Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
Phantom Suites ligger i underholdningsdistriktet og i nærheten av stranden i bydelen Zazil-ha i Playa del Carmen. Playa del Carmen maritime terminal og El Camaleón Mayakoba golfbane er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden. Du må ikke gå glipp av Xplor temapark og Xcaret økologisk temapark. Området byr på vannaktiviteter som fridykking, snorkling og båtsport, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom grottevandring. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720
Hva som finnes i nærheten
Mamitas-stranden
6 min gange - 0.6 km
Playa del Carmen hovedstrand
8 min gange - 0.7 km
Quinta Avenida
8 min gange - 0.7 km
Quinta Alegría kjøpesenter
13 min gange - 1.1 km
Plaza Central
19 min gange - 1.7 km
Transport
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 48 min kjøring
Restauranter
San Lucho Mezcaleria
1 min gange
Pizza Italia
1 min gange
Colectivo Mexicano Cervecero
1 min gange
De Local
1 min gange
Que Huevos
1 min gange
Om dette overnattingsstedet
Phantom Suites
Hotell nær Quinta Avenida
Mamitas-stranden og Playa del Carmen hovedstrand ligger ikke langt unna Phantom Suites, som har mye å by på. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert).
Du får også følgende fordeler:
Utendørsbasseng
Komplett frokost (mot betaling), bagasjeoppbevaring og lokal tjeneste for måltidslevering
Røykfritt område, tur-/billettassistanse og heis
I gjesteanmeldelsene skryter mange av den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på Phantom Suites byr på fasiliteter som wi-fi (inkludert), safe og lydisolering.
Her ser du noen flere fasiliteter:
Kjøkken med mini-kjøleskap, mikrobølgeovn og hurtigmikser
Wi-fi-hastighet på rommet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Ingen parkering på stedet
Mat og drikke
Komplett frokost serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.30 og koster MXN 150 for voksne og MXN 150 for barn
Opplevelser
Utendørsbasseng
Familievennlige fasiliteter
Kjøkken på rommet
Lydisolerte rom
Mikrobølgeovn på rommet
Minikjøleskap
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Resepsjon med begrensede åpningstider
Gjestetjenester
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Spa
Massasje på rommet
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Heis
Håndtak i trapper
Mer
3 etasjer
Bygget i 2021
Myggnett
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Underholdning
Flatskjerm-TV
Mat og drikke
Hurtigmikser
Kjøkken
Kokekar, servise og kjøkkenredskaper
Komfyrtopp
Matleveringstjeneste
Mikrobølgeovn
Minikjøleskap
Restaurantguide
Steketakke
Mer
Insektsnett
Lydisolerte rom
Safe
Skrivebord
Strykejern/-brett på forespørsel
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved tidlig innsjekking
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 09.00 til kl. 17.00
Gjestene får en e-post innen 24 timer før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner. Resepsjonen har begrensede åpningstider
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Resepsjon med begrensede åpningstider
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 58.66 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for komplett frokost: ca. MXN 150 for voksne og MXN 150 for barn
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Overnattingsstedet er også kjent som
Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen
Ofte stilte spørsmål
Har Phantom Suites basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Phantom Suites?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Phantom Suites?
Dette hotellet tilbyr ikke parkering.
Når kan man sjekke inn på Phantom Suites?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).
Når må man sjekke ut på Phantom Suites?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Hvor ligger Phantom Suites?
Dette hotellet ligger i Zazil-ha og 10 minutters gange unna Mamitas-stranden, Quinta Avenida og Playa del Carmen hovedstrand. Dessuten ligger Super Chedraui Selecto Avenida 10 og Estadio Mario Villanueva Madrid kun 10 minutter unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Phantom Suites
9,2
Fantastisk
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,6
Renhold
9,4
Fasiliteter
9,8
Personale og service
9,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 52 av totalt 70 anmeldelser.
10 – Utmerket
52
Rangering på 8 − Bra. 10 av totalt 70 anmeldelser.
8 – Bra
10
Rangering på 6 − Grei. 5 av totalt 70 anmeldelser.
6 – Grei
5
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 70 anmeldelser.
4 – Dårlig
0
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 70 anmeldelser.
2 – Forferdelig
3
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Tommaso
4. jan. 2026
Tommaso
Bodde her 7 netter i desember 2025
8/10 – Bra
Raquel
Reiste med partner
3. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room. Efficient and responsive staff.
Raquel
Bodde her 8 netter i desember 2025
8/10 – Bra
Jack
1. jan. 2026
The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Jack
Bodde her 7 netter i desember 2025
10/10 – Utmerket
HANS
Reiste med familie
31. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed.
The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated.
The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights.
Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
HANS
Bodde her 6 netter i desember 2025
10/10 – Utmerket
Tommaso
28. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Tommaso
Bodde her 7 netter i desember 2025
10/10 – Utmerket
Jessica April
Reiste med en gruppe
1. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Jessica April
Bodde her 10 netter i november 2025
10/10 – Utmerket
Eric
9. mai 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hermoso hotel con todas las comodidades.
La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Eric
Bodde her 4 netter i mai 2025
10/10 – Utmerket
JOSE F
27. mars 2025
JOSE F
Bodde her 2 netter i februar 2025
10/10 – Utmerket
José
27. mars 2025
Likte: Renhold og personale og service
José
Bodde her 2 netter i mars 2025
8/10 – Bra
Angela
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
24. mars 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Angela
Bodde her 4 netter i mars 2025
6/10 – Grei
Kathleen R.
22. mars 2025
Likte: Renhold og personale og service
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning.
The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs.
The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern.
Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night.
Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted.
If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Kathleen R.
Bodde her 6 netter i mars 2025
10/10 – Utmerket
Tina Marie
19. mars 2025
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Tina Marie
Bodde her 8 netter i mars 2025
10/10 – Utmerket
Nakayla
Reiste med partner
17. mars 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Nakayla
Bodde her 8 netter i mars 2025
10/10 – Utmerket
Callie
Reiste med en gruppe
8. mars 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Callie
Bodde her 5 netter i februar 2025
8/10 – Bra
Julia
5. mars 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach.
The bar on the corner had some excellent music .
Breakfast was a nice option .
Julia
Bodde her 8 netter i februar 2025
10/10 – Utmerket
Jennifer
22. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Jennifer
Bodde her 16 netter i januar 2025
10/10 – Utmerket
Allie
Reiste med partner
20. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Allie
Bodde her 4 netter i februar 2025
10/10 – Utmerket
Alviera
Reiste med en gruppe
20. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alviera
Bodde her 17 netter i januar 2025
10/10 – Utmerket
Darcy
13. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hidden Gem
A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Darcy
Bodde her 6 netter i februar 2025
10/10 – Utmerket
Eliza
Reiste med familie
6. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eliza
Bodde her 5 netter i januar 2025
2/10 – Forferdelig
Omin
Reiste med familie
1. feb. 2025
Likte ikke: Renhold og romkomfort
변기고장
Omin
Bodde her 2 netter i januar 2025
8/10 – Bra
Mehdi
30. jan. 2025
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mehdi
Bodde her 2 netter i januar 2025
10/10 – Utmerket
jennifer
28. jan. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent 10 stars!
I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
jennifer
Bodde her 2 netter i januar 2025
6/10 – Grei
Howard
Reiste med en gruppe
21. jan. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It wasn't what I expected
Howard
Bodde her 14 netter i januar 2025
10/10 – Utmerket
Ivonne
Reiste med familie
13. jan. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!