Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted i luksuriøs stil på stranden med 3 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Restaurant
  • Bar
  • Alt inkludert
  • Frokost inkludert
  • Romservice
Den nåværende prisen er 7 690 kr
inkludert skatter og avgifter
23. des.–24. des.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 16 av 16 rom

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,0 av 10
Veldig bra
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 66 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite Superior

  • 62 m²
  • Plass til 4 personer

Suite Superior

  • 62 m²
  • Plass til 3 personer

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • Plass til 1 person

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • Plass til 4 personer

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • Plass til 2 personer

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • Plass til 3 personer

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • Plass til 3 personer

Suite Superior

  • 62 m²
  • Plass til 1 person

Suite Superior

  • 62 m²
  • Plass til 3 personer

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 66 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7,4 av 10
Bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 66 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 dobbeltseng ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite Superior

  • 62 m²
  • Plass til 2 personer

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 66 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 dobbeltseng ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 99 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 dobbeltseng ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
  • 99 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 dobbeltseng ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Hva som finnes i nærheten

  • Playa Mujeres golfbane - 19 min gange - 1.7 km
  • Mujeres-stranden - 8 min kjøring - 2.8 km
  • Ultramar-ferge Puerto Juárez - 17 min kjøring - 11.4 km
  • Nordstranden - 54 min kjøring - 12.9 km
  • Dolphin Discovery - 58 min kjøring - 16.1 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 44 min kjøring

Restauranter

  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬18 min gange
  • ‪Velvet - ‬17 min gange
  • ‪Isla Blanca - ‬9 min gange
  • ‪Flavors - ‬5 min kjøring
  • ‪Mar - ‬5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Mujeres-stranden
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ligger i nærheten av Nordstranden og Garrafon Natural Reef Park (feriested ved rev) og kan by på frokostbuffé (inkludert), nærliggende golfbane og badeland (inkludert). Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, strandtelt (mot betaling) og 2 strandbarer. Du kan se frem til thailandsk massasje, ansiktsbehandlinger og manikyr og pedikyr på stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 8 restauranter. Du kan bli med på yogatimer og treningstimer på helsestudioet eller andre aktiviteter som bueskyting og volleyball. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som 2 bassengbarer og bar i bassenget.
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
  • 3 utendørsbassenger og barnebasseng med bassengtelt, solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • 8 utendørs tennisbaner, strandklubb (inkludert) og barnepass (mot betaling)
  • Biljardbord, ballsal og vestibyle
Romfasiliteter
Alle de 180 rommene byr på komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) samt goder som putemeny og klimaanlegg.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Tøfler for barn, barnepass på rommet (mot betaling) og baby-/barneseng (inkludert)
  • Bad med boblebad og regndusjhode
  • 55 tommers smart-TV med digital-TV
  • Møblert balkong eller terrasse, garderobeskap og separat sitteområde

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Mat og drikke

Alle à la carte-måltider samt snacks er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 barer ved bassenget
  • 2 strandbarer
  • 4 barer/lounger
  • 8 restauranter
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 18-hulls golfbane like ved
  • 3 utendørsbassenger
  • 8 utendørs tennisbaner
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Bueskyting
  • Bøker
  • Helsestudio
  • Konserter/liveforestillinger
  • Kveldsunderholdning
  • Lekeplass
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Strandklubb (inkludert)
  • Tennistimer
  • Treningstimer
  • Utendørsbasseng (gjestetilgang)
  • Vannsportutstyr
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 3 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Babyleker
  • Babyseng på rommet
  • Badeland (inkludert)
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass på rommet
  • Barnespill
  • Barnevogn
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Separat spiseområde på rommet
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Strandleker
  • Trampoline
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 12 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferansesenter (995 kvadratmeter)

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (tilleggsgebyr)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • 5 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedisk behandling
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Støttehåndtak nær toalettet
  • Tilgjengelighetstilpasset badekar
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 2 bygninger
  • 3 etasjer
  • Badevakter
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bygget i 2018
  • Festsal
  • Middelhavsarkitektur
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Memory foam-madrass
  • Sengetøy
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Badekåper for barn
  • Boblebad
  • Designertoalettartikler
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Regndusjhode
  • Separat badekar og dusj
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
  • Toalettpapir
  • Tøfler
  • Tøfler for barn

Underholdning

  • 55-tommers smart-TV med digitalkanaler

Mat og drikke

  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Restaurantguide
  • Romservice døgnet rundt
  • Separat spiseområde
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Insektsnett
  • Lydisolerte rom
  • Safe
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 33.94 per person, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort; ingen kontantbetalinger
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler og sikkerhetssystem
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Per 15. des. 2025 har vi funnet en startpris på 7 651,98 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive den 23. des. 2025. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden og ved siden av en golfbane i Costa Mujeres, like ved Mujeres-stranden og 15 km unna Garrafon Natural Reef Park (feriested ved rev) og Ultramar-ferge Puerto Juárez. Dessuten ligger Nordstranden og Puerto Cancún Marina Town Center 15 kilometer unna.

