Fortsett til sidens hovedinnhold

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted i luksuriøs stil på stranden med 3 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Deluxe Junior Suite

8,0 av 10
Veldig bra
(436 anmeldelser)

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
  • 52 m²
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – deluxe

Utsikt fra rommet

Suite – deluxe

7,8 av 10
Bra
(16 anmeldelser)

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite Single

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Deluxe Junior Suite Single

8,4 av 10
Veldig bra
(30 anmeldelser)

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite Deluxe With Garden View

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 m²
  • Plass til 5 personer

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite Ocean View

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 av 10
Veldig bra
(38 anmeldelser)

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
  • 52 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Mini Suite

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Mini Suite

7,0 av 10
Bra
(11 anmeldelser)

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
  • 72 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Mini Suite Quadruple

Minibar (inkludert), safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Mini Suite Quadruple

Høydepunkter

Uteområde
Balkong
Separat sitteområde
Privat boblebad
Klimaanlegg
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 72 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Blå Cenote - 7 min kjøring - 9.9 km
  • Cenote Cristalino - 7 min kjøring - 10.3 km
  • Kantun Chi økopark - 7 min kjøring - 11.0 km
  • Xpu-ha-stranden - 8 min kjøring - 10.3 km
  • Puerto Aventuras marina - 10 min kjøring - 14.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 68 min kjøring

Restauranter

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min kjøring
  • ‪La Hacienda - ‬2 min kjøring
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬19 min gange
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min gange
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Overnattingssted renovert i 2024, med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Akumal-stranden
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ligger i nærheten av Yal-ku Lagoon og Half Moon Bay og kan by på frokostbuffé (inkludert), 2 strandbarer og 3 bassengbarer. Dette overnattingsstedet kan friste med privat strand, massasje på stranden og solsenger, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med ayurvedisk behandling, rensende kroppsinnpakning og aromaterapi på stedets spa. Stedets 10 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, barnevennlige retter og pan-asiatiske retter. Benytt deg av helsestudioet og bli med på aktiviteter som volleyball, basket og kajakkpadling. Wi-fi i fellesområdene (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som mottakelse hver dag (inkludert) og konserter/forestillinger.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • 3 utendørsbassenger og barnebasseng med elvebane, solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Sykkelutleie (inkludert), tennisbaner og 2 utendørs pickleball-baner
  • Møterom, hagemøbler og kaffe/te i fellesområdet
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye bra om de familievennlige fasilitetene, spisestedene og frokosten.
Romfasiliteter
Alle de 934 rommene kan skilte med komfort i form av privat boblebad og klimaanlegg samt goder som separat sitteområde og minibar (inkludert). Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Bad med boblebad og designertoalettartikler
  • 50 tommers smart-TV med Netflix, strømmetjenester og kabel-TV
  • Privat hage, separat sitteområde og LED-lyspærer

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice på visse tidspunkter (begrenset meny)
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har matbegrensninger

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Fotball
Tennis
Volleyball
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive
  • På privat strand
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
8.2 av 10, Veldig bra, 1 375 anmeldelser
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: internett
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 10 barer/lounger
  • 10 restauranter
  • 2 kafeer
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved bassenget
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Opplevelser

  • 2 utendørs pickleballbaner
  • 3 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Bueskyting
  • Dampbad
  • Gå-/sykkelstier
  • Helsestudio
  • Kajakkpadling
  • Konserter/liveforestillinger
  • Kveldsunderholdning
  • Lazy river
  • Lekeplass
  • Musikkbibliotek
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Tennis
  • Økoturer

Familievennlige fasiliteter

  • 3 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Lazy river
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Sovesofa på rommet
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Minibank
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Konferansesenter
  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde
  • Ved vannet

Spa med full service

  • 17 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedisk behandling
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig adgang

Mer

  • 18 bygninger
  • 3 etasjer
  • Bygget i 2006
  • Felles oppholdsrom
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i desember 2024
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Røykfritt overnattingssted
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy
  • Sovesofa

