Fortsett til sidens hovedinnhold

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Moro for hele familien på stranden, med 4 utendørsbassenger og beliggenhet nær La Isla kjøpesenter

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • All-inclusive
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 4 717 kr
inkludert skatter og avgifter
8. jan.–9. jan. 2026

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 14 av 14 rom

Åpne alle bildene av Junior Suite with Ocean View

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Junior Suite with Ocean View

  • Plass til 2 personer

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

  • Plass til 6 personer

Åpne alle bildene av Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Junior Suite with Beach Front

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Junior Suite with Beach Front

  • Plass til 2 personer

Åpne alle bildene av Suite – junior, ved strandkanten

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite – junior, ved strandkanten

8,6 av 10
Utmerket
(53 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
HD-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Seng med overmadrass
Blendingsgardiner
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Strandutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 1 soverom, ved strandkanten

Terrasse/patio

Suite – deluxe, 1 soverom, ved strandkanten

9,6 av 10
Suverent
(24 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
  • 88 m²
  • 1 soverom
  • Strandutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 2 soverom, ved strandkanten

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite – deluxe, 2 soverom, ved strandkanten

9,4 av 10
Suverent
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
  • 128 m²
  • 2 soverom
  • Strandutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

  • Plass til 6 personer

Åpne alle bildene av Rom – junior, 2 dobbeltsenger, havutsikt

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Rom – junior, 2 dobbeltsenger, havutsikt

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
HD-TV
Blendingsgardiner
Takvifte
Seng med overmadrass
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 40 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – junior, 2 dobbeltsenger, havutsikt

Sengetøy av topp kvalitet, senger med overmadrass og safe på rommet

Suite – junior, 2 dobbeltsenger, havutsikt

8,8 av 10
Utmerket
(152 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
HD-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Seng med overmadrass
Blendingsgardiner
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Junior Suite-Two Children, Ocean View

  • Plass til 2 personer

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 2 soverom

Utsikt fra rommet

Suite – deluxe, 2 soverom

9,0 av 10
Fantastisk
(38 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
  • 128 m²
  • 2 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenger og 2 skapsenger (enkle)

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, 1 soverom

En 43-tommers Flatskjerm-TV med Parabol-TV samt TV

Suite – deluxe, 1 soverom

9,4 av 10
Suverent
(89 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Kjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
  • 88 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 skapsenger (enkle)

Du vil kanskje også like

Utsikt fra overnattingsstedet

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Zona Hotelera
  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Barnebasseng
7.6 av 10, Bra, 2 792 anmeldelser
Prisen er 3 428 kr
inkludert skatter og avgifter
3. jan.–4. jan. 2026
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Kukulcan Plaza kjøpesenter - 3 min gange - 0.3 km
  • Luxury Avenue kjøpesenter - 3 min gange - 0.3 km
  • Hotellsone strender - 10 min gange - 0.9 km
  • Marlin-stranden - 10 min gange - 0.9 km
  • La Isla kjøpesenter - 18 min gange - 1.5 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 18 min kjøring

Restauranter

  • ‪La Veranda - ‬2 min gange
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 min gange
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min gange
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 min gange
  • ‪Club Bistro - ‬1 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, familievennlig profil og beliggenhet nær La Isla kjøpesenter
Båthavn, 2 bassengbarer og bar i bassenget er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, strandbar og solsenger, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med massasje, ansiktsbehandlinger og kroppsinnpakning på stedets spa. Stedets 4 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, lette måltider og internasjonale retter. Benytt deg av helsestudioet og bli med på aktiviteter som snorkling, basket og volleyball. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som dagligvarebutikk/storkiosk og terrasse.
Noen andre fordeler er blant annet
  • 4 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger, parasoller og bar i bassenget
  • Langtidsparkering (inkludert)
  • Transport i nærområdet (inkludert), sykkelutleie (inkludert) og 4 utendørs tennisbaner
  • Hurtigutsjekking, barnepass (mot betaling) og biljardbord
  • I gjesteanmeldelsene står det mye bra om de familievennlige fasilitetene, beliggenheten ved stranden og bassenget.
Romfasiliteter
Alle de 340 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene og komfortable rom i anmeldelsene sine.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Kombinert dusj/badekar, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 43 tommers HD-TV med Parabol-TV
  • LED-lyspærer, mikrobølgeovn og kaffetrakter/tekoker

