SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted i luksuriøs stil på stranden med 3 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • På en privat strand
  • Basseng
  • Restaurant
  • Treningsstudio
  • Spa
  • Boblebad
Den nåværende prisen er 5 610 kr
inkludert skatter og avgifter
8. des.–9. des.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 17 av 17 rom

Captivate Swim-Out King

8,8 av 10
Utmerket
(6 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Sovesofa
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 50 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Captivate Swim-Out Two Queen

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Delight Ocean View King

9,4 av 10
Suverent
(15 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Blendingsgardiner
Sovesofa – enkelt
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Delight Ocean View Two Queen

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Delight King

8,8 av 10
Utmerket
(15 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Delight Two Queen

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

SLS Elite King

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Blendingsgardiner
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt til marina
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

SLS Elite Two Queen

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt til marina
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Privat boblebad på taket
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Høydepunkter

Privat boblebad på taket
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 50 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

SLS Elite Specialty Suite

Høydepunkter

Privat boblebad på taket
Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Euphoria Suite King

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 71 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 83 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
2 soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senger

Delight Family Style Two-Bedroom

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
2 soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 2 queensize-senger og 1 kingsize-seng

Euphoria Corner Suite Marina View King

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 1 soverom
  • Utsikt til marina
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxuriate Two Bedroom Suite

Høydepunkter

Air conditioning
Tilstøtende rom
Adgang til Club Lounge
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Pusset opp i 2024
Separat soverom
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Hva som finnes i nærheten

  • Punta Sam ferjeterminal - 10 min gange - 0.8 km
  • Punta Sam strand - 10 min gange - 0.8 km
  • Mujeres-stranden - 2 min kjøring - 1.4 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 44 min kjøring - 7.7 km
  • Nordstranden - 44 min kjøring - 8.0 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 39 min kjøring

Restauranter

  • ‪The Deli - ‬11 min gange
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min kjøring
  • ‪The Rooftop - ‬14 min gange
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬12 min gange
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Overnattingssted renovert i 2024, med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Ultramar-ferge Puerto Juárez
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ligger i nærheten av Nordstranden og Terminal Marítima Isla Mujeres og kan by på nærliggende golfbane, båthavn og nattklubb. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til privat strand, strandtelt (inkludert) og 3 strandbarer. Skjem bort deg selv med hydroterapi, manikyr og pedikyr og idrettsmassasje på Ciel SPA, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 18 restauranter. Det døgnåpne treningssenteret tilbyr yogatimer og treningstimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet basket, kajakkpadling og strandyoga. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som 2 bassengbarer og bar i bassenget.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 3 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, bassengtelt og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Strandklubb på stedet (mot betaling), massasje-/behandlingsrom og kveldsunderholdning
  • Concierge-tjenester, bankettsal og parasoller
Romfasiliteter
Alle de 498 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til goder som arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Tøfler for barn, barnebøker og kunstutstyr
  • Regndusjhode, hårføner og sjampo
  • 42 tommers smart-TV med Netflix, strømmetjenester og Betalingskanaler
  • Garderobeskap, barnepass på rommet (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Fotball
Volleyball
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Aerobic
Trening i vann

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 50+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Sikker parkering på stedet (inkludert)
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • 18 restauranter
  • 2 barer ved bassenget
  • 3 kafeer
  • 3 strandbarer
  • 5 barer/lounger
  • Bassengbar
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 18-hulls golfbane like ved
  • 2 boblebad
  • 3 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Bodyboarding
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Dampbad
  • Døgnåpent treningsstudio
  • Golfbiler
  • Kajakkpadling
  • Karaoke
  • Konserter/liveforestillinger
  • Kveldsunderholdning
  • Lekeplass
  • Lufthockey
  • Nattklubb
  • Padlebrett
  • Rom for vinsmaking
  • Sandvolleyball
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Strandklubb
  • Strandyoga
  • Treningstimer
  • Vannsklie
  • Vannsportutstyr

Familievennlige fasiliteter

  • 3 utendørsbassenger
  • Babyleker
  • Babyseng på rommet
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barnebøker
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass på rommet
  • Barnespill
  • Bassengleker
  • Kunstutstyr
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Strandleker
  • Vannsklie

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Guidebøker
  • Minibank

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Utendørs

  • Brygge
  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Hage
  • Marina
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde

Spa med full service

  • 8 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 5 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
  • Heis (dørbredde: 91 cm)
  • Polert gulv på rommet
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig parkering

Mer

  • 2 bygninger
  • 5 etasjer
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i november 2024
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir
  • Tøfler
  • Tøfler for barn

Underholdning

  • 42-tommers smart-TV med premium kabelkanaler
  • Netflix
  • Strømmetjenester

Mat og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Insektsnett
  • Mobilnøkkel
  • Safe
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strykejern/-brett
  • Strømadaptere
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Opphold for kjæledyr er inkludert i prisen
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 18 kg per kjæledyr)

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 0123005f27c81
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 18.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Overnattingsstedet er også kjent som

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Ofte stilte spørsmål

Har SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 18.00.

