Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ligger i nærheten av en golfbane og på en privat strand i Puerto Aventuras. Xplor temapark og Ferge til Cozumel er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Playacar-stranden og Playa del Carmen hovedstrand. Xcaret økologisk temapark og Xenses Park er også verdt et besøk. Bruk dagen på golfbanen i nærheten, eller opplev naturen i området med spennende aktiviteter som turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Puerto Aventuras
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Transport
Tulum int. lufthavn (TQO) - 80 min kjøring
Restauranter
Las Brisas
9 min kjøring
El Abuelo
9 min kjøring
Bloved Restaurant & Lounge
9 min kjøring
The Market
11 min gange
Bamboleo Snack & Grill
9 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil ved siden av en golfbane
Frokostbuffé (inkludert), badeland (inkludert) og nattklubb er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Med fasiliteter som privat strand og solsenger er dette overnattingsstedet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, massasje og aromaterapi på Rock Spa, stedets spa. Stedets 9 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, lette måltider og internasjonale retter. Treningssenteret tilbyr yogatimer og pilatestimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet basket, volleyball og ziplining. I tillegg til fasiliteter som bar i bassenget og dagligvarebutikk/storkiosk får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
3 utendørsbassenger med vannsklie, solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
Sykkelutleie, 2 utendørs tennisbaner og flyplasstransport (mot betaling)
Concierge-tjenester, flerspråklig personale og safe i resepsjonen
I anmeldelsene fra gjestene skryter mange av den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 577 rommene byr på komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) i tillegg til fordeler som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC.
Her er noen ekstra fasiliteter:
Boblebad, designertoalettartikler og hårføner
LCD-TV med Betalingskanaler
Balkong, kaffetrakter/tekoker og daglig rengjøring
Informasjon om all-inclusive
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
All ikke-motorisert vannsport er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Snorkling
Aktiviteter på land
Sykling
Tennis
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen hele døgnet (mot betaling)
Parkering på stedet (inkludert)
Betjent parkering på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
2 kafeer
7 barer/lounger
9 restauranter
Bassengbar
Privat matservering / matservering for par
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Ciao
Dive
Le Petit Cochon
Los Gallos
Toro
Opplevelser
18-hulls golfbane like ved
2 utendørs tennisbaner
3 utendørsbassenger
Badeland (inkludert)
Basket
Biljardbord
Boblebad
Golfbiler
Golfklubbhus
Golfkøller/-utstyr
Golftimer
Karaoke
Nattklubb
Pilatestimer
Spa med full service
Spillrom
Sykkelutleie
Tennistimer
Treningsrom
Treningstimer
TV på fellesområdene
Vannsklie
Volleyball
Yogatimer
Ziplining
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Dagligvarebutikk/storkiosk
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Forretningstjenester
Forretningssenter
Konferansesenter
Møterom
Utendørs
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På en privat strand
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Spa med full service
50 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Behandlingsrom for par
Dampbad
Hydroterapi
Manikyr/pedikyr
Massasje
Spa åpent daglig
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig conciergeskranke
Rullestolvennlig registreringsskranke
Mer
3 etasjer
Røykeområder
Romfasiliteter
Soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Badekåper
Boblebad
Designertoalettartikler
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Separat badekar og dusj
Underholdning
LCD-TV med premium satellittkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
Lydisolerte rom
Safe med plass til laptop
Skrivebord
Strykejern/-brett
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 05.30
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 150 per kjæledyr per opphold
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 18 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
Barn og ekstrasenger
Dette overnattingsstedet er kun for voksne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 68 USD (tur-retur)
Kjæledyravgift: USD 150 per kjæledyr, per opphold
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Golf, massasjetjenester og spabehandlinger m å forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
Ofte stilte spørsmål
Har Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.
Hvor mye koster det å bo på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Per 19. mai 2026 har vi funnet en startpris på 3 883 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive den 31. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder og katter (maksimalt 2) med en vekt på opptil 18 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 150 per kjæledyr, per opphold. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Hvor mye koster det å parkere på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 05.30.
Når må man sjekke ut på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale USD 68 per person.
Tilbyr Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.
Hvor ligger Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Dette overnattingsstedet, ved siden av en golfbane, befinner seg ved stranden i Puerto Aventuras og 3 kilometer unna Puerto Aventuras golfklubb, Puerto Aventuras marina og CEDAM-museet. Dessuten ligger Oasis-stranden og Fatima Bay kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,6
Renhold
8,8
Beliggenheten
8,8
Personale og service
8,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 288 av totalt 557 anmeldelser.
10 – Utmerket
288
Rangering på 8 − Bra. 114 av totalt 557 anmeldelser.
8 – Bra
114
Rangering på 6 − Grei. 87 av totalt 557 anmeldelser.
6 – Grei
87
Rangering på 4 − Dårlig. 35 av totalt 557 anmeldelser.
4 – Dårlig
35
Rangering på 2 − Forferdelig. 33 av totalt 557 anmeldelser.
