4/10 – Dårlig
Lena og Oslo
10. sep. 2016
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Området rundt hotellet var urbant og livlig. Det var mange barer, kafeer og spisesteder av ulike slag. Vi likte veldig godt bydelen, og syntes det var helt ok at det tok ca.10 minutter å gå til banen fra hostellet.
Ellers var rommet veldig skittent, men sengetøyet var rent. Badet var også veldig skittent, inkludert dusjen. Selve toalettet kunne det virke som at var rengjort noenlunde.
Vi tilbrakte tre netter på hostellet, og de to første var det mye bråk om natta. Den første natta var det noen som ropte og var sinte og forsøkte å "hoppe inn" en dør. Det varte et par timer.
Den andre natta hørte vi en jente dom spurte en i personalet om hvorfor de hadde innlosjert henne på dette rommet når de visste at den var ødelagt. Personalet pep med dørkortet og forsøkte å bryte opp døra i en times tid.
Da vi ankom hostellet hadde vi betalt hele oppholdet gjennom hotels.com, men fikk beskjed om at det stod "pay on location" i deres papirer. Vi fant fram kvitteringer og kontoutskrift, og tilslutt kom en annen i personalet og sa at det var et problem når man hadde bestilt via expedia. Det ordnet seg, og vi slapp å betale dobbelt etter en god stund med venting.