El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Overnattingssted med 3.5 stjerner
Moro for hele familien på stranden og med 5 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,0 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Hårføner
  • 48 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
  • Delvis havutsikt

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • 48 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
  • Havutsikt

Rom, havutsikt (sky )

7,2 av 10
Bra
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
  • Havutsikt

Premium Sky Top Room

7,4 av 10
Bra
(18 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
  • Havutsikt

Balcony Ocean View Guarantee

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • 48 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
  • Havutsikt
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligger nær flyplassen og på stranden i bydelen Zona Hotelera Norte i Cozumel. Hvis du er på utkikk etter en interessant aktivitet, bør du få med deg Stingray Beach, mens Chankanaab nasjonalpark og Corona-stranden kan friste med vakre naturomgivelser. San Miguel kirke og Isla de Pasion er to andre anbefalte steder å besøke. Hvis du liker å være med på vannaktiviteter, kommer stedet til å falle i smak med tilbud som blant annet brettseiling, båtsport og båtturer. Se vår reiseguide til Cozumel
Kart
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Hva som finnes i nærheten

  • Playa San Juan
    Playa San Juan
    17 min gange - 1.5 km
  • ❤️❤️❤️
    Isla Cozumel biosfærereservat
    9 min kjøring - 5.6 km
  • Cozumel som viser stenete kystlinje, kyst og strand
    Chankanaab nasjonalpark
    18 min kjøring - 17.4 km
  • San Francisco strand
    San Francisco strand
    27 min kjøring - 28.0 km
  • Cozumel maritime terminal
    8 min kjøring - 6.8 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) - 11 min kjøring

Restauranter

  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 min gange
  • Guido's
    6 min kjøring
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    4 min kjøring
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 min gange
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Overnattingssted med alt inkludert, familievennlig profil og beliggenhet nær San Miguel kirke
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligger i nærheten av Isla de Pasion og Stingray Beach og kan by på bar i bassenget, strandbar og bassengbar. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, restaurant ved stranden og strandtelt (inkludert), og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til kroppsskrubb, massasje med varme steiner og ansiktsbehandlinger på stedets spa. Du kan se frem til både middag, barnevennlige retter og havutsikt på stedets to restauranter. Benytt deg av helsestudioet og bli med på aktiviteter som roing/kanopadling, snorkling og dykking. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som mottakelse hver dag (inkludert) og terrasse.
Dette er noen andre fordeler:
  • 5 utendørsbassenger og innendørsbasseng med solsenger og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, hurtiginnsjekking og biljardbord
  • Døgnåpen resepsjon, vestibyle og massasje-/behandlingsrom
  • I gjesteanmeldelsene snakkes det varmt om beliggenheten ved stranden og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 251 individuelt innredede rommene byr på goder i form av arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe. Gjestene skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Bad med dusj og hårføner
  • 32 tommers Flatskjerm-TV med digital-TV
  • Møblert balkong eller terrasse, garderobeskap og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling

Aktiviteter på land

Minigolf
Tennis

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Felles kveldsmåltid serveres daglig mot betaling, (reservasjon kreves)
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Opplevelser

  • 5 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Bøker
  • Båt
  • Dykking
  • Helsestudio
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Innendørsbasseng
  • Kajakkpadling
  • Kveldsunderholdning
  • Minigolf
  • Piano
  • Roing/kanopadling
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • TV på fellesområdene
  • Utendørs tennisbane
  • Valgfrie golfprivilegier
  • Vannsportutstyr

Familievennlige fasiliteter

  • 5 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnespill
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Strandleker
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • 4 møterom
  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferansesenter (500 kvadratmeter)

Utendørs

  • Hage
  • I en nasjonalpark
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • 2 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body wrap-behandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Trappefri adkomst til inngangen

Mer

  • 2 bygninger
  • 9 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 1972
  • Festsal
  • Røykfritt overnattingssted
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 32-tommers flatskjerm-TV med digitalkanaler

Mat og drikke

  • Restaurantguide

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • Safe
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 40
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 60

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må registrere deg på nettet før ankomst via en sikker link
Du blir bedt om å sende overnattingsstedet en kopi av legitimasjon med bilde etter bestilling
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremvise gyldig offentlig legitimasjon ved innsjekking.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Resortavgift: USD 15 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 40 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Gebyr ved sen utsjekking: USD 60 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Felles kveldsmåltid: USD 0

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 21 år
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 21.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Ofte stilte spørsmål

Har El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng, 5 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 21.00.

