Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,2 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 4 212 kr
inkludert skatter og avgifter
25. apr.–26. apr.

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Superior Governor Suite

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 90 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng

Swim Up Suite

  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Sjøutsikt
  • 167 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Delvis sjøutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Utsikt mot golfbane
  • 86 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Garden View

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Rom – deluxe, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Havutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Villa – signature

  • Utsikt mot golfbane
  • 128 m²
  • 3 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 2 kingsize-senger og 2 dobbeltsenger

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8,2 av 10
Veldig bra
(13 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 90 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7,8 av 10
Bra
(194 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7,6 av 10
Bra
(81 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9,6 av 10
Suverent
(7 anmeldelser)
  • Utsikt mot golfbane
  • 65 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger på stranden, i et område med nærhet til flyplassen. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Delfines-stranden og Puerto Morelos-stranden. El Rey-ruinene og Iberostar Cancun golfbane er to andre anbefalte steder å besøke. Vannscooterkjøring, fridykking og vannskikjøring er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Cancun
Kart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Xoximilco
    Xoximilco
    10 min gange - 0.9 km
  • Go Grand Outlet Riviera Maya
    2 min gange - 0.2 km
  • Grand Outlet Riviera Maya
    9 min gange - 0.8 km
  • Moon Palace golfklubb
    16 min gange - 1.3 km
  • El Tinto golfbane
    2 min kjøring - 3.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 8 min kjøring

Restauranter

  • Lobby Bar
    7 min kjøring
  • Grand Lobby Bar
    6 min kjøring
  • The Grill
    9 min kjøring
  • Grand Central Buffet
    7 min kjøring
  • Boulangerie
    7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Moon Palace golfklubb
Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger i nærheten av Riviera Cancun golfhotell og kan by på golfbane, båthavn og nattklubb. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, solsenger og brettseiling. Skjem bort deg selv med ansiktsbehandlinger, refleksologi og kroppsskrubb på O Spa, stedets spa. Stedets 16 restauranter byr på både frokost, middag og asiatiske retter. Treningssenteret tilbyr pilatestimer og treningstimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet sandvolleyball, kajakkpadling og basket. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som flyplasstransport og 3 barer i bassenget.
Dette er noen andre fordeler:
  • 7 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, 3 barer i bassenget og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner, flyplasstransport (mot betaling) og strandklubb (inkludert)
  • Barnepass (mot betaling), 5 utendørs pickleball-baner og sykkelparkering
  • I anmeldelsene fra gjestene sier mange at de er fornøyde med de familievennlige fasilitetene, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 1334 rommene kan friste med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) samt goder som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC. Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Resirkulering og LED-lyspærer
  • Bad med separat badekar/dusj og toalettartikler (inkludert)
  • 55 tommers smart-TV med kabel-TV/parabol
  • Garderobeskap, balkong og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Alkoholdispensere på rommet
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Volleyball
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Aerobic
Bartenderkurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 50+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 11 barer/lounger
  • 16 restauranter
  • 2 kafeer
  • 3 bassengbarer
  • Bar ved bassenget
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 27-hulls golfbane
  • 5 utendørs pickleballbaner
  • 7 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Brettseiling
  • Dampbad
  • Designerbutikker
  • Driving range
  • Golf
  • Golfbiler
  • Golfbutikk
  • Golfklubbhus
  • Golftimer
  • Kajakkpadling
  • Karaoke
  • Konserter/liveforestillinger
  • Kveldsunderholdning
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Nattklubb
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Strandklubb (inkludert)
  • Strandyoga
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • TV på fellesområdene
  • Vannsklie
  • Vannsportutstyr

Familievennlige fasiliteter

  • 7 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyleker
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Barnespill
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vannsklie

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Skap
  • Vanndispenser

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Utendørs

  • Hage
  • Marina
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde

Spa med full service

  • 36 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis (dørbredde: 199 cm)
  • Håndtak i trapper (høyde: 60 cm)
  • Polert gulv på rommet
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestoler på stedet
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
  • Tilgjengelighetstilpasset transport
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 16 bygninger
  • 3 etasjer
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Kjøp av årlig kompensasjon for minst 10 % av karbonavtrykket
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Plantevegg
  • Røykeområder
  • Utstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass
  • Økologisk mat (minst 80 %)

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Memory foam-madrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Separat badekar og dusj
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 55-tommers smart-TV med kabel-/satellittkanaler
  • Betalingsfilmer