Bad

  • Badekåper
  • Boblebad
  • Designertoalettartikler
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Separat badekar og dusj
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 50-tommers smart-TV med kabelkanaler
  • Netflix
  • Strømmetjenester

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • LED-belysning
  • Safe
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 15

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner og informasjon om nøkkelhenting. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 72 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Ubegrenset med à la carte-temaretter er kun tilgjengelig ved reservasjon og avhenger av tilgjengelighet. Reservasjoner kan gjøres ved ankomst. Overnattingsstedet har en streng kleskode i temarestaurantene.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon, henting av nøkkel

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.01 per overnattingsenhet, per natt. Avgiften gjelder ikke for barn under 12 år.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Gebyr ved sen utsjekking: USD 15 (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det anbefales å bruke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 16 år har kun adgang under tilsyn av en voksen

Overnattingsstedet er også kjent som

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Ofte stilte spørsmål

Har Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 15 (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, sykling og mer.

Hvor ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Akumal, 4,5 kilometer unna Akumal-stranden og 10 kilometer unna Xpu-ha-stranden og Blå Cenote. Dessuten ligger Half Moon Bay og Yal-ku Lagoon 15 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Utmerket

8,8

Renhold

8,8

Fasiliteter

9,2

Personale og service

9,0

Miljøvennlige løsninger

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 273 av totalt 455 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 92 av totalt 455 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 46 av totalt 455 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 455 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 20 av totalt 455 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Alexandra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had an amazing time. Best property we've ever at stayed in Mexico
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

alexandre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pools were not heated, ledges were worn down, dirty. Food at the buffets were very good - better than the themed restaurants. Staff was great. Theater shows started a bit late (9pm) but was entertaining.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Melisa

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great. Great food and beach vibe.
Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

HILLARY Benedict

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had an amazing stay at Grand Sirenis! Everything was clean, the food was delicious and the staff were very friendly and accommodating. With all the different pools, courts, archery, biking and snorkeling there is no way you can be bored. The ocean was lovely and all the animals on the resort were a joy! I highly recommend staying at Grand Sirenis if you have the chance.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Chanda

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms were clean, staff was very friendly and helpful, resort had lots to offer in entertainment for adults and teenagers, Buffet was good with many options. And lots of restaurants for different evening dining choices, the spa was great with the hydrotherapy being very refreshing. My family and I had a great time there
Bodde her 9 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Maoz

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room we gut his been very dirty took two day to gut different room . All the restaurant been fully booked. Nothing worse the money we pay .
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Courtney

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice family resort. Food was hit or miss
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Julie

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything! Food was wonderful in restaraunts and buffet. Everything was clean. Staff was amazing especially Alfred - our concierge. Housekeeping was great, as always. This is our vacation spot and we go at least 2 times per year. We love it!
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Christian Jean

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food was great staff was extremely friendly
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Andrea

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The whole resort surrounding grounds, and beach were my favorite
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Alexa Samantha

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Came here with my mom to vacation and relax. What really stood out was the amazing personalized service from Adan from guest services. From day 1, he helped us out and booked all our last minute dinner reservations. The pool, restaurants, and drinks were all great too.
Bodde her 4 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Yasar

Likte ikke: Renhold og fasiliteter
It is not a 5 star hotel. The rooms are outdated. The food was not good at all. The resort is very big, unfortunately we had to walk around everywhere with a baby. The shuttle bus did not stop for us. We would wait 30min and no shuttle bus and they saw us with a toddler. They only had shuttle service for the platinum members and they still didn’t care there was a baby because we were not platinum. We walked 30min to the spa to use the sauna. They told us we could not use the sauna because we didn’t have reservations. I have never been to a hotel that requires a reservation for a sauna. Ridiculous.
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Michelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a fabulous stay! The staff catered to any and all concerns & requests with care & compassion. The resort was clean, well kept and easily accessible & simple to navigate. They had staff operating shuttles to get you around if you wanted. Food was phenomenal. I have allergies & the staff were EXTREMELY accommodating! Our daughter is picky & she ate well, at this resort. We will return!
The base of the lobby entrance
One of many “resort” monkeys
So much fresh fruit
Fresh made omelette, catering to my allergies
Bodde her 5 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Jordan

