Fortsett til sidens hovedinnhold

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Overnattingsstedets klasse: 4

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 2 445 kr
inkludert skatter og avgifter
1. mai–2. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 2 av 2 rom

Åpne alle bildene av Suite – junior, ved havkanten (Premium Level)

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og strykejern/-brett

Suite – junior, ved havkanten (Premium Level)

8,0 av 10
Veldig bra
(16 anmeldelser)
  • Delvis havutsikt
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – superior

Rom – superior | Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og strykejern/-brett

Rom – superior

8,0 av 10
Veldig bra
(192 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 38 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Barceló Maya Tropical - All Inclusive ligger i nærheten av fornøyelsesparker og på stranden i Xpu-Ha. Puerto Aventuras golfklubb og Puerto Aventuras marina er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Kantun Chi økopark og Cenote Cristalino. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xcaret økologisk temapark. Sett av tid til aktivitetene i området, blant annet skikjøring, golf og brettseiling. Se vår reiseguide til Xpu-Ha
Kart
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Hva som finnes i nærheten

  • Kantun Chi økopark
    Kantun Chi økopark
    10 min gange - 0.8 km
  • Blå Cenote
    Blå Cenote
    16 min gange - 1.4 km
  • Puerto Aventuras marina
    Puerto Aventuras marina
    2 min kjøring - 3.2 km
  • Xpu-ha-stranden
    Xpu-ha-stranden
    3 min kjøring - 2.5 km
  • Cenote Cristalino
    9 min gange - 0.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 63 min kjøring

Restauranter

  • Capri
    1 min gange
  • Mirador & La Hacienda Buffets
    12 min gange
  • Palmeras
    8 min gange
  • Colonial Buffet
    8 min gange
  • Strikers Sports Bar
    7 min gange

Om dette overnattingsstedet

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, eksklusiv stil og beliggenhet nær Xpu-ha-stranden
Barceló Maya Tropical - All Inclusive ligger i nærheten av Kantun Chi økopark og Cenote Cristalino og kan by på frokostbuffé (inkludert), nattklubb og bar i bassenget. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, solsenger og dykking, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til kroppsbehandlinger, dypvevsmassasje og hydroterapi på stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på en av de 4 restaurantene på stedet, som byr på blant annet frokost, lunsj og middag. Helsestudioet tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet volleyball, brettseiling og basket. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som bassengbar og terrasse.
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
  • 2 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, solsenger og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner, flyplasstransport (mot betaling) og barnepass (mot betaling)
  • Salgsautomat, minibank/banktjenester og gavebutikk
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 478 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og safe med plass til bærbar PC i tillegg til goder som klimaanlegg og minibar (inkludert). I gjesteanmeldelsene er det mange som er fornøyde med overnattingsstedets rene rom.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Barnepass på rommet (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)
  • Kombinert dusj/badekar, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 32 tommers LCD-TV med Betalingskanaler
  • Møblert balkong eller terrasse, kaffetrakter/tekoker og takvifte

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Buffé- og à la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder
Ett eller flere spisesteder har matbegrensninger
Begrenset med gourmet- og à la carte-måltider

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling
Brettseiling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Tennis
Volleyball

Kurs/timer/spill

Dansetimer

Underholdning

Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

Luftbilde
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Xpu-Ha
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 av 10, Veldig bra, 1 001 anmeldelser
Prisen er 2 445 kr
inkludert skatter og avgifter
1. mai–2. mai
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Høyderestriksjoner for parkering på stedet
  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (til faste tider og på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering på stedet kun tilgjengelig på forespørsel
  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert)
  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 2 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Brettseiling
  • Dampbad
  • Dykking
  • Helsestudio
  • Lekeplass
  • Nattklubb
  • Piano
  • Roing/kanopadling
  • Sandvolleyball
  • Seiling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Treningstimer
  • Vannsklie
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 2 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser tilstedet (tilleggsgebyr)
  • Babyseng på rommet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass på rommet
  • Barnespill
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Trampoline
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Guidebøker
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Salgsautomat
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler på 929 kvadratmeter
  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Spa åpent daglig
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestoler på stedet
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant

Mer

  • 2 bygninger
  • 3 etasjer
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bygget i 2006
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Divan
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 32-tommers LCD-TV med premium digitalkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.38 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport: USD 278 per kjøretøy (tur-retur, maks antall passasjerer: 7)
  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgiften for fasiliteter inkluderer tilgang til spa

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere parkering på stedet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hotellet har streng kleskode i spesialrestaurantene. For menn er det påkrevd med lange bukser og lukkede sko, og tanktopper er ikke tillatt. For kvinner er badedrakter, badesandaler eller gjennomsiktige klær ikke tillatt.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 09.00 og kl. 19.00
Spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Begrenset parkeringshøyde

Overnattingsstedet er også kjent som

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har Barceló Maya Tropical - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 09.00 til kl. 19.00.

Hvor mye koster det å bo på Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Per 17. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 445 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Barceló Maya Tropical - All Inclusive den 1. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).

Når må man sjekke ut på Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Barceló Maya Tropical - All Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 278 per kjøretøy.

Tilbyr Barceló Maya Tropical - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.