Er det tillatt med kjæledyr på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 40 (avhengig av tilgjengelighet).

Når må man sjekke ut på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 60 (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, minigolf og mer.

Hvor ligger El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet, i en nasjonalpark, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera Norte og 15 kilometer unna San Miguel kirke, Stingray Beach og Chankanaab nasjonalpark. Corona-stranden ligger 15,8 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Bra

7,4

Renhold

8,0

Beliggenheten

8,4

Personale og service

6,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 396 av totalt 1286 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 306 av totalt 1286 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 260 av totalt 1286 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 152 av totalt 1286 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 172 av totalt 1286 anmeldelser.

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Fernando

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter
I DID'NT LIKE THE RESORT.
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

katerina

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
We had to change rooms twice because they were dirty old and disgusting. Our third rule was in the newer section. It was very clean uncomfortable. I have to give the staff my thanks for being so attentive to find us a room that was to our liking.
Bodde her 7 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Gregory

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Food was not good. No nightly entertainment.
Bodde her 14 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Joshua

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We will never stay here again, and I recommend you also stay somewhere else. The people of Cozumel are friendly and the beach is gorgeous. Every room here faces the ocean to some degree. The hotel needs upgrades to rooms and processes. The buffet food is mediocre and repetitious, and the restaurant food is downright awful. Your booking doesn't guarantee your rooms. I booked several months in advance for two 2-bed/1-bath, adjoining available, ocean-view rooms for my family of 5. I contacted the hotel a month beforehand to verify accommodations, who said they put a note in our reservation. When we got there, the front desk attempted to "upgrade" us to a suite with only 3 beds and 1 bathroom. When we politely refused, she said we needed to wait and see what's available...not what you want to hear traveling internationally. After an hour of walking the property, they brought us to adjoining rooms: 1-king & 2-full beds. They offered a fold-out bed. We gave in because what other options did we really have? At least we had 2 bathrooms and somewhere to sleep. The rooms were very old with broken tiles and ceilings. The couch was disgusting and crumpled. The bathrooms were gross and we didn't have hot water for the first 4 days. We were facing NW so never got to watch a sunset from our balcony as hoped. The buffet was repetitious and mediocre, but so much better than the food at the restaurant for which you need to make same-day reservations. I'd have rather eaten MREs.
Bodde her 5 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Timothy

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The Bad-- the bathrooms, especially the shower area need a major update or at minimum a deep clean. The food - the buffet the best thing is to order frim the grill or off the menu you scan off the napkin holder although half the items are not available it beats the cold buffet items anytime. The restaurant we ate at twice. Food looked fancy but tasted bland and was warm and not hot when it arrived. The Good- the beach is AMAZING. The snorkeling wonderful. The staff are so helful and kind.
Bodde her 7 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Jordan

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms are VERY tired. AC is incredibly noisy, but barely cools the room. we had to sleep with the patio door wide open. Thankfully there was a fairly strong wind coming off the sea. The shower was broken (was however fixed in a timely manner) The thermostat literally fell off the wall, lol. We stayed here because we were diving in Cozumel. It's very important to be well hydrated before your dives. They provided only 2 small bottles of the water wich were never replenished during our 2 night stay. I went to guest services (front desk) at 5:45 AM one morning before we were going to depart to go diving to request some water. THE HOTEL STAFF COULDNT EVEN PROVIDE US WITH BOTTLED, OR FILTERED WATER. I was directed to a weatercooler to fill my bottles, wich was completly empty. Staff refused to refill it! If you need the basic human necessity of water to survive, I highly recommend avoiding this hotel! We struggled to find edible food at the main buffet (my partner was sick both nights after having eaten there, we changed hotels the following day and she was fine after that) The view is great, the snorkeling is great but it stops there. Would never stay here again unless I literally had absolutely no other choice. The beds are rock hard, stained and their fix is to throw a thin foam topper on top of the 30 year old mattresses. We didnt have high hopes for this place to begin with, but it was BAD!
Bodde her 2 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Rhian

