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«Las instalaciones están conservadas y muy limpias, todos los días por la tarde regresaba el servicio de limpieza para revisar si había algo pendiente en limpieza o servicio de habitación. La comida es variada y rica. Los restaurantes para las cenas son muy bonitos, ricos y las porciones son buenas. Nosotros pagamos el programa élite club que tiene acceso a otras áreas, alcohol premium, camas en playa y nos gustó mucho, pero el personal de la sala élite tiene áreas de. Oportunidad en el ...

«El hotel está muy padre y limpio. El personal muy atento y lo único malo son los precios de la comida que están muy caros.»

«La comida está deliciosa, tiene excelente servicio y las instalaciones muy padres.»

«Todo me pareció’ excelente. Como crítica constructiva, creo deben tener un menú, en el BOSQUE, un poco más variado …. Y restringir un poco más las reglas para asistir a el restaurante(personas con bañador). Por lo demás ..excelente!»

«Los cuartos y las albercas muy bien, pero el personal y los alimentos y bebidas pésimas , muy tardado todo y no tenían ni siquiera buffet , nada que ver con el hotel de Riviera Maya , lamentable de Único»

«EVERYTHING WAS PERFECT!!! The team, from the concierge to the bartenders, the chefs, the food, the service!! Just PERFECT!!»

«I have nothing but positive feedback when it comes to the staff, and the attention to their guests. They all work hard to accomodate as best they can The administration however does not truly assure the safety and well being of their guests. My biggest critique is for the lack of care of the largest gathering place = The Pool. There are patches of tiles throughout the entire pool with black mold, which is a health concern, not to mention that in that same area, there is one large area ...

«Perfekt sted for voksne og barn. Varierende matutvalget og fint sted. Vi har vært her to ganger og kommer gjerne tilbake »

«Considero que los empleados son muy poco empaticos no tratan bien a las personas, evitarían largas filas de espera para las comidas si hicieran reservación previa, no respetan para todas las personas el código de vestimenta ala hora de entrar a restaurante, tratan de venderte sus membresías quitándote solo el tiempo y cuando dices que no son groseros, te dicen que el servicio termina a cierta hora y no es así ya que te empiezan a correr desde antes o te sirven de mala manera, definitivamente ...