Informasjon om all-inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffémåltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Enkle alkoholholdige drikkevarer er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Snorkling

Aktiviteter på land

Sykling
Tennis
Tennistimer

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Språkundervisning
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Utsikt mot strand/hav
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 av 10, Utmerket, 1 163 anmeldelser
Prisen er 5 030 kr
inkludert skatter og avgifter
6. jan.–7. jan. 2026
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 25+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport i nærområdet er inkludert
  • Langtidsparkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • 2 barer ved bassenget
  • 4 restauranter
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Opplevelser

  • 4 utendørs tennisbaner
  • 4 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Helsestudio
  • Lekeplass
  • Lufthockey
  • Padlebrett
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Tennistimer

Familievennlige fasiliteter

  • 4 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser tilstedet (tilleggsgebyr)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Mikrobølgeovn på rommet
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Transport i nærområdet (inkludert)
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)

Utendørs

  • Hage
  • Marina
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Massasje på rommet
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Heis

Mer

  • 15 bygninger
  • 9 etasjer
  • Bygget i 2000
  • Røykeområder
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Overmadrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 43-tommers flatskjerm-TV med kabel-/satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Mikrobølgeovn
  • Rengjøringsprodukter
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 25 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 500
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremvise gyldig offentlig legitimasjon ved innsjekking.
Betalingskortet som ble brukt ved bestilling, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking.
Gjester som bor på lørdag natt må kanskje bytte rom. Hotellet arbeider for å unngå dette, men administrasjonen vil samarbeide direkte med gjestene for å effektivisere prosessen ved behov.
Minst én registrert gjest i hver villa må være minst 25 år og villig til å ta ansvar for handlingene til alle beboerne i villaen.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Depositum: USD 300.00 per overnattingsenhet per opphold
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 4.58 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Gebyr ved sen utsjekking: USD 500 (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 005-013-002391/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Per 26. des. 2025 har vi funnet en startpris på 4 671,22 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive den 8. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Langtidsparkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 500 (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.

Hvor ligger The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Zona Hotelera og 15 minutters gange unna Luxury Avenue kjøpesenter og Hotellsone strender. Dessuten ligger La Isla kjøpesenter og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Utmerket

9,4

Renhold

8,4

Fasiliteter

8,8

Personale og service

8,8

Miljøvennlige løsninger

9,0

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1600 av totalt 2784 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 603 av totalt 2784 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 342 av totalt 2784 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 120 av totalt 2784 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 119 av totalt 2784 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Christopher R

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome time!
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Maria Guadalupe

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good atention!! Good food and beautiful hotel!
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The beach was beautiful and not overcrowded. The concierge service (Dylan) was the best I’ve ever dealt with. I’ve never experienced someone that took our satisfaction so personal.
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Jude

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our second time here and another amazing experience. We cant say enough good things about the Royal Sands. The staff, the beach, the food, the room, the pools, the activities...were already excited to book our next trip there!
Bodde her 8 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Rosalba

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todos los servicios son excelente
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Rupal

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property is beautiful and well maintained. Staff is courteous and respectful. Throughly enjoyed our stay.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Saman Al

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff, great food, beautiful beach!
View from room
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Fen og Langley

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room, staff friendly, the ocean view is very good, the beach brings a lot of fun for kids, the food is good, everyday is different, Good experience.
Nice beach
Nice view
Aqua park for kids
Quiet night
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Tao

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean, staffs were very friendly, nothing to complain about
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Sherman

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort is well maintained, pools were crystal clear. Our room was thoroughly cleaned and the beds were tightly made up each day. Staff are extremely hard working and welcoming. The buffet had a different theme each night and was a nice change from the al la cart restaurant.
Bodde her 15 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Amber-Lee

