Hoteller nær Universal's Volcano BayTM

"Rommet var rent, housekeeping kom hver dag med nye håndklær, tømte søppel og fikset sengene. Alle ansatte var veldig hyggelige og hjelpsomme. Vi bodde der en uke og det eneste jeg vil sette fingeren på er at rommet ikke ble støvsugd i løpet av den uka."

"Nice, clean hotel. "

"Frokost var ok Personalet var hyggelig Hotellet bar preg av litt gammelt"

"Hotellet har en svært attraktiv beliggenhet, som uten tvil er dets største fortrinn. Prisen står dessverre ikke helt i samsvar med totalopplevelsen. Rommet var i utgangspunktet pent og funksjonelt, men dessverre var aircondition-anlegget så støyende at det gikk ut over nattesøvnen den første natten. For å få ro den neste natten måtte vi kjøpe ørepropper. Vi valgte å ikke ta dette opp med hotellet, da vi ankom sent på natten og først oppdaget problemet etter at vi hadde lagt oss. I tillegg var vi svært fornøyde med rommets beliggenhet i første etasje, med enkel tilgang til bil, basseng og uteområder, og ønsket ikke å risikere å bli flyttet til et mindre praktisk rom høyere oppe. Frokosten var dessverre en stor skuffelse og blant de svakeste vi har opplevd på hotell. Utvalget bestod hovedsakelig av hvitt brød, smør og jordbærsyltetøy, med noen hardkokte egg og enkel frokostblanding. Det manglet både variasjon og kvalitet, og serveringen foregikk på papptallerkener med engangsbestikk, noe som forsterket det lave kvalitetsinntrykket. Dette hotellet kan være et aktuelt valg for deg som først og fremst prioriterer beliggenhet og ikke legger stor vekt på frokost eller prisnivå. Dersom du derimot er ute etter en helhetlig og god totalopplevelse med både komfort og servering, bør du vurdere andre alternativer."

"Pretty shabby (and tiny) check-in area. Charged my card full amount for 1 night, even though it was prepaid through Hotels.com. Rioms okay, bed was good. "

"Alt ligger til rette for at flott opphold bortsett fra at nå må betale for parkering!!"

"Hotellet fremstår fint og sjarmerende på bilder og lobbyen er faktisk fin. Resten av hotellet er veldig slitt og litt skittent. Veldig lite fristende å sove i sengene eller i det hele tatt å ta av seg skoene. Frokosten hadde ingen sunne alternativer. Betjeningen ved innsjekk smilte ikke og ønsket oss ikke velkommen, så en dårlig start allerede det. "