Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ligger i nærheten av fornøyelsesparker og på stranden i Cozumel. Mr. Sancho's Beach Club er en populær attraksjon, mens Paradise-stranden og San Francisco strand kan friste med vakre naturomgivelser. Arrecifes de Cozumel nasjonalpark og Playa Mia Grand strand og vannpark er også verdt et besøk. Området byr på vannaktiviteter som vannskikjøring og parasailing, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom fallskjermhopping og økoturer. Se vår reiseguide til Cozumel
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
Hva som finnes i nærheten
Arrecifes de Cozumel nasjonalpark
3 min gange - 0.3 km
Paradise-stranden
5 min gange - 0.4 km
Playa Mia Grand strand og vannpark
15 min gange - 1.3 km
San Francisco strand
4 min kjøring - 4.3 km
Mr. Sancho's Beach Club
15 min gange - 1.3 km
Transport
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) - 24 min kjøring
Restauranter
El Patio Lobby Bar
5 min kjøring
The Money Bar
9 min kjøring
Roots Beach Club
7 min kjøring
Coral
5 min kjøring
Market Café
3 min gange
Om dette overnattingsstedet
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Paradise-stranden
Mr. Sancho's Beach Club ligger i nærheten av Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive, som kan friste med både bar i bassenget, strandbar og bassengbar. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, restaurant ved stranden og massasje på stranden, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med massasje med varme steiner, kroppsbehandlinger og kroppsinnpakning på Secrets Spa by Pevonia, stedets spa. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter.
Helsestudioet tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet dykking, fisking og kajakkpadling. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
3 utendørsbassenger med solsenger og bar i bassenget
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
Sykkelutleie (inkludert), 2 utendørs tennisbaner og hurtigutsjekking
Hurtiginnsjekking, røykfritt område og tur-/billettassistanse
I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 266 individuelt innredede rommene kan friste med komfort i form av arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg i tillegg til fordeler som separat sitteområde og minibar (inkludert). I gjesteanmeldelsene er det mange som er fornøyde med overnattingsstedets rene rom.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
Designertoalettartikler, dusj og hårføner
HD-TV med Betalingskanaler
Separat sitteområde, LED-lyspærer og ekstrasenger (inkludert)
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering
Mat og drikke
5 restauranter
Bar ved bassenget
Bassengbar
Kafé
Kaffe og te på fellesområder
Private pikniker
Snackbar/delikatesseutsalg
Strandbar
Restauranter på stedet
Barefoot Grill
Bordeaux
Gohan
Oceana
Windows
Opplevelser
2 utendørs tennisbaner
3 utendørsbassenger
Brettseiling
Båtturer
Dykking
Fiske
Helsestudio
Individuelle motorbåter/vannscootere
Kajakkpadling
Seiling
Shopping
Snorkling
Spa med full service
Spillrom
Sykkelutleie (inkludert)
Treningstimer
Volleyball
Yogatimer
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Døgnåpen resepsjon
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Forretningstjenester
Forretningssenter
Konferanselokaler
Møterom
Utendørs
Grill
Hage
På stranden
Solsenger ved bassenget
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Badstue
Behandlingsrom for par
Boblebad
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Dypvevsmassasje
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Massasje på rommet
Refleksologi
Spabehandlingsrom
Sportsmassasje
Svensk massasje
Utendørs behandlingsområder
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Rullestolvennlig parkering
Mer
4 etasjer
Bankettsal
Bygget i 2007
Røykfritt overnattingssted
Vegetariske spisemuligheter
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Ekstraseng (inkludert)
Sengetøy
Bad
Badekåper
Designertoalettartikler
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem
Toalettpapir
Tøfler
Underholdning
Dockingstasjon for iPod
Flatskjerm-TV med premium kabelkanaler
Mat og drikke
Minibar (inkludert)
Restaurantguide
Mer
Adgang via ytre korridorer
Air conditioning
Arbeidsområde for laptop
Individuell innredning
Individuell møblering
LED-belysning
Safe
Separat sitteområde
Skrivebord
Strykejern/-brett
Takvifte
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)
Barn og ekstrasenger
Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å f å mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Det anbefales å bruke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Overnattingsstedet er også kjent som
Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive
Ofte stilte spørsmål
Har Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.
