Fortsett til sidens hovedinnhold

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

6,6 av 10 –

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 2 017 kr
inkludert skatter og avgifter
22. apr.–23. apr.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, hageutsikt

Minibar (inkludert), safe på rommet og blendingsgardiner

Rom – deluxe, hageutsikt

  • Hageutsikt
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite, 1 kingsize-seng, massasjebadekar (Emerald)

Utsikt fra rommet

Suite, 1 kingsize-seng, massasjebadekar (Emerald)

  • Hageutsikt
  • 64 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite, adgang til basseng, hageutsikt (Emerald)

Suite, adgang til basseng, hageutsikt (Emerald) | Minibar (inkludert), safe på rommet og blendingsgardiner

Suite, adgang til basseng, hageutsikt (Emerald)

  • Hageutsikt
  • 65 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, delvis havutsikt

Rom – deluxe, delvis havutsikt | Minibar (inkludert), safe på rommet og blendingsgardiner

Rom – deluxe, delvis havutsikt

  • Delvis havutsikt
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, havutsikt

Minibar (inkludert), safe på rommet og blendingsgardiner

Rom – deluxe, havutsikt

  • Havutsikt
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

3 utendørsbassenger, bassengtelt (mot betaling) og bassengparasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen sentrum
  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Fantastisk, 2 149 anmeldelser
Prisen er 4 270 kr
inkludert skatter og avgifter
29. apr.–30. apr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ligger i nærheten av fornøyelsesparker og på stranden i bydelen Riviera Maya i Playa del Carmen. El Camaleón Mayakoba golfbane og Gran Coyote Golf er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Maroma strand og Mamitas-stranden. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xplor temapark. Området byr på vannaktiviteter som fridykking, snorkling og vannskikjøring, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Kart
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • El Camaleón Mayakoba golfbane
    6 min kjøring - 5.0 km
  • Gran Coyote Golf
    7 min kjøring - 7.8 km
  • Tres Rios økopark
    8 min kjøring - 3.2 km
  • Playa Paraiso golfbane
    10 min kjøring - 12.0 km
  • Cirque du Soleil Boutique på Vidanta Riviera Maya
    10 min kjøring - 12.3 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 42 min kjøring

Restauranter

  • Black & White
    1 min gange
  • Festival
    1 min gange
  • Jaal-Ha
    17 min gange
  • El Charro
    8 min kjøring
  • Beach Bar
    6 min gange

Om dette overnattingsstedet

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær El Camaleón Mayakoba golfbane
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ligger i nærheten av Gran Coyote Golf og Maroma strand og kan by på bassengbar, dagligvarebutikk/storkiosk og terrasse. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, solsenger og kajakkpadling, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Boblebad innbyr til både hvile og avslapning, og du kan skjemme bort deg selv med aromaterapi, kroppsbehandlinger og massasje med varme steiner. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 5 restauranter. Treningssenteret tilbyr yogatimer og treningstimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet roing/kanopadling, brettseiling og seiling. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 3 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner, barnepass (mot betaling) og 3 møterom
  • Flerspråklig personale, concierge-tjenester og minibank/banktjenester
  • I anmeldelsene fra gjestene snakkes det varmt om spisestedene og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 979 rommene byr på goder i form av klimaanlegg og minibar (inkludert) samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe. Mange av gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • LCD-TV med kabel-TV
  • Balkong eller terrasse, takvifte og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt (begrenset meny)
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling
Brettseiling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Trening i vann

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Innendørsbasseng, 12 utendørsbassenger og bassengtelt (inkludert)
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
8.2 av 10, Veldig bra, 4 414 anmeldelser
Prisen er 2 557 kr
inkludert skatter og avgifter
12. apr.–13. apr.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 3 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Brettseiling
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Kajakkpadling
  • Roing/kanopadling
  • Seiling
  • Shopping
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Volleyball
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 3 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • 3 møterom
  • Konferansesenter

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Sportsmassasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig registreringsskranke

Mer

  • 4 etasjer
  • 8 bygninger
  • Bankettsal
  • Bygget i 2006
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • LCD-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.31 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Per 8. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 017 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive den 22. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.

Når må man sjekke ut på BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.

