4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
14. nov. 2014
Likte ikke: Personale og service
God beliggenhet, forkastelig service
Min kjære og jeg bodde på dette hotellet en helg i november. Vi booket det på bakgrunn av beliggenheten og de gode anmeldelsene på hotels.com.
Beliggenheten er meget god, med gangavstand til metro, matbutikker, cafeer, restauranter, Louvre, Notre Dame etc. Til tross for sentral beliggenheten var det en rolig gate, og vi hørte sjeldent noe til andre besøkende på hotellet.
Hotellrommet var helt ok, men vi savnet blant annet vannkoker til å kunne lage te og kaffe.
Det som trekker drastisk ned vårt totalinntrykk av hotelloppholdet var servicen. I løpet av vårt korte opphold ble vi nærmest kjeftet på av betjeningen to ganger. Den første gangen var da vi ikke hadde levert nøkkelkortet i skranken da vi forlot hotellet en morgen. Dette falt oss ikke inn da vi forlot hotellet lørdag morgen, og hilste på den ansatte bak skranken. Men da vi kom tilbake på ettermiddagen fikk vi streng beskjed om at vi burde ha levert nøkkelkortet. Ok, vi beklaget og sa vi ikke visste det.
Verst var det ved utsjekking av hotellet. Vi fikk ingen spørsmål om hvordan oppholdet hadde vært av den meget sure resepsjonisten. Derimot fikk vi regningen slengt på disken og med beskjeden om at vi hadde sølt vin på teppet.
Paris er en fantastisk by, og vi reiser gjerne hit igjen. Men vi besøker aldri dette hotellet igjen, hvor man blir behandlet som at man har vært et uskikkelig barn.