Hvor mye koster det å bo på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Per 6. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 6 403 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive den 5. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).
Når må man sjekke ut på Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, sykling og mer.
Hvor ligger Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Cozumel og 5 minutters gange unna Arrecifes de Cozumel nasjonalpark og Paradise-stranden. San Francisco strand ligger 4,2 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
6,8
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,2
Renhold
10
Beliggenheten
8,0
Personale og service
6,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 336 av totalt 1196 anmeldelser.
10 – Utmerket
336
Rangering på 8 − Bra. 238 av totalt 1196 anmeldelser.
8 – Bra
238
Rangering på 6 − Grei. 297 av totalt 1196 anmeldelser.
6 – Grei
297
Rangering på 4 − Dårlig. 171 av totalt 1196 anmeldelser.
4 – Dårlig
171
Rangering på 2 − Forferdelig. 154 av totalt 1196 anmeldelser.
2 – Forferdelig
154
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Jan Helge og Langevåg
22. mars 2025
Jan Helge
Bodde her 20 netter i februar 2025
10/10 – Utmerket
Snefrid
23. mars 2024
Snefrid
Bodde her 4 netter i mars 2024
6/10 – Grei
K
Forretningsreisende
11. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
K
Bodde her 2 netter i mars 2024
8/10 – Bra
Stacy
2. mars 2026
The resort is lovely. The staff are amazing. We had to change rooms our second night because the one we booked was not available. They were good about it.
Stacy
Bodde her 8 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Jennie
Reiste med partner
1. mars 2026
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was great! Elizabeth in the Oceana was a nice and helpful! I enjoyed having her as our waitress! Rooms were mildewy and all our clothes smelled musty when we got home. The resorts needs a ton of updates and refreshed! The spa was great!
Jennie
Bodde her 6 netter i februar 2026
4/10 – Dårlig
Enkeleid og Staten Island
Reiste med partner
24. feb. 2026
Likte ikke: Renhold
Except for the beautiful water at the beach, almost everything else about our stay was disappointing. The overall presentation of the property was far from ideal. Our room had several issues, including broken locks and lights, stained bed sheets, and a bathroom that smelled like sewage. The room quality overall was very poor.
The food and restaurant options were also disappointing in both quality and variety. On top of that, there was construction taking place right next to the Market restaurant and the spa area, which made it difficult to relax and enjoy the amenities.
Overall, we are not happy with our experience and feel that it was a waste of money.
Enkeleid
Bodde her 7 netter i februar 2026
8/10 – Bra
Rebecca Renee
Reiste med partner
23. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was very friendly. The only complaints I have was getting the room cleaned and getting them to leave towels in our room. The air wasn’t the greatest and the mini fridge wasn’t very cold. But overall the food was wonderful, the staff was very helpful! Hospitality 10/10
Rebecca Renee
Bodde her 6 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Pamela
Reiste med partner, Reiste med familie
22. feb. 2026
Likte: Renhold og fasiliteter
The room was very clean. The staff were all amazing. Secrets Aura does need renovations but it was very comfortable and relaxing week. We will go back!
Pamela
Bodde her 6 netter i februar 2026
4/10 – Dårlig
Michael
Reiste med partner
21. feb. 2026
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was great. Restaurants were hit and miss. We are Hyatt members and the sales staff refused to leave us alone. One lady went as far to say my partner didnt "look" terminally ill. We came to relax and rest after multiple drs visits. We were treated better at Dreams Estrella in Mazatlan. Talk about a beautiful resort!
Michael
Bodde her 8 netter i november 2025
6/10 – Grei
Mary og Appleton
Reiste med en gruppe
21. feb. 2026
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff, food choices, entertainment & pools/ice cold’
Mary
Bodde her 10 netter i januar 2026
10/10 – Utmerket
Matas
Reiste med familie
18. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our room location was perfect as well as the housekeeping. The workers were excellent. The food was okay and the drinks were a little watered down. The resort itself needs to be updated, but is in a great location with great potential. Overall a great place to stay.
