Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,2 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 4 753 kr
inkludert skatter og avgifter
25. apr.–26. apr.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Superior Governor Suite

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 90 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Swim Up Suite

  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Sjøutsikt
  • 90 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Delvis sjøutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Utsikt mot golfbane
  • 90 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Garden View

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Rom – deluxe, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Havutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Villa – signature

  • 3 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 2 kingsize-senger og 2 dobbeltsenger

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8,2 av 10
Veldig bra
(13 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 90 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7,8 av 10
Bra
(194 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 46 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7,6 av 10
Bra
(81 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 45 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9,6 av 10
Suverent
(7 anmeldelser)
  • Utsikt mot golfbane
  • 38 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger på stranden, i et område med nærhet til flyplassen. Moon Palace golfklubb og Riviera Cancun golfhotell er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Delfines-stranden og Puerto Morelos-stranden. El Rey-ruinene og Iberostar Cancun golfbane er to andre anbefalte steder å besøke. Vannscooterkjøring, fridykking og vannskikjøring er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Cancun
Kart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Xoximilco
    Xoximilco
    10 min gange - 0.9 km
  • Go Grand Outlet Riviera Maya
    2 min gange - 0.2 km
  • Grand Outlet Riviera Maya
    6 min gange - 0.6 km
  • Moon Palace golfklubb
    16 min gange - 1.3 km
  • El Tinto golfbane
    2 min kjøring - 3.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 8 min kjøring

Restauranter

  • Grand Lobby Bar
    6 min kjøring
  • The Grill
    9 min kjøring
  • Lobby Bar
    7 min kjøring
  • Boulangerie
    7 min kjøring
  • Grand Central Buffet
    7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Moon Palace golfklubb
Moon Palace Cancun - All-Inclusive ligger i nærheten av Riviera Cancun golfhotell og kan by på golfbane, båthavn og nattklubb. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, solsenger og sandvolleyball. Skjem bort deg selv med rensende kroppsinnpakning, kroppsskrubb og manikyr og pedikyr på stedets spa. Stedets 16 restauranter byr på både frokost, middag og asiatiske retter. Treningssenteret tilbyr treningstimer og pilatestimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet brettseiling, basket og kajakkpadling. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som flyplasstransport og 9 barer i bassenget.
Dette er noen andre fordeler:
  • 7 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, 9 barer i bassenget og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • 2 utendørs tennisbaner, flyplasstransport (mot betaling) og strandklubb (inkludert)
  • Barnepass (mot betaling), hagemøbler og gavebutikk
  • I anmeldelsene fra gjestene sier mange at de er fornøyde med de familievennlige fasilitetene, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 1334 rommene kan friste med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) samt goder som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC. Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Resirkulering og LED-lyspærer
  • Separat badekar/dusj, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 55 tommers smart-TV med kabel-TV/parabol
  • Garderobeskap, balkong og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Alkoholdispensere på rommet
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Volleyball
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Aerobic
Bartenderkurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 50+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 11 barer/lounger
  • 16 restauranter
  • 2 kafeer
  • 9 bassengbarer
  • Bar ved bassenget
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Private pikniker
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 27-hulls golfbane
  • 7 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Brettseiling
  • Dampbad
  • Designerbutikker
  • Driving range
  • Golf
  • Golfbiler
  • Golfbutikk
  • Golfklubbhus
  • Golftimer
  • Kajakkpadling
  • Karaoke
  • Konserter/liveforestillinger
  • Kveldsunderholdning
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Nattklubb
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Strandklubb (inkludert)
  • Strandyoga
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • TV på fellesområdene
  • Vannsklie
  • Vannsportutstyr

Familievennlige fasiliteter

  • 7 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyleker
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Barnespill
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Skap
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Utendørs