Mat og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Matleveringstjeneste
  • Minibar (inkludert)
  • Restaurantguide
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • Insektsnett
  • Langdistansesamtaler (inkludert)
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Resirkulering
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Dette overnattingsstedet består av to seksjoner, Moon Palace Nizuc og Moon Palace Sunrise. Rommene tildeles i en av seksjonene før innsjekking, og gjestene får beskjed om rommets beliggenhet ved ankomst på resorten. Gjestene har adgang til fasiliteter og tjenester i begge seksjonene på resorten.
Gjester må fremvise bevis på barnets alder ved innsjekking. Dersom barnets alder er forskjellig fra alderen som ble oppgitt i bestillingsreservasjonen, kan hotellet innkreve forskjellen i pris.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 26 USD (tur-retur)
  • Avgift for flyplasstransport per barn: 26 USD (tur-retur), (opptil 17 år)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 005-007-000963/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Ofte stilte spørsmål

Har Moon Palace Cancun - All-Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 7 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Per 17. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 4 212 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Moon Palace Cancun - All-Inclusive den 25. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Moon Palace Cancun - All-Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 26 per person.

Tilbyr Moon Palace Cancun - All-Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter kajakkpadling, minigolf, fotball og mer.

Hvor ligger Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Cancun, 3 kilometer unna Moon Palace golfklubb og 20 kilometer unna Riviera Cancun golfhotell og Delfines-stranden. Dessuten ligger El Rey-ruinene og Iberostar Cancun golfbane 20 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,2

Veldig bra

8,6

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,6

Personale og service

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1661 av totalt 3024 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 598 av totalt 3024 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 370 av totalt 3024 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 190 av totalt 3024 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 205 av totalt 3024 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Eric

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i september 2024

10/10 – Utmerket

Shawn

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Real nice resort. Moses and Henry from watersports are 2 realy amazing guys. They help out everyone and take their time to help the kids on the flowrider. Excelent service!
Bodde her 2 netter i august 2024

2/10 – Forferdelig

Andre

Bodde her 7 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Cesar

Likte: Renhold
Si
Bodde her 1 natt i april 2026

8/10 – Bra

Jeana Marie

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Huge resort. Hard working staff, great pools, great food. Rooms are a little small. Getting rid of the big hot tub in the room and it would be nice. It's kind of wasted space.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Wilbert Alberto

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Mohammad Gholam Hossein

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect for all ages
Bodde her 4 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Franck

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Si mucho , personal muy buena atención, muy ideal para las familias espero regresar pronto y quedarme más dias
Bodde her 2 netter i april 2026

6/10 – Grei

Kent og chicago

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lots of good things, but I don't think I will recommend to my friends and family due to some bad parts. THE GOOD 1. Premium finishes throughout 2. Great pools and poolside entertainment and amenities 3. Most staff are very friendly and helpful NOT SO GOOD 1. I received $750 worth of "resort credits," which is a fancy way of saying I prepaid for tours and I never ended up taking or using. The one tour I did end up taking did not accept my "resort credits." The four spa treatments I tried to schedule were never responded to/scheduled by an agent. 2. When you need something from the concierge or tour desk, it's going to take a long time. Nothing works like clockwork. E.g., 1 hour to get a tour booked, with about 20 minutes just on hold. It's like a factory that still hasn't developed repeatable processes. 3. Discovered what *appeared* to be two different drug stashes just offshore the hotel beaches. What do I mean by that? Well, imagine playing in the water 40 feet off a beach with your family and you step on something squishy. You pull up a brick sized thermo-sealed plastic bag full of fine grains or powder. Then you pull up 2 more from the same spot. Then, 200 yards down the beach, you find another similar stash. I have never experienced this before. 4. Brings out some unethical behavior in guests and staff. On at least two occasions, I saw guests jump lines, or get in yelling fights, and instead of guiding guests to proper behavior, the staff just tolerated it.
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

aditya

Membership solicitors are very pushy. Takes almost 3 hours.
Bodde her 2 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Hetal

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
it was great. food choices, shows, activities.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Glenda og Strongsville

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I only got to eat at one restaurant because the reservations fill up quickly so I basically had to eat at the same restaurant every night. It should not be like that was unfair. People put towels on chairs early and no spots to sit.
Bodde her 4 netter i april 2026

4/10 – Dårlig

ankita

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool was fine. Dinner reservations are a disaster. Unable to get reservations anywhere. They don't have the capacity at the restaurants for all the guests so you are just forced to eat the buffett food majority of the times.
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Nelly

