Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Overnattingssted ved stranden, kun for voksne, med 2 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 4 412 kr
inkludert skatter og avgifter
6. jan.–7. jan. 2026

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 170 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9,6 av 10
Suverent
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 303 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 114 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury suite sunset view

9,4 av 10
Suverent
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 67 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Takvifte
  • 359 m²
  • 3 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 11 personer
  • 1 kingsize-seng, 4 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9,0 av 10
Fantastisk
(38 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 56 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front

8,6 av 10
Utmerket
(114 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 56 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,6 av 10
Utmerket
(28 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 56 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Takvifte
  • 415 m²
  • 4 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 13 personer
  • 2 kingsize-senger, 4 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury junior suite sunset view

8,8 av 10
Utmerket
(121 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 56 m²
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Suite Ocean Front

9,0 av 10
Fantastisk
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 67 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Takvifte
  • 170 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Minibar (noen inkluderte artikler)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Takvifte
  • 114 m²
  • 1 soverom
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Nichupté-lagunen - 2 min gange - 0.2 km
  • Chac Mool-stranden - 8 min gange - 0.7 km
  • Forum strand - 13 min gange - 1.1 km
  • Cancun konferansesenter - 17 min gange - 1.5 km
  • Gaviota Azul-stranden - 4 min kjøring - 1.8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 26 min kjøring

Restauranter

  • ‪Snack Grand Park - ‬8 min gange
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬6 min gange
  • ‪The Surfin Burrito - ‬6 min gange
  • ‪El Oriental - ‬8 min gange
  • ‪Flor De Sal - ‬8 min gange

Om dette overnattingsstedet

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark
Forum strand og Cancun konferansesenter ligger i nærheten av Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, som kan friste med blant annet frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og bassengbar. Skjem bort deg selv med manikyr og pedikyr, ansiktsbehandlinger og kroppsbehandlinger på stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 6 restauranter. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som takterrasse og shopping.
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
  • 2 utendørsbassenger med bassengtelt, solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Minibank/banktjenester, flerspråklig personale og bankettsal
  • Heis, massasje-/behandlingsrom og bryllupstjenester
  • I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 180 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som møblert balkong og putemeny. Mange av gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
  • Regndusjhode, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • Flatskjerm-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, separat sitteområde og kaffetrakter/tekoker

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

À la carte-måltider og snacks er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 2 barer/lounger
  • 6 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Privat matservering / matservering for par

Restauranter på stedet

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Opplevelser

  • 2 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Helsestudio
  • Shopping
  • Spa med full service

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Møterom

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget
  • Takterrasse

Spa med full service

  • 18 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis (dørbredde: 91 cm)
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)

Mer

  • Bankettsal
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Dockingstasjon for iPod
  • Dokkingstasjon til MP3-spiller
  • Flatskjerm-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar med begrenset utvalg (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Safe
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Rengjøringstjenester: USD 4.06 per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 005-007-006215/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger.

Hvor mye koster det å bo på Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Per 28. des. 2025 har vi funnet en startpris på 4 371,36 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only den 6. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Zona Hotelera og 15 minutters gange unna Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark, Forum strand og Cancun konferansesenter. La Isla kjøpesenter ligger 2,4 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

8,4

Veldig bra

9,0

Renhold

8,8

Fasiliteter

8,8

Personale og service

8,8

Miljøvennlige løsninger

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1266 av totalt 2333 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 502 av totalt 2333 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 294 av totalt 2333 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 122 av totalt 2333 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 149 av totalt 2333 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

penpa

Room r good
Bodde her 6 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Thaddeus

