Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Overnattingssted på stranden med 3 utendørsbassenger, perfekt for familier

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

7,6 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 4 060 kr
inkludert skatter og avgifter
9. jan.–10. jan.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Room Deluxe With Sea View

  • 31 m²
  • Sjøutsikt
  • Plass til 4 personer

Deluxe Nature View Double

7,8 av 10
Bra
(46 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
  • 30 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Deluxe Ocean View Double

8,6 av 10
Utmerket
(47 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Kaffetrakter/tekoker
  • 30 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Deluxe Nature View King

8,4 av 10
Veldig bra
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Kaffetrakter/tekoker
  • 31 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Ocean View King

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Kaffetrakter/tekoker
  • 30 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Kaffetrakter/tekoker
  • 46 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Superior Ocean View

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
Kaffetrakter/tekoker
  • 30 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Family Suite

Høydepunkter

Møblert balkong
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Privat bad
  • Plass til 6 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (dobbel)

Double Room Standard With Garden View

  • 32 m²
  • Plass til 2 personer

Double Room Standard With Ocean View

  • 32 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 2 personer

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • 31 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer

Double Room Junior With View

  • 47 m²
  • Plass til 2 personer

Room Deluxe

  • 31 m²
  • Plass til 4 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Hva som finnes i nærheten

  • Cozumel Marine World - 2 min gange - 0.2 km
  • Arrecifes de Cozumel nasjonalpark - 8 min gange - 0.7 km
  • Cha'an Ka’an-observatoriet i Cozumel - 11 min gange - 1.0 km
  • Stingray Beach - 15 min gange - 1.3 km
  • Discover Mexico Cozumel-parken - 2 min kjøring - 1.5 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) - 14 min kjøring

Restauranter

  • ‪Margaritaville - ‬7 min gange
  • ‪Al Chile - ‬6 min gange
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬1 min gange
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬4 min gange
  • ‪Fat Tuesday's - ‬12 min gange

Om dette overnattingsstedet

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Cozumel maritime terminal
Velger du Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, kan du dra nytte av fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), 2 strandbarer og 2 bassengbarer. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til privat strand, strandtelt (inkludert) og massasje på stranden. Skjem bort deg selv med spatjenester som massasje og ansiktsbehandlinger. Stedets 4 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter. Benytt deg av treningssenteret og bli med på aktiviteter som strandyoga og sandvolleyball. Det tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som dagligvarebutikk/storkiosk og terrasse.
Du får også følgende fordeler:
  • 3 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Barnepass (mot betaling), røykfritt område og bagasjeoppbevaring
  • Heis, concierge-tjenester og safe i resepsjonen
  • I anmeldelsene fra gjestene er mange fornøyde med den vennlige betjeningen og beliggenheten.
Romfasiliteter
Alle de 242 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og møblert balkong i tillegg til goder som safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg. I gjesteanmeldelsene står det mye bra om overnattingsstedets rene rom.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • 40 tommers LED-TV med kabel-TV
  • Kaffetrakter/tekoker, daglig rengjøring og skrivebord

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle à la carte-måltider samt snacks er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: internett
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 2 barer ved bassenget
  • 2 strandbarer
  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • Kafé
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Opplevelser

  • 3 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Lekeplass
  • Sandvolleyball
  • Strandyoga
  • Treningsrom

Familievennlige fasiliteter

  • 3 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa

  • Ansiktsbehandlinger

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 2 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
  • Heis (dørbredde: 125 cm)
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 109 cm)

Mer

  • Bankettsal
  • Bygget i 1980
  • Gjester oppfordres til å bruke vanndispenser
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner (på forespørsel)
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 40-tommers LED-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar med begrenset utvalg (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremlegge gyldig, offentlig utstedt legitimasjon ved innsjekking. Det må fremvises fødselsattest eller skole-ID med bilde for mindreårige som ledsages av voksne.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 79.2 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

I tillegg til fasilitetene der det kreves et tilleggsgebyr, forekommer det også tilleggsgebyrer for telefonsamtaler, medisinske tjenester, turer og billetter, leiebiler og klesvask/renseri.