Hvor ligger BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Riviera Maya, 3,1 kilometer unna El Camaleón Mayakoba golfbane og 10 kilometer unna Gran Coyote Golf og Maroma strand. Dessuten ligger Quinta Avenida og Mamitas-stranden 15 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,6

7,2

Renhold

6,8

Fasiliteter

7,4

Personale og service

6,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 325 av totalt 1230 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 259 av totalt 1230 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 277 av totalt 1230 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 177 av totalt 1230 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 192 av totalt 1230 anmeldelser.

Anmeldelser

6/10 – Grei

Cara

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Nice resort, overall lovely staff, beautiful grounds. Wifi is included but 'general visitor' for the whole place and terrible requiring sign ins over 10 times per day. Food was good, restaurants mediocre with minimal choices and same salad bar. Formal night means nothing, allowing flips, shorts and Ts. Disappointment Bars were few with long lineups, the hand washing of the plastic drink cups was ever concerning. Drinks were good though and those poor bartenders tried their best. 'No reserving chairs with towels'!!! All chairs claimed by 6:30am with no enforcing, some left the full day with no occupant but reserved. Forced us to do the same, get out of bed on vacation by 6 or we would have no chairs for 8 people. Beach was nice 'VIP' area was mostly empty. Resort is too far to walk to anything other than a walk. Entertainment staff were great and hard working, as were the wait staff (buffet only, not restaurants) and the golf cart drivers were awesome. Overall nice trip except 2 of our group left sicker than dogs. Thank you blue bay, abd for considering is VIP with some extra perks because we booked with Expedia, checking with the reat of our group who booked a westjet vacation or just booked through the resort, we seemed to have paid for that perk.
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

KRISTI og White Head Island

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Our room was dated but clean and the beds were very comfortable. We had lots of hot water and good water pressure. The bars had a good selection and the staff that served drinks around the pool were excellent!
Bodde her 7 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Brigitte

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Bar offered typical mexican drinks. Nothing special. Beer was light. We could have purchased a premium drink pkg. But didnt feel premium was premium enough. Overall our stay was pleasant. Staff were friendly, property was clean. I will say if you are staying at this resort, choose building #2 as the property is huge. Building #2 is renovated and close to the pool, ocean etc. We were very satisfied to have upgraded to building #2 into a suite. Made our stsy that much better. I would not recommend building #8. It had a very terribble smell and reports of mold in most rooms. Food was good, but typical for a mexican buffet. It offers the same menu daily. Suggestion is to eat esrly while its still fresh. Loungers is a huge issue......100 loungers for thousands of guests. Makes no sense. And people become very possessive o er loungers. We stayed for a week and only enjoyed a lounger late in a day only once. So be prepared or up VERY early to snag one.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Andre John

Reiste med partner
Good all inclusive food and drink. Nice swimming pools. Shortage of pool chairs by the pools due to people hogging with their towels for hours while they go do other activities. The hotel should put out a few more chairs and enforce some rules, such as if you don’t use the chair for an hour your towel will be removed so another person can have a pool chair.
Bodde her 6 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Luke

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s alright it gets the job done
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Sheryl

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was great, beautiful pool, loved everything about this resort
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Amanda

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo estuvo muy bien gracias
Bodde her 6 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Ryan

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room, very good staff. food mediocre.
Bodde her 6 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Arcelia

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
When I first arrived I was given the wrong room then they gave me another room to wait for my room and they said they were going call me in1 hour which they never did so 2 hours after I called the lobby where No one answered. The next day I Paid EXTRA to upgrade my room and I was sent to the 5th floor where the elevator was off service my intire stayed plus there was no water in the shower. Two times the cleaning people opened my room while I was sleeping one of them telling me that he was doing linen inventory the other one to ask for the time that I was leaving. Some off the restaurant employees were racist. Very disappointed
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Shannon

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Carla

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The building is in poor condition, rooms requires lots of work; shuttle is needed for beach and main pool access (long walk from some buildings); beach was poorly cleaned from seaweed; food was average; drinks/juices were all artificial tasting; pools were clean but as usual seating was limited from people saving spots; shows were really late.
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Tatjana

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
we stayed for a 4 night getaway. We
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Kenneth