Likte ikke: Fasiliteter
The resort itself is a little bit outdated. The food was decent. Hot tub was out of order and dolphin experience looks like it’s been closed for years. Overall would rate a 7 out of 10. Biggest con -room smelled like old wet mildew. Biggest pro- the animals on site are cool.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Andrew

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great stay once again with our family. They made A LOT of renovations and changes since our last stay (2 years ago), all for the better. We were really happy with all the spaces and places to eat as well. The renovations to the coffee shop, dining hall, sports bar, sweet and salt, were awesome. We enjoyed live music every night outside of Sweet and Salt, and live music at Breathless rooftop bar, both great places. The fresh churro outside of Sweet and salt was great every night too. Our concierge Adan and Eduardo were really helpful. Also, shout out to our favorite bar tenders of the week, Almicar and Silvano at Prana (they were amazing!) and made our vacation pretty memorable.
Bodde her 6 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Hans

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer sind prima. Gesamte Anlage sauber und gepflegt. Qualität des All incl. essen durchschnittlich, Plastikgläser am Strand nicht sauber und abgenützt. Reservierung Restaurant nicht möglich, da viele mehrfach weit im voraus buchen. In den Restaurants ist es zu kalt.
Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Dennis

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was great! Always clean and restocked with grab towels, beer, water! Staff at every bar was so friendly and helped out! Food was great. Never had a bad meal anywhere. Sometimes the main course portions are a little small but just order an appetizer or soup and you’re good. They cater to you when booking through Expedia compared to other companies. You get a different colour wristband and they know to look after you. I honestly wouldn’t book through another company knowing that.
Bodde her 10 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Genai

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Could use a hot tub. There isn’t one and the one in the spa is like warm.
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Linda

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had attended Hydro Therepy at the Spa, however there were a lot of showers not working. The couple's massage at the beach was wonderful! No matter at which restaurant we ate at the food was great! The shows were amazing. Lots of places to eat and drink. The weather was good! We had fabulous vacation.
Bodde her 14 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Peyton James

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had an amazing experience from the staff to amazing snorkeling right off the beach will definitely be going back
Bodde her 7 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Adam Gabriel

Bodde her 9 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Yanike

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property. Very pleasant and helpful staff. The rooms and pool were clean and well maintained. The lazy pool was the best! The entertainment was top notch. The spa is worldclass. Seeing wildlife around the property was a plesant surprise. A shout out to the conceirge team and the ladies on the omlette making team - Always checking in and taking the best care of us! The variety of the food and restaurants was unbelievable. Great tasting too. Grand Sirens made our holiday an unforgetable one. Highly recommend this hotel and will sure to return. Thank you!
Checking out the full moon after dinner at Butchers
Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Gurdeep Singh

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They have to improve their shuttle services
Bodde her 5 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Kenneth og Portland

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall the property was nice. Food was generally good, and there were plenty of things to do. Most of the staff were very helpful, and went out of their way to make it a pleasant stay. We did have a great experience with Hannah, but otherwise the concierges were a LOT of talk and few results. For instance, the motion-sensor light in our bathroom malfunctioned on the third day, and we talked to several different concierges over three different days who assured us it would be taken care of promptly. On the fourth day, it was finally the cleaning staff who gets credit for getting maintenance within 15 minutes. The sliding door to the balcony wouldn't lock, and they never did fix that after multiple requests. The concierge desks were often empty around mid-day, which is surprising for a property this large. One of the concierge managers (?) showed up and demanded mid-sentence to know why I was speaking Spanish to his staff. I take it he wanted to prove that he and his staff were competent in English (and functionally they were), but to challenge a guest who chose to speak Spanish (my Spanish is at least as good as his English), seemed to underline an attitude issue. We all have bad days, but this was over the line. My votes for improvements would be: * Have more functional motion-sensor lighting in the rooms * Offer more than Dos Equis beer (often flat), even if for a fee * Better availability at "themed" restaurants * Less pestering of Expedia guests (yellow wristbands)
Bodde her 8 netter i november 2025