  • Hage
  • Marina
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde

Spa med full service

  • 36 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis (dørbredde: 199 cm)
  • Håndtak i trapper (høyde: 60 cm)
  • Polert gulv på rommet
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestoler på stedet
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
  • Tilgjengelighetstilpasset transport
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 16 bygninger
  • 3 etasjer
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Kjøp av årlig kompensasjon for minst 10 % av karbonavtrykket
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Plantevegg
  • Røykeområder
  • Utstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass
  • Økologisk mat (minst 80 %)

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Memory foam-madrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Separat badekar og dusj
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 55-tommers smart-TV med kabel-/satellittkanaler
  • Betalingsfilmer

Mat og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Matleveringstjeneste
  • Minibar (inkludert)
  • Restaurantguide
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • Insektsnett
  • Langdistansesamtaler (inkludert)
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Resirkulering
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Dette overnattingsstedet består av to seksjoner, Moon Palace Nizuc og Moon Palace Sunrise. Rommene tildeles i en av seksjonene før innsjekking, og gjestene får beskjed om rommets beliggenhet ved ankomst på resorten. Gjestene har adgang til fasiliteter og tjenester i begge seksjonene på resorten.
Gjester må fremvise bevis på barnets alder ved innsjekking. Dersom barnets alder er forskjellig fra alderen som ble oppgitt i bestillingsreservasjonen, kan hotellet innkreve forskjellen i pris.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 26 USD (tur-retur)
  • Avgift for flyplasstransport per barn: 26 USD (tur-retur), (opptil 17 år)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 005-007-000963/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Ofte stilte spørsmål

Har Moon Palace Cancun - All-Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 7 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Per 31. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 4 753 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Moon Palace Cancun - All-Inclusive den 25. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Moon Palace Cancun - All-Inclusive transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 26 per person.

Tilbyr Moon Palace Cancun - All-Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter kajakkpadling, minigolf, fotball og mer.

Hvor ligger Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Cancun, 3 kilometer unna Moon Palace golfklubb og 20 kilometer unna Riviera Cancun golfhotell og Delfines-stranden. Dessuten ligger El Rey-ruinene og Iberostar Cancun golfbane 20 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,2

Veldig bra

8,6

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,6

Personale og service

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1661 av totalt 3027 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 595 av totalt 3027 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 372 av totalt 3027 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 192 av totalt 3027 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 207 av totalt 3027 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Eric

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i september 2024

10/10 – Utmerket

Shawn

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Real nice resort. Moses and Henry from watersports are 2 realy amazing guys. They help out everyone and take their time to help the kids on the flowrider. Excelent service!
Bodde her 2 netter i august 2024

2/10 – Forferdelig

Andre

Bodde her 7 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Rajiv

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a good experience with kids
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Monika

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Family friendly
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jaylene og Surrey

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Busy, modern, and active resort with lots of things to do. We especially liked the Cafe Bistro with touch screen ordering, the poolside little cooking stations for a taco or nachos as a snack, the evening shows (esp the breakdancing one). The staff all seemed happy, engaged and proud to work there.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Elizabeth Ann og Kildeer

Forretningsreisende, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Difficultly getting dining reservations. We received $750 resort credits per room & they were useless. Room service dishes didn’t get picked up when u requested that service thru the resort app. All staff in lobby try to sell you a prepaid trip, upgrades or time share subscriptions. It makes u uncomfortable to go to lobby…. Next to all the restaurants. Also on checkout, hotel staff follow you to discuss how u can save $200 a night if prepay to redeem/book a future reservation within 2 years. There is no guarantee that the travel dates will be available for redemption.
Bodde her 6 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pools were great and the staff was always polite and helpful.
Bodde her 5 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Kyuhyung