Anmeldelser av Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 71 av totalt 119 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 25 av totalt 119 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 119 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 119 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 119 anmeldelser.

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Ivá

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Bodde her 4 netter i november 2025

8/10 – Bra

Karthic

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a good time staying for our second time. It was an extremely busy week so at times service lacked but we communicated when we weren’t happy and the team helped to better the service for the rest of the trip!
Bodde her 6 netter i november 2025

6/10 – Grei

Adam R

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Have stayed here 5 times over the last 5 years and generally service and quality has declined. Spa is amazing, most or the staff are friendly and attentive however our butlers were unresponsive and not helpful the first few days, our room was not cleaned by housekeeping more than once, quality of food has declined.
Bodde her 8 netter i november 2025

6/10 – Grei

Galina

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The spa was terrible. We felt rushed the entire time and did not get to enjoy the facilities; not to mention the crazy prices and subpar services. The hotel was ok, but not the premium/luxury as advertised. The Family Selection didn’t feel exceptionally special considering how it’s advertised. It’s an ok resort, but we will not return.
Bodde her 9 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Delaney

Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Guadalupe

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First time visiting grand palladium and was beyond impressed with property, amenities and overall staff. Room was clean spacious! We upgraded to family selection which gives you access to designated area that includes a private pool, beach area and restaurant. Towels are accessible in multiple areas like pools and beach you don’t need to haul your towel around. waiters available at the pool and beach who are very attentive. Best part if you have kids ! My 3 and 4 year old had the best time the accommodations available for them are phenomenal! There is a kids club that has different activities every hour where your child can stay with the most amazing caring girls. They did multiple activities for the kids in the family selection area pool and beach. My kids participated in a treasure hunt, eco tour, kite flying and water balloon game in the pool. I was able to visit the spa while my kids had fun at the kids club! The spa was relaxing all amenities available were amazing a hydro pool, a relaxing massage,infinity pool second floor, smoothie bar, many sauna , steam and other rooms. Food and entertainment while we were there we watched a few shows at the teatro that were fun ! A silent disco party, a roof top bar with a dj, sports bar open 24 hours ! You must also check out the coffee shop at the village they have great lattes & pastries. Restaurant options available Italian, Mexican, Indian,Japanese and many other food was great. The staff was the best part everyone was amazing.
Beach !
Coffee shop!
Amazing salmon!
Bodde her 7 netter i november 2025

8/10 – Bra

Tarek og Chilliwack

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Bodde her 6 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Teresa og Calgary

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel installations, nice beach, and great staff! For a “5” stars hotel the “Isla Blanca” restaurant was a disappointment. The food temperature was always cold, raw meats and rude grill stations staff. The service at the beach was lacking. “The Nest” restaurant was a real treat with lobster and great service from Armando and Alfredo. We had a beautiful room with a gorgeous panoramic view with lots of treats upon our arrival, premium drinks and a butler who booked our dinners. I highly recommend the family selection if you are travelling with children.
Bodde her 7 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

David

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great experience !
Bodde her 3 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Gleydis og Rochester

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 5 netter i september 2025

8/10 – Bra

Mary Rose

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Second Stay - Some Highs, Some Lows We travel in groups, so it isn't easy to find a resort that offers something for everyone. This was our second visit to Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres—last year was fantastic & we returned hoping for the same experience. While many things were still great, this stay had a few hiccups. As always, Rafa nadal tennis coaches (Hugo & Francisco) were fantastic and their team was organized when it came to lessons and court bookings. Rooms were clean and beds comfortable. Housekeeping was flexible with timing & kept the room well-stocked. Lows: Issues at check-in as our Expedia Gold VIP Access benefits weren't recognized until we escalated. Last time we were warmly greeted with an instant upgrade and a surprise dessert tray on our final meal. We finally got it sorted out but it makes us question if future stays will be as difficult. Black+White flooded & our kids were disappointed there were no alternative teen activities/venues all week. Shuttles seemed reduced, skipping stops & hard to rely on. Highs: Butlers Luis/Cesar were excellent and truly redeemed the experience for us. Great service at the mexican restaurant and teppanyaki grill. We were able to enjoy the TRS options this time - La Boheme being our favourite for food and service. Poolside service was solid, and when one of us got sick, the on-site doctor was helpful. Tips for future travellers: BYO bug spray & OTC meds. Gift shop charges $36 USD for tylenol.
Bodde her 7 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

