El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Overnattingssted med 3.5 stjerner
Moro for hele familien på stranden og med 5 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,0 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 1 885 kr
inkludert skatter og avgifter
28. feb.–1. mars

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Hårføner
  • Delvis havutsikt
  • 48 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • Havutsikt
  • 48 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom, havutsikt (sky )

7,2 av 10
Bra
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • Havutsikt
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Premium Sky Top Room

7,4 av 10
Bra
(18 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • Havutsikt
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Balcony Ocean View Guarantee

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
  • Havutsikt
  • 48 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligger nær flyplassen og på stranden i bydelen Zona Hotelera Norte i Cozumel. Hvis du er på utkikk etter en interessant aktivitet, bør du få med deg Stingray Beach, mens Chankanaab nasjonalpark og Corona-stranden kan friste med vakre naturomgivelser. San Miguel kirke og Isla de Pasion er to andre anbefalte steder å besøke. Hvis du liker å være med på vannaktiviteter, kommer stedet til å falle i smak med tilbud som blant annet brettseiling, båtsport og båtturer. Se vår reiseguide til Cozumel
Kart
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Hva som finnes i nærheten

  • Playa San Juan
    Playa San Juan
    17 min gange - 1.5 km
  • ❤️❤️❤️
    Isla Cozumel biosfærereservat
    10 min kjøring - 5.6 km
  • Cozumel som viser stenete kystlinje, kyst og strand
    Chankanaab nasjonalpark
    19 min kjøring - 17.4 km
  • San Francisco strand
    San Francisco strand
    30 min kjøring - 27.3 km
  • Cozumel maritime terminal
    7 min kjøring - 6.8 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) - 11 min kjøring

Restauranter

  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 min gange
  • Guido's
    6 min kjøring
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    4 min kjøring
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 min gange
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Overnattingssted med alt inkludert, familievennlig profil og beliggenhet nær San Miguel kirke
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ligger i nærheten av Isla de Pasion og Stingray Beach og kan by på bar i bassenget, strandbar og bassengbar. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, restaurant ved stranden og strandtelt (inkludert), og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til aromaterapi, kroppsskrubb og kroppsbehandlinger på stedets spa. Du kan se frem til både middag, barnevennlige retter og havutsikt på stedets to restauranter. Benytt deg av helsestudioet og bli med på aktiviteter som roing/kanopadling, dykking og snorkling. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som mottakelse hver dag (inkludert) og terrasse.
Dette er noen andre fordeler:
  • 5 utendørsbassenger og innendørsbasseng med solsenger og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, hurtiginnsjekking og gavebutikk
  • Hotelltjener/pikkolo, flerspråklig personale og spill
  • I gjesteanmeldelsene snakkes det varmt om beliggenheten ved stranden og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 251 individuelt innredede rommene byr på goder i form av arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe. Gjestene skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Bad med dusj og hårføner
  • 32 tommers Flatskjerm-TV med digital-TV
  • Møblert balkong eller terrasse, garderobeskap og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Snorkling

Aktiviteter på land

Minigolf
Tennis

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Felles kveldsmåltid serveres daglig mot betaling, (reservasjon kreves)
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Opplevelser

  • 5 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Bordfotball
  • Bordtennis
  • Bøker
  • Båt
  • Dykking
  • Helsestudio
  • Individuelle motorbåter/vannscootere
  • Innendørsbasseng
  • Kajakkpadling
  • Kveldsunderholdning
  • Minigolf
  • Piano
  • Roing/kanopadling
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • TV på fellesområdene
  • Utendørs tennisbane
  • Valgfrie golfprivilegier
  • Vannsportutstyr

Familievennlige fasiliteter

  • 5 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnespill
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Strandleker
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • 4 møterom
  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferansesenter (500 kvadratmeter)

Utendørs

  • Hage
  • I en nasjonalpark
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • 2 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body wrap-behandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Trappefri adkomst til inngangen

Mer

  • 2 bygninger
  • 9 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 1972
  • Festsal
  • Røykfritt overnattingssted
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 32-tommers flatskjerm-TV med digitalkanaler

Mat og drikke

  • Restaurantguide

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • Safe
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 40
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 60

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må registrere deg på nettet før ankomst via en sikker link
Du blir bedt om å sende overnattingsstedet en kopi av legitimasjon med bilde etter bestilling
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremvise gyldig offentlig legitimasjon ved innsjekking.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Resortavgift: USD 15 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 40 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Gebyr ved sen utsjekking: USD 60 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Felles kveldsmåltid: USD 0

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 21 år
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 21.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Ofte stilte spørsmål

Har El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng, 5 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 21.00.

Hvor mye koster det å bo på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Per 2. feb. 2026 har vi funnet en startpris på 1 740,14 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive den 28. feb. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 40 (avhengig av tilgjengelighet).

