Du må sjekke inn et annet sted: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på EUR 15 per kjæledyr per opphold
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
1 barn, opptil 5 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 6.00 per person, per natt, opptil 10 netter. Avgiften gjelder ikke for barn under 10 år.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. EUR 7 for voksne og EUR 7 for barn
Parkering mot betaling i nærheten: EUR 25 per dag (200 meter unna)
Kjæledyravgift: EUR 15 per kjæledyr, per opphold
Det kreves ikke betaling for servicedyr
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Alle gjester, inkludert barn, må være til stede ved innsjekking og vise frem pass eller offentlig utstedt legitimasjon med bilde
Som følge av nasjonale reguleringer, er det ikke mulig å betale mer enn EUR 5000 i kontanter på dette overnattingsstedet. For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
I samsvar med nasjonale/lokale lover kan tilgangen til air conditioning være begrenset til visse tider i perioden fra 01. oktober til 01. juni
Nasjonal rangering
Dette overnattingsstedet har fått sin offisielle stjernerangering fra the local rating authority.
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på La Fenice?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder og katter (maksimalt 1). Du må betale et gebyr på EUR 15 per kjæledyr, per opphold. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Når kan man sjekke inn på La Fenice?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på La Fenice?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.
Hvor ligger La Fenice?
Dette hotellet ligger i Roma bysentrum og 5 minutters gange unna Via del Tritone og Spansketrappen. Dessuten ligger Trevi-fontenen og Piazza di Spagna kun 10 minutter unna. Barberini stasjon ligger bare 5 minutters gange unna og Spagna stasjon ligger 6 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
7,8
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
9,0
Beliggenheten
8,6
Personale og service
7,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 102 av totalt 402 anmeldelser.
10 – Utmerket
102
Rangering på 8 − Bra. 181 av totalt 402 anmeldelser.
8 – Bra
181
Rangering på 6 − Grei. 81 av totalt 402 anmeldelser.
6 – Grei
81
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 402 anmeldelser.
4 – Dårlig
23
Rangering på 2 − Forferdelig. 15 av totalt 402 anmeldelser.
2 – Forferdelig
15
Anmeldelser
Verifisert
8/10 – Bra
FRANCISCO
8. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Many things to do around the area
FRANCISCO
Bodde her 2 netter i oktober 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Michael
10. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
City Break
Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good location and great service
Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
Malene
Bodde her 5 netter i juni 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Rebecca
17. juni 2023
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
Rebecca
Bodde her 3 netter i juni 2023
Verifisert
8/10 – Bra
kyril-stanislas
27. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent hôtel centre historique de Rome
Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
kyril-stanislas
Bodde her 4 netter i april 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Edward
2. okt. 2023
Likte: Renhold
Sean in the breakfast terrace was excellent.
Housekeeping was helpful.
Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
Edward
Bodde her 7 netter i september 2023
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Jose manuel
31. juli 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Jose manuel
Bodde her 3 netter i juli 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Beverly
20. apr. 2023
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great little place.
It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
Beverly
Bodde her 2 netter i april 2023
Verifisert
4/10 – Dårlig
Grettel
6. des. 2023
Likte ikke: Fasiliteter
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
Grettel
Bodde her 4 netter i desember 2023
Verifisert
4/10 – Dårlig
Carmen
21. juli 2023
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
Carmen
Bodde her 3 netter i juli 2023
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Janelle
14. juli 2023
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you!
We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay.
The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird.
The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room.
The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep.
I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
Janelle
Bodde her 5 netter i juli 2023
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Stephanie
6. aug. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bed bug infestation
Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later.
When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I.
I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed.
They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home.
The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years.
This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
Stephanie
Bodde her 4 netter i juli 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Lars
16. juni 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bed bugs!!! Avoid!!
Already after the first night we started itching and the third night we found several bed bugs walking around us. A terrible feeling!
Even worse was the response from the hotel: ‘oh yes, bed bugs’ - like it was known.. we demanded a new room and got one in an room on a lower floor, but we requested to be moved to a new hotel.
The receptionist the next day did not even say sorry. The hotel manager sat in the room next door, with the door open- but did not respond. I looked at him several times but he avoided eye contact and looked down.