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very unimpressed with the front desk and check in service- the resort was beautiful but the service has been horrible. We were here as holiday inn owners for 6 days and booked one day via Expedia as they didn’t have a 7th night available as an owner. Front desk was rude, made us change rooms even after they confirmed we would not have too, new room 4 towels for 6 people, no beverages or water in fridge, tried to move us without warning us (showed up at 930 am while we were sleeping then called us to tell us we needed to be out asap after telling me the night before we could stay in the room until 12pm), asked for late checkout as flight at 11:00pm and would pay extra was told no abruptly and rudely, room service was rude and was continually questioning how much food we were ordering (6 people in room and they kept fighting with me telling me there were only 3 in the room- had to call front desk to have them call room service to tell them there were 6 of us after multiple encounters), when arrived was 5 bottles of water in the fridge asked for more as 6 people and room service fought with me saying there was 10 bottles and didn’t want to send me more. Resort and food was great- services HORRIBLE- very unhappy as resort owners!!!!!!
Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

Shihong

Reiste med familie
Likte: Renhold
Most aspects of the property are great except that food choices are limited.
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Sandra

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff, great food choices, perfect room for a family!
Bodde her 8 netter i november 2025

6/10 – Grei

Weitao

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Good resort, restaurant choices are limited although food is okay. And activities are limited too - no activity on Saturday and Sunday
Bodde her 6 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Jordan

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Family members had to switch rooms halfway through their stay due to time share holders. That’s what they say yet one family moved into the building the same one left from like they literally just switched buildings. Spa has crazy prices almost 300 Canadian for a 50 minute massage! 75 US for a pedicure but hidden cost of 19.99 us for nail polish. Buffet horrible! Not tasty and small limited choices. Shuttle only takes you to other resort and Mexican restaurant no where else. Beach nice but lots of choppy waves need to be careful it drops off in parts. Service poolside great and food is best at pool or sports bar. Ceramics expensive to do one small item was 40 us. It was just disheartening every way you look at it. We’ve been to Mexico several times and learned a lesson will never go to this resort again. Horrible experience for us all especially when you have to save up to go and then end up having this kind of experience.
Bodde her 7 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Hector Louis

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a family vacation with 6 rooms. 4 families had to change rooms halfway through our vacation. Major focus on timeshare people and they have priority which didn’t make sense because they moved to the same building that the others left?? Why couldn’t they just stay? Staff don’t care about customers complaining they just ignore you. Had to reserve restaurants the same day not ahead of time. They barely have any openings two options for Mexican at 5 or 9 pm we booked for 5 pm get there and restaurant was literally empty until almost 8 pm. Buffet is very poor quality and choices. Best place to eat was sports bar, at the pool or room service. Not much variety got tired of the food after awhile. Shuttle only goes to the other hotel and Mexican restaurant that’s it. We were so disappointed although we tried to make the best of it. We will never book at this resort again. Beach was ok but ocean not safe in parts lots of consistent waves like every day was the same and drops off in places. Be careful
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Ghazi

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très propre. Service de chambre très efficace. Piscine et jacuzzi très spacieux. Le personnel est exceptionnel surtout au bord de la piscine.
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Victoria

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay overall, lots to do for a family of 4. We stayed in the phase 1 side so it’s a bit of a walk over to the main restaurants. Friendly staff overall, they will leave you alone if you say no to the time share presentation. I kept saying how staff were around cleaning all the time. Great view from the fifth floor and the balcony has a nice patio set.
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

GALINA

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Having laundry onsite was convenient. White sand beach was clean from derby. The staff is super nice and good food variation at the resort!
Bodde her 10 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Joseph

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food was good. Hot tubs were cold
Bodde her 4 netter i desember 2025

6/10 – Grei

james

Forretningsreisende, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
NA/ It's not all inclusive, restaurants is not a good.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Stephanie

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room were dated but clean. Food was hit or miss but the stuff that was good was great. Loved the sports bar and Mexican restaurant, pool side service was always good. The needing your card for every time you ordered including all inclusive was annoying but manageable. Whats the point of a wrist band? We had the 2 bedroom and it was great. Small enough resort the kids were confident in navigating.
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Tiffany

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room. Great location and staff made the stay great
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Inna

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 10 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Susan Karina

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 4 netter i november 2025