Matas
Bodde her 7 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Shannon
Reiste med en gruppe
17. feb. 2026
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Let me start by saying the property is beautiful with great beach views. I stayed at Secrets Playa Blanca Costa Mujeres in Cancun February 2025 and all Secrets are not made equal. This trip I was disappointed in the food. They were limited on the restaurants that were open everyday. Out last night, Monday 2/16, they had 2 restaurants open and lots of people to feed. You have to make a reservation for Hibachi. Were told to do it on the app and it would not allow you on the app and we were always told something different at the concierge and the front desk so we never ate there.
The worst thing is that all of the chairs are taken by 8am on the beach and pools. People put out towels and don’t show up till noon. You should not be allowed to put your stuff out for hours before you arrive. It should be like the cruise ships, if you aren’t there for 20 minutes you would lose your chairs. People will put their stuff out at 7am and not arrive till noon or 1. That was the worst thing. I don’t want to take up a chair all day I just want it for the time I plan on being there. Five others a chance to enjoy the beach. Very inconsiderate and it should not be allowed. The food should be much better for a resort of this caliber.
Ok, I take that back. We leave the resort at 12 for the airport. Packed up and went downstairs to check out and eat and ALL of the restaurants are closed from 11:30-12. ALL! No lunch for us apparently.
Shannon
Bodde her 3 netter i februar 2026
2/10 – Forferdelig
Robert Pratel
Reiste med partner, Reiste med familie
17. feb. 2026
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Very old resort, worst food that I have ever had at an All Inclusive, and we had preferred room so we had access to Dreams as well and its food was basically the same thing and horrible.
In the last three years we have been to: Aruba, Turks, Jamaica, Cabo, Belize, Florida Keys, Antigua, and St Lucia……all at resorts, and BY FAR this Secrets/Dreams resort was the worst. They litterally had smoke detectors all of the resort going off because the batteries were low and I twice pointed them out to staff and asked them to fix, and they wouldn’t. They were suppose to clean our rooms twice a day, and only once they did that. I can’t say how bad enough this place was.
Robert Pratel
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Paul
16. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful vacation spot! The Resort provided a wonderful Super Bowl Party on the beach with a big screen TV, food and drinks. Beds were very comfortable, and rooms were very clean. Typical resort food, you could always find something to satisfy your appetite. Would definitely go back. The staff was always pleasant
Paul
Bodde her 7 netter i februar 2026
2/10 – Forferdelig
Fawn
Reiste med partner, Forretningsreisende
16. feb. 2026
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Booked a Preferred ocean view swim out room and was told upon arrival to secrets those rooms had all been booked. They said they would not be able to give us the room I booked and gave us a totally different room…they were not accommodating and rude. Preferred room had mold in the shower. Sofa was so gross and felt like it was 20 years old. Had to put a blanket over it to sit on it. Food was as nothing special and house keeping did not provide the quality that Secrets guaranteed. If you wanted a beach lounger you had to get up at 6 am or you were out of luck. I would never stay here again!!!!!!!
Fawn
Bodde her 7 netter i februar 2026
2/10 – Forferdelig
Shelly D
13. feb. 2026
Likte ikke: Renhold
By far the worst resort I’ve ever stayed at. First, we arrived at 3:30 and had to wait over a hour before a room was available. The scenery is pretty good but the service and amenities are terrible. Seems that if you don’t want to attend their “loyalty” seminar for premier status they are done with you! Resort couldn’t care less if you are taken care of or happy. Stayed for a total of five days and four nights. Out of the duration of our trip, we didn’t receive towels two days in a row after our room cleaned. Called front lobby to get more towels and had to end up walking up there to get them one day. Food was just okay. Biggest complaint was poolside lounge chairs and pool towels. If you don’t get up at 4:00 a.m. and go put towels or personal belongings on chairs then you don’t get a lounge chair for the day. People save lounge chairs around the pool and even on the beach every morning. Some people don’t even show up to lay or sit in their saved chairs for hours. It’s ridiculous! They should have some type of system or signs posted that do not allow chairs to be saved. If you’re not present then you don’t get the chair. Several people had altercations with others about sitting in their saved chairs because they were not there for hours. Don’t waste your time. There are better resorts on the island for your money!