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pros. Service location pool beach staff. Cons. Buffet. Room service. Party scene. I stayed at the royalton chic from December 14-20 This was my first ever all inclusive experience so keep that in mind when reading my review. If you want to be pampered and taken care of and enjoy the beach and a great day time party scene at the pool this is the place. The staff was so warm and helpful. Samara and Esteban were my diamond club butlers and were both incredible. They keep you updated and informed about all events and really go above and beyond to make sure you’re having a great stay. Disappointments. The elevator situation can be rough. First day I waited 25 minutes for an elevator. The next few days were smooth but it takes a few minutes when ordering an elevator. The room service options were somewhat limited and I was disappointed with the quality of the food. However, the quality of the food at the on site restaurants were good overall. Bottom line. Staff here is incredible, everyone speaks English and will gladly indulge in your broken Spanish if you so choose. The spa is Devine, the beach is perfection. Both pools are a blast. I was a bit disappointed with the on site activities, tequila tasting and some other events got canceled last minute. And the room service options could improve. Overall I give the property a 7.5/10… diamond club is a must. And the staff is spectacular. Don’t use the tap water. Viva Mexico 🇲🇽
Bodde her 6 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Nicolas

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
sehr schöne zimmer, nettes personal, kulinarik ausbaubar
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Kocsha

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Ziyad

Anazing
Bodde her 8 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Alesha

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was very friendly. Nice area. Nice pool and beach. Only drawbacks were the waits for the elevators. Overall great resort.
Bodde her 3 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Ny'Asia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Diamond club should have more perks. All the main restaurants shouldn’t need reservations . Staff was amazing , efficient and friendly. Drinks were fairly good based off the bartender you had . Room service options could have been better. Housekeeping was very efficient! Overall it’s not a bad resort but my expectations were high based off a family friend experience with diamond club.
Bodde her 5 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Wallace

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was nice. Property is beautiful. Food was very mediocre. And at least half of the food service staff was either rude or annoyed that you asked them for anything. We travel to all inclusive resorts every year in Cancun and this is the first place we have experienced this at any resort. They do a relatively good job of trying to provide a party vibe but it comes with a cost. Mediocre food and poor customer service. Our Butler, Diego was excellent however.
Bodde her 8 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Nadia

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold
My partner and I visited this resort in 2022 and had one of the best times. Everything was 10/10 and we recommended so many friends to this place. This time was completely different. Everyone who worked at the resort was constantly trying to sell something and talk you into something. We are there to vacation and relax not answer a million questions daily and be sold to. We also did not have hot water our last night for a whole day. They told us to visit the spa if we wanted to take a hot shower and when we did, we had to bring a towel from our room because they stated the towels and robes were only for spa guests even though we did not make the choice to not have hot water. When it did come back on, it was brown and smelled terrible. We also had a roach in our room. We barely saw our butler where as back in 2022, we were waited on and catered to. This just was not a good experience at all and we will no longer be supporting this resort.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Courtney og League City

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice resort, up to date and more modern compared to most. The Buffet had a large selection of fresh food, and tasty. Free room service, parking, and descent drinks. The spa was amazing. The only negative for me and alots of others was the wait for elevators. I will be back.
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Whitaker

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Joie

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room view and good
Bodde her 4 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Isabella

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was very nice and clean. The food at all the restaurants is amazing but the buffet/sports bar food is not the best. The drinks are delicious. The room service takes 40 minutes to bring anything up to you. The staff is not very friendly. The elevators take 20 to pick you up. Overall experience was pleasant.
Bodde her 7 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Andrew Corban

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very fun hotel. Food is good compared to most Cancun resorts. Entertainment is alright. Daytime pool games are the most fun. Rooms nice enough. Staff is nice but most don’t go above and beyond. I wouldn’t recommend diamond club. Rooftop parties are advertised as being amazing but they are very hit or miss. A good hotel!!!
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Eric

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Just do it. You won’t regret it
Bodde her 3 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Dorothy

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Requested two beds in room Responded 3 times to request of type of room and on arrival request not available. Changed rooms next day but some mix up between staff at front desk, as Angel, member when we arrived had made arrangements and day staff semed comfused. Told would get room at 3 pm, then told not ready itwould be a few minutes, this went on and on, then Angel asked what was the problem and looked in computer and told us room ready. Really disappointed with smoking arrangements!.Smoking everywhere, outdoor and indoor bars, theatre, around pool, in pool, washrooms, cigarette ash in wash basins, elevators. I went to enter elevator and got faceful of smoke/vape from women standing in front of other guests in elevator. As i am allergic to smoke I was really disappointment that regulations were not in place. When discussing with employee (wearing burgandy shirt), told hotel owners were Ok with smoking, I pointed out Mexico regulations on smoking but it didn't apply at that hotel. It is the only hotel I have been at with such disgraceful smoking regulations and against all health rules. As a result of being exposed to al the smoking I have been quite ill since my return due to sensitivity and allergy to smoking and no regard health of non smokers at hotel. Staff very nice and helpful in all areas i was in contact, front desk except for help with room apart from Angel, guest services very helpful as well as serving staff. Hotel clean and easy to get things like towels
Bodde her 14 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Katrina

