Playacar Palace All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Overnattingssted i luksuriøs stil på stranden med utendørsbasseng

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 5 839 kr
inkludert skatter og avgifter
20. jan.–21. jan. 2026

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 14 av 14 rom

Rom – superior, terrasse, ved havkanten (Stay for Kids and Teens Included)

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 49 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – president, 2 soverom, havutsikt (Stay for Kids and Teens Included)

Høydepunkter

Møblert terrasse
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Et utvalg av puter
2 soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 49 m²
  • 2 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Badekåper
Boblebad
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Plass til 6 personer

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

8,0 av 10
Veldig bra
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Blendingsgardiner
  • 49 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – superior, 1 kingsize-seng, havutsikt

Høydepunkter

Møblert terrasse
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
  • 49 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Deluxe Honeymoon Suite

  • Plass til 2 personer

Superior Deluxe Ocean View

  • Plass til 4 personer

Superior Deluxe Partial Ocean View

  • Plass til 4 personer

Superior Governor Suite

  • Plass til 2 personer

Superior Walk Out Suite Ocean Front

  • Plass til 4 personer

Superior Deluxe Partial Ocean View-Booking 4 Nights, Get 2 Nights At Punta Cana

  • Plass til 4 personer

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 49 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

9,0 av 10
Fantastisk
(20 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
LED-TV
Blendingsgardiner
  • 49 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Playa del Carmen, QROO

Hva som finnes i nærheten

  • Playa del Carmen maritime terminal - 2 min gange - 0.2 km
  • Playacar-stranden - 2 min gange - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min gange - 0.3 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 5 min gange - 0.5 km
  • Xaman Ha aviarium - 6 min gange - 0.6 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 48 min kjøring

Restauranter

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 min gange
  • ‪Starbucks - ‬3 min gange
  • ‪Los Aguachiles - ‬3 min gange
  • ‪Madremia - ‬5 min gange
  • ‪Aereo Café Bar - ‬4 min gange

Om dette overnattingsstedet

Playacar Palace All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Quinta Avenida
Playacar Palace All Inclusive ligger nær Playa del Carmen maritime terminal og Playa del Carmen hovedstrand og har fasiliteter som komplett frokost (inkludert), bar i bassenget og bassengbar. Med fasiliteter som nærliggende strand og solsenger er dette overnattingsstedet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til kroppsbehandlinger, refleksologi og ansiktsbehandlinger på Awe Spa, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 3 restauranter. Du kan bli med på yogatimer og treningstimer på treningssenteret, og Playacar Palace All Inclusive kan også friste med terrasse, shopping og hage. I tillegg til fasiliteter som lekeplass og frisørsalong får gjestene wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps.
Dette er noen andre fordeler:
  • Utendørsbasseng og barnebasseng med solsenger, parasoller og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Flyplasstransport (mot betaling), kaffe/te i fellesområdet og minibank/banktjenester
  • Døgnåpen resepsjon, massasje-/behandlingsrom og biljardbord
  • I gjesteanmeldelsene skryter mange av den vennlige betjeningen og beliggenheten med alt i gåavstand.
Romfasiliteter
Alle de 201 rommene kan skilte med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) i tillegg til fordeler som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Boblebad, designertoalettartikler og hårføner
  • 21 tommers LED-TV med Betalingskanaler
  • Kaffetrakter/tekoker, daglig rengjøring og skrivebord

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Alkoholdispensere på rommet
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder
Ett eller flere spisesteder har matbegrensninger

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 25+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Komplett frokost (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Lekeplass
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Utendørsbasseng
  • Utendørsbasseng (gjestetilgang)
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • Adgang til utendørsbasseng i nærheten
  • Barnebasseng
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • 6 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig parkering
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport

Mer

  • 1 bygning
  • 5 etasjer
  • Bankettsal
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Boblebad
  • Designertoalettartikler
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Separat badekar og dusj
  • Tøfler

Underholdning

  • 21-tommers LED-TV med premium kabel-/satellittkanaler
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Langdistansesamtaler (inkludert)
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Gjester må fremvise bevis på barnets alder ved innsjekking. Dersom barnets alder er forskjellig fra alderen som ble oppgitt i bestillingsreservasjonen, kan hotellet innkreve forskjellen i pris.
Gjester som bestiller rom i prisplanen Bryllupsreise, må fremlegge en gyldig vielsesattest utstedt under 1 år før reisen, for å benytte seg av rabattfordelene. Hotellet forbeholder seg retten til å korrigere prisen dersom det ikke fremlegges gyldig bevis.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 49 USD (tur-retur)
  • Avgift for flyplasstransport per barn: 49 USD (tur-retur), (opptil 17 år)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Dette overnattingsstedet krever at alderen på barna som oppgis i bestillingen, reflekterer deres nøyaktige alder på reisetidspunktet.
Overnattingsstedets registreringsnummer: 008-007-000964/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til boblebad
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Ofte stilte spørsmål

Har Playacar Palace All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Playacar Palace All Inclusive?

Per 24. des. 2025 har vi funnet en startpris på 5 839,35 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Playacar Palace All Inclusive den 20. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Playacar Palace All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Playacar Palace All Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Playacar Palace All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på Playacar Palace All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Playacar Palace All Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 49 per person.

Tilbyr Playacar Palace All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter aerobictimer, dansetimer, yogatimer og mer.