We were told to send the hotel an email about our complaint- one week later they have still not responded.
The final thing we did was to ask about their routine for our old room. The receptionist said that they will clean the room.. This is definitely not enough - it has to be disinfected. They did not seem to care..
So please stay away from this place, both La Fenice and Concordia
Lars
Bodde her 3 netter i juni 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Elsa
4. mai 2018
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Lite hotell med en fantstisk frokost - terrasse
Sentralt beliggende - sjarmerende små rom som fungerer for 2-3 netter..
Elsa
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
6. apr. 2016
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Sentral beliggenhet like ved Spansketrappen
Da vi ankom hadde de to rom for lite, men kunne tilby oss første natt for to personer på et annet hotell. Vi valgte å flytte to av våre inn på to av de andre rommene for denne natten. Som kompensasjon ble vi servert litt snacks og vin på takterrassen.
Verifisert reisende
Verifisert
8/10 – Bra
Odd Magne
9. feb. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et fint lite hotell for noen dager i Roma
Hotellet er generelt litt trangt, men vi hadde ikke noe problem med det. De ansatte var veldig serviceinnstilte og vennlige. Stort pluss for veldig koselig takterrasse, hvor en ok frokost ble servert på morgenen og gratis vin/snacks på kvelden. Det er få rom, så hotellet har en rolig atmosfære. Opplevde ingen støy utenfra. Beliggenheten er god, men attraksjonene ligger spredt over hele Roma, så en må belage seg på en del gåing.
Odd Magne
Verifisert
10/10 – Utmerket
Anderas
24. aug. 2015
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott hotel nær spansketrappene
Veldig god hotel opplevelse. Har alt du trenger for ei flott helg I Roma:-)
Anderas
Verifisert
4/10 – Dårlig
Kurt Inge
20. aug. 2015
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel La Fenice
Service og betjening var bedre enn forventet. Rommet og badet var imidlertid veldig små,trange og lite tiltalende. Kommer ikke tilbake til dette hotellet.
Kurt Inge
Verifisert
6/10 – Greit
Jarand
5. juli 2015
Likte ikke: Romkomfort
Good enough.
Our stay at the hotel was pleasant. The staff were eager to answer our questions the room standard seemed high. Free bar at the roof terrace was also a nice touch. The shower did not work properly and the minibar was not re-stacked as promised, but all in all we were both pleased with our stay.
Jarand
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
15. juni 2015
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nedslitt hotell ,
Skuffende hotell i forhold til pris ! Hadde vært helt greit om det var rangert til 2 og prisen var deretter , men da en betaler ca 1700 pr natt , bør en kunne forvente mer ! Skuffende frukost. Nedslitt bad med skyvedør, der det meste var løst .
Verifisert reisende
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
14. okt. 2014
Likte: Renhold og personale og service
Koselig hotell Sentralt i Roma
Lite koselig hotell sentralt i Roma. Fantastisk takterasse med servering av gratis vin på kveldene. Kan virkelig anbefale hotellet. Er nok mest egnet til voksne gjester.
Svært hyggelig betjening med god service.
Frokost helt ok.
Verifisert reisende
Verifisert
6/10 – Greit
Inger Lill
13. okt. 2014
Likte: Renhold og personale og service
Sentralt og heilt ok hotell
Små, men heilt ok rom. Koselig takterrasse. Enkel, men god frokost.
Veldig serviceinnstilt, hyggelig og hjelpsom betjening
Inger Lill
Verifisert
8/10 – Bra
Tina
22. sep. 2014
Likte: Renhold og personale og service
Hotellet ligger veldig sentralt.
Hotellet er veldig lite, men er koselig og hotellpersonalet er høflige og hjelpsomme.
Gangavstand til severdigheter og shopping er et stort pluss!
Tina
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ulrikke
21. sep. 2014
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very nice hotel!
I would easily recommend this hotel to friends or family going to Rome. First of all it has a great location close to Phanteon, Trevi and Piazza Navona. Also the staff was friendly and we felt very welcome here. The hotel also had a small, cozy roof top which was great for relaxing a little bit in the afternoon. Lastly, the breakfast was quite good as there were more options than just pastries and the staff make fresh coffee by request!