8/10 – Bra
Eldbjørg
20. juli 2019
Likte: Personale og service
Reise alene med barn
Opprinnelig hadde vi bestilt leilighet i annen bydel like ved togstasjon, men grunnet vannlekkasje ble vi tilbudt overnatting på dette stedet. Vi ble lovet stor leilighet, heis (måtte ha pga rullestol), og taxi til/fra flyplassen pga det nye stedet var lengre unna offentlig transport enn der vi først hadde booket. Telefonsamtalene i forkant var hyggelige og positive, og personalet var veldig på tilbudssiden for at endringene ikke skulle medføre de helt store ulempene for oss. Vi kom oss vel fram, det var enkelt å komme seg inn i bygg og leilighet (hadde fått tilsendt koder pr. mail), men lukten som møtte oss var innenfor døra var ikke det helt store.. Kjøkkenet var dessverre ikke rent, mye smuler og smuss, og det første jeg gjorde var å vaske bestikk, skap, skuffer og kjøleskap.. Sendte mail og gav beskjed om dette, og dagen etter kom de og vasket kjøkkenet på nytt, og gav oss en stor sjokolade som ‘plaster på såret’. Alt ok i leiligheten foruten første møte med kjøkkenet. Sengene var gode å ligge i, sengetøyet fint og rent, badet helt rent og fint, balkongen fin og nabolaget rolig og bra for oss. Alt i alt hadde vi et fint opphold og koste oss masse, men bedre renhold ville scoren blitt høyere. Forhåpentligvis opplever nye gjester ikke det samme som vi gjorde, de tok i allefall våre tilbakemeldinger på alvor og handlet raskt. Veldig hyggelige mennesker i telefon og pr. mail.
Eldbjørg
Bodde her 7 netter i juli 2019