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was beautiful, I got an ocean view and that’s what I mostly wanted and I got it. All the staffs were great, I enjoyed the evening entertainment
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Brandon

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I traveled with my wife, best friend, and in-laws. After staying a few days at a smaller property, the action/activities were welcomed. Overall a phenomenal property. There is a "party" pool and a more calm pool area. There is also a diamond club pool option that requires an upgrade. The foam parties in main pool were a good time, and the pool is large enough to watch from afar if you do not want to be in right in the action. Alot was made about the rooftop pool. The area is enormous and has great views but the action was limited the few times we went up there. One downside is if you are not diamond club, you must purchase drinks individually or purchase a cabana. We were okay with this at first until the one night where the main entertainment for a night was on the rooftop and you had to purchase drinks. This was a first in all of our times in an all-inclusive Cancun resort. This resulted in the group of 10-12 that we had accumulated to go downstairs to the Taboo Lounge. The Taboo Lounge was definitely the highlight of the trip. We met so many wonderful people and the bar service and entertainment was top notch. Although there is the diamond club option, we were never pressured to upgrade. The service was phenomenal and wanted to give a shoutout to Veronica from the buffet, Jorge from the breakfast station, Miguel from the Steakhouse, Alexander & Jesus from Entertainment team, David from Vespa, and Alejandro from beach drink services. I highly recommend this resort.
Bodde her 6 netter i november 2025

8/10 – Bra

James og Winnetka

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fun hotel. Elevators are a shambles though. Not uncommon to wait 5+ minutes to get on one.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Rene Barrientos

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall great experience, however had a leak on the roof that got our stuff wet next to sink. Staff was friendly and came up quickly to fix it.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jennifer Lynn

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Customer service is wonderful! Beautiful resort and an upbeat vibe. Food and alcoholic beverages are decent.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Mike

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Vibe staff was amazing. They keep you entertained all the time, very energetic and great attitudes. Food was good, buffet had something for everyone. Staff in buffet were very attentive and responsive. Few small issues regarding pool chairs but that had more to do with other rude guests. Overall a great stay.
Bodde her 6 netter i november 2025

6/10 – Grei

Dana

Reiste med familie
Overall, not worth the price we paid to stay here. Hotel main areas should be maintained better. Service from staff was great. Cleanliness should be kept up with higher volumes of customers..
Bodde her 6 netter i august 2025

6/10 – Grei

Khadijah

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter
I’m just going to tell you what you need to know. I don’t believe the diamond club is worth it. It does come with a butler and premium drinks. However the premium drinks are not worth it because it’s only two areas on the whole resort that you can get it from. The swim up bar doesn’t offer it and the rooftop pool does not offer it and that is where most of your time will be spent on the resort. The food, it is okay. It’s not delicious but it’s not horrible. ALL THE POOLS CLOSE AT 7PM. The rooms are okay , they need some updating. If you’re not a stickler you will be fine if you are, you will struggle. Night life is pretty decent. A lot of the events happen at the roof top pool which closes at 1am (you can’t use the pool) I don’t think it’s much to do after that. They will try to sell you a timeshare , when you first walk in (in which they claim it’s not a time share) If you don’t have at least 2,500 to put down don’t Waste your time. The likelihood of them letting you check in before 3pm is slim to none. So if you get there early just be prepared to change out your clothes and enjoy the resort. I would give it a solid 6 1/2. I wouldn’t be a returning guest.
Bodde her 2 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Pouya

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The food wasn’t good
Bodde her 4 netter i desember 2025