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Really excellent service- great place and friendly staff
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was at Moon Palace Sunrise with full access to Nizuc and limited access to Grand. Sunrise is very large and very populated. The pool is awesome.The food and entertainment are very good. But there is a need for more "grab and go" fooderies. The staff are all couteous and helpful.
Bodde her 4 netter i april 2026

8/10 – Bra

Srinivas

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Elevator was not working and was not fixed during my complete stay. Every time to the room I have walk up and down 2 floors every time.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Bhupinder

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent customer service
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Gopinath

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was kept clean Staff was friendly except 1-2 Utilized room service for breakfast— was good But for Snacks the Chicken wings were cold and dry Avocado with chips — chips were bit soggy Dinner options were limited and were good Gondola the Italian restaurant was kind of bitter experience— took almost 10 minutes for taking the order The pizza was hot and good but chilli flakes was not given and it was given when we were almost finished. Other food which we ordered was cold and couldn’t eat. Since the dinner was at 10 PM, there were not many options and we just had milk shake to fill up Other restaurants for dinner was fine Overall
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Boback

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
If you are looking to stay somewhere a little busy, Sunrise is it. We were there end of March, lots of young people but lots of families too. Ice cream is very good. Restaurant reservations are hard to get. Expect to wait for things like drinks, etc. Sunrise resort is bigger and more crowded than Nizuc. Nizuc is quieter and smaller. There is a decent size pool at Sunrise resort for kids with a few slides. The playroom is the standout attraction. Very clean, lots to do. Also there is an arcade in the lobby area which is pretty amazing. Overall good if you like a bigger resort. Like many places, food is hit and miss. Some good, some bad. Very difficult to get beach chairs. Everyone comes out at 7am to reserve them and so if youre late good luck. Beach is very dirty with seaweed. But not big waves which is nice.
Bodde her 7 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Candice og Broken Arrow

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was over full at the Sunrise resort. Nizuc was a lot more calm and they don't tell you until you get there that you don't have access to The Grand without a day pass. Overall was unimpressed with the property for the cost and amount of upsells they tried to charge you. Also extremely hard to get dinner reservations.
Bodde her 4 netter i april 2026

8/10 – Bra

Alan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff and workers all were very pleasant. They all worked hard and put 100% effort to make the trip enjoyable. The one nightmare we had was with Palace Elite offices. Very pushy in trying to make you join their membership. They made a mistake with out billing which ended up overcharging our bill. We spend hours and hours of our vacation trying to clear up this bill and they still didnt take care of it.
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Soubhi

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had an absolutely incredible experience at Moon Palace Resort. From the moment we arrived, everything exceeded expectations. The resort is stunning, beautifully maintained, and offers something for everyone. The service was exceptional — every staff member was welcoming, professional, and genuinely committed to making our stay perfect. The food was outstanding with a wide variety of high-quality options across all restaurants, and every meal felt like a special experience. The activities, entertainment, and overall atmosphere were beyond impressive. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring the resort, every moment was enjoyable and memorable. This was not just a vacation — it was an unforgettable experience. I truly felt amazed and happy throughout the entire stay. I highly recommend Moon Palace Resort and will definitely be coming back again.
Bodde her 5 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Dmitry og merion station

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at Moon Palace was hazardous and resulted in physical injury. This is not the "Luxury All-Inclusive" experience advertised; it is an active industrial construction site that ignores basic guest safety. I have uploaded photos documenting three critical failures: 1. Physical Injury: I sustained a deep laceration to my leg due to broken and poorly maintained facilities on the property. 2. Chemical Negligence: We found staff applying industrial vinyl paint inside the children’s playroom while it was occupied by children. My child was exposed to these fumes. Management’s claim that the area was "restricted" is a flat-out lie, as my photos show the room was open and in use. 3. Active Construction: There were tractors and heavy machinery operating daily in guest areas and on the beach. The noise and safety risks made it impossible to have a relaxing vacation. Expedia and the hotel have both refused to take responsibility for these safety breaches. If you are traveling with a family, avoid this resort. It is dangerous, and management is dismissive of documented injuries and chemical exposure
Paint in kids playroom dangerous chemicals
Blood on the floor construction site
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Arvind

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Family friendly
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jennifer A

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel! The majority of the food was delicious and there was always something to eat. Plenty of options for things to do on the property. Lots of pool options. Entertainment was great.
Bodde her 6 netter i mars 2026