Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive ligger i nærheten av en golfbane og på stranden i bydelen Zona Hotelera i Cancun. Ultramar-ferge Puerto Juárez og Iberostar Cancun golfbane er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis det heller er shopping som står på planen, kan du ta turen til La Isla kjøpesenter og Puerto Cancún Marina Town Center. Reiser du med barn? Da må du ikke gå glipp av Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco. Med vannaktiviteter som fridykking, snorkling og vannskikjøring er det mye å finne på i nærheten. Se vår reiseguide til Cancun
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Hva som finnes i nærheten
Nichupté-lagunen
1 min gange - 0.1 km
Langosta-stranden
8 min gange - 0.7 km
Tortuga-stranden
9 min gange - 0.8 km
Escénica Tower
2 min kjøring - 1.8 km
Tortugas-stranden
3 min kjøring - 2.5 km
Transport
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 27 min kjøring
Restauranter
Las Olas
6 min gange
Breakfast
4 min gange
Lobby Bar
7 min gange
Swim-up Bar
3 min gange
The White Box Gastrobar
15 min gange
Om dette overnattingsstedet
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Langosta-stranden
Tortuga-stranden ligger ikke langt unna Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive, som byr på både frokostbuffé (inkludert), nærliggende golfbane og bar i bassenget. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, massasje på stranden og solsenger, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med ansiktsbehandlinger, manikyr og pedikyr og kroppsinnpakning på Renova Spa, stedets spa. Stedets 7 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og fusionsretter.
Du kan bli med på treningstimer på helsestudioet og se frem til andre aktiviteter som brettseiling, sandvolleyball og kajakkpadling. I tillegg til fasiliteter som bassengbar og dagligvarebutikk/storkiosk får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
5 utendørsbassenger med solsenger, parasoller og bar i bassenget
Selvbetjent parkering (inkludert)
Limousin-/privatbiltjenester, barnepass (mot betaling) og bagasjeoppbevaring
Gavebutikk, massasje-/behandlingsrom og minibank/banktjenester
I anmeldelsene fra gjestene sier mange at de er fornøyde med de familievennlige fasilitetene, frokosten og beliggenheten ved stranden.
Romfasiliteter
Alle de 562 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og safe med plass til bærbar PC i tillegg til goder som klimaanlegg og separat sitteområde. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
Resirkulering og LED-lyspærer
Bad med boblebad og miljøvennlige toalettsaker
Flatskjerm-TV med Parabol-TV
Balkong, separat sitteområde og kaffetrakter/tekoker
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Alkoholdispensere på rommet
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Dykkekurs
Snorkling
Brettseiling
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Volleyball
Kurs/timer/spill
Aerobic
Trening i vann
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Utmerkelser og tilknytninger
Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Ecostars, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Limousintjeneste
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
5 barer/lounger
7 restauranter
Bar ved bassenget
Bassengbar
Kafé
Kaffe og te på fellesområder
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Isla Mujeres
Kabuki
Krystal
Las Olas
Tamales
Opplevelser
18-hulls golfbane like ved
5 utendørsbassenger
Barneklubb (inkludert)
Biljardbord
Boblebad
Brettseiling
Dampbad
Helsestudio
Kajakkpadling
Lekeplass
Sandvolleyball
Shopping
Spa med full service
Sykkeloppbevaring
Treningstimer
TV på fellesområdene
Familievennlige fasiliteter
5 utendørsbassenger
Barneklubb (inkludert)
Barnepass (tilleggsgebyr)
Dagligvarebutikk/storkiosk
Lekeplass
Snackbar/delikatesseutsalg
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Dagligvarebutikk/storkiosk
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Bytte av håndklær på forespørsel
Concierge-tjenester
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Sengeoppredning
Forretningstjenester
PC-stasjon
Utendørs
Hage
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Behandlingsrom for par
Boblebad
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Spa åpent daglig
Spabehandlingsrom
Tilgjengelighet
Ingen heis
Mer
1 bygning
100 % fornybar energi
17 etasjer
Art Deco-arkitektur
Bygget i 2012
Human behandling av ville dyr i fangenskap
Ingen plastrørepinner
Ingen plastsugerør
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Omfattende resirkuleringsplan
Omfattende retningslinjer for matavfall
Røykeområder
Utstilling med lokale kunstnere
Veganske spisemuligheter
Vegetarfrokost tilgjengelig
Vegetariske spisemuligheter
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Sengetøy
Bad
Boblebad
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Separat badekar og dusj
Toalettartikler (inkludert)
Underholdning
Flatskjerm-TV med satellittkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Minibar
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
Energibesparende brytere på gjesterom
LED-belysning
Miljøvennlige toalettartikler
Påfyllbare dispensere for toalettartikler
Resirkulering
Safe med plass til laptop
Separat sitteområde
Strykejern/-brett
Takvifte
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Vanneffektive dusjer
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Dette overnattingsstedet tillater ikke navneendringer i reservasjoner. Navnet på bestillingen må samsvare med navnet på gjesten som sjekker inn og bor på overnattingsstedet. Legitimasjon med bilde kreves.