Hvor mye koster det å bo på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Per 7. des. 2025 har vi funnet en startpris på 5 609,55 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection den 8. des. 2025. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder og katter (maksimalt 1) med en vekt på opptil 18 kg per dyr. Det tilkommer også et rengjøringsgebyr på USD 159.

Hvor mye koster det å parkere på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter fotball, volleyball, aerobictimer og mer.

Hvor ligger SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Dette overnattingsstedet, ved siden av en golfbane, befinner seg ved stranden i Playa Mujeres, 6,8 kilometer unna Ultramar-ferge Puerto Juárez og 20 kilometer unna Plaza Las Americas og Langosta-stranden. Dessuten ligger Tortuga-stranden og Cancun konferansesenter 20 kilometer unna.

Anmeldelser av SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 525 av totalt 742 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 106 av totalt 742 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 57 av totalt 742 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 742 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 31 av totalt 742 anmeldelser.

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Amelia

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Me dieron un cuarto en el estacionamiento con un ruido q no se quitó toda la noche en el desayuno me paré por cubiertos porq los meseros ni su luz en la cena le dije q tenía mil hambre porq no comimos y m contestó q no era su problema fui con un gerente después d perder uno d los dos días q fui porq m dieron el cuarto hasta las 4 y les reclame la noche q pase m cambiaron hasta las 5 del otro dia
Bodde her 2 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Manpreet

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold
There was limited food options and the buffet wasn't open every day, which made it hard to get food since the restaurant reservations were always booked.
Bodde her 4 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Ishraj

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Buffet was closed for dinner 3 out of the 5 nights we stayed. And breakfast buffet was the same everyday. Chair was broken at one of the resturants and my wife fell luckly no major injuires. Was told we will have a hibachi table at one of the restaurants ended up being normal. Also we were the first table at the resturanr and got our food last.In room dining options are few. Wouldnt recommended going here with a family or a little one as the adults only area/pool is massive comapred to kids and family pools. Looks wise resort is nice but lacking in all other areas wouldnt recommend going for the price you pay
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Jorlen

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful, luxurious and staffing nice. Food can always be better 8/10.
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Rabab

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Service was amazing, people were amazing, we loved it!
Bodde her 3 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Justin

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
I can tell that this hotel/resort is understaffed given how not all their restaurants are open daily and I see the same workers in different restaurants. Restaurants also refused to give me walk-in option 1 hour before closing because they said they're "full for the night" so I had to spend a night starving myself. The beach staff did not assist me with opening a beach umbrella when I explicitly asked for help since I did not figure it out myself. I've had numerous instances where I had to follow up on my food after waiting > 20min. in restaurants because they forgot to check on my food status. I can see that staff prioritize families with children as I came with just me and my fiancée. It's also surprising how empty it feels when everything is closed by 9/10pm. Compared to my stay at another hotel/resort on the Cancún hotel zone, this one was very underwhelming. I was only here for a wedding site visit, but I can confirm that I will not be staying here for my wedding or next vacation in general.
Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Galiya

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms, good food, excellent service
Bodde her 8 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Brenda

Bodde her 2 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Paula

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing family friendly resort! Cannot wait to come back
Bodde her 4 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Fabiola

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Came to celebrate my wife’s birthday. Kids were everywhere. Which wasn’t a major problem, but unexpected. The food was great at the pool, but the service was absolute trash. Staff don’t greet you — it’s like they hate to be there. The service is inconsistent. For an all inclusive resort and a promise to do something special for my wife when we got to the room only to not follow through for any of the days we were there, and met with irritation when I asked pretty much sums up my experience. Honestly, when we drove in, there was barely any security..I overlooked that, but it was truly trash. The. The hibachi…abysmal. Overcooked, cringe, and unappetizing. Breakfast was okay. Twiggy’s has good food. The spa was nice! But again, service and hospitality is spotty. I recommend they connect with The Handy consultant to reform their overall approach. I’ve seen them so amazing work with the worst places. Truly, I’ll NEVER be back and will NEVER recommend them.
Bodde her 4 netter i oktober 2025