Reiste med familie
Likte: Personale og service
From the moment we arrived, we were constantly plagued by an unpleasant stench permeating the air one reminiscent of sulfur or sewage. Even after moving to our room, the foul odor persisted; throughout our entire stay morning, noon, and night we suffered from the ceaseless presence of this offensive smell. Furthermore, whenever we brushed our teeth or washed our faces, the water itself emitted that same distinct, terrible stench. The situation in the room occupied by my younger sister and her husband was exactly the same, and they, too, experienced significant discomfort as a result.
Bodde her 3 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

yaqing

Likte ikke: Personale og service
Stayed March 17-22, 2026 with my elderly mother and two kids (ages 9 and 11). The resort itself is large with decent pools, restaurants, and a kids club. My children enjoyed the facilities and we had some good family moments. That part was fine. The reason for this rating is the Palace Elite timeshare operation that is baked into the check-in experience. At check-in, staff in green shirts approached me, called me an "Expedia VIP," and offered two complimentary Grand Day Passes to The Grand section of the resort. This sounded like an Expedia benefit. It was not. It was a timeshare sales pitch. The catch: my entire family — including my 76-year-old Mandarin-speaking mother and my two young children — had to sit through a 90-minute sales presentation. I offered to attend alone. Refused. Since my mother speaks no English or Spanish and my kids are 9 and 11, this was an impossible condition. Result: I paid $600 USD out of pocket for the day passes that had been offered as "free gifts" moments earlier. It gets worse. When I complained, the resort offered a $200 partial refund — but only if I signed a Release of All Claims with a confidentiality clause preventing me from discussing the experience publicly. I declined to sign a gag order. I also later learned that my booking included $250 in resort credits as part of Expedia's VIP Access program. Nobody at check-in told me about them. They went unused. The only "VIP benefit" anyone communicated was the timeshare presentation.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

SOO KYUNG

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Praveen

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice place! Restaurants were awesome! Enjoyed the pool, activities and amazing food variety!
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

heather

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very attentive. needed maintenance for our tub and took care of it right away. Activity pool staff was great. check in and check out was easy. It was a very busy spring break week and was a bit difficult to get the dinner reservations we wanted.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Amy

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great resort, lots of activities. Only drawback was that our room only had one bed despite there being 3 people on our reservation. Luckily they had a cot they squeezed in so it worked out but I feel like they could have been more accommodating in the beginning instead of causing quite the panic between 3 grown people about how we were going to sleep. One person almost ended up in the bathtub, which is not what I paid that much money for!
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Jeffrey

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

GELENA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Resort is trying to squeeze money out of you any way they can. We had to cancel massage appointment at the spa, since one of us got burned in the sun, and could not make it to the appointment due to pain. Hotel still charged full fee. We tried to talk to supervisors about it, spent hours of valuable vacation time discussing it asking for a refund. Unfortunately, nothing helped. They did try to negotiate to lower the payment amount for the massage that was not performed. But in the end still charged the full amount. We wasted hours of precious vacation time trying to talk to the staff. Seems like one person doesn't know what the other one is doing- disorganized in this sense.
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Bryce

Reiste med familie
Great place
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Olivia

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
amazing
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Brianne

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
It was ok. Needs an upgrade. Probably won't be back.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

moninder

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Moon place has our heart
Bodde her 1 natt i mars 2026

6/10 – Grei

David

Reiste med familie og små barn
Room wasn't like expected and if you go check for roaches are room had roaches we called and seems they didn't care alot we had to ask to change us room ,restuarant staff where great,pool staff wasnt really there when needed, bar drinks wasn't good at all and the bar staff wasn't either friendly over all is not worth staying there for the price
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Kristina Lynn og River Falls

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean resort. Good staff. Good food. Very big though and sometimes golf cart needed to get around. So depending on what room you get that may be a downside. Sometimes seemed like resorts too big for amount of serving staff (bartenders etc.). Others in our group tried room service and again the resort is too big and takes hours…
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Richard

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel, we loved it! Just wish that they would fill our shampoo, conditioner and body wash more often as we would realize in the shower that it was out. This happened twice and that was annoying as you are mid shower, need to get out and call the front desk, and then wait until they came to tip them up.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Santiago Enrique Reyes

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

juan

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good service, excellent atmosphere, family-friendly, the restaurants are a 10/10.
Bodde her 5 netter i mars 2026