2 – Forferdelig
33
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Linda Irene
17. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
Linda Irene
Bodde her 7 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Karla Jaqueline
24. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente
Karla Jaqueline
Bodde her 2 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
MOHD
1. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s perfect for family and adults
MOHD
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ana
10. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was perfect
Ana
Bodde her 3 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ricky D
30. mars 2026
Everything was Great
Ricky D
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Randall
21. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Randall
Bodde her 6 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Florentina-Bianca Berbece
23. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Florentina-Bianca Berbece
Bodde her 3 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
GERARDO ANTONIO
19. mars 2026
Excelente
GERARDO ANTONIO
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Edgar
9. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
So beautiful
Edgar
Bodde her 2 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
pablo
20. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
pablo
Verifisert
8/10 – Bra
Tina Marie
16. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My husband and I spent 5 nights. Our room was a Deluxe Sky terrace on the Adult Heaven side. The room was very nice and clean and it was an udated room. We had no issues with the room being humid. We had no issue getting a chair by the pool. Carlos at the bar was FANTASTIC. We had breakfast at Faro on the adult side and Elizabeth (J-Lo) was AWESOME.
We are not picky people in regards to food. I will say that I did have higher expectations for the food since it was the Hard Rock. In my opinion the best food was at the Tappenyaki Restaurant Zen.
Overrall it was a great vacation. The staff go above and beyond. The resort was clean and beautiful.
Tina Marie
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
4/10 – Dårlig
Wilson
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
Wilson
Bodde her 6 netter i april 2026
Verifisert
6/10 – Greit
David
16. mai 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
There was renovated and unregenerated buildings. I was there as part of a wedding and was placed in a room in building 1, which was not yet renovated.
The room had more than usual wear and tear, but there was a leak under the sink and a strong musty smell. However, the staff was very accommodating when we called about the smell in the room they sent somebody and when we asked to change rooms they accommodated that request. Please be aware that if you have room issues after 7:00 p.m. The staff on site may not be able to fully address your concerns until the next morning when the supervisory staff is on the property.
The staff was amazing and the hospitality was top tier.
David
Bodde her 1 natt i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Kristal Anne
8. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;(
Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
Kristal Anne
Bodde her 5 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
philippe
5. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
philippe
Bodde her 7 netter i november 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Leonardo
3. jan. 2026
Likte: Renhold
Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.
Leonardo
Bodde her 2 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Cesar
7. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing place
Cesar
Bodde her 3 netter i august 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Chad
29. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
Chad
Bodde her 7 netter i desember 2025
Verifisert
4/10 – Dårlig
Jonathan Daniel Brian
7. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Pros:
Amazing food best I’ve had in a Mexican resort
Service
Hospitality
Staff
Cons:
Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying
Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way!
From resort to airport $170 CAD!
Room
Shower door not closing
Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal
Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on
Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there.
No suggestions or follow up from the agent
Live music was not great, very poor night time entertainment
Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
Jonathan Daniel Brian
Bodde her 5 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Daniel
5. nov. 2025
Likte: Personale og service og fasiliteter
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
Daniel
Bodde her 2 netter i oktober 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Stephanie
13. jan. 2026
Likte: Renhold
Staff is very nice. Room is nice. Pool at Heaven was freezing, which is a shame considering that there is no real beach to swim in. Restaurants were better than expected for an all-inclusive, as were the premium and high - end liquor options . The worst part is that they really push you to attend their vacation package seminar.
Stephanie
Bodde her 7 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Paul
5. mars 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall great resort!
Paul
Bodde her 5 netter i februar 2025
Verifisert
8/10 – Bra
David
18. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed at HRRM from 5/9/26 to 5/16/26. Overall we had an amazing time at this resort. First Food:
Overall food quality was very good for an all inclusive. Buffets were usual fair and a little hit or miss. Our favs were Faro for the quality and the views! Then La Isla for the variety.
The restaurants were really good. We only waited for Wai and Chao otherwise we got seated right away. The food was varied and very good quality. Our fav was UMO the waiter curated the menu for us and he provided the best of what it had to offer which was very good. More on wait staff and service in general later.
Pools and beach:
Pools were great. Very relaxing with great music and variety. The beach, well we knew it wasn’t the typical beach experience going into it so it was as expected. Calm lagoon style beach with limited ocean views. That said the standout was the beach jacuzzi just for the views. The jets could have been better.
Room:
We book 3 rooms in total and they were ver different. Our rooms bed was kitty corner so it made for an odd layout. There was a shelf type thing that you had to turn sideways to get by or you scrape yourself. The other room seemed much bigger since the bed was squared up. We did have the deluxe sky terrace and I used the jacuzzi tub twice so that was nice but it took a while to fill up and the water pressure was not good. Speaking of water. The first night I got hot water no problem but after that it was barely luke warm.
David
Bodde her 7 netter i mai 2026
Verifisert
4/10 – Dårlig
Ana Maria
11. des. 2025
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Se agotaron varias cosas que uno esperaría recibir en un hotel (jabón de manos). Además
Ana Maria
Bodde her 2 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
ROLANDO
15. sep. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand