Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger på stranden, i et område med nærhet til flyplassen. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Delfines-stranden og Puerto Morelos-stranden. El Rey-ruinene og Iberostar Cancun golfbane er to andre anbefalte steder å besøke. Vannscooterkjøring, fridykking og vannskikjøring er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Cancun
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
Hva som finnes i nærheten
Xoximilco
10 min gange - 0.9 km
Go Grand Outlet Riviera Maya
2 min gange - 0.2 km
Grand Outlet Riviera Maya
6 min gange - 0.6 km
Moon Palace golfklubb
16 min gange - 1.3 km
El Tinto golfbane
2 min kjøring - 3.2 km
Transport
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 8 min kjøring
Restauranter
Lobby Bar
7 min kjøring
Grand Lobby Bar
6 min kjøring
The Grill
9 min kjøring
Grand Central Buffet
7 min kjøring
Boulangerie
7 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Moon Palace golfklubb
Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger i nærheten av Riviera Cancun golfhotell og kan by på golfbane, båthavn og nattklubb. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, solsenger og brettseiling. Skjem bort deg selv med ansiktsbehandlinger, refleksologi og kroppsskrubb på stedets spa. Stedets 16 restauranter byr på både frokost, middag og asiatiske retter.
Treningssenteret tilbyr pilatestimer og treningstimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet sandvolleyball, kajakkpadling og basket. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som flyplasstransport og 9 barer i bassenget.
Dette er noen andre fordeler:
7 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, 9 barer i bassenget og solsenger
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
2 utendørs tennisbaner, flyplasstransport (mot betaling) og strandklubb (inkludert)
Barnepass (mot betaling), sykkelparkering og bankettsal
I anmeldelsene fra gjestene sier mange at de er fornøyde med de familievennlige fasilitetene, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 1334 rommene kan friste med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) samt goder som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC. Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
Resirkulering og LED-lyspærer
Bad med separat badekar/dusj og toalettartikler (inkludert)
55 tommers smart-TV med kabel-TV/parabol
Garderobeskap, balkong og daglig rengjøring
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Alkoholdispensere på rommet
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Volleyball
Barneklubb
Kurs/timer/spill
Aerobic
Bartenderkurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester
Utmerkelser og tilknytninger
Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
11 barer/lounger
16 restauranter
2 kafeer
9 bassengbarer
Bar ved bassenget
Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
Kaffe og te på fellesområder
Private pikniker
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria
Opplevelser
2 utendørs tennisbaner
27-hulls golfbane
7 utendørsbassenger
Badstue
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Basket
Biljardbord
Bordfotball
Bordtennis
Brettseiling
Dampbad
Designerbutikker
Driving range
Golf
Golfbiler
Golfbutikk
Golfklubbhus
Golftimer
Kajakkpadling
Karaoke
Konserter/liveforestillinger
Kveldsunderholdning
Lekeplass
Minigolf
Nattklubb
Pilatestimer
Sandvolleyball
Shopping
Spa med full service
Spill
Spillrom
Strandklubb (inkludert)
Strandyoga
Treningsrom
Treningstimer
TV på fellesområdene
Vannsklie
Vannsportutstyr
Familievennlige fasiliteter
7 utendørsbassenger
Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
Babyleker
Badevakt på stedet
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Barneleker
Barnepass (tilleggsgebyr)
Barnespill
Lekeplass
Lydisolerte rom
Minigolf
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vannsklie
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Skap
Vanndispenser
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Utendørs
Hage
Marina
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Utemøbler
Utendørs underholdningsområde
Spa med full service
36 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Badstue
Behandlingsrom for par
Boblebad
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Detox wrap-behandlinger
Dypvevsmassasje
Hydroterapi
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Refleksologi
Spa åpent daglig
Sportsmassasje
Tyrkisk bad
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Heis (dørbredde: 199 cm)
Håndtak i trapper (høyde: 60 cm)
Polert gulv på rommet
Rampe til hovedinngangen
Rullestoler på stedet
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang til heis
Rullestolvennlig basseng
Rullestolvennlig conciergeskranke
Rullestolvennlig offentlig toalett
Rullestolvennlig restaurant
Rullestolvennlig spa
Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
Tilgjengelighetstilpasset transport
Visuell brannalarm
Mer
16 bygninger
3 etasjer
Badevakter
Bankettsal
Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
Human behandling av ville dyr i fangenskap
Kjøp av årlig kompensasjon for minst 10 % av karbonavtrykket
Kortreist mat (minst 80 %)
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
Omfattende resirkuleringsplan
Omfattende retningslinjer for matavfall
Plantevegg
Røykeområder
Utstilling med lokale kunstnere
Veganske spisemuligheter
Vegetariske spisemuligheter
Vinduer med dobbelt glass
Økologisk mat (minst 80 %)
Romfasiliteter
Soverom
Allergivennlig sengetøy
Blendingsgardiner
Dundyne
Memory foam-madrass
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Badekåper
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Separat badekar og dusj
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
Toalettartikler (inkludert)
Toalettpapir
Tøfler
Underholdning
55-tommers smart-TV med kabel-/satellittkanaler
Betalingsfilmer
Mat og drikke
Champagneservice
Espressomaskin
Flaskevann (inkludert)
Matleveringstjeneste
Minibar (inkludert)
Restaurantguide
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
Arbeidsområde for laptop
Energibesparende brytere på gjesterom
Insektsnett
Langdistansesamtaler (inkludert)
LED-belysning
Lokalsamtaler (inkludert)
Lydisolerte rom
Resirkulering
Safe med plass til laptop
Skrivebord
Skrivebordsstol
Strykejern/-brett
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Vanneffektive dusjer
Vanneffektive toaletter
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Dette overnattingsstedet består av to seksjoner, Moon Palace Nizuc og Moon Palace Sunrise. Rommene tildeles i en av seksjonene før innsjekking, og gjestene får beskjed om rommets beliggenhet ved ankomst på resorten. Gjestene har adgang til fasiliteter og tjenester i begge seksjonene på resorten.
Gjester må fremvise bevis på barnets alder ved innsjekking. Dersom barnets alder er forskjellig fra alderen som ble oppgitt i bestillingsreservasjonen, kan hotellet innkreve forskjellen i pris.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 26 USD (tur-retur)
Avgift for flyplasstransport per barn: 26 USD (tur-retur), (opptil 17 år)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
Overnattingsstedet er også kjent som
Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun
Ofte stilte spørsmål
Har Moon Palace Cancun - All-Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 7 utendørsbassenger og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Per 17. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 4 199 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Moon Palace Cancun - All-Inclusive den 24. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Moon Palace Cancun - All-Inclusive transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 26 per person.
Tilbyr Moon Palace Cancun - All-Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter kajakkpadling, minigolf, fotball og mer.
Hvor ligger Moon Palace Cancun - All-Inclusive?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Cancun, 3 kilometer unna Moon Palace golfklubb og 20 kilometer unna Riviera Cancun golfhotell og Delfines-stranden. Dessuten ligger El Rey-ruinene og Iberostar Cancun golfbane 20 kilometer unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av Moon Palace Cancun - All-Inclusive
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,6
Renhold
8,6
Fasiliteter
8,6
Personale og service
8,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1661 av totalt 3024 anmeldelser.
10 – Utmerket
1 661
Rangering på 8 − Bra. 598 av totalt 3024 anmeldelser.
8 – Bra
598
Rangering på 6 − Grei. 370 av totalt 3024 anmeldelser.
6 – Grei
370
Rangering på 4 − Dårlig. 190 av totalt 3024 anmeldelser.
4 – Dårlig
190
Rangering på 2 − Forferdelig. 205 av totalt 3024 anmeldelser.
2 – Forferdelig
205
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Eric
Reiste med familie
19. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eric
Bodde her 6 netter i september 2024
10/10 – Utmerket
Shawn
Reiste med familie og små barn
13. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Real nice resort. Moses and Henry from watersports are 2 realy amazing guys. They help out everyone and take their time to help the kids on the flowrider. Excelent service!