Når må man sjekke ut på El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 60 (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter snorkling, kajakkpadling, minigolf og mer.

Hvor ligger El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet, i en nasjonalpark, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera Norte og 15 kilometer unna San Miguel kirke, Stingray Beach og Chankanaab nasjonalpark. Corona-stranden ligger 15,8 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Bra

7,4

Renhold

8,0

Beliggenheten

8,4

Personale og service

6,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 391 av totalt 1287 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 309 av totalt 1287 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 260 av totalt 1287 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 154 av totalt 1287 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 173 av totalt 1287 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Bruce

Likte: Renhold
Clean rooms great food and friendly staff
Bodde her 1 natt i januar 2026

8/10 – Bra

Eve Jennifer og Durham

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Friendly staff
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Dustin

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Exceptional service and stay!!!
Bodde her 3 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Natalia og LEAGUE CITY

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter
There is great example when bad management could kill even well-established business. Do not buy “Premium Sky Top Room”, because you will not get what you paid for. We paid for 2 double beds, round furnished balcony and mini bar on the top floor. We get king bed, regular balcony and small fridge on 9 floors. Customer service (Julio) promised to switch to the right room next day. And our “journey” started. They want us check out at 11:00 with all our language and come back at 3:00pm. Needless to say – we lost one vacation day right away. We get two double beds. And that’s it! Nothing else what were listed on Expedia. Talk to representative again (twice). No result. Ask for manager. They said his name is Antonio and he will be in hotel in one hour. Waiting again! My vacation slipping away little by little. Then women (Juliette) who said that she will speak on behalf of Antonio, because main manager doesn’t speak English. Julieta promised to fix everything. And I never heard from her a word since then. We let it go and try to spend whatever left from our vacation. To be fair, most of people (cleaning, at restaurant, in Buffet, in the bar...) work really hard. Even Julio, who did not help us at all, tried hard to help. But it seems that his “hands were tied” to do thing right. He keeps sending request to management and management doesn’t respond. It seems that clerks not allowed to makes any decision.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Judith A

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our waiter Manuel was so kind! Made our whole trip!
Bodde her 7 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Ryan

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are very old the buffet was absolutely horrible and they don’t ever have hot water for the shower also half the stuff they advertise is either not there or closed. Pay a few extra bucks and stay at the Weston two resorts away and well worth it.
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Lisa

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms need some updating, but the beach, pool, and food is great! Snorkeling right outside of the hotel we saw everything you could dream of, including a huge manta ray!
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Theresa

Likte: Renhold
Rooms are clean and staff are great
Bodde her 5 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Renae

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Where to begin. This hotel claims to be a 4-star hotel, but locals laughed and said it is the oldest resort in Cozumel and certainly the worst I have ever stayed in. I would rate this a 2-star at best. Our shower had no running water; the faucet dripped nonstop. The ac sounded like a jet. Complaining to the manager resulted in maintenance entering our room and replacing the showerhead without notice, but the water still failed to run. There was no refrigerator or coffee pot in our room, and the shower doors were so rusted and disgusting that we feared tetanus. Our room had twin beds when advertised as doubles, and my feet hung off the end of the bed. There is one very small dining area for all guests, with little variety in the food. The food on the buffet is also not labelled, so it's often a mystery. Being someone with shellfish allergies, I made the mistake of consuming something that contained shellfish due to mislabelling. When we inquired about the one "à la carte", we were rudely informed that we required a reservation the morning before at 8 am sharp. The resort claimed to have activities, but there were pool tables and similar items; there was no way to play them. No nightly entertainment. Staff always acted as if it were an inconvenience and barely spoke English. Tipping did not improve services. We decided to relocate after one night because it was unacceptable. Other guests also expressed concerns, and many also relocated to another resort.
Bodde her 7 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Janet og Lincoln

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter
Here are the things that were wrong when we arrived: hard bed, no hot water, one of the two lamps didn’t work so it was very dark and we had only one outlet in the bedroom. Food that had no seasoning and was sometimes inedible. Things they fixed the same day we asked them to: switched out the mattresses for new ones and we had hot water by 6pm on our first full day there. The food never got any better. The made to order omelet was very good. The pizza was very good but you had to know to order it and it took about 45 minutes. The buffet was very bland and was the same every day. The website listed a lot of amenities the hotel didn’t actually have: an arcade, a pool table, a deli, a cafe. Also, we would have loved some more activities like water volleyball or aquatic aerobics. We will say that the staff was the best part of our stay. Everyone was friendly and as helpful as they could be.
Bodde her 7 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Teresa og Plymouth

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Property needs maintenance. Food is average. Check-in process remains highly inefficient. Most staff are wonderful!
Bodde her 7 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Susana Vieira de

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The washroom looked like a locker room, there were no activities in the hotel like most all include resorts do, the pool was almost always being cleaned (could not be used), the “gym” barely had any equipments and the ones they had were in terrible conditions.
Broken doors, and not enough power outlets in the bedroom. Most things were in poor conditions.
The shower flooded at every time, and we could never tell when there would be hot water or not.
Bodde her 7 netter i november 2025

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
Its open and spacious, but not as clean as expected, staff great, food outstanding
Bodde her 5 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Mehmet Rifat

Likte: Renhold
The room was ok, and had a nice view. The ac was very loud. The shower leaked, and the TV did not work. The staff was good, but would not clean the room daily unless requested
Bodde her 4 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Nancy Carol

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Took 3 days to get room cleaned because i apparently had to lock the box in my room even though i didnt use it. Shower had no hot water and the food was terrible, even at the restaurant but buffet was worse. We ended up eating elsewhere every day
Bodde her 8 netter i januar 2026

8/10 – Bra

CINDY

Likte: Fasiliteter
Relaxing destination for sure.. Food was ok, but just like most all inclusive resorts, i waant expecting spectacular food. The rooms are very spacious but very outdated and the ac isn't the best. Honestly i chose tnis resort because of its location on the isla d! You can literally have fishes swimming around you..no snorkeling gear needed!
Bodde her 3 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Maximo og Albuquerque

Likte: Renhold
The hotel is outdated
Bodde her 4 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Jan Carol

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort is the worst place we have ever stayed. The rooms were disgusting, stained couch, disgusting shower, chipped tiles. There was only two possible places to eat and the quality was hardly edible. There was only a buffet and one half way decent restaurant that you could had to get up before 8:00 am the day you wanted a reservation. It was so bad that we actually left the resort early (Wednesday) and went to the Westin. The brochure is totally misrepresented, many of the features do not exist. THere was never hot water, I took many cold showers, All glasses were plastic that they reused and the black emblem would rub off on your hands. The outdoor furniture was cheap plastic and - the bathroom door so wharped - the shower door was even more disgusting. I have plenty of pictures but their website is definitely false advertising.
Molded bathroom door and creaked when you opened.  There were black stains on the floor
Stained Couch in our room
Disgusting shower that was stained with either cold or warm water and no pressure
Cracked tiles on the stairs
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Tonya Jo

Reiste med familie
Likte: Renhold
We have been coming to this resort for years and we love staying here. It is a smaller resort which is one thing we love. We never feel unsafe letting our teens run to their room or hanging at the pool while we are at the beach. The staff is amazing and you’re never without a drink or food options. We love ordering lunch on the beach! But if you want something different, it’s a short taxi ride to town. The water is the most beautiful clear blue, perfect for snorkeling!
Bodde her 7 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Terri Lee

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We upgraded our room to have a slice of ocean view…mostly palm trees. No coffee in room and waited up to 45 minutes every morning for it in the lobby. Same food served cafeteria style everyday and not good, so we paid extra to eat off resort. Black mold in the air conditioning so we turned it off after day one but was sick all week from it. The staff was wonderful and worked hard to make it all up to us and kept the resort clean. It was a tired old resort that will not return too. No entertainment and piles of seaweed on the beach.
Bodde her 7 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Suzy

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great time & friendly staff!
Bodde her 4 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Fernando

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter
I DID'NT LIKE THE RESORT.
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

katerina

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
We had to change rooms twice because they were dirty old and disgusting. Our third rule was in the newer section. It was very clean uncomfortable. I have to give the staff my thanks for being so attentive to find us a room that was to our liking.
Bodde her 7 netter i januar 2026

6/10 – Grei

Gregory

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Food was not good. No nightly entertainment.
Bodde her 14 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Joshua

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We will never stay here again, and I recommend you also stay somewhere else. The people of Cozumel are friendly and the beach is gorgeous. Every room here faces the ocean to some degree. The hotel needs upgrades to rooms and processes. The buffet food is mediocre and repetitious, and the restaurant food is downright awful. Your booking doesn't guarantee your rooms. I booked several months in advance for two 2-bed/1-bath, adjoining available, ocean-view rooms for my family of 5. I contacted the hotel a month beforehand to verify accommodations, who said they put a note in our reservation. When we got there, the front desk attempted to "upgrade" us to a suite with only 3 beds and 1 bathroom. When we politely refused, she said we needed to wait and see what's available...not what you want to hear traveling internationally. After an hour of walking the property, they brought us to adjoining rooms: 1-king & 2-full beds. They offered a fold-out bed. We gave in because what other options did we really have? At least we had 2 bathrooms and somewhere to sleep. The rooms were very old with broken tiles and ceilings. The couch was disgusting and crumpled. The bathrooms were gross and we didn't have hot water for the first 4 days. We were facing NW so never got to watch a sunset from our balcony as hoped. The buffet was repetitious and mediocre, but so much better than the food at the restaurant for which you need to make same-day reservations. I'd have rather eaten MREs.
Bodde her 5 netter i desember 2025