Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive ligger i et shoppingdistrikt og ved vannkanten i bydelen Cap Cana marina i Punta Cana. Punta Espada golfbane og Scape Park-fornøyelsespark er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Indigenous Eyes økologiske park og Juanillo-stranden. Los Establos Cap Cana og Punta Cana bysentrum er to andre anbefalte steder å besøke. Området byr på vannaktiviteter som kajakkpadling og fridykking, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom grottevandring og økoturer. Se vår reiseguide til Punta Cana
Luxury Village Avