Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner
På en privat strand med 5 utendørsbassenger, nær Puerto Aventuras marina

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,0 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 7 av 7 rom

Suite (Privileged)

8,2 av 10
Veldig bra
(29 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Plasma-TV
Takvifte
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
  • Hageutsikt

Privileged Family Suite

8,4 av 10
Veldig bra
(14 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Air conditioning
Plasma-TV
Blendingsgardiner
Takvifte
Regndusjhode
Privat bad
  • 59 m²
  • Plass til 6 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)
  • Hageutsikt

Privileged Superior Ocean View

7,2 av 10
Bra
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Plasma-TV
Blendingsgardiner
Takvifte
Regndusjhode
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
  • 35 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Havutsikt

Premium Deluxe

7,6 av 10
Bra
(41 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Plasma-TV
Blendingsgardiner
Regndusjhode
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
Privat bad
  • 36 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger
  • Hageutsikt

Privileged Romance

9,0 av 10
Fantastisk
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Plasma-TV
Blendingsgardiner
Regndusjhode
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
  • 42 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Hageutsikt

Rom – premium

7,8 av 10
Bra
(37 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Plasma-TV
Blendingsgardiner
Regndusjhode
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
Privat bad
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger
  • Hageutsikt

Privileged Premium Deluxe

9,0 av 10
Fantastisk
(17 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Plasma-TV
Blendingsgardiner
Regndusjhode
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
  • Hageutsikt
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ligger i nærheten av en golfbane og på en privat strand i Puerto Aventuras. Akumal-stranden og Half Moon Bay er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre naturomgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Xplor temapark og Xcaret økologisk temapark. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xenses Park og Akumal Ecological Center. Benytt også sjansen til å ta del i vannopplevelser som båtturer og bli med på andre aktiviteter, blant annet golf. Se vår reiseguide til Puerto Aventuras
Kart
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Hva som finnes i nærheten

  • Puerto Aventuras marina
    Puerto Aventuras marina
    13 min gange - 1.1 km
  • Walking on the beach.
    Oasis-stranden
    13 min gange - 1.1 km
  • Kantenah-lagunen
    3 min gange - 0.3 km
  • Dolphin Discovery
    10 min gange - 0.8 km
  • Puerto Aventuras golfklubb
    19 min gange - 1.6 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 66 min kjøring

Restauranter

  • Las Brisas
    1 min gange
  • Bloved Restaurant & Lounge
    1 min gange
  • El Abuelo
    3 min gange
  • The Market
    9 min kjøring
  • Restaurante Ipanema
    8 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Puerto Aventuras marina
Du kan se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), nærliggende golfbane og nattklubb på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til privat strand, 2 strandbarer og massasje på stranden. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, idrettsmassasje og kroppsskrubb på stedets spa. Stedets 10 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og lokale og internasjonale retter. Helsestudioet tilbyr pilatestimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet kajakkpadling, basket og volleyball. I tillegg til fasiliteter som 2 barer i bassenget og 2 bassengbarer får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Noen andre fordeler er blant annet
  • 5 utendørsbassenger og barnebasseng med 2 barer i bassenget, solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner, barnepass (mot betaling) og minibank/banktjenester
  • Bryllupstjenester, vestibyle og concierge-tjenester
  • I anmeldelsene fra gjestene skryter mange av spisestedene og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 423 rommene kan skilte med goder i form av møblert balkong og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe. Mange av gjestene skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Regndusjhode, miljøvennlige toalettsaker og hårføner
  • Plasma-TV med Betalingskanaler
  • Daglig rengjøring og telefon

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffémåltider, snacks og drikke er inkludert
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Snorkling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Fotball
Tennis
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 10 restauranter
  • 2 barer ved bassenget
  • 2 bassengbarer
  • 2 strandbarer
  • 9 barer/lounger
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 5 utendørsbassenger
  • 9-hulls golfbane like ved
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Dykking
  • Golfbutikk
  • Golftimer
  • Helsestudio
  • Kajakkpadling
  • Lekeplass
  • Nattklubb
  • Pilatestimer
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Treningstimer
  • Volleyball
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 5 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse

Spa med full service

  • 7 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis (dørbredde: 100 cm)
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig conciergeskranke

Mer

  • 15 bygninger
  • 4 etasjer
  • Art Deco-arkitektur
  • Bygget i 2000
  • Festsal
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Røykeområder
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • Plasma-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Restaurantguide

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Påfyllbare dispensere for toalettartikler
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Merk: Gjestene trenger en billett for å få tilgang til hver av à la carte-restaurantene. Billetter tilbys ved innsjekking, basert på oppholdets lengde. Billetter kan ikke kjøpes.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 6 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 50.91 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 5 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, seiling og mer.

Hvor ligger Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Dette overnattingsstedet, ved siden av en golfbane, befinner seg ved stranden i Puerto Aventuras, 15 minutters gange unna Kantenah-lagunen og Puerto Aventuras marina. Dessuten ligger Oasis-stranden og CEDAM-museet kun 15 minutter unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,0

Veldig bra

8,8

Renhold

9,0

Beliggenheten

8,6

Personale og service

8,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 528 av totalt 1167 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 312 av totalt 1167 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 164 av totalt 1167 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 91 av totalt 1167 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 72 av totalt 1167 anmeldelser.

Anmeldelser

6/10 – Grei

Mari

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i oktober 2024

8/10 – Bra

Alfredo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mi habitacion fue la 5012 y habia una bodega enfrente. Por favor pingan atención al personal ya que hacen mucho ruido al entrar y salir de esa bodega lo cual incomoda al huésped
Bodde her 4 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Kathleen Renay

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved this resort. Rooms were great, we booked two privileged level rooms. They were so clean. The staff were friendly. Food was delicious. Suggestion to be sure to book your reservations for dinner’s the night you get there for the whole time. We were able to get into three reservations. And we did have dinner one night at Beloved. We spent a day at each of the five pools. Loved the two swim up bars. Make sure to check the theatre schedule as we found the shows to also be worth it. Great selection of items in both of the shops as well. We also loved that we could walk to the marina. Enjoyed watching the dolphins and eating at the burrito restaurant. We were able to swim at the beach without beach shoes, although it is a little rocky in spots. I would recommend taking a snorkel and mask as we purchased one there. There are a lot of fish to see just at the resort in the ocean. Definitely would recommend this resort.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Ione Monteiro og Troy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The restaurants were excellent. They had a variety of food options including healthy food, drinks and snacks. Everyone working in the hotel was professional and friendly. We had excellent service. The pool was cold. The beach is rocky and do not access direct to the ocean. There is a barrier with a swimming area in the ocean. There were no many entertaining options. The bar area at night was limited. But overall we had a great experience. We had 2 tours. The one to cenotes were excellent!
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Darius

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og fasiliteter
Staff was great, room clean, food OK, beach not so great
Bodde her 5 netter i januar 2026

6/10 – Grei

David

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter
The resort was very beautiful. The room was updated and was cleaned almost twice a day. A lot of the staff were very friendly but if you had questions you needed to go to the front desk. Most of the staff did not speak any English. You only receive 2 glass bottles of water in your room and you cannot get bottles of water anywhere on the resort. We even went to the front desk and asked for more water and we were told no, they will send someone to our room. They brought 2 extra glass bottles of water. You do get a mini fridge in your room and it was stocked daily with assorted soda and 2 cans of beer. We left a tip and note asking housekeeping for extra towels and more beer.... nope. I guess 10usd was not enough. At any given time the water that was available was filtered water they serve you in a cup. There is also no wait staff for around the pool or beach areas. Another interesting bit was they do not serve any alcohol before 11am. Strange. We arrived at the resort at 10:30 pm and all the restaurants and bars were closed. We were told that there was a restaurant opening at 11 but they did not serve alcoholic drinks. If we wanted a drink we would have to wait for the night club to open.... After hours delayed at the airport a person just wants a stiff drink and food, not waiting around for a night club. Strange. The bed in our room was extremely hard and uncomfortable.
Bodde her 7 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Angela

