Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Overnattingssted ved stranden, kun for voksne, med 3 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

6,8 av 10 –

Populære fasiliteter

  • Spa
  • Basseng
  • All-inclusive
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 6 134 kr
inkludert skatter og avgifter
5. jan.–6. jan. 2026

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 14 av 14 rom

Junior Suite Ocean View King

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 70 m²
  • 1 soverom
  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 70 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Pool View King Bed

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Pool View Swim Out King

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 50 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Ocean View Double

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Høydepunkter

Møblert terrasse
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 70 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Privat dyppebasseng
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
  • 73 m²
  • 1 soverom
  • Strandutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior, 1 kingsize-seng, terrasse, havutsikt

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Ekstrasenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 1 soverom
  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Hva som finnes i nærheten

  • Arrecifes de Cozumel nasjonalpark - 3 min gange - 0.3 km
  • Paradise-stranden - 5 min gange - 0.4 km
  • Playa Mia Grand strand og vannpark - 15 min gange - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 15 min gange - 1.3 km
  • San Francisco strand - 4 min kjøring - 4.3 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) - 24 min kjøring

Restauranter

  • ‪The Money Bar - ‬9 min kjøring
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬5 min kjøring
  • ‪Los Olivos - ‬4 min kjøring
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬1 min gange
  • ‪Beach Club - ‬5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Paradise-stranden
Mr. Sancho's Beach Club ligger i nærheten av Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive, som kan friste med både bar i bassenget, strandbar og bassengbar. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, restaurant ved stranden og massasje på stranden, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med kroppsinnpakning, svensk massasje og aromaterapi på Secrets Spa by Pevonia, stedets spa. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter. Helsestudioet tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet båtturer, seiling og volleyball. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • 3 utendørsbassenger med solsenger og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Sykkelutleie (inkludert), 2 utendørs tennisbaner og hurtigutsjekking
  • Hurtiginnsjekking, møterom og gavebutikk
  • I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 266 individuelt innredede rommene kan friste med komfort i form av arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg i tillegg til fordeler som separat sitteområde og minibar (inkludert). I gjesteanmeldelsene er det mange som er fornøyde med overnattingsstedets rene rom.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Designertoalettartikler, dusj og hårføner
  • HD-TV med Betalingskanaler
  • Separat sitteområde, LED-lyspærer og ekstrasenger (inkludert)

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling

Aktiviteter på land

Sykling
Treningsfasiliteter
Tennis
Tennistimer
Volleyball

Kurs/timer/spill

Matlagingskurs
Dansetimer
Språkundervisning
Yoga

Underholdning

Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering
  • Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering

Mat og drikke

  • 5 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Private pikniker
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Opplevelser

  • 2 utendørs tennisbaner
  • 3 utendørsbassenger
  • Brettseiling
  • Båtturer
  • Dykking
  • Fiske
  • Helsestudio
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Kajakkpadling
  • Seiling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Treningstimer
  • Volleyball
  • Yogatimer

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler
  • Møterom

Utendørs

  • Grill
  • Hage
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Refleksologi
  • Spabehandlingsrom
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig parkering

Mer

  • 4 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 2007
  • Røykfritt overnattingssted
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Designertoalettartikler
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • Dockingstasjon for iPod
  • Flatskjerm-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Minibar (inkludert)
  • Restaurantguide

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • LED-belysning
  • Safe
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Det anbefales å bruke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.

Hvor mye koster det å bo på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Per 29. des. 2025 har vi funnet en startpris på 6 133,99 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive den 5. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).

Når må man sjekke ut på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, sykling og mer.

Hvor ligger Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Cozumel og 5 minutters gange unna Arrecifes de Cozumel nasjonalpark og Paradise-stranden. Dessuten ligger Playa Mia Grand strand og vannpark og Mr. Sancho's Beach Club kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4

Renhold

10

Beliggenheten

8,0

Personale og service

7,4

Miljøvennlige løsninger

6,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 325 av totalt 1149 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 228 av totalt 1149 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 278 av totalt 1149 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 169 av totalt 1149 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 149 av totalt 1149 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Jan Helge og Langevåg

Bodde her 20 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

Snefrid

Bodde her 4 netter i mars 2024

6/10 – Grei

K

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Jason

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Staff was not helpful giving Information and the food was terrible. No variety of food with same menu for every day.
Bodde her 7 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Theresa Antoinette

Reiste med familie
Our room had water getting in from the rain, while there our room only got cleaned ones, the pools are freezing, nobody wa getting in the pool because the water is colder than the ocean (yall need a heater!!! Dreams has a heater, yall should also!!) The food is not all that, the menu is very limited, your rooms are very out of date, yall need a make over. We been to other secrets hotels, the cozumel secrets, is by far the worst, old hotel, food very limited, pools are a cold disappointment, the ocean here is beautiful, that was the only highlight.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Shelly

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing food! Beautiful beach! Great staff
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

David og JOSHUA

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Staff was great. Polk walk out rooms are great. Buildings are starting to show some wear and tear.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Jason

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms were cleaned daily, staff was super friendly and very attentive l, pool was clean, and the ocean and views were amazing
Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Gloria

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación increíble un hotel al que regresaría sin duda, servicio impresionante y de verdad la playa que tiene wow
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Melanie Tipton

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean, plenty of hot water, staff was helpful and kind!!! Food was so so, but that’s a personal opinion. Restaurant hours were weird. Beach was amazing, clean, no vendors
Bodde her 4 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Gary Michael