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Everything was pretty much adequate, but nothing was amazing. Limited number of bars and long lines made things not so fun.. a lot of time wasted in lineups.
Bodde her 7 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Jaya

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Un serveur ma toucher sexuel
Bodde her 3 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Carly

Bodde her 5 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Kari

Reiste med partner
The whole property needs to be updated especially the rooms .”the better rooms are by the ocean view or partial view “ also better because your closer to the bigger pool and the buffet /lunch restaurant. Also needs more food options. Did not like the reusable cups I feel like they weren’t clean right . I did like the swing bar . The bar attendants were nice especially pascual and Enrique.also if you want to get your steps in this is the place for you or you could wait for the trolley !every thing at the resort is a walking distance .
Bodde her 4 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Ryan Mark

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A lot of complaints from other guests about building 6 7 and 8 about mould and mildew in their rooms. When they asked to be switched to different rooms they were charged between $700 to $900. The food at the buffets were subpar, Beach was terrible, booze seemed watered down. I would not recommend staying here. Had much better experiences in Cuba of all places. This resort is rated as a 5 star. 2 star is what I would give. The only positive mention for this resort is the amazing staff!
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Avin

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
This property was suggested to me by my friend, the we booked it last minute. It is old, the lobby needs care. The biggest issue is the ack of shaded areas in the pool or beach areas. It was panic level disappointment. Ppl knew & they designated someone to wake up early to reserve spots. We did not do that, we were their to rest, but that was such a disappointment. What was the point of the trip if we could not be on the water & under shaded area? Personally,I had no sip of alcohol, my diet is restricted. I tipped generously because I appreciate the frontline workers & love Mexican ppl. The frontline people made the experience all worth while, but was not impressed with the resort. Also the pillows were not pillows but accent cushions, low quality & painful to sleep on. For 7 days we could not find a shaded place on the pool, let alot the beach because it was not accessible from the seaweed. The resort has good landscaping and it was safe. We felt safe and welcomed, but the management has to seriously look after the lack of shaded spaces the pillows need to be replaced. Also what was this lobby about? It has to be more accommodating with some areas to allow people to recharge their phones and rest up and relax while checking in or out. Also the lobby has to have a coffee area. They have to take into account that not everyone is in Mexico for alcohol. Mexican people are hard working, kind, generous, and my feedback is in efforts to help the resort to be better place. Thx
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Victoria

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Resort is beautiful with several pools and accessible bars by the pool side. Rooms are clean, the washroom just needs some updates and a bit more cleaning. The buffets are amazing but the an la cart menus at the restaurants need a bit of work. Staff very friendly.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Bernard

Likte: Renhold
Bodde her 7 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Patrick

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
No ocean view , staff was great , the ocean was very dirty and smelly sea weed everywhere rotting not enough pool chairs had to get up at 4 to get a chair the shuttle from front to back pool areas never really came around a lot of walking food was ok ,weather was good
Bodde her 7 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Ervins

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was the worst all-inclusive resort we have ever stayed at. We booked two rooms (1019 and 1026) while traveling as a family. Both rooms had visible mold and moisture issues. Room 1026 (garden view) had a very strong mold and humidity smell, and the bathrooms had black mold around the tiles and tub. The smell was so bad that when we returned home we had to wash all of our clothes — even the ones we never wore — because everything smelled like mold. We complained immediately, but it took days to hear back, and only two days before our 10-day vacation ended did they say they might have another room, but could not guarantee both rooms together, even though we clearly requested that when booking. An Expedia agent told us this resort was 4.5 stars, which is not even close. Based on our experience, I wouldn’t give it even 2 stars. Food options were very limited. No natural juices (all from concentrate), very poor white wine, only one kind of beer. The only decent restaurant was the Italian restaurant. The snack bar food sat in the heat too long, and both my wife and I got sick. The resort feels old and poorly maintained. We have many photos showing the condition. Do not recommend. Stay away if you don’t want to ruin your vacation.
Bodde her 8 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Viviana

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Edgar Saul

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Todo súper bien
Bodde her 4 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Mark James

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is broken down. Minimal chairs no shade. Food was average. Get up at 3am to get a chair.
Bodde her 7 netter i februar 2026