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool area was nice. Not a zero depth pool Good entertainment by pool We had a broken elevator the entire week we were there we were on the fourth floor had to move rooms. We were not compensated for all the inconvenience. My room had flies in it, and I had many mosquito bites. The resort seems to be an older resort in need of more upkeep.
Bodde her 9 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Mike

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was amazing
Bodde her 2 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Diana

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was very clean. We always had fresh towels, water and soda
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Yan og las vegas

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A 4 star resort that punches above its weight. A 5 star experience. Great staff, food, amenities etc. kids friendly.
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Peyton Melanie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was a super nice resort! Loved all the staff members! Food was good! Our room was lovely super spacious! Leo at the sports bar was our favourite 10/10
Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Oluchi

Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Myaku

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Supero mis expectativas por mucho No se si sea por la temporada pero la variedad, el sabor y calidad de alimentos es superior al riu por ejemplo. Gratamente satisfecho
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Sandra

Reiste med familie og små barn
Clean resort and friendly staff
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Rosa Cadham De

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
The staff was lovely. The entertainment was great. We gad a fantastic time.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Tracy

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 9 netter i oktober 2025

2/10 – Forferdelig

Shannon

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter
Th AC was at 76 degrees. I went to the front desk three times and told them. They sent one guy the first day and he told me they will call me later which they didn’t. I went the next day and told them and they sent a different maintenance guy. He tried but said the AC was not circulating. We had another room for kids and their AC worked very well. On the 4th day I called an they said they will send someone. Nothing was ever done. They didn’t try to accommodate us by switching rooms. Front kept saying they’re waiting for the manager. The bathroom sink was linking and I also addressed that to them because the counter kept getting wet. Two different maintenance guys looked at and said they have to get approval. Staff at the front desk were very rude. Food and drinks were good. That’s it! I wouldn’t recommend this resort.
Bodde her 5 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Dashmeet Kaur

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Personale og service
Had the worst experience with the security team and guest services on my last day there (today). Guest services lady was rude, talking in Spanish to other staff about me in a rude way (I DL a translator app on my daughter’s iPad so I could understand what she was saying). Security manager wouldn’t look at the cameras, even while saying there were cameras at the location it went missing. I asked them to check the “staff only” area as my map showed that’s where my iPhone was last seen before it was likely turned off. Security manager wanted to follow his “process” by flipping my bed mattresses & going through my belongings to rule out I didn’t have it. I recorded a bit of it- I couldn’t believe how ridiculous all this was. They had no intention to help. They lied continuously. I called them out on their lies (I.e. I asked if the staff only area was a locker area, guest service lady said no, although staff were walking out of there with purses and bags, and coming out without it). They wouldn’t let me use their phone to call the police to file a complaint. The whole situation was so messed up. I’ve heard of horror stories like this, but never encountered it firsthand until now. Entertainment staff, cleaning staff and restaurant staff were excellent. Guest services needs to get rid of this lady, & the security team really needs a new boss. Definitely going to be staying at better quality hotels in the future. Won’t be going back there. My phone was eventually turned in by a guest
Bodde her 7 netter i desember 2025

6/10 – Grei

carolyn kay og Linden

Bodde her 5 netter i november 2025

6/10 – Grei

Margo

Room was nice. Outdoor tub is aged. Service was friendly. Food is monotonous except at ala cartes. Not particularly celiac friendly.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

kenneth

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent gym facilities.
Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Nathan Mark

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Josette

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was never offered the VIP package for the Spa
Bodde her 7 netter i november 2025

8/10 – Bra

David P og RIVER GROVE

Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Ricardo og Azcapotzalco

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Limpia Pero el personal, como la hostelería de la comida muy, muy parcial y muestra un grado de discriminación
Bodde her 4 netter i november 2025