Oppussing og stenging
Overnattingsstedet vil være under oppussing fra 6. april 2026 til 25. juli 2026 (sluttdatoen kan bli endret). Dette påvirker følgende områder:
Ett av spisestedene
Ett av svømmebassengene
Bar/lounge
Utendørs område
Treningslokaler
Resepsjon
Gjesterom
Gang
Fasiliteter for klesvask
Lobby
Parkeringsområde
Spa
Boblebad
I løpet av renoveringsarbeidet vil dette overnattingsstedet gjøre sitt beste for å redusere støy og forstyrrelser.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 85.40 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 21 år
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Covid-19 Health Protocol (RIU)
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
Overnattingsstedet er også kjent som
Palace Peninsula Riu
Peninsula Palace
Peninsula Riu
Riu Palace Peninsula
Riu Palace Peninsula All Inclusive
Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun
Riu Palace Peninsula Cancun
Riu Peninsula
Riu Peninsula All Inclusive
Riu Peninsula Palace
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property
Riu Peninsula Inclusive inclu
Ofte stilte spørsmål
Har Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 5 utendørsbassenger. Dette Overnattingsstedet vil renovere ett av svømmebassengene fra 6. april 2026 til 25. juli 2026 (sluttdato kan bli endret).
Er det tillatt med kjæledyr på Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.
Når må man sjekke ut på Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.
Hvor ligger Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Dette overnattingsstedet, ved siden av en golfbane, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera og 10 minutters gange unna Nichupté-lagunen, Langosta-stranden og Tortuga-stranden. Dessuten ligger Tortugas-stranden og Playa Ancha kun 3 kilometer unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
8,8
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,2
Renhold
9,0
Fasiliteter
9,2
Personale og service
8,8
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 3348 av totalt 5092 anmeldelser.
10 – Utmerket
3 348
Rangering på 8 − Bra. 958 av totalt 5092 anmeldelser.
8 – Bra
958
Rangering på 6 − Grei. 405 av totalt 5092 anmeldelser.
6 – Grei
405
Rangering på 4 − Dårlig. 154 av totalt 5092 anmeldelser.
4 – Dårlig
154
Rangering på 2 − Forferdelig. 227 av totalt 5092 anmeldelser.
2 – Forferdelig
227
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
JOSHUE JOSE
Reiste med partner
24. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Recomendado
JOSHUE JOSE
Bodde her 7 netter i mars 2026
4/10 – Dårlig
Ivonne og Roselle Park
Reiste med familie og små barn
24. mars 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is not family-friendly, as it lacks suitable amenities for children. Many of the rooms are outdated, with old furnishings and visible wear. Most areas within the property have a persistent smell of mold, indicating potential ventilation issues. Additionally, ongoing construction on-site disrupts guests' ability to rest peacefully, often creating noise. The food served at the restaurant is poor in quality, with limited options available, making dining experiences less enjoyable. Servers were nice, but front desk people were rude. Not
Coming back here and no, I do not recommend this hotel.
Ivonne
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Marklennys
Reiste med familie og små barn
24. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool size area very comfortable, the staff super friendly not the one in reception they don’t really indicate you the stuff you need to know, like where’s the amenities and all that? The pools are nice and clean, no really a lot of activities for kids but kids who likes pool will be fine
Marklennys
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Pedro
Reiste med familie og små barn
23. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is beautiful, its staff very friendly, we use the spa and recommend it 100%, its restaurants fantastic and the show and animation super
Pedro
Bodde her 4 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Wilgine Angelle
23. mars 2026
Likte ikke: Renhold
Wilgine Angelle
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
paritosh
23. mars 2026
Likte: Renhold
It was an amazing stay for my entire family at Riu peninsula. We enjoyed very bit of it be it food, drink , beach and very humble staff. Highly recommended place to stay if someone planning to visit Cancun.
paritosh
Bodde her 3 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Abigail
22. mars 2026
I want a refund. There was bedbugs on the bed and I got a lot of bites all over my body. I have pictures of the incident when I reported the incident. They said they couldn’t do nothing that they would just change the covers. I left the hotel. I am very disappointed. If you need pictures videos, I can provide you with that. You can also contact me at 3109305613
Abigail
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Kheity
22. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff is super friendly.