Shawn
Bodde her 2 netter i august 2024
2/10 – Forferdelig
Andre
28. juli 2023
Andre
Bodde her 7 netter i juli 2023
10/10 – Utmerket
Cesar
17. apr. 2026
Likte: Renhold
Si
Cesar
Bodde her 1 natt i april 2026
8/10 – Bra
Jeana Marie
Reiste med familie og små barn
15. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Huge resort. Hard working staff, great pools, great food. Rooms are a little small. Getting rid of the big hot tub in the room and it would be nice. It's kind of wasted space.
Jeana Marie
Bodde her 7 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Wilbert Alberto
Reiste med familie og små barn
12. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor
Wilbert Alberto
Bodde her 1 natt i april 2026
10/10 – Utmerket
Mohammad Gholam Hossein
Reiste med familie og små barn
12. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect for all ages
Mohammad Gholam Hossein
Bodde her 4 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Franck
Reiste med partner
12. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Si mucho , personal muy buena atención, muy ideal para las familias espero regresar pronto y quedarme más dias
Franck
Bodde her 2 netter i april 2026
6/10 – Grei
Kent og chicago
Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lots of good things, but I don't think I will recommend to my friends and family due to some bad parts.
THE GOOD
1. Premium finishes throughout
2. Great pools and poolside entertainment and amenities
3. Most staff are very friendly and helpful
NOT SO GOOD
1. I received $750 worth of "resort credits," which is a fancy way of saying I prepaid for tours and I never ended up taking or using. The one tour I did end up taking did not accept my "resort credits." The four spa treatments I tried to schedule were never responded to/scheduled by an agent.
2. When you need something from the concierge or tour desk, it's going to take a long time. Nothing works like clockwork. E.g., 1 hour to get a tour booked, with about 20 minutes just on hold. It's like a factory that still hasn't developed repeatable processes.
3. Discovered what *appeared* to be two different drug stashes just offshore the hotel beaches. What do I mean by that? Well, imagine playing in the water 40 feet off a beach with your family and you step on something squishy. You pull up a brick sized thermo-sealed plastic bag full of fine grains or powder. Then you pull up 2 more from the same spot. Then, 200 yards down the beach, you find another similar stash. I have never experienced this before.
4. Brings out some unethical behavior in guests and staff. On at least two occasions, I saw guests jump lines, or get in yelling fights, and instead of guiding guests to proper behavior, the staff just tolerated it.
Kent
Bodde her 7 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
aditya
11. apr. 2026
Membership solicitors are very pushy. Takes almost 3 hours.
aditya
Bodde her 2 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Hetal
Reiste med familie og små barn
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
it was great. food choices, shows, activities.
Hetal
Bodde her 4 netter i desember 2025
10/10 – Utmerket
Glenda og Strongsville
Reiste med familie og små barn
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I only got to eat at one restaurant because the reservations fill up quickly so I basically had to eat at the same restaurant every night. It should not be like that was unfair. People put towels on chairs early and no spots to sit.
Glenda
Bodde her 4 netter i april 2026
4/10 – Dårlig
ankita
Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
10. apr. 2026
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool was fine. Dinner reservations are a disaster. Unable to get reservations anywhere. They don't have the capacity at the restaurants for all the guests so you are just forced to eat the buffett food majority of the times.
ankita
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Nelly
Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
9. apr. 2026
Likte: Renhold
Really excellent service- great place and friendly staff
Nelly
Bodde her 7 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Jennifer
Reiste med familie og små barn
9. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was at Moon Palace Sunrise with full access to Nizuc and limited access to Grand. Sunrise is very large and very populated. The pool is awesome.The food and entertainment are very good. But there is a need for more "grab and go" fooderies. The staff are all couteous and helpful.
Jennifer
Bodde her 4 netter i april 2026
8/10 – Bra
Srinivas
Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
8. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Elevator was not working and was not fixed during my complete stay. Every time to the room I have walk up and down 2 floors every time.