4/10 – Dårlig

Rania George

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
All of the above!!! While the hotel buildings, layout and rooms were very nice yet many of us had reservations such as - check in took around one hour -on the cleanliness ( there was still sand in the room after they cleaned it) , - some staff were not very welcoming or friendly, - service (room service took around half an hour for 2 cups of American coffee), - thought it was an all inclusive hotel yet we had hard time in “booking” in restaurants to eat noting that kitchens closed around 10! In general, I consider that it was way over priced for the service provided!
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
1. The bathroom floor looked watet stained and wasn't mopped. 2. The drinking glasses were left dirty and never washed..lipstick stained. Otherwise we were very pleased with the room.
Bodde her 7 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Martez og Alexandria

Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Maeve Mary

Bodde her 8 netter i oktober 2025

4/10 – Dårlig

Diana

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room : not family-friendly. The glass divider between the bathroom and the bedroom is completely see through, even when pulling down the lucid shade. Not family friendly and offers zero privacy. Very inconvenient when you have children. Restaurants - they don’t offer kids menus. Each place had 2 options so my daughter ate the same thing every day. Also, the kids bar, Baraccuda, was closed during our stay Kids club - we couldn’t participate because every time we went to visit, it was closed. Weird to me that that they would be closed from 11am-2pm. Inconvenient. Beach - there was a ton of poop along the entire beach. I have video and photos to prove it. It’s the resort’s responsibility to clean it. Disgusting and it ruined our trip. I will not be returning to this resort.
Bodde her 4 netter i november 2025

8/10 – Bra

Hannah Rose

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall our stay was very relaxing and just the refresh we needed. This was a family vacation with my husband and my 3 1/2 year old son. My son was too young for kids club and travel with a toddler can be challenging but the amenities, restaurants and services made it the most relaxing trip we’ve had in years. Pools and beach were great and loved that we got drinks service on the beach and food/drinks service at the pool. The pools are intricate with lots of entertainment and space for kids of all ages and swimming levels. The service was good, but be sure to tip make sure your service maintains good. We forgot to pull some cash out for tips and noticed a decline in service, then after we pulled out cash and tipped service increased. Everyone raved about the food, I’d probably give it a 7 out of 10 very solid for an all inclusive but I had hoped it would be a little better based on reviews. Whilst I found the Mediterranean, the steak house and the special event food amazing I found breakfast okay and the Mexican very disappointing. Breakfast and at the market has tons of options some are better than others, definitely options for everyone. Room service is good, very convenient and helpful with the a toddlers unpredictability. Loved the juice bar for smoothies! Rooms were very clean and great space, we had an ocean view and it was lovely!! Our balcony was big! The only con was sound proofing was not the best. Could hear people running in the halls and room above moving.
Bodde her 7 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Samer

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Beautiful hotel obviously new BUT foods are not available all time specially after 10 PM. You can find the food if you find the food it taste very good but literally very bad. Customer service the people at the reception. They’re not helpful at all Bar more problem with keep up inventories in place try to get drinks LSA out of stock. You have to wait for 15 minutes then you wait for two hours. No drinks was bad experience with service such a big problem with beautiful hotel but bad management.
Bodde her 5 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Edward og Fort Collins

Bodde her 6 netter i oktober 2025

4/10 – Dårlig

RITA

Likte ikke: Renhold
Bodde her 4 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Sarvjeet

Likte: Renhold
I am so disappointed in SLS. I went with very high expectations that unfortunately were not met. The service was so bad. We were served with frowns . No smiles . No Greetings. We had to ask 3-4 times just for a cup of coffee in the morning . Even after tipping generously we were treated poorly. The only shout out I have to give is for Danny at adult pool and Jorge at the rooftop bar! These 2 were amazing . The rest of the staff needs to learn how to be nice to people that pay so much . There were no activities during the day. Way too many kids running around. There is no adult side to the hotel so we’re we’re awakened every night to crying babies and kids running around on the top floor. Honestly I have been to way nicer resorts for less the money . Management needs to step up !!!!!
Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Yandry

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen servicio en general
Bodde her 4 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Angelina S

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are clean, staff is professional. Beautiful hotel! Will come back again!
Bodde her 4 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

HYUN JUNG

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was nice. What impressed me was that the landscape was so well done.
Bodde her 3 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Anna

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was perfect
Bodde her 4 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Jonathan Quoc

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful resorts, staff are very friendly and courteous. The foods are delicious
Bodde her 5 netter i oktober 2025