Valgfrie tillegg

  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker vindenergi
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Per 7. jan. 2026 har vi funnet en startpris på 4 015,36 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive den 9. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet, nær et kjøpesenter, befinner seg ved stranden i Cozumel og 10 minutters gange unna Cozumel Marine World, Puerta Maya maritime terminal og Villa Blanca korallrev. Dessuten ligger Arrecifes de Cozumel nasjonalpark og Royal Village kjøpesenter kun 10 minutter unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

7,6

Bra

8,6

Renhold

7,6

Fasiliteter

8,4

Personale og service

8,4

Miljøvennlige løsninger

7,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 373 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 281 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 177 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 95 av totalt 1001 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 75 av totalt 1001 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Kasey og Washington

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The grounds and activities are fun. The Italian food not so good. Overall it was ok. Edgar and Jasmine did a fantastic job keeping us entertained
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Ruben

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo estuvo muy bonito el Personal excelente, lo unico fue que la alberca estaba muy fria de ahi en fuera todo esta genial los restaurantes super buenos
Bodde her 5 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Emma

Likte: Renhold og fasiliteter
The food was not very good. Very limited small buffet for a Hotel with over 1000 rooms. The beach was also not a nice one. Very rocky. The pools were small n not enough for all the people staying there. The service was subpar, always having to call the waiters for drinks at the buffet and at the pools and beach. The room was nice after we changed rooms when arriving. The first room had dead bufs everywhere, even on top of the beds. The shower had no door or curtain. But the second room was good, clean n loved the strong shower. Overall, I did not like Cozumel. It is old and the beaches are not pretty. We took the ferry to Playa del Carmen n vomited the whole way, the ocean was very rough. Will not be going back.
Bodde her 7 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Stacie

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was less than helpful, pools were all ice cold, the beach area was extremely smal - don’t be fooled by the pictures. 4 out of 7 days after our room was cleaned we were not given hand towels or wash clothes. Our soap shelf was busted in the shower and the shower gel became empty on day 3. It took 3 days for the to replace the gel dispenser with a new one. They do not take any restaurant reservations and space is extremely limited - some nights we waited until the after 9, ultimately ending up at the buffet. Most food that came out, unless you ordered from the grill directly was cold-room temp at best. Extremely disappointing to say the least.
Bodde her 7 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Edward

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service at the buffet and around the pools and bars was fabulous! The restaurant service was slow. The food was the biggest draw back. It just wasnt very good. With the same thing day after day.
Bodde her 7 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Michelle

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I’ve stayed at a number of resorts and all-inclusives in this area over the last 20 years or so. This is the worst I’ve seen and not as described in the listing. Though the grounds were nice and my room was typical, everything else was subpar. I will take ownership for booking something so close to the cruise port… But just know it will ruin your view and it makes for snorkeling that is less nice than anywhere else you will go on the island. The pools are dirty and crowded. There’s not enough seating at the beach or the pool or really at all unless you want to be somewhere very undesirable. Staff do not seem happy and definitely will not go out of their way to provide good service. However the worst part is the food. You will wait for over an hour to eat at one of the restaurants. They do not take reservations. One night we were told the wait was 40 minutes and we waited for over two hours. The buffet is disgusting with burnt and stale food choices. Even in the restaurants the food is not edible. We were served a bowl of chips at the Mexican restaurant which were so old and stale we could’ve broken a tooth. Cheese is a congealed mess, pancakes are black, nothing is worth eating. We left the resort for beach clubs and restaurants. We actually ended our trip early and went to stay somewhere much better. Thank you to Expedia for helping us to negotiate an early cancellation without penalty. The resort did honor an early cancellation so I’ll give them that. Really terrible.
Breakfast buffet
This is queso dip
Pretty sure this is chicken
Construction at the main pool
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

MAXWELL SCOTT

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Edgar made the stay so much fun. He gets a huge kudos from all of us (2 parents 2 adult kids and their partners). Our family participated in a lot of activities on the days we weren’t exploring and he made us laugh. The room was great, well stocked, our view was fantastic. Food was pretty good! We just wished there was somewhere to go sit and night like a disco or tables that we could have drinks and played cards. Private beach was lovely. Check in and out was a breeze.
Bodde her 8 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Dulce Norma Brambila

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación estaba bien
Bodde her 7 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Regina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bien. El personal muy amable. Lo único malo era el olor de las almohadas, estaba terrible.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Ruben

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room cleanliness was perfect Thanks to Mirna buffet service thanks to Javier excellent Pool very cold on kids area imposible for kids to enjoy Buffet food bland and bad presentation except christmas and New years was excellent Reception Thanks to Guadalupe The Hotel is Good only Buffet service do not meet expectations Cafeteria service excellent
Bodde her 8 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jodi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We would go back. There were some things we just absolutely loved, it’s easy to get around, the staff was very friendly and helpful, the beds were comfortable, and it was beautiful. Some downsides would be there’s always a cruise ship blocking half of the view out towards the ocean, the beach area is very small, but bring your own snorkel and you will still enjoy that Out in the water right off the beach. The rooms were clean, could stand to be updated, but we were fine. A few little glitches with some of the lights and the TV, but we really didn’t let it bother us. The food was mostly good, I know there are a lot of reviews that it wasn’t good, but if you get to the buffet earlier rather than on the late side you will enjoy it more. There was always something for everybody! The Mexican and Italian restaurant were very difficult to get into but we did manage to get into the Mexican restaurant one night, which was really good. We did not care for the seafood restaurant, that was probably the worst food experience we had but great service, Just not great food in there for whatever reason.
I highly encourage you to book a scuba diving trip! You don’t have to be certified, they will give you a little lesson and take it easy with you and it is beautiful.
A picture at sunset in front of the adult pool and beach. Very beautiful, especially the sunsets!
Bodde her 7 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Enrique