Kheity
Bodde her 4 netter i mars 2026
4/10 – Dårlig
Jennifer Rios
Reiste med partner
22. mars 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Not my idea of a resort and vacation, felt more like an amusement park with the large crowds , room service has very limited options, locked out of our room for one hour, restaurants were nice
Jennifer Rios
Bodde her 4 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Harjit
22. mars 2026
Likte ikke: Fasiliteter
Everything was perfect however I want however we will offer to upgrade to a suite with a Jacuzzi. We agreed for the upgrade when we went into the Jacuzzi, the Jacuzzi didn’t not work. We called maintenance four times in two days and no one showed up to help figure out issue. Overall great experience except for the Jacuzzi working.
Harjit
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Sandra
Reiste med partner, Reiste med familie
21. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms were clean. The pools were great.
Sandra
Bodde her 7 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Ignacio
Reiste med familie og små barn
20. mars 2026
Likte: Renhold og personale og service
Kid friendly, hotel entertainment was mediocre
Ignacio
Bodde her 3 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Alfred
19. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Resort needs an upgrade
Alfred
Bodde her 4 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Tara
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
19. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fun environment. Amazing staff!
Tara
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Derek
Reiste med familie og små barn
18. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, I had a great experience at this hotel. The staff was amazing, very friendly and attentive and the quality of the food was really good. Everything felt well organized and enjoyable.
The only issue I noticed was at the sports bar buffet. It tended to get messy because no one seemed to be monitoring that area. It would help to have someone keeping an eye on it so guests don’t leave it in disarray.
Other than that, everything was excellent and I really enjoyed my stay.
Derek
Bodde her 7 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Brenda Sanchez
Reiste med partner
17. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
everything was amazing including food,drinks felt safe
Brenda Sanchez
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Mike Minh
Reiste med partner
17. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect
Mike Minh
Bodde her 4 netter i mars 2026
4/10 – Dårlig
Matilde
Reiste med familie
17. mars 2026
Likte ikke: Renhold
Matilde
10/10 – Utmerket
Tracey
Reiste med partner
16. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything about this resort exceeded expectations beyond what I thought possible. Would never recommend booking through Expedia ever again (for a multitude of reasons). But the resort made everything right that Expedia ruined so hats off to RIU Palace Peninsula. Next time I will book directly through the resort! Also highly recommend going to Coco Bongo (book through Andre in the pool area) it's a night you won't ever forget!!
The entire trip with an incredibly special mother daughter college spring break experience!! Thank you again RIU!!
Tracey
Bodde her 5 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Jacob
14. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very friendly and helpful. Food was great. Awesome beaches with plenty of spots to chill and relax. #MangoTango
Jacob
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Roberto Gomez
Reiste med familie
14. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Clean room and the food is amazing
Roberto Gomez
Bodde her 4 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
JAIME
Reiste med partner
13. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was very helpful and very attentive. There was plenty of staff members around all the time to help if you needed something.
JAIME
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
David
Reiste med partner
12. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente vista al mar y excelente comida
David
Bodde her 3 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Adriana
Reiste med partner
11. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
When we Checked in the girl was only worried about upgrading our room and never mentioned where restaurants were located or if any events were happening that day. She did however give us an envelope saying there is a map in there in case you need it. The other girl next to us checking other people in, was explaining everything in detail so we picked up a couple of things from her. All the employees that cleaned rooms ,served food or drinks were very nice and helpful. We decided to book at this hotel because we saw on Tik Tok that it said it was just built in December 2025 but then when we arrived we could tell it was an older hotel. Supposedly they will go under renovation in April of 2026 per other guests there. Loved that in the lobby area they had a bar on one side and a coffee bar on the other , that was genius. There were only 2 elevators on both sides so sometimes it would take forever to get to lobby and pool areas. they had an activity or something fun to do each day or night so that was a plus.
Adriana
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Rafael
11. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I’ve stayed here over 10 times and it never gets old. If it’s your first time Cancún you cannot go wrong booking here. Nice rooms -awsome food & drinks that won’t get you sick & the beach is beautiful hotel is centrally located downtown easy shopping access and all the workers are very professional and will help you.