VICTOR HUGO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente opcion si viajas con familia
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

mireya

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

yaremis

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
De todas las veces que hemos visitado México y que han sido muchas, este es el hotel más completo y más acogedor que hemos visto. El mejor servicio , amabilidad, limpieza, la comida , las actividades para los adultos y niños. Los detalles de todos los empleados, desde los restaurantes hasta los mayordomos……. Los chicos de los bares , Miguel , yosbany, Hugo de la piscina. el capitán armando , las chicas que ayudan en el kids club Amy , sandy … el chef Elías , los camareros Mauricio , Arturo. Los mayodormos , Eduardo , Alexander y Karime. Sorry que No me acuerdo todos los nombres pero todos fueron muy especiales con nuestra familia. Les recomiendo mucho el cabaret the chic. Que talentosos todos sus artistas. Es nuestra 4 visita a su hotel y no nos hemos marchado aún y ya estamos coordinando nuestra próxima visita. Ojalá sea pronto. Apreciamos mucho sus atenciones para con nosotros.
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Milagros

Likte: Renhold
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Abigail

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

James

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Always a great place, luxurious, clean, safe.
Bodde her 4 netter i august 2025

6/10 – Grei

Keeley

Bodde her 4 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Lindsey

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort is gorgeous, along with great staff and amenities. The property is quite large, but they provide plenty of easy transportation around to save you from all the walking.
Bodde her 4 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Tu Nhi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i juli 2025

8/10 – Bra

Tu-Vy

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful resort, excellent service everywhere you go. Very clean and safe. Food options at the pool were just okay. Reservations at restaurants need to be made at check in or else you may not land a seat. Important to note: this resort is large and in order to get around, you will need to take golf carts. Walking is not impossible but with the heat and little kids, golf carts were the way to get around. Sometimes they come quick and sometimes there is a bit of a wait. Wish we were given a map at check in so we know where everything is at. We got by with asking a lot of questions and knowing general areas of where we wanted to go. The butler service was great. They are fast; attentive and really try their best to meet your needs. No request is too odd! Javier the resort manager met us and ensured our needs were taken care of. Great service! Overall would recommend this resort.
Bodde her 4 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Chi Ling

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a lovely time at this resort! Before arrival, I had sent an email the FS butler team regarding wishlist and had done research on FB groups on this. Upon arrival, they did not disappoint. We were welcome into our room with lovely gifts for our kids, fruits and desserts on the table. Also, the provided many amenities for our kids that's tailored for kids. Both the Kids Club were great! Being able to drop the kids off at the main Kids Club was great. They had a great time. The FS Kids Club was also wonderful giving us the option to drop them off during the evening so we can go to one of the restaurant in TRS. The staff at both Kids Club were terrific! They kept the kids engaged and led each activities so well. Cheers to the Kids Club staff at both the FS and main Kids Club. The butler team was amazing too. Their service was wonderful and all the requests we had were done for us. The only thing we didn't get every night was the turndown service. It didn't bother me but I did request for it on two different nights and we didn't get it nightly. All dinner reservations were made by the butler team and they would suggest how best to fit all the restaurant we want to try during our stay. A la carte restaurants were all wonderful! Their food quality and service was great. The buffets in general was acceptable. Food quality not as good compared to the a la carte restaurant. It wasn't bad but I expected better food quality and choices.
Bodde her 6 netter i juni 2025

10/10 – Utmerket

Jacqueline

Bodde her 1 natt i juni 2025

10/10 – Utmerket

Jagdish

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Frida and Emanuel our Butler were amazing. The last night we were there they set up a bubble bath for my kids. The Nest restaurant was our favorite! They cook food right in front of you. The beach is a little far out especially for guests not staying on the Family side. The carts can be a little more frequent and should have a bell specially for night. The boat could also run a little more frequent.
Bodde her 4 netter i juni 2025