Srinivas
Bodde her 5 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Bhupinder
Reiste med familie og små barn
8. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent customer service
Bhupinder
Bodde her 4 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Gopinath
Reiste med familie og små barn
8. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was kept clean
Staff was friendly except 1-2
Utilized room service for breakfast— was good
But for Snacks the Chicken wings were cold and dry
Avocado with chips — chips were bit soggy
Dinner options were limited and were good
Gondola the Italian restaurant was kind of bitter experience— took almost 10 minutes for taking the order
The pizza was hot and good but chilli flakes was not given and it was given when we were almost finished.
Other food which we ordered was cold and couldn’t eat.
Since the dinner was at 10 PM, there were not many options and we just had milk shake to fill up
Other restaurants for dinner was fine
Overall
Gopinath
Bodde her 4 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Boback
Reiste med familie og små barn
6. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
If you are looking to stay somewhere a little busy, Sunrise is it. We were there end of March, lots of young people but lots of families too. Ice cream is very good. Restaurant reservations are hard to get. Expect to wait for things like drinks, etc.
Sunrise resort is bigger and more crowded than Nizuc. Nizuc is quieter and smaller.
There is a decent size pool at Sunrise resort for kids with a few slides.
The playroom is the standout attraction. Very clean, lots to do. Also there is an arcade in the lobby area which is pretty amazing.
Overall good if you like a bigger resort. Like many places, food is hit and miss. Some good, some bad.
Very difficult to get beach chairs. Everyone comes out at 7am to reserve them and so if youre late good luck.
Beach is very dirty with seaweed. But not big waves which is nice.
Boback
Bodde her 7 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Candice og Broken Arrow
Reiste med familie og små barn
6. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was over full at the Sunrise resort. Nizuc was a lot more calm and they don't tell you until you get there that you don't have access to The Grand without a day pass. Overall was unimpressed with the property for the cost and amount of upsells they tried to charge you. Also extremely hard to get dinner reservations.
Candice
Bodde her 4 netter i april 2026
8/10 – Bra
Alan
5. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff and workers all were very pleasant. They all worked hard and put 100% effort to make the trip enjoyable. The one nightmare we had was with Palace Elite offices. Very pushy in trying to make you join their membership. They made a mistake with out billing which ended up overcharging our bill. We spend hours and hours of our vacation trying to clear up this bill and they still didnt take care of it.
Alan
Bodde her 6 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Soubhi
Reiste med familie og små barn
5. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had an absolutely incredible experience at Moon Palace Resort. From the moment we arrived, everything exceeded expectations. The resort is stunning, beautifully maintained, and offers something for everyone.
The service was exceptional — every staff member was welcoming, professional, and genuinely committed to making our stay perfect. The food was outstanding with a wide variety of high-quality options across all restaurants, and every meal felt like a special experience.
The activities, entertainment, and overall atmosphere were beyond impressive. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring the resort, every moment was enjoyable and memorable.
This was not just a vacation — it was an unforgettable experience. I truly felt amazed and happy throughout the entire stay. I highly recommend Moon Palace Resort and will definitely be coming back again.
Soubhi
Bodde her 5 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Dmitry og merion station
Reiste med familie og små barn
4. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at Moon Palace was hazardous and resulted in physical injury. This is not the "Luxury All-Inclusive" experience advertised; it is an active industrial construction site that ignores basic guest safety.
I have uploaded photos documenting three critical failures:
1. Physical Injury: I sustained a deep laceration to my leg due to broken and poorly maintained facilities on the property.
2. Chemical Negligence: We found staff applying industrial vinyl paint inside the children’s playroom while it was occupied by children. My child was exposed to these fumes. Management’s claim that the area was "restricted" is a flat-out lie, as my photos show the room was open and in use.
3. Active Construction: There were tractors and heavy machinery operating daily in guest areas and on the beach. The noise and safety risks made it impossible to have a relaxing vacation.
Expedia and the hotel have both refused to take responsibility for these safety breaches. If you are traveling with a family, avoid this resort. It is dangerous, and management is dismissive of documented injuries and chemical exposure
Dmitry
Bodde her 7 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Arvind
Reiste med familie og små barn
4. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Family friendly
Arvind
Bodde her 6 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Jennifer A
3. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel! The majority of the food was delicious and there was always something to eat. Plenty of options for things to do on the property. Lots of pool options. Entertainment was great.