Casa Serena ligger i nærheten av stranden i bydelen Colonia Meteorológica i Isla Mujeres. Terminal Marítima Isla Mujeres og Ultramar-ferge Puerto Juárez er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Nordstranden. Parque de los Suenos og Garrafon Natural Reef Park (feriested ved rev) er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Isla Mujeres
Hvis du har tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Ingen heis
Polert gulv i fellesområdene
Røykeområde
Beliggenhet
Nær bukten
Nær havet
Sikkerhetstiltak
Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
Ingen info om røykvarsler (verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet)
Brannslukningsapparat
Generelt
3 bygninger
4 etasjer
5 boenheter
Individuell innredning
Individuell møblering
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 19.00
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 11.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet har ingen resepsjon
Gjestene vil motta en e-post innen 24 timer før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner og en adgangskode. Verten tar imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du blir bedt om å sende overnattingsstedet en kopi av legitimasjon med bilde etter bestilling
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Adgangskode, verten tar imot gjestene ved ankomst
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Ofte stilte spørsmål
Har Casa Serena basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger.
Er det tillatt med kjæledyr på Casa Serena?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Casa Serena?
Det er gratis parkering i nærheten.
Når kan man sjekke inn på Casa Serena?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 19.00. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.
Når må man sjekke ut på Casa Serena?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.
Hvor ligger Casa Serena?
Dette leilighetshotellet ligger like ved stranden i Colonia Meteorológica, ikke langt unna Crayola-huset og 3,6 km fra Nordstranden. Dessuten ligger Shark-stranden og Mundaca-huset kun 3 kilometer unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av Casa Serena
6,0
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
10
Renhold
10
Fasiliteter
10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1 av totalt 2 anmeldelser.
10 – Utmerket
1
Rangering på 8 − Bra. 0 av totalt 2 anmeldelser.
8 – Bra
0
Rangering på 6 − Grei. 0 av totalt 2 anmeldelser.
6 – Grei
0
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 2 anmeldelser.
4 – Dårlig
0
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 2 anmeldelser.
2 – Forferdelig
1
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
NAOMI
10. sep. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely place, super clean, amazing views from the property,
NAOMI
Bodde her 2 netter i september 2025
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Thomas
7. mai 2026
Likte: Renhold
Likte ikke: Innsjekking, kommunikasjon og annonsens korrekthet
This is a beautiful property.
That said, the listing was misleading regarding several advertised amenities. One of the primary reasons we selected this property was the advertised beach access. While there is direct access to the cliffside views, there is no actual direct access to the beach below. Guests must walk a considerable distance off-property to find a safe path down to the shoreline.
Additionally, the listing photos strongly suggested the unit included a kitchen or at least some type of food preparation and refrigeration area. Upon arrival, we discovered there was no kitchen and not even a mini refrigerator available. We were also informed at check-in that the rooftop pool was under maintenance and unavailable during our stay.
When we asked about the kitchen shown in the listing photos, we were told it belonged to a separate listing. We reasonably assumed it was a shared amenity, as many properties advertise common spaces this way.
Unfortunately, this was more than a convenience issue. My wife recently underwent surgery and has strict dietary and medication storage requirements. Access to refrigeration was a major factor in choosing this property. Instead, we spent much of our stay searching for ice to keep medications and supplements at a safe temperature. No small task on an island without 24 hour stores.
The property itself is lovely but the listing should more accurately reflect the amenities actually available so guests can make informed decisions.