Fortsett til sidens hovedinnhold

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,8 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Spa
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 3 542 kr
inkludert skatter og avgifter
20. apr.–21. apr.

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 16 av 16 rom

Åpne alle bildene av STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Utsikt fra rommet

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • Hageutsikt
  • 389 m²
  • 3 soverom
  • Plass til 12 personer
  • 2 kingsize-senger, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng, 4 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • Hageutsikt
  • 168 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 2 queensize-senger, 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Terrasse/patio

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 2 queensize-senger, 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Directors Suite Two Bedroom

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

Directors Suite Two Bedroom

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • Hageutsikt
  • 168 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Entourage Suite

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

STAR Class Entourage Suite

  • Hageutsikt
  • 64 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Junior Suite Ocean View

STAR Class Junior Suite Ocean View | Utsikt fra rommet

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 av 10
Bra
(2 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 54 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbel) og 2 queensize-senger ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Junior Suite

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

STAR Class Junior Suite

8,6 av 10
Utmerket
(12 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 54 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Directors Suite One Bedroom

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 114 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbel) og 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite Swim Out

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

Junior Suite Swim Out

9,0 av 10
Fantastisk
(25 anmeldelser)
  • 54 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbel) og 2 queensize-senger ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Terrasse/patio

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbel) og 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

Suite – junior

8,0 av 10
Veldig bra
(69 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 54 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Directors Suite One Bedroom

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

Directors Suite One Bedroom

7,8 av 10
Bra
(8 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 114 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Entourage Suite

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

Entourage Suite

7,4 av 10
Bra
(3 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 64 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbel) og 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av STAR Class Junior Suite Swim Out

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 av 10
Bra
(11 anmeldelser)
  • 54 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Utsikt fra rommet

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 335 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 8 personer
  • 2 queensize-senger, 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Utsikt fra rommet

Junior Suite Ocean View

8,0 av 10
Veldig bra
(14 anmeldelser)
  • Havutsikt
  • 54 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbel) og 2 queensize-senger ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligger på en privat strand i Costa Mujeres. Ultramar-ferge Puerto Juárez og Terminal Marítima Isla Mujeres er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis det heller er shopping som står på planen, kan du ta turen til Puerto Cancún Marina Town Center og Plaza Las Americas. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark. Du kan også se om det skjer noe spennende på Beto Avila baseballstadion. Se vår reiseguide til Costa Mujeres
Kart
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Hva som finnes i nærheten

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Mujeres-stranden
    11 min kjøring - 5.8 km
  • El Meco arkeologiske utgravingsområde
    El Meco arkeologiske utgravingsområde
    17 min kjøring - 11.1 km
  • Playa Mujeres golfbane
    9 min kjøring - 4.5 km
  • Punta Sam ferjeterminal
    14 min kjøring - 8.3 km
  • Punta Sam strand
    14 min kjøring - 8.3 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 41 min kjøring

Restauranter

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 min gange
  • Grand Caribe
    8 min gange
  • Kulinarium Riu Latino
    3 min kjøring
  • The Shores Restaurant
    1 min gange
  • Velvet
    3 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Overnattingssted med eksklusiv stil og alt inkludert
På Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kan du se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og bassengbar. Med fasiliteter som privat strand og massasje på stranden er dette overnattingsstedet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, thailandsk massasje og manikyr og pedikyr på stedets spa. Stedets restaurant, So Cal Gourmet Emporium, serverer internasjonale retter og byr på både frokost, lunsj og middag. Du kan bli med på treningstimer og yogatimer på helsestudioet, og Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kan også friste med dagligvarebutikk/storkiosk, terrasse og designerbutikker. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som kaffebar/kafé og hage.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 4 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger, parasoller og bar i bassenget
  • Gavebutikk, kaffe/te i fellesområdet og concierge-tjenester
  • Heis, flerspråklig personale og bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester, døgnåpen resepsjon og tur-/billettassistanse
  • I gjesteanmeldelsene snakker mange varmt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 648 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til goder som safe med plass til bærbar PC og arbeidsområder for bærbar PC.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Baby-/barneseng (inkludert) og ekstrasenger (inkludert)
  • Dundyner og sovesofa
  • Regndusjhode, designertoalettartikler og hårføner
  • Flatskjerm-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, balkong og separat sitteområde

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Travelife, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Bar (på overnattingsstedet)
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
8.0 av 10, Veldig bra, 722 anmeldelser
Prisen er 3 625 kr
inkludert skatter og avgifter
20. apr.–21. apr.
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ingen parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Opplevelser

  • 4 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Designerbutikker
  • Helsestudio
  • Lekeplass
  • Pilatestimer
  • Spa med full service
  • Treningstimer
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 4 utendørsbassenger
  • Babyseng på rommet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnespill
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Sovesofa på rommet

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Guidebøker

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferansesenter

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig registreringsskranke

Mer

  • Bygget i 2019
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Sovesofa

Bad

  • Badekåper
  • Designertoalettartikler
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • Flatskjerm-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Safe med plass til laptop
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 1 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Rengjøringstjenester: MXN 33.94 per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 003-007-003963/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 20.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene

Overnattingsstedet er også kjent som

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Per 21. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 3 542 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort den 20. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tilbyr ikke parkering.

Når kan man sjekke inn på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Costa Mujeres, 4,5 kilometer unna Playa Mujeres golfbane og 10 kilometer unna Mujeres-stranden og Punta Sam strand. Dessuten ligger Ultramar-ferge Puerto Juárez og El Niño-stranden 15 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bra

8,4

Renhold

8,4

Fasiliteter

8,0

Personale og service

8,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 459 av totalt 1005 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 210 av totalt 1005 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 154 av totalt 1005 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 81 av totalt 1005 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 101 av totalt 1005 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Laura

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was nice,
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Lorie

Reiste med familie
Likte: Renhold
Difficult trying to find a chair at the beach or pool area even at 6 a.m. Travelers are able to out a towel (hold) chairs and nit appear until mid afternoon. It’s a challenge to find towels at the start of the day. The resort requires a lot of walking to reach pools, beach and restaurants.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

RICHARD

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our room was clean and comfortable staff was terrific especially our star level concierges Dana and David. They checked on us twice a day to see if needs were met and helped make dinner reservations for our group of 26 family, Thank you from all of us to all involved with making the dinner come together perfectly. Over all we had a great stay and the resort is very nice. Food was all okay. There are a few items that I I think it could be improved, in my opinion. The wifi signal was very weak in some areas and dropping out especially around the family pool area Need more pool area chairs, lounge chairs and pool beds. The lounger and towel game goes on as everywhere we have stayed. There is lots of room for more palapas' and furniture. We were in building 31 fifth floor and the elevator was broke down the last five days and we had to use the service elevator which was very busy with the house keeping. On our last day when we were leaving that was broke down as well and we had to take the stairs to leave at 3am and bellboy was late causing me to carry our luggage down 5 floors while my wife uses a cane for mobility issues making it very difficult for her to use the stairs. Over all the resort is very nice and would recommend it. And thanks to Expedia for the upgrade to Star Class it was a very nice surprise
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Darryl S Douglas

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I wish I could rate this property a 4.5. It wasn't Excellent, but it was better than just Good. Family of four (husband, wife, 2 kids[16 & 9]) The landscaping, rooms, restaurants, amenities were all very clean. The buffet was extremely diverse & plentiful. The pool areas were very large & the options for cabana opportunities were sufficient. The staff was friendly at every turn. The check-in/out process was fairly simple. The proximity for all the amenities were fairly close (at least to our room). Here is why I didn't rate a 5: - Unfortunately I believe a new employee was checking us in. They provided an incorrect phone number for our stay. This is massively important because the resort uses Whats App for communication. The butler service that comes w/ Star Class was not properly utilized our lst day. Prior to our arrival they requested a Pre-Checkin which I completed (includes my mobile number). They also emailed me multiple times prior to my stay, could have been another method to contact me. I called Room Service to discuss restaurants. When I hung up, my butler called back & we corrected the number. He was phenomenal thereafter. - Price. Due the price of the resort there should be two things; either have more restaurants or increase the amount of open slots. I feel if a person has paid extra for Star Class, give them an option to wait for next availability. Pro tip: Reserve room prior so you can use app to reserve restaurants in advance.
Race car amenity
Bodde her 3 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Joshua

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice, place, beautiful beach and friendly staff. Our Expedia concierges were very friendly and helpful!
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Ashley

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a wonderful time here in March '26! The staff were all very friendly and helpful. We especially appreciated the exceptional service from the Expedia reps, Dana and David. They checked in with us every day to make sure we had everything we needed!
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Angela

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at an all-inclusive beach resort in Cancun was absolutely amazing! The resort itself was beautiful, with stunning ocean views and well-kept grounds that made it feel like a true getaway. The food was great with plenty of options, and the entertainment each day and night kept things fun and lively. The pool was beautiful and the lazy river was so much fun! What really made the experience special was the staff. Julio, a poll server was incredible—always friendly, attentive, and made sure everyone was having a great time. He was the kindest, most genuine person, so I highly recommend tracking him down. Dana and David with Expedia were also amazing and helped make the whole trip smooth and enjoyable from start to finish. Overall, it was a fantastic vacation with great service, great food, and a beautiful setting. We would definitely come back!
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Cheryl

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
swim up was an excellent addition to our family vacation. Kids area was enjoyed by all
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Jill C

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was friendly!
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Carolyn A

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Would def stay here again. Great staff/service, clean pools and rooms. Booking through Expedia gets you a private concierge that helps book dinner reservations and whatever else you need. Need more chairs and umbrellas by the pools.
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Sean

Likte: Renhold
Ideal for families
Bodde her 12 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Andy

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Very good
Bodde her 3 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Ryan Walter Charles

Likte: Renhold
Q
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Darryl Philip og Toronto

