"Vi hadde en meget fin og avkoplende uke på hotellet, men totalopplevelsen svarte ikke helt til et 5-stjernes Ritz Carlton hotell. Hotellet er flott med fine, store rom og bad. Vi hadde balkong med havutsikt og det var det verd. Bufféfrokosten er meget god og mye å velge. Reiser man uten barn bør man be om å få sitte i «The quite zone» (en separat avdeling med utsikt over parkanlegget og havet).
Vi prøvde alle restaurantene utom Michelin-restauranten, «M.B.». Alle var meget bra med riktig god mat til rimelige priser. Spesielt likte vi «Verde Mar» med spesialiteter fra Kanariøyene. Imidlertid var det litt komplisert å reservere bord og alle restaurantene har ikke åpent alle dager. Det beste er å booke selv på hotellets app. Merkelig nok kunne man ikke booke i resepsjonen og «consiergen» var lite til stede. «Mirador» ligger nedenfor hotellet, og er en bra restaurant til å spise på første kvelden (men reserver i forvei og bord utendørs!). Der er det også hyggelig å spise lunsj.
Poolområdene er fine og behagelige med solstoler med madrasser, håndklær og god service. Ved Lagoon pool ligger det også en hyggelig lunsjrestaurant. Imidlertid har ikke Ritz Carltons hotellgjester lenger tilgang til Mirador-poolen, en skuffelse for oss.
Stranden er liten og fin, men er delvis offentlig. Vi synes imidlertid ikke at kvaliteten (f.eks. ikke noen madrasser til solstolene og litt for tett mellom stolene) eller servicen levde opp til Ritz Carlton nivå. "