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El servicio en sus restaurantes es muy malo. La carne que sirven es durisima, y la atención muy lenta. Mas de 1 hora para recibir el servicio. Y el hotel te sorprende con cobros de impuestos nos considerados en la tarifa original.
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Adam

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Exelent
Bodde her 4 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Nikhil

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This property was very sub-standard and below par in every aspect of what you expect from a decent all inclusive resort. Rooms were clean but things were broken inside the room. Door handles and locks were broken and took multiple calls to get it fixed and that too just barely fixed because it was broken again in 2 days. Safe deposit box was broken and they didn’t fix it after multiple calls. Two small pools and both were over crowded. Seating around the pool was not adequate. People were reserving them by putting their towels at 5-6am … if you go after them you won’t find a place to sit. Same with restaurants too. Small restaurants, not enough seating and huge lines and wait times for every meal. Food quality was terrible, felt they were using very poor quality ingredients. And the biggest issue for us was - no vegetarian options at all. Overall terrible terrible experience
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Laura Erika

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El area de alberca tiene una muy buena vista frente al mar, el equipo de actividades hizo todo muy ameno. Los espectaculos nocturnos son muy buenos.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

EDGARDO Alejandro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien la propiedad están remodelando cuartos
Bodde her 1 natt i desember 2025

8/10 – Bra

Manalee

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We went there with kids, staff was really good, hotel was clean, food options were not many but enough. Longs lines to get breakfast, lunch and dinner. Big disappointment was, this property has very very small access to beach. Consider there is no beach at all and you can enjoy pool instead. The very tine beach part they have at back was fully covered by cruse parked there for all 4 days of our vacation.
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Mahmuda

Yes, very nice. Remember you have to take a ferry to get there, also
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Robinson

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las piscinas muy pequeñas, staff muy amables, en general todo bien.
Bodde her 5 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Mayra

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación estaba descuidada la estaban pintando cuando nos la asignaron y varios días olió a pintura. Luz del baño descompuesta Caja fuerte descompuesta No buenos servicios no nos dejaban agua ni café Albercas con agua helada
Bodde her 8 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Rodrigo

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First the reservation was not properly repected i was 100% sure that i reserve 2 adult 1 child . I check over the phone my confirmation. But over the phone nothing there was not full indication. Arriving to the hotel only 2 adults appeared . And they charcged me an extra adult which cost more than half of the original price. After paying the xtra money the room was not as the picture showed , the food was terrible not taste. And other famiis had the same problem. I change hotels now expedia wont rebous me and im fighting to get the extra charge rembous also . Very bad experience. Absoluttly not happy with expedia or the hotel in cozumel.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Brad og Spokane

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Bodde her 9 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Mariano

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Maravilloso hotel, servicio muy bueno, vistas del mar de fotografías, muy limpio
Bodde her 4 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

ALMA IVETTE

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación y parte del personal, en general (cabe mencionar que Esteban me dió excelente servicio en el restaurante Italiano), pero en su mayoría el personal lo trata a uno con desdén y desagrado. Arruinando una experiencia que solía ser fantástica. Al pedir acceso al restaurante mexicano se me dice que hay mucha espera, de más de una hora, que si de verdad quiero esperar, y me asomo y está vacío. Pregunto a la hostess por el Italiano (que están juntos) y me dice lo mismo, al irme se me acercó Esteban y él me dijo que si tiene mesas y nos pasó sin problemas. No tengo dudas de que por el color del brazalete discriminan La habitación 2207 estaba recién pintada, un foco no funcionaba, la caja fuerte estaba descompuesta y la regadera se tapa. Me dieron una habitación inhabitable y luego de quitarme 4 horas y media con su intento de venta de su membresía me me siguieron tratando mal, reservé en Expedia y no me respetaron los beneficios, vi a otros huéspedes hacer check in, igualmente con Expedia, y ellos si recibieron mejor trato, un brazalete de un color distinto y los trataban mejor, les dieron habitación con vista al mar aunque la reserva era igual, a mí me dijeron que no había cupo siquiera para darme una habitación que no estuviera pintada recién. (Yo hice la otra reserva con mi misma cuenta y a mis familiares sí les dieron esos beneficios y a mí no) solía ser mi hotel preferido en la zona y ya no vuelvo más.
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Sunil

Bodde her 1 natt i desember 2025