Rancher i Marokko

"Veldig bra opphold på et romslig område, perfekt for en stor familie som vår!"

"Hyggelig betjening. Greit rom, men fikk oppgradering dag 2 til mye større rom. Fin og god frokost. Arrangerte med drosje, tur for oss til å se litt rundt Tanger. Gin tur til tross for dårlig vær. Lite man kan gjøre med været😀 "

"Everything . The Staff were amazing and I mean all of them and very friendly and helpful. Hotel was beautiful, room was clean and big. From a scale 1-10 i give them 10 ⭐️ I hope to be back soon"

"We arrived a saturday early eve and got the best welcome ever. Staff served green tea and gave us the tour arund the riad. Excellent service throughout our week, as from lovely breakfast, day-to-day information and booking day-trips. Staff outstanding!"

"Alt stod til forventningene, men ikke over forventningene. Helt fin 5 stjerners opplevelse. Bra mat, bra suite, bra service, her får du det du har bestilt:-)"

"Hotellet tilbyr en service standard av en annen verden. Som gjest oppleves servicen både ektefølt og reell. Opplever en det minste avvik av det de mener er et servicenivå som gjesten fortjener så fikser de det umiddelbart eller kompenserer. De har som mål å levere 100%. De ansatte tilbyr god informasjon, bistår med bestilling av både taxi, restaurant og opplevelser. De kommer med gode råd, og stiller til og med opp om en skulle være uheldig å rote seg bort i suken eller de trange gatene. Vi besøkte hotellets hammam og massasje, og det var vel verdt et besøk. Meget bra! Frokosten er veldig god, og det er også mulig å spise middag på den flotte uteterassen. De anbefaler også meget gode restauranter i nærområdet, og vi ble spesielt positiv til restaurant-anbefalingen Pepe Nero, bare 300 meter fra hotellet. Som tidligere hotelldirektør på mange hoteller, så vet jeg godt at det servicenivået de her tilbyr kommer ikke av seg selv. Jeg er derfor tilbøyelig til å si at dette var en opplevelse også for en som har samlet sett har bodd mange år på hotell! "

"The hotel is clean and staff is fine, but I would expect more of an "extra" feeling from a five star hotel. The room and bed was comfortable and the bathroom clean. Unfortunately the rooms have very poor noise isolasjon from the main road that goes right outside the windows. We had a room on the 2nd floor. We barely got any sleep due to the noise. When we asked about the possibility for changing roomes, the hotel was unfortunately fully booked. That's understandable, but I would at least expect a hotel of this standard to offer some ear plugs. I was surprised that the staff did not offer any sort of compensation as we where not made aware of this problem before our stay. We where on our honeymoon, and wish we had chosen a much cheaper hotel, because we do NOT feel like this was worth our money. "