Mercure London Heathrow Hotel ligger i en forstad i bydelen Pinkwell i Hayes, som er et område med nærhet til flyplassen. Er par populære landemerker er Windsor Castle og Hampton Court Palace, mens LEGOLAND® Windsor og Thorpe Park er noen av områdets populære attraksjoner. Du må ikke gå glipp av Natural History Museum og Chessington World of Adventures. Sett av tid til aktivitetene i området, blant annet golf. Se vår reiseguide til Hayes
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
Hva som finnes i nærheten
Cranford Countryside Park
5 min gange - 0.4 km
Airport Bowl
5 min kjøring - 2.1 km
Lake Farm Country Park
5 min kjøring - 2.4 km
Minet Country Park
5 min kjøring - 3.4 km
Stockley Park
5 min kjøring - 2.4 km
Transport
Hounslow West undergrunnsstasjon - 7 min kjøring
Hayes and Harlington stasjon - 18 min gange
Heathrow flyplass (LHR) - 8 min kjøring
Restauranter
Starbucks
14 min gange
The Great Western
4 min gange
Sky Bar
4 min kjøring
The Pheasant Restaurant and Inn
4 min kjøring
The White Hart
10 min gange
Om dette overnattingsstedet
Mercure London Heathrow Hotel
Hotell i Pinkwell med eksklusiv stil
Velger du Mercure London Heathrow Hotel, kan du dra nytte av fasiliteter som kaffebar/kafé, renseri-/vaskeritjenester og bar. Stedets restaurant, Borders Restaurant, byr på frokost, middag og barnemeny. I tillegg til fasiliteter som treningssenter og forretningssenter får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Noen andre fordeler er blant annet
Limousin-/privatbiltjenester, komplett frokost (mot betaling) og selvbetjent parkering (mot betaling)
Ladestasjon for elbiler, hurtigutsjekking og røykfritt område
Hotelltjener/pikkolo, safe i resepsjonen og døgnåpen resepsjon
I anmeldelsene fra gjestene skryter mange av frokosten og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 184 rommene kan skilte med fordeler i form av safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og lydisolering. I gjesteanmeldelsene står det mye bra om overnattingsstedets rene rom.
Her er noen ekstra fasiliteter:
LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
Bad med miljøvennlige toalettsaker og dusj
Flatskjerm-TV med Parabol-TV
Kjøleskap, kaffetrakter/tekoker og daglig rengjøring
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Ladestasjon for elbil på stedet
Limousintjeneste
Parkering på stedet (GBP 16 per dag)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Komplett frokost serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 09.30 og koster GBP 14,95 per person
Bar/lounge
Kafé
Kaffe og te på fellesområder
Restaurant
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Borders Lounge
Borders Restaurant
Outside Seating Area
Opplevelser
Treningsrom
TV på fellesområdene
Familievennlige fasiliteter
Kjøleskap på rommet
Lydisolerte rom
Snackbar/delikatesseutsalg
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Safe i resepsjonen
Vanndispenser
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Bytte av håndklær på forespørsel
Bytte av sengetøy (på forespørsel)
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Forretningstjenester
6 møterom
Forretningssenter
Konferansesenter
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Hørselshjelpemidler
Trappefri adkomst til inngangen
Mer
2 etasjer
Bankettsal
Biologisk nedbrytbare rørepinner
Biologisk nedbrytbare sugerør
Gjenbrukbare kopper
Gjenbrukbart servise
Ingen brusflasker av plast
Ingen plastrørepinner
Ingen plastsugerør
Ingen vannflasker av plast
Kjøp av årlig kompensasjon for minst 10 % av karbonavtrykket
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
Omfattende resirkuleringsplan
Røykfritt overnattingssted
Veganske spisemuligheter
Vegetarfrokost tilgjengelig
Vegetariske spisemuligheter
Vinduer med dobbelt glass
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Sengetøy
Bad
Badekar eller dusj
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Toalettartikler (inkludert)
Underholdning
Flatskjerm-TV med satellittkanaler
Mat og drikke
Begrenset romservice
Kaffetrakter/tekoker
Kjøleskap
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
LED-belysning
Lydisolerte rom
Miljøvennlige rengjøringsprodukter
Miljøvennlige toalettartikler
Safe med plass til laptop
Skrivebord
Strykejern/-brett
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Vanneffektive dusjer
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 12.00
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: GBP 10.00
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: GBP 10.00
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Oppussing og stenging
Dette overnattingsstedet er stengt fra 18. november 2024 til 1. januar 2026 (datoene kan bli endret).
De følgende fasilitetene er sesongmessig stengt hvert år. De vil være stengt fra 1. november til 1. januar:
Ett av spisestedene
Bar/lounge
Forretningssenter
Treningslokaler
Fasiliteter for klesvask
Møtelokaler
Parkeringsområde
Overnattingsstedet vil være under oppussing fra 18. november 2024 til 31. januar 2026 (sluttdatoen kan bli endret). Dette påvirker følgende områder:
Ett av spisestedene
Bar/lounge
Forretningssenter
Heis
Utendørs område
Treningslokaler
Resepsjon
Gang
Fasiliteter for klesvask
Lobby
Møtelokaler
Parkeringsområde
I løpet av renoveringsarbeidet vil dette hotellet gjøre sitt beste for å redusere støy og forstyrrelser.
