Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Overnattingsstedets klasse: 5 og høyere

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 3 729 kr
inkludert skatter og avgifter
5. mai–6. mai

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 46 av 46 rom

Junior Suite Garden View

8,4 av 10
Veldig bra
(53 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 53 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite Garden View

7,0 av 10
Bra
(6 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 68 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 1 person

Suite Superior

  • 68 m²
  • Plass til 1 person

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 2 personer

Suite Superior

  • 68 m²
  • Plass til 2 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Superior

  • 68 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Superior

  • 68 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Superior

  • 68 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Superior

  • 68 m²
  • Plass til 4 personer

Junior Suite Single use Garden View

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 53 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Suite – junior, ved stranden

7,0 av 10
Bra
(24 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite, ved stranden

  • Hageutsikt
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Bungalow Superior with Pool View

  • 69 m²
  • Plass til 2 personer

Romance Bungalow by the lake

7,8 av 10
Bra
(6 anmeldelser)
  • Utsikt mot innsjøen
  • 69 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Romance Villa Suite Poolside

  • Hageutsikt
  • 58 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Poolside

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Junior Suite Poolside Single Use

  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Romance Bungalow by the lake Single Use

  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Romance Villa Suite Poolside Single Use

  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Suite Garden View Single Use

  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Junior Suite, Beachside Single Use

  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite Junior with View

  • 53 m²
  • Plass til 1 person

Suite Deluxe with View

  • 68 m²
  • Plass til 1 person

Suite Junior with Garden View

  • Hageutsikt
  • 42 m²
  • Plass til 4 personer

Villa Luxury with Garden View

  • Hageutsikt
  • 58 m²
  • Plass til 2 personer

Suite Junior with Garden View

  • Hageutsikt
  • 42 m²
  • Plass til 1 person

Suite Junior with Garden View

  • Hageutsikt
  • 42 m²
  • Plass til 2 personer

Suite Junior with Garden View

  • Hageutsikt
  • 42 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Junior with Garden View

  • Hageutsikt
  • 42 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Junior with Garden View

  • Hageutsikt
  • 42 m²
  • Plass til 3 personer

Villa Luxury

  • 58 m²
  • Plass til 1 person

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 2 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Junior

  • 53 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Plass til 2 personer

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Plass til 4 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive ligger på en privat strand i Kantenah. Akumal-stranden og Half Moon Bay kan friste de fleste med vakre omgivelser, men hvis du er i det litt mer aktive hjørnet, kan du legge turen innom Riviera Maya golfklubb. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Xel-Há-parken. Området byr på vannaktiviteter som snorkling og brettseiling, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Kantenah
Kart
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Blå Cenote
    Blå Cenote
    5 min kjøring - 8.5 km
  • Akumal-stranden
    Akumal-stranden
    6 min kjøring - 7.5 km
  • Kantun Chi økopark
    Kantun Chi økopark
    6 min kjøring - 9.5 km
  • Akumal Ecological Center
    6 min kjøring - 7.5 km
  • Cenote Cristalino
    6 min kjøring - 8.9 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 66 min kjøring

Restauranter

  • Pueblito Lindo
    9 min kjøring
  • Xtra Time Sport Bar
    8 min gange
  • La Hacienda
    9 min gange
  • Oishi Japanese Restaurant
    9 min kjøring
  • Lobby Bar White Sand
    1 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Akumal-stranden
Frokostbuffé (inkludert), 2 barer i bassenget og strandbar er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til privat strand, massasje på stranden og solsenger. Skjem bort deg selv med thailandsk massasje, ansiktsbehandlinger og hydroterapi på Zentropia Palladium Spa & Wellness, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 5 restauranter. Treningssenteret tilbyr pilatestimer og treningstimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet volleyball, racquetball/squash og basket. I tillegg til fasiliteter som terrasse og shopping får gjestene wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 5 utendørsbassenger og barnebasseng med vannsklie, 2 barer i bassenget og solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Tennisbaner, hurtiginnsjekking og barnepass (mot betaling)
  • Døgnåpen resepsjon, strandhåndklær og parasoller
  • I anmeldelsene fra gjestene skryter mange av den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 264 rommene kan friste med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) samt goder som møblert balkong og arbeidsområder for bærbar PC.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Bad med boblebad og toalettartikler (inkludert)
  • 32 tommers Flatskjerm-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, kaffetrakter/tekoker og takvifte