Shelly D
Bodde her 4 netter i februar 2026
8/10 – Bra
Michael
13. feb. 2026
Likte: Renhold og fasiliteter
The trip was good. Like many customers say about Secrets, the place could definitely use some updates. The staff was great and the food was decent. A special shout out to Marcel and the staff at the Gohan Asian restaurant up in the Sky Bar. Amazing food and service. We ate there 3 times. Adiel, Dolores and Rodrigo were all great servers. The hostess was fantastic at arranging a table for 8 for our big group.
Michael
Bodde her 7 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Margaret
10. feb. 2026
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Outdated rooms. Restaurants require 90 minute wait to be seated. Old beach chairs and pool chairs
Margaret
Bodde her 7 netter i februar 2026
4/10 – Dårlig
Paul
Reiste med partner
10. feb. 2026
Likte ikke: Fasiliteter
I can't complain about the staff, over-all they were all friendly and did a good job.
The maintenance of the ocean view swim out pool was horrible. The water is NOT circulated, the water doesn't reach the skippers and it is NOT cleaned daily. We arrived late Saturday, by Tuesday the pool had lots of debris (leaves, paper, dead bugs, etc) and it I didn't even want to go in the water, which is the main reason for paying for a swim out. It was finally "cleaned"/skimmed on Friday.
The buffet was a continual letdown. Breakfast; constantly running out of cooked eggs and bacon. The pancakes were horrid. Lunch and dinner, some options, but only saw pasta on one day... pasta... the cheapest thing you can offer people that most want!
Room was cleaned daily, chambermaid was friendly and did a good job. The person that delivered drinks was great, very generous with anything we asked for.
Overall, the resort needs some updating.... there was paint over mold/dust in places... In all honesty, perhaps a change of management is needed to get this place to where it needs to be. OH, and stop shoving the "Preferred" packages down our throats... talked with several people about that... when we arrive at the resort, we're tired, thirsty, hungry! If we wanted the preferred, we'd have booked it, most of us are already at the top of our budget.
Paul
Bodde her 7 netter i januar 2026
4/10 – Dårlig
David
Reiste med en gruppe
10. feb. 2026
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The pools are not heated. Very cold. Preferred pool had no steps into pool. You had to climb a ladder in and out. Buffet has depressing atmosphere, extremely limited choices and often empty trays with grumpy service.
The weather was too windy to sit on beach or outside dining and they had no plan B for accommodating guests.
Concierge service provided no help.
But I must give compliments to Avilcar the lobby man and Wendy in the coffee shop.
David
Bodde her 10 netter i januar 2026
6/10 – Grei
Jennifer Lea
9. feb. 2026
Likte: Fasiliteter
Our first room had a terrible mold/mildew smell. E we tried to see if it would improve but did not. On day 3 we requested to be moved to rooms in a different building. They found a spot for us worth checking out of the current room in the morning and checking back in to the new rooms that afternoon when they were ready.
Jennifer Lea
Bodde her 7 netter i januar 2026
6/10 – Grei
Chad
Reiste med partner
8. feb. 2026
Likte: Renhold
The resort itself is nice and the staff that works on the resort is super friendly and helpfull. The service was excellent 5 strar. Drinks were great. The food was OK nothing special about it. It was a struggle finding a lounger by the pool. Everyone would claim a lounger first thing in the morning put a towel on it and not use it for 3/4 of the day. I was on vacation did feel like i should be up at 5am to make sure i got a spot by the pool. Definitely could use more loungers by the pool at this resort.
Chad
Bodde her 7 netter i januar 2026
10/10 – Utmerket
Jordan
6. feb. 2026
Jordan
Bodde her 5 netter i januar 2026
6/10 – Grei
Shaquana
Reiste med familie
3. feb. 2026
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
The bathrooms were rusty and painted over. The showers weren’t clean and the toilet kept leaking.