Hvor ligger Playacar Palace All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Playacar og få skritt fra Carmen-avenyen og Playa del Carmen maritime terminal. Dessuten ligger Playa del Carmen hovedstrand og Quinta Avenida kun 10 minutter unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Playacar Palace All Inclusive

8,8

Utmerket

9,4

Renhold

9,2

Beliggenheten

9,4

Personale og service

8,8

Miljøvennlige løsninger

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 632 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 223 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 68 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 37 av totalt 1002 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 42 av totalt 1002 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Espen

Bodde her 3 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Tommy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 8 netter i november 2019

6/10 – Grei

thomas og Kristiansand

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

Alt inklusive er ikke alltid alt inklusive

Fantastisk beliggenhet, og flinke ansatte i restauranter og barer. Dog er hotellet drevet som et medlems-hotell - Management har liten eller ingen interesse av ikke medlemmer som er på besøk. Ikke la deg lure av at du får "lekepenger" du kan bruke til utflukter og oppgradert vin. Det er mye som ikke er inkludert eller er begrenset av avtaler med liten skrift. Maten er OK, men en blir fort litt lei hvis en bor for lenge. MAX en uke av gangen. Dog var servicen av de ansatte fantastisk - beliggenheten like så.

6/10 – Grei

Maria

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service

10/10 – Utmerket

Ann og Grayling

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The cleanliness of the whole resort was perfect. Our room had excellent services. The food was spectacular. Couldn't ask for friendlier and helpful staff. We had issues with our flight which in turn we kind of got scammed on transportation. Resort public relations went above and beyond to help us and made things spectacular. 100% going back
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Adam

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Kasey K og Washington

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool concierges are the best, food was amazing and entertainment staff did an amazing job as well.
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Valerie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great service
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay. Great staff. Great experience
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

JOSE MARIA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
habitacion muy limpia, en la noche pasan otra vez a arreglarla de cortesia.
Bodde her 3 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Sharon

Bodde her 4 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Joie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing
Bodde her 4 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Silvia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El personal súper amable, ofrecen traslado hotel-aeropto.-hotel (costo extra) muy seguro.
Bodde her 4 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Shalem

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great time at Playacar Palace! Room was lovely- we got an upgrade to full ocean view. Staff is amazing, so friendly and accommodating. Food is delicious- my only note would be I wish the buffet was open every night, sometimes a dress up dinner is too much. Pool is fun, activity directors are great. I do wish they had more night life- things are pretty quiet by 10 pm. There was some impact from the seaweed problems in the area, but the hotel had workers/ trucks out there every morning working like crazy to clear the beach. By the end of the week it was much better. It is out of their control, unfortunately, but they are on top of it. My family went on many excursions and this is a great location for a home base for adventures- or if chilling by the pool is your thing, it’s great for that too! I feel like it’s smaller than some resorts, but I liked that! Highly recommend!
Bodde her 7 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Erika

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We felt very comfortable and the property is extremely clean. The restaurants are beautiful with great food. The pool is so much fun. We thoroughly enjoyed our stay and will be back.
Bodde her 5 netter i august 2025

8/10 – Bra

Stefanie

Bodde her 7 netter i august 2025

4/10 – Dårlig

James

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold

5th time visiting will be our last time !

Food very limited, beds not that comfy, internet access seemed fine, from the moment we got there we felt like things have gone downhill, we bought attention to the guest relations of several issues a/c not working calls every morning at 8am knocks at the doors at 8:30am even after telling them not to call us early they continued. Felt like as a smoker we was targetted many times. Sat on our balcony with security 5 feet away trying to make out we was smoking when we was just enjoying the view. I spent 5500 on this hotel and after the first day we requested a refund to move hotel the guest relations will tell you nothing they can do to help even tho there was sick in the pool I refused to let my child go in the pool for 3/4 days because all they did was bucket out the sick no closure of the pool to clean it properly and lied too about what it was floating around. After this we tried to get a refund again to be told no no no. All we wanted was to move to a sutible hotel which our kids could enjoy. The only thing keeping this hotel going is the servers at the pool and pool food area., silvia and Perla are the most beautiful humans and will do anything to help make your stay a pleasant one. Shame the hotel has gone down hill so much. Dirty pool all the time tiles falling off every where paintwork old and outdated if I was you I would look at other hotels as this hotel really let its self down and how ever much you spend there they will still not help you if problems arise.
Bodde her 10 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Pablo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mejorar la velocidad de internet
Bodde her 5 netter i august 2025

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Variedad de comida

Hay más que suficiente variada que pueda elegir. Era sabrosa. Niguiri de Atún, Toro y salmón eran muy frescos y buenos. La cama era muy cómodo pero me prefiero un poco más dura.
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Jose

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All the staff were amazing. Super professional and polite. They made our vacation beautiful and fun.
Bodde her 8 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Kimberly og Warren

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service is outstanding and very nice people. Check in to check out was perfect. Beautiful room. Food was excellent. Definitely more upscale buffet. Very attentive service even in buffet. We loved it. I recommend it.
Bodde her 1 natt i august 2025

6/10 – Grei

Alicia

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service
Was not impressed with this location.
Bodde her 6 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Jennifer

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved everything. Super clean. Just wish there were more food options. Great service!!
Bodde her 6 netter i juli 2025

6/10 – Grei

Rosaura

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i juli 2025