Hvor ligger Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Xpu-Ha og 10 minutters gange unna Xpu-ha-stranden, Kantun Chi økopark og Cenote Cristalino. Dessuten ligger Puerto Aventuras marina og Puerto Aventuras golfklubb kun 5 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Barceló Maya Tropical - All Inclusive

8,6

Utmerket

9,0

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,4

Personale og service

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 555 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 240 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 102 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 63 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 41 av totalt 1001 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Jodi-Lyn

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food, service and staff were great.
Bodde her 4 netter i april 2026

8/10 – Bra

Nicaury

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Room and bathrooms are pretty old. I saw mold in the bathroom. They try to keep it clean. Staff are very friendly. Food is ok in the tropical, but in the Caribbean, food is excellent. My kids love the pool with the slide. Overall the hotel is ok.
Bodde her 4 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Scott David

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
After a rocky start upon arrival (previously detailed), the staff stepped up and helped to provide us with the experience that we expected and more. Olivia (assistant manager at the front desk at Barcelo maya tropical) (and others incl Ishmael and Yuliana) were awesome. Olivia worked with us to get our dinners set up and really was the difference in making our stay great). One thing to know is that there are 4 properties, all together and all the rooms are pretty much the same. So if you get there and they put u in a different location (we were booked at tropical but they placed us t colonial), it doesn’t matter. It’s just next door. Everything is walking distance and if yo are further from one thing,u are closer to another.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Kelly

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i april 2026

8/10 – Bra

Michele

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel property is beautiful. Beds are comfortable. Beach was very nice and well maintained with the seaweed. However! The restaurant situation is ridiculous. We checked in, went to make reservations and there was NOTHING available for any night we were there. Nothing. We stayed 5 nights and had zero opportunity to have a nice sit down, non buffet, meal. For what we paid to stay there? Restaurants were very small and could not accommodate many people. Very poorly planned for this large of a resort. Also, pay extra for mini golf? Pay extra for waterpark? Pay extra for go carts? What? Why not just include it all in the package? Who wants to keep paying for every little extra thing? People go to all inclusive for it to be ALL INCLUSIVE. Everything else, I thought was pretty good.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med partner
Likte: Renhold
Be prepared to get up early to put out towels
Bodde her 14 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Christopher

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Detrich

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jorge Amador

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is our 4th time we stayed at this hotel, still worth it!!💯
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Eduardo Leon

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Excelente el lugar , albercas, acceso a playas , pero terrible el servicio de su persona de recepción y meseros
Bodde her 6 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Vitaliy og Auburn

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Didn’t look too bad but besides that we were very underwhelmed. The buffets had pretty mid food. If you’re not a fan of 10 different kinds of beans and other random things you’re gonna eat fries the whole time. Restaurants were decent but nothing crazy. Beach was very bad. Lots of sargassum, lots of rocks in the water. The main thing is that we booked with our whole family and we all booked for maya tropical. But in the end we got separated and no one even got to stay in tropical. Very unfortunate as our family flew in from multiple states and wanted to be all together. Service at the restaurants wasn’t great, seemed like everything was understaffed. Over all like a 2/5 experience.
Bodde her 9 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Matthew

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Daniel Jason

Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Vladimir

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Too crowded and noisy some days
Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Regina

Bodde her 7 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Sharon og Edmonton

Bodde her 9 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Rita Prabhuwattee

Bodde her 3 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Joseph

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food options were lacking variety. Same food recycled over every restaurant at every meal service. There were 8 ala carte spots but they had very limited menus amongst them
Bodde her 4 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Dan Edward

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was good, rooms were clean, food was made available except for a late night arrival. Pool temperature was colder than we expected, the gulf waters were a few degrees warmer than the pools.
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Victor og La Puente

Bodde her 7 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Patricia Elizabeth

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We booked private round-trip transportation through MTS for our stay in Riviera Maya. What we got instead was stress, confusion, and zero customer support. When we landed in Cancun and picked up our luggage at 8:45 pm, our driver was nowhere to be found. The two MTS representatives at the airport could not tell us if or when a driver was coming, even though we had prepaid for a private shuttle. Other groups around us were in the same situation — all of us had booked private transfers and some had already been waiting over an hour. After sitting there for hours with no information, it became clear that no private shuttle was coming. Eventually, it seemed like one of the reps called in a favor from an unrelated driver and put us on what was clearly a shared shuttle — even though we paid for private. We didn’t leave the airport until 11:51 pm and didn’t arrive at our hotel until 1:15 am, more than four hours after getting our bags. Our hotel was the last stop. Many people at the airport, including us, honestly thought we had been scammed. We were told to email MTS to request a partial refund. I did — multiple times — both to my assigned rep and their customer service email. No one ever replied. No refund was issued. To make things worse, even our return transfer was late because the driver kept going to the wrong hotel lobby. This company completely failed to deliver the service we paid for, and their customer service afterward was non-existent. If you’re considering MTS, don't.
Bodde her 10 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Nila Juliana

Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We did not stay at this hotel, because they rebooked us to another the Barcelo Maya Caribe.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

PAULO ROBERTO

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
sim ótimo
Bodde her 9 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Kinga og Hjärup

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Det borde renoveras
Bodde her 14 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Kristine

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
we traveled here as a family of three. The place was very nice. Unfortunately the tough part was that you cannot make reservations after you arrive. There’s never anything available unless you want to eat at 9 PM. The pools were amazing, my son loved the splash pad. The beach is absolutely beautiful. The food was decent at the buffet. I can’t really speak for the other restaurants because we unfortunately weren’t able to make reservations. The rooms were nice. If you have a little one, turning around the couch, turns into a perfect toddler bed..
Bodde her 5 netter i desember 2025