Fortsett til sidens hovedinnhold

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Overnattingssted med 2.0 stjerner
Hotell med spa med full service like i nærheten av Quinta Avenida

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,8 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Bar
  • Spa
  • Basseng
  • Rengjøring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Kjæledyrvennlig

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 3 av 3 rom

Åpne alle bildene av Suite – deluxe, hageutsikt

Suite – deluxe, hageutsikt | 1 soverom, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Suite – deluxe, hageutsikt

8,6 av 10
Utmerket
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Separat soverom
Privat bad
Daglig rengjøring
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa, hageutsikt

Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa, hageutsikt | 1 soverom, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa, hageutsikt

8,6 av 10
Utmerket
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Flatskjerm-TV
Separat soverom
Privat bad
Stue
Daglig rengjøring
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Familiesuite, flere senger, hageutsikt

Familiesuite, flere senger, hageutsikt | 1 soverom, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Familiesuite, flere senger, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Separat soverom
Privat bad
Stue
Daglig rengjøring
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Quinta Avenida - 1 min gange - 0.1 km
  • 3D Museum of Wonders - 2 min gange - 0.2 km
  • Playa del Carmen hovedstrand - 5 min gange - 0.4 km
  • Plaza Central - 5 min gange - 0.4 km
  • Mamitas-stranden - 9 min gange - 0.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 53 min kjøring

Restauranter

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 min gange
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min gange
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min gange
  • ‪Restaurante Tropical - ‬1 min gange
  • ‪Starbucks - ‬1 min gange

Om dette overnattingsstedet

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotell nær Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave ligger ikke langt unna Playa del Carmen hovedstrand og Playa del Carmen maritime terminal, og du kan se frem til fasiliteter som strandbar, shopping og spa. Skjem bort deg selv med massasje og andre spatjenester. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert).
Noen andre fordeler er blant annet
  • Innendørsbasseng
  • Døgnåpen resepsjon, tur-/billettassistanse og concierge-tjenester
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på CASA TORTUGA 5Th. Ave kan friste med komfort i form av klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert).
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Bad med dusj og sjampo

Lignende overnattingssteder

Utendørsbasseng
Ahava Hotel
  • Basseng
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Air conditioning
8.0 av 10, Veldig bra, 335 anmeldelser
Ahava Hotel

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ekstern parkering (USD 6 per dag)
  • Gateparkering tilgjengelig

Mat og drikke

  • Strandbar

Opplevelser

  • Innendørsbasseng
  • Shopping
  • Spa med full service

Fasiliteter

  • Døgnåpen resepsjon
  • Skap

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)

Spa med full service

  • Massasje
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 100 cm)
  • Øvre etasjer kan kun nås via trapper

Mer

  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 15 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 17.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 10 per kjæledyr per dag
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Parkering mot betaling i nærheten: USD 6 per dag (100 meter unna)
  • Kjæledyravgift: USD 10 per kjæledyr, per dag
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 22.30
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 18 år har kun adgang under tilsyn av en voksen

Overnattingsstedet er også kjent som

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Ofte stilte spørsmål

Har CASA TORTUGA 5Th. Ave basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 22.30.

Er det tillatt med kjæledyr på CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Ja, kjæledyr er tillatt på dette overnattingsstedet. Du må betale et gebyr på USD 10 per kjæledyr, per dag. Ingen betaling for servicedyr.

Når kan man sjekke inn på CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Hvor ligger CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Dette hotellet med spa ligger i Playa del Carmen sentrum og 5 minutters gange unna Quinta Avenida og Playa del Carmen hovedstrand. Dessuten ligger Playa del Carmen maritime terminal og Mamitas-stranden kun 10 minutter unna.

Anmeldelser av CASA TORTUGA 5Th. Ave

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 43 av totalt 110 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 34 av totalt 110 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 16 av totalt 110 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 110 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 110 anmeldelser.

7,8/10

Renhold

7,8/10

Personale og service

7,0/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Denisse

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rude staff and charged me more and a little dirty and so picky about towels and not enough toilet paper provided
Bodde her 1 natt i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Anakaren

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room had an odd odour and it was in deplorable conditions, it also did not have amenities (shampoo, soap, etc) we approached the receptionist to inform her and asked for a different room. Still, she wasn't helpful nor with any customer service and only called the cleaning staff over to explain that there was nothing they could do. They exchanged our room for a smaller one, which had gum in the wall
The walls had mold
Bathroom in very poor conditions
The door
Bodde her 1 natt i desember 2025

8/10 – Bra

Samuel

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

Alycia

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was spotless, wifi was great, hot water and great water pressure.Rooftop area was nice and relaxing. One of may favourite hotels in playa and we have been to 7 of them. Not a bunch of rules and they never bug you so you can just relax and enjoy your stay. Staff was very pleasant to us,
Bodde her 5 netter i november 2025

8/10 – Bra

ALFONSO SALVADOR

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.
Bodde her 1 natt i november 2025

8/10 – Bra

Alexandro

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción!
Bodde her 1 natt i november 2025

4/10 – Dårlig

Ronald

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold
Not cover my expectations
Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Digna

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones
Bodde her 2 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Genesis

Bodde her 2 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Loretta

Reiste med familie
Likte: Renhold
Todo muy bien, servicio, habitación
Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Ana Patricia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Estela

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice for the price
Bodde her 1 natt i november 2025

2/10 – Forferdelig

Olga

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Bodde her 2 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Jesus

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They tried to charge me a ripped blanket, the restroom had mold the door didnt close restroom had used paper toilet and when i asked for towels they told me they cleaned the rooms every 3 days and they could not give me any towels when i check out the desk man was angry because i didnt leave tip for cleaning but what tip if they didnt clean any during my stay neither gave me towels to shower very bad experience
Bodde her 2 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Rodrigo

Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

jesus antonio

Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Adriana Guadalupe

Bodde her 1 natt i oktober 2025

8/10 – Bra

Barrie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very plain - but the price was right - and the location was perfect. Internet didn't work. A/C was great. No reading lamps next to the bed. Bed was very comfortable - and clean. Staff had no English - I was just happy to be in PDC. Right on 5th Ave.
Bodde her 4 netter i oktober 2025

2/10 – Forferdelig

Tania

Bodde her 3 netter i oktober 2025

2/10 – Forferdelig

HUGO og passaic

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was cleaned once i never had towels or change sheets
Bodde her 10 netter i august 2025

2/10 – Forferdelig

Ana

Bodde her 2 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Jacob

Bodde her 13 netter i september 2025

6/10 – Grei

Maricela

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2025

4/10 – Dårlig

Abisai

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
You get what you pay for. Not quiet AT ALL, music is blasting until 3AM every night. There was construction on site or close by that started at 8AM which would loud rumbling. They told us that if the towels or sheets got dirty that we will be charged full price for them. This place is the definition of Landlord Special, everything is painted over and looks like it needs work. The shower had no door so the bathroom floor would become a huge mess and they would say to just leave it because if you used their towel and it got dirty then you had to pay for it. We stayed for 5 nights and not once did we get room service or get it cleaned up. The garbage was never taken and wouldn’t get the bed done and wouldn’t even get toilet paper checked on. Even with having the “Fix Room” sign hanging on the door. There is no breakfast or meals onsite, no microwave and no parking. Luckily there was AC, Fridge and Tv.
Bodde her 5 netter i september 2025

6/10 – Grei

Ivan

Cleaning should be better
Bodde her 5 netter i september 2025