10 netter i mars 2026
Verifisert
6/10 – Greit
David
23. apr. 2026
Likte: Renhold
Grounds are great. seaweed Sargassum was a bit of an issue, waves were very enjoyable. Animals everywhere, Cenote swimming in crystal clear waters with mini fishes nibbling at your toes.
David
Bodde her 7 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Nicholas Erin
16. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No complaints on this property and management. We stayed at another Iberostar in Cancun in 2017 for 7 nights and the experience was just as good. Staff is extremely welcoming and kind no matter where you’re at or what you’re doing. Pool was large and fun, pool bar available, easy access to the ocean. Tons of beach chairs with covers available. I literally can’t think of anything to complain about. It’s a very family friendly resort and I would recommend Iberostar to anyone trying to enjoy an all inclusive experience in Cancun, or anywhere for that matter. We will be back to this same resort in a year or two. They also had fun entertainment nightly at the theater area. Just an overall amazing time.
Nicholas Erin
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Theresa
14. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We received our room credits late and couldn't use them on a massage we got from the spa so make sure you get the staff to help set the app up and activate the room credits when you check in.