Følgende fasiliteter er stengt på mandager, tirsdager, onsdager, torsdager og søndager:
Restaurant(er)
Treningsrom
Følgende fasiliteter er stengt på fredager og lørdager:
Restaurant(er)
Treningsrom
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for GBP 15.0 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: GBP 50 per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for komplett frokost: ca. GBP 14.95 per person
Pris for selvbetjent parkering: 16 GBP per dag
Gebyr ved tidlig innsjekking: GBP 10.00 (med forbehold om tilgjengelighet)
Gebyr ved sen utsjekking: GBP 10.00 (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for ekstraseng: 15.0 GBP per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort; ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra ALLSAFE (Accor Hotels)
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Overnattingsstedet er også kjent som
Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Mercure London Heathrow Hotel?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Mercure London Heathrow Hotel?
Ubetjent parkering er tilgjengelig for GBP 16 per dag. Antall plasser er begrenset.
Når kan man sjekke inn på Mercure London Heathrow Hotel?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 12.00. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på GBP 10.00 (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Mercure London Heathrow Hotel?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for GBP 10.00 (med forbehold om tilgjengelighet).
Hvor ligger Mercure London Heathrow Hotel?
Dette hotellet ligger i Pinkwell, 1,8 kilometer unna Stockley Park og 2,1 kilometer unna Airport Bowl. Dessuten ligger Windsor Castle og Brunel University 15 kilometer unna. Hayes and Harlington stasjon ligger 18 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Mercure London Heathrow Hotel
6,6
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,0
Renhold
6,6
Fasiliteter
7,2
Personale og service
6,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 268 av totalt 1000 anmeldelser.
10 – Utmerket
268
Rangering på 8 − Bra. 237 av totalt 1000 anmeldelser.
8 – Bra
237
Rangering på 6 − Grei. 161 av totalt 1000 anmeldelser.
6 – Grei
161
Rangering på 4 − Dårlig. 146 av totalt 1000 anmeldelser.
4 – Dårlig
146
Rangering på 2 − Forferdelig. 188 av totalt 1000 anmeldelser.
2 – Forferdelig
188
Anmeldelser
6/10 – Grei
Verifisert reisende
Forretningsreisende
27. sep. 2024
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i september 2024
10/10 – Utmerket
Swaranjit singh
Reiste med familie
19. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Swaranjit singh
Bodde her 4 netter i august 2024
8/10 – Bra
Marcus
14. juni 2024
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Marcus
Bodde her 2 netter i juni 2024
10/10 – Utmerket
Tor
23. nov. 2023
Tor
Bodde her 1 natt i november 2023
2/10 – Forferdelig
Noreen
Reiste med familie
20. mai 2023
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Misfornøyd!
Innsjekk og utsjekk var knirkefritt.
Hotellet har en spesiell lukt. Det lukter ikke bra.
Bestilte to rom. På det ene rommet var det hår på sengen. Rom nummer to ble det oppdaget dø kakerlakk.
Teppet i rommene er skitne, rommene er ikke lydisolert. Det ene rommet var ikke mulig å låse. Gulvet på badet hadde flekker. Laken og pledd var ikke 100% rene.
Betalte ekstra for frokost og den var forferdelig. Ikke mange valg å velge mellom.
Dette er ikke 4-stjerner hotell! Unngå denne for å få en god opplevelse.
Noreen
Bodde her 6 netter i mai 2023
6/10 – Grei
Abdifitah
19. des. 2024
Abdifitah
Bodde her 1 natt i september 2024
8/10 – Bra
????
4. des. 2024
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold
It is away from city center no metro.
????
Bodde her 2 netter i september 2024
2/10 – Forferdelig
Emily
22. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Emily
Bodde her 4 netter i november 2024
2/10 – Forferdelig
Evani
Reiste med familie
10. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Horrível
Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani
Bodde her 3 netter i november 2024
10/10 – Utmerket
Patrica
10. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Patrica
Bodde her 1 natt i september 2024
2/10 – Forferdelig
Steve
9. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Steve
Bodde her 1 natt i november 2024
2/10 – Forferdelig
Akbar Ali
Reiste med en gruppe
5. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Akbar Ali
Bodde her 9 netter i oktober 2024
4/10 – Dårlig
Hadi
Reiste med familie
5. nov. 2024
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel!
Very disappointing indeed
Hadi
Bodde her 2 netter i oktober 2024
2/10 – Forferdelig
Joy
5. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Joy
Bodde her 1 natt i november 2024
10/10 – Utmerket
Morgan
Reiste med familie
5. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Morgan
Bodde her 1 natt i oktober 2024
2/10 – Forferdelig
John
Forretningsreisende
4. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative
This was left for me to arrange at time of arrival…….!
John
Bodde her 1 natt i november 2024
2/10 – Forferdelig
adam
2. nov. 2024
Likte ikke: Renhold og romkomfort
adam
Bodde her 4 netter i oktober 2024
6/10 – Grei
Damian
Reiste med familie
31. okt. 2024
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Damian
Bodde her 1 natt i oktober 2024
2/10 – Forferdelig
Helen
30. okt. 2024
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Number of issues about room facilities & unsafety
Helen
Bodde her 2 netter i oktober 2024
6/10 – Grei
Magnus
30. okt. 2024
Magnus
Bodde her 1 natt i oktober 2024
2/10 – Forferdelig
adam
Forretningsreisende
30. okt. 2024
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Never Again...
absolute shambles.
4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon.
Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold.
checked out early, as did 5 other rooms.
adam
Bodde her 2 netter i oktober 2024
6/10 – Grei
Matthew
Forretningsreisende
28. okt. 2024
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Matthew
Bodde her 1 natt i oktober 2024
2/10 – Forferdelig
Kirubagini
Reiste med familie
27. okt. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Kirubagini
Bodde her 2 netter i oktober 2024
8/10 – Bra
Wai
Reiste med familie
27. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Wai
Bodde her 1 natt i oktober 2024
6/10 – Grei
Alan
Forretningsreisende
26. okt. 2024
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Delayed check in of 40 minutes
Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.