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
We stayed in block 27. Our balcony had a decent view out to the beach. Overall the resort was great. Food was great, w/ each restaurant offering a good variety. The buffet also changed up the food every day, which was refreshing. We had booked through Expedia and as such an Expedia Concierge had pre-booked our family of 4 for dinner at each of the restaurants, which worked out great & was one headache we didn't have to worry about. As such, I can't comment on how easy it is to get reservations. My understanding is that the Adults only side has a heated, pool, but since we were with the kids I can't confirm. The other pools are not heated. There is some debate we saw online about them being 'too cold', but at 28C/82F its refreshing to cool off in the pool or the lazy river. We didn't find it overly 'cold'. The beach was great as well. Soft sand, clean beachfront. The waves can get a tad big on windy days if you have little ones. One thing to note is that people looooove to reserve pool chairs and beach chairs. I had to wake up and be down by 7:30 to ensure we got seats by the pool and at the beach. Even then, on at least 1 of the days we were out of luck by the pool. We did check out the arcade, which seemed a bit pricey for us Canadians ($2USD/ea). Only downside was our bathroom needed some TLC. Loose fixtures in the shower, toilet door wouldn't latch, some mold in the shower, & water pressure was really weak. One day we were without hot water, but it was fixed by 8pm
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Yaneth

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a wonderful stay and wanted to give a special thank you to Dan and David. They were incredibly helpful and always responded quickly whenever I needed anything. They never hesitated to assist and consistently checked in to make sure I was comfortable and had everything I needed. What meant the most was how they helped make my son’s birthday special during our stay. Their kindness and attentiveness truly made the experience memorable for us. I really appreciate the excellent service and would highly recommend staying here.
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Lorena

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encantó la atención de Dana concierge, las chicas del spa súper buenas y atentas. El tepanyaki estuvo súper bien el show y atención. Me sorprendió el pastel que le llevaron a mi hijo por su cumpleaños. Solo en la alberca de Starclass familiar nunca había camastros libres y los meseros no te dejaban sentarte en las mesas libres a lado de la barra. Mencionaron que solo con consumo y propina.
Bodde her 2 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Mark

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The whole family had an amazing time. Our Expedia reps at the hotel made a WhatsApp chat which was extremely convenient. They made dinner reservations for us with the ease of sending a text message and when we had no hot water in our room it was fixed within 30min of letting them know.
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Tammy Lynn O'Quinn

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved our recent stay at PH Cancun in Costa Mujeres. The amazing daily support, care & attention we received from our two Expedia concierge attendants Dana & David were INCREDIBLE! The absolute sweetest & right there to make sure every little detail was exactly to our needs from taking care of my mom on her birthday with cakes, singing, etc to booking us at restaurants & even making sure we had the best coffee every morning in our room! Every day we received texts from Dana and David ❤️WOW!!! Will never forget them Daniel the hotels concierge was also great helping us use our resort credit at the spa & Willie the waiter at the buffet restaurant was our favorite! The swimouts here are the best we have had with our own private Cabana & lounge chairs in the swimout (ps: they are not heated howeverrrrr… we stayed in building 30 with lots of sunshine so the water was actually perfect!). And it was right across from the lazy river, the Florider, kids waterpark, hotdog trailer - better than Guy’s burger and fries, and it was close to the beach! We took in the shows every night and also enjoyed th Fast and th Furious track. They create the coolest video for you! lol we LOVED IT! We used MTS for our airport transfer and they were also amazing! It was an option to book through the Expedia app. Like our two wonderful concierge attendants, MTS were also in great communication with us for every detail. Again, so glad we booked another vacation through Expedia. The perks are great!
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Vishal Ashvinkumar

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent property, maintained good hygiene, close to ocean, lots of activity for all ages( dancing, beach volleyball, daily shows, games), delicious food and excellent hospitality by Expedia staff (Dana and David). Both helped us a lot everyday, ensuring we are doing good, provide excellent support during our stay. Thank you so much.
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

John T

Good food.
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Andres

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My family and I enjoyed this resort. Our suite was nice and because it was family friendly my son also enjoyed this place.
Bodde her 4 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Leighton Austin

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dana from concierge was amazing! Our room was perfect and the only requests we had was additional water. They brought it right away. During our stay Dana would message us to make sure we were doing ok. During our last night she asked if we had dinner plans and offered an exclusive restaurant for us. She was amazing and we really enjoyed her being our Expedia representative
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Aisha

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our agent’s name was Dana and she was quite literally the poster girl of hospitality. Anything we needed she made sure was attended to, ranging from a last-minute reservation to giving us Expedia’s amazing discounts on excursions. So glad we had her to help us out during our stay! 😊
Bodde her 2 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dana and David from Expedia were amazing. They were so responsive and they checked on us every day during our stay. They were so helpful! They booked all our dinner reservations and they helped secure late checkout for us at no extra cost. We will definitely be going here again!
Bodde her 7 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Morgan

Bodde her 1 natt i februar 2026