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
5 restaurants and nowhere close to enough seating. Every time we tried, we had to wait for close to 2 hours, so we settled for the mediocre buffet options. Pool bars closed at 5:00. Ridiculous!
Bodde her 8 netter i november 2025

6/10 – Grei

Cathaleen Lynn og Castleton

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was nice.Not very well lit at night so walking was hard.Not a lot of variety of food at the buffet same repetitive food every day I wouldn’t really consider it buffet. if you dine at one of the restaurants when you left there, you had to go to the buffet very very limited portions in the restaurants. The drinks were subpar.We never got coffee pods in our room.The maker was there asked several time for coffee never got any.Lack of nightly entertainment for a adult only resort.Beach towels.If you did not get one when you first seen them filling the bins you did not get one for the day.When asked for one we were told they were filling the bins 3 hours later still no towels.A lot of returning guest told us it was going down hill food,drinks,service.Nice people but would not return.Oh we ordered room service one night we could not get into the 1 open restaurant we called at 9pm we were told 45mins..ok had to deal with that or go hungry well at 2:15am the knocked on our door with the food we ordered at 9pm.needless to say my husband was NOT happy .
Bodde her 7 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Carina

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was dirty and not as advertised. The food was inedible and the staff was unhelpful. A maintenance worker walked into our room unannounced to “check the water” which made us feel uncomfortable because he knocked once and immediately opened the door without waiting for us to let him in. The room wasn’t stocked upon arrival. We checked out after 2 hours to go to a different resort and they promised a full refund but still none has been initiated. Very disappointed.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jeffery Knute

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Some construction and once someone serviced the AC unit but left a mess in bathroom sink. Food and especially desserts could have been better
Bodde her 7 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Cheryl

The resort needs major upgrades & repairs, our room was okay. The staff tries real hard to accommodate, under staffed(rooms still being cleaned at 5:00pm). App not working properly and/or not being updated with restaurant daily menus. Lack of information no daily activity board to be found with activities/shows.
Bodde her 7 netter i november 2025

6/10 – Grei

Mario og West Branch

Reiste med familie
Likte: Renhold
I was not impress with the room, supposed to be a junior suite ocean view but it was small, on the 4th floor and the elevator was damaged, the door did not work either, card keys did not open, one day we have no Air Conditioning, the room was almos 80*F, it took them morevthan 12h to fix it, another day without hot water, they refused to give us another room !!! The Hotel need URGENT maintance and upgrades !!
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Johnnie Estrada

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Cons- the bathroom drains emitted a foul odor that would come and go. Lobby is not as fancy as others we’ve been to. Entertainment is a bit lacking. Time share/membership sales are very pushy if you show a slight interest. We sat to hear their pitch just to get the $300 credit- at our final no, they got rude. The last guy (they sendi different guys to try to change your mind) told us “next time, don’t agree to hear their speil” like we wasted Their time! Lol! I told him, “ perhsps you shouldn’t try to entice the guests with the free credits! Pros- we got a free snorkeling and sunset cruise for hearing out their pushy sales pitch. Clean rooms- bed comfortable-great beach- great snorkeling-love the pier for jumping off. Pier is convenient for pick up to the excursions we took. All the other staff were very friendly and helpful.
Bodde her 6 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Rolando

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
food was terrible. i paid for a upgraded suit when i arrived they said the room was not ready. ended up downgrading me.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

jill og brandon

Likte: Renhold og personale og service
We love this resort. The staff are family - that’s why we keep coming back ❤️❤️
Bodde her 7 netter i november 2025

6/10 – Grei

Sindy

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel con demasiadas cosas malas muchas fugas por todos lados necesita demasiadas reparaciones nada funciona ni hay agua caliente todo inundado todo descompuesto la comida súper austera
Bodde her 4 netter i november 2025

8/10 – Bra

Robert og Bellville

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room had ac problems from the second day. The staff was very friendly and helpful.
Bodde her 5 netter i oktober 2025

2/10 – Forferdelig

Jack

Bodde her 4 netter i november 2025

6/10 – Grei

Robert

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Not much in the way of Activities and entertainment. The food was not all that good.
Bodde her 5 netter i november 2025

6/10 – Grei

Miguel

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Varias cosas por mejorar 1.- no tuve agua caliente ningún día 2.- no se podía apagar la TV de la recámara 3.- me quedé sin TV x que no había servicio de streaming 4.- cuando presenté mi quejas solo me comentaron que pos que pena y punto No me pareció correcto no recibir ninguna compensación por las incomodidades sobre todo lo del agua
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Holly

Reiste med partner
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
We expected more for a Secrets Resort. The resort is old and run down looking. Restaurants were closed some days. The sushi restaurant wasn’t open because they didn’t have a chef. The Bordeaux restaurant had excellent food and great service. The resort was only about 25 to 30% full so it was very quiet everywhere - like nobody around by 9 pm. There is not a nice bar to hang out in the evenings. We like entertainment around the pool and music, other than constant elevator/lounge music. When we went to the Sky Bar, which has a beautiful view, but not always a bar tender, there were often only 2-4 other people there. One positive was there were no lineups for food or drinks ever! The beach area was nice and you could get chairs. We made the most of our vacation and had fun anyways, but it was not at all what we were expecting. Other people we talked to were also very disappointed and some had no hot water in their rooms. We definitely would not go back there.
Bodde her 7 netter i november 2025