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har matbegrensninger

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Snorkling
Brettseiling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Tennis
Volleyball
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Aerobic
Trening i vann

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck og Ecostars, som er ordninger som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 25+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 bassengbarer
  • 5 restauranter
  • 6 barer/lounger
  • Kafé
  • Strandbar

Opplevelser

  • 5 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Basket
  • Biljardbord
  • Brettseiling
  • Bueskyting
  • Båtturer
  • Dampbad
  • Dykking
  • Kajakkpadling
  • Kveldsunderholdning
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Pilatestimer
  • Racquetball/squash
  • Sandvolleyball
  • Segwayutleie/-turer
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Tennis
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Vannsklie
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 5 utendørsbassenger
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Barnespill
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Spillrom
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 3 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferansesenter

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • 16 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Thai-massasje
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Forstørrelsesspeil
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Visuelle alarmer i gangene

Mer

  • 3 etasjer
  • 8 bygninger
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Bygget i 2005
  • Myggnett
  • Røykeområder (straffegebyr)

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Boblebad
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 32-tommers flatskjerm-TV med premium kabelkanaler
  • Betalingsfilmer
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 2 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Rengjøringstjenester: USD 2 per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Ofte stilte spørsmål

Har Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 5 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?

Per 28. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 3 729 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive den 5. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.

Hvor ligger Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger rett ved stranden i Kantenah, 7,6 kilometer unna Akumal-stranden og 20,7 kilometer unna Xel-Há-parken.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Veldig bra

9,0

Renhold

8,4

Beliggenheten

8,6

Personale og service

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 518 av totalt 936 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 233 av totalt 936 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 80 av totalt 936 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 45 av totalt 936 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 60 av totalt 936 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Andrea

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our family had a wonderful time during our week long stay at White Sands. The property is beautiful and the two main pools are huge. We spent most of our time at the Colonial Pool which gave us easy access to breakfast and lunch buffets, the kids club, the kids pool and slides, a giant main pool, and the beach. We ate at several of the à la carte restaurants and had a great time at all of them, with Bahia e Brassa being our favourite. The most outstanding feature of our stay was the staff. At every turn they were kind, helpful and genuinely interested in making sure we had a good vacation. Raul O., the concierge, made our stay so memorable. He got us reservations at every restaurant we had hoped to try, he helped us anytime we had a question, he had helpful recommendations and even arranged a few surprises for our daughter (4 yo) that made her so happy! Our room was kept incredibly clean by Eduardo; we so appreciated the daily service. The staff at the front desk were very kind, and also at all the buffets. We often ended the day with dessert and coffee at the buffets and were treated so well by Theresa at La Hacienda each night. We would 100% return here as White Sands had everything we had hoped for our vacation!
Bodde her 8 netter i april 2026

8/10 – Bra

Pawan Madhavrao

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was great, but there was a minor communication issue. We and my friend both had the same problem with the door not opening. After calling the front desk, it took them an hour to respond. The property is quite far, so it’s not very accessible if you have a leg issue. I wouldn’t recommend it. However, it’s great for young couples or families with kids. The pools are really good, but you should avoid the beach during the seaweed season.
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

jenniffer

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está increíble ! Superó las expectativas por mucho. Nuestros mayordomos estuvieron 100% al pendiente todo el tiempo y al llegar nos proporcionaron información completa y clara sobre todo. Los buffets con variedad, calidad y delicioso. En cuanto a la limpieza, impecable ! Amenidades 10/10 De lo más feliz, esperamos regresar pronto!
Bodde her 2 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Kring Kring

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I would like to acknowledge RAUL for being so hispitable he make our stay memorable room was clean ,staff like iyma leticiaarcelino angel all pf them actually very accomodating.Definietly will comeback there.
Bodde her 4 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

CLAYTON D

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room, staff went above and beyond to help us with dinner reservations, transportation, excursions and any information we needed. 10/10
Bodde her 7 netter i mars 2026

8/10 – Bra

valentina

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Raul Ocampo was my personal concierge from Expedia. He was extremely helpful in helping me plan my daughter’s bday, and anything I needed for my stay. He was helpful, kind and accommodating. The food at the hotel wasn’t good, it’s very bland except for a few restaurants. Customer service was top notch, my family and I got treated like royalty. The food is missing seasoning and the beach got taken over by seaweed.
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Andew

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Outstanding vacation once again. This was our second trip here and it wont be our last.
Bodde her 4 netter i april 2026

8/10 – Bra

Kellie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property and people there are great. If you are looking to go to the beach you can not! Lots of seaweed.,Cannot get in the water. That’s what we go for is the beach and water. Had to sit by the pool everyday. They do have pool activities and music so that was good.
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Charles

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The bars, staff and food selection were excellent!
Bodde her 4 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Cheryl

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Make sure you request David and Cielo as your concierges. They are fabulous and mak your trip seamless.
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Spencer

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing trip. Staff was so helpful, they made everything easy. Even to and from the airport. A true vacation. Highly recommend. All inclusive but make sure you tip!
Bodde her 7 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Mikhail

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food was amazing, facilities are excellent, great service!
Bodde her 9 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Andrew

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall great place to stay. The staff is amazing and the food was great. Property was kept perfect and the pool is really nice.
Bodde her 5 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Jeanine

Likte: Renhold
Gorgeous property. Beach not swimable due to the seasonal seaweed (we were ok with swimming in the pools, including the salt water one). Wildlife animals and nightly kids shows & activities made up for it. Service was top notch
Bodde her 5 netter i april 2026

8/10 – Bra

Kevin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Jamie

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
EMPLOYEE STOLE WEDDING BAND!!! We arrived a day late due to travel delays so our room type was unavailable. We had to stay in a different room for night one. When we moved to our new room, I forgot my wedding band on the bathroom counter. Housekeeping was waiting outside the door when we left. I’m sure they thought we were checking out…getting on a plane, etc. When I called to report the ring a couple of hours later, I was told they didn’t have enough staff to help me right away. They confirmed no one was staying in our old room that night. I begged to be let in to the room to check for my ring and was told that wouldn’t be possible. I was assured someone would check. I had to follow up several times. Not once did someone reach out to me to follow up on my missing ring. I am 100% sure that it was stolen. On our checkout day I spoke with an employee named Raul who guaranteed me they would be working on it…that they had record of everyone who went in the room and they’d interview each person. He said he would personally follow up. We’ve been home for nearly two weeks and I have not heard from anyone. I have reached out twice with no response. I’m just sick about moving and disgusted at the lack of follow up/follow through by staff. I was so disheartened and felt like no one cared. I cried so much during my stay. The property itself was nice. There could stand to be better signage but once you get the hang of it, getting around is ok.
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Deniz

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
it was one of the best hotels i have been
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Kristin

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was friendly and accommodating. Our concierge support from Cielo and David was top notch! They were helpful with obtaining dinner reservations and made our son's birthday special by surprising him with treats and balloons in the room. Our kids also enjoyed daily visits with Kevin the resident cat! The resort is beautiful and perfect for a nature lover. The beach was a disappointment due to the sargassum, but that is part of nature amd expected at this time of year. Our only complaint is the dinner reservation system. Only a small window is provided to make them and we were faced with no availability or very late time slots which aren't ideal for children. Overall, we had a wonderful time and look forward to bringing our family back again.
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Tammy og New Prague

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Anastasia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing experience! The food was incredible! Dancers team- top notch! Entertaining crew was one of the best and I am the spoiled Word-Traveler guest! Ty so much for an amazing stay!
Bodde her 9 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Marwa

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was wonderful. Very helpful
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jade

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms were spacious and clean. The pools were amazing. Food was good and plentiful. Hard to get into a la carts but our concierge was amazing and got us into a few.
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jessica

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely beautiful property! Food was amazing! Staff was friendly and consistent!
Bodde her 7 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

NURIA

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gracias a reservar con Expedia tuvimos acceso a la parte superior de solo adultos. Es uno de los mejores complejos boleros de la Riviera maya. Las habitaciones están en edificios de unas 30 habitaciones y por cada edificio hay como un conserje que te ayuda a reservar los restaurantes para cenar, te dicen las actuaciones del día el entretenimiento del Hotel te ayudan con tus maletas, tu reservas. Nosotros celebramos nuestro 20 aniversario y tuvieron el detalle de regalarnos unas camisetas y nos decoraron la cama con corazones hecho con pétalos de rosa. Todo el personal muy atento. Sin duda es el Hotel que recomiendo mi familia y amigos, y si regreso a Rivera maya!!🏝️🐚☀️, iré a ojos cerrados al mismo Hotel
Bodde her 13 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Kostadinos

Reiste med partner, Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a wonderful experience startingvat checkin. Greeted by friendly staff and transported to our rooms. The facility had non-stop entertainment. Wonderful experience.
Bodde her 3 netter i april 2026