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
To anyone stressed about the bad reviews, ignore them. The food never ran out and there was lots to choose from. The buildings are old and wind/sand blown, and there’s seaweed on the beach, but that’s staying on the ocean. A gorgeous and warm ocean. You can order chips and guacamole right on the beach (not a “secret menu” you just have to ask like an adult). The staff was amazing and very helpful. Will 100% stay again. Thank you for the amazing stay!
Bodde her 7 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Miriam

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The side of the building that we were at was really old, they did not give maintenance to the rooms. For the price it’s not worth it.
Bodde her 1 natt i januar 2026

4/10 – Dårlig

Rhonda K

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
This is my 4th trip to this hotel in 20 years. Let's start with the positive. The view is lovely, the blues and greens of the water are the most beautiful you will see. It has some rocky beach area to the south to see shells and a long beach to walk on to the North. It was very covered with seaweed and the water was muddied but a nice long, scenic walk. There are several staff that have been there for years and continue to have a smile and great service. The property is very small, two buildings, 1 buffet and 1 reservation restaurant. The reservation restaurant had horrible food the one night we ate there. The service was just as bad. It was my mom's birthday and we only got grumpy faced staff. We ate little of our food and left before dessert. We went over to the buffet and were welcomed with a smile, had great food and got the happy birthday we hoped for. The worst was the run down look of the hotel. It wasn't great when we were there 4 years ago, but it has gotten much worse. So many items with rust all over them, cracked cement stairs with rebar/steel bars showing, rusted/old looking balcony furniture, etc. Our tv never worked and after 4 times telling the front desk, I gave up. There is no way to contact the front desk without going to them. The lines are long and so is the wait. They are now using a QR code for hotel info but it is only available at the desk, not in the rooms. Very inconvenient! It was sad to know we probably won't return.
Bodde her 4 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Nicole

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Room- wifi connection, outdated with balcony hazards for younger kids, no fridge, safe needs a key that you need to request and bed was shaped like a banana. Amenities- mini golf course needs maintenance, hole number 10 sucks, but our toddler wanted to do 18 holes daily and loved it. No activities from staff, snorkeling was awesome, pools are quite cold, sun doesn't hit the pools till after lunch. Volleyball court had giant rocks in the sand. Barely was set up the whole time we were there. You can rent jetskis right off the beach. Food- ask for what you need and want- they have it but you have to ask. We didnt know they had chips and guacamole but when we asked they brought it out. À la carte was not any better than the buffet outside. There were no desserts whatsoever aside from Jello but we did hear that Baker quit a week before. You can ask for ice cream and they have it in the back. Overall the staff were awesome... but the owner needs to step it up for the quality and invest some of his profits to support the hotel.
Bodde her 7 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Karla og Watauga

Reiste med familie
Not in Cancun. Was dirty
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Dominique

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love this place! I keep coming back, year after year. Love the staff, they go above and beyond to make each guest feel appreciated and seen. Welcome drink on check-in, welcome back plate for returning guest in the room with guest name clearly stated with chocolate by the pillows. The underfloor have gorgeous views. One day, I wish to stay on the top floor suite. Just an Amazing hide away! Don’t come here if you don’t want to have a fun time. Th activities directs will do their best, but if you have a a bad attitude at home, like Adam Sandler says so eloquently, “same sad you” on vacation.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Karla

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
El balcón tenía vista la mar, los empleados eran amables pero los muebles de la habitación sin un poco antiguos y les falta un poco de mantenimiento en los techos internos de las habitaciones y huelen un poco a humedad
Bodde her 5 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Joseph

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Great property. Rooms need updating. Love the staff.
Bodde her 10 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Houssan

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Excellent service! Snorkeling was beautiful! Even more beautiful than the tours! Very clean! Food was great! Our flight was delayed and we had a nonrefundable reservation at the hotel, but they still moved our reservation up a day and made our stay very pleasant. Mrs Virginia (the reservation specialist) is wonderful!
Bodde her 4 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Clarissa

Reiste med en gruppe
Location was good. Close to town which was a plus. The beach was nice and clean. The rooms left a lot to be desired. The toilet in our bathroom was broken and ran a lot of the time unless we fixed it. The paint is peeling off the walls. The couch was flat and stained. The bed hard as a cinderblock. We ate off the resort for a majority of our meals. That wasn’t even the most disappointing thing about the resort. We shopped on the third day of our vacation and put all the items we purchased inside a souvenir coffee cup clearly marked and didn’t even look like the cups from the resort that we had purchased and set it on the TV stand. After room service cleaned our room the cup and all its contents (which included several pieces of jewelry) had been taken from our room. We immediately reported this to the front desk and we were given the run around all the way up until we had to get on our flight back home. I received an email from the woman who was working on finding our items and she states in the email “ It is important for you to be aware that the hotel is not responsible for cash or personal belongings left inside or outside the safety deposit box.” so just be aware the expectation if you are a guest here is that you may have personal items removed from your room whether you lock them in the safe with the universal key or if you leave it out anywhere in your room. I have sent several follow up emails about how they plan to correct the issue and have not received a single ema
Bodde her 4 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Wayne Robert

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Staff made this a great stay.
Bodde her 12 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Linda

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Although the check-in process was slow, Federico was very helpful. We were most impressed with the cleanliness of the rooms and the whole property from morning to night, someone was washing and cleaning. The views were wonderful. The beach experience was our favorite! The beach waiters, especially Paulino and Oscar, was unmatched and we are extensive travelers. We will definitely go back!
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Oscar and Paulino took the best care of us on the beach. They were always there when we needed something to drink or eat. The only con was we had some issues with our room. Won't list them but it was not the room I booked and paid for. They offered us an upgrade and once moved into the new room, it was the room I originally booked and paid for.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Mary

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff is amazing
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Gabriella Maria

Likte: Renhold
Room was cleaned daily.the staff were wonderful.only thing was the day we checked in we had to wait extra hour for our rooms to be ready as we had book 2,5 months ahead and there was 10 of us.my son in law had to put his foot down.they could have done a little more for Christmas as we had 2 little ones with us.no Santa.decorate the place was lovely.but felt it could have dive more as there was a lot of kids at this resort.and also to charge for a fridge in room and not have enough water in rooms that’s bad.we couldn’t even get milk for the little ones.but over all it was nice.
Bodde her 6 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Yuriy og Everett

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Due for upgrade resort, clean rooms, awesome beach, very popular snorkeling spot with gear available on the site, great mini golf, nice tennis court, resort only 10 minutes away from Cozumel airport. Only two restaurants available, menu ok, for all inclusive no see food or very minimal (stayed during Christmas and New Year Eve, we had little bit of shrimps), very good nachos, coffee not good , room was supplied with only two bottles of water every day, for more have to pay extra, one of our favorite part there was no loud parties with music. Be prepared to pay extra for resort fee. We came in 2-3hours early tried to check in early, and first response was that we don’t have reservation, and later they found it, got checked in an 1hour late, late check out was available for extra cost. Overall experience was good, more like country style vacation with laid back friendly staff, Special thanks to maid services, room was done nicely and quick, so would I recommend this place to a friend? Yes and I would like to visit again in the near future
Bodde her 14 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Mark

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Food.... Buffet trays sat empty for hours, no labels on most items so you have to lift each lid to see what's there. Guy cooking on the grill was nice, but when that's by far the best thing at the buffet, it's a 20 min line most times. A la carte restaurant was nothing special, seemed like they were trying too hard to be fancy, and nothing was done all that well. Had to go down to the lobby in person at 8am and stand in a long line to have a chance to eat at the a la carte, no thanks. All lounge chairs on the beach gone by 9am daily.
Bodde her 6 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Gaurav

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Big and Clean room despite building we stayed appeared old. Staff was great.
Bodde her 4 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Sandra

Reiste med partner
Likte: Renhold
Staff were very helpful and pleasant. Food was not good at all. (At the buffet) Which is why I am giving the resort only 3 stars. Rooms are clean but two lamps near the beds had bulbs just hanging. The air conditioner smelt mouldy and very noisy. Just a small sandy beach however very nice. It’s too bad that this resort does not spend some money to have better food which would make this resort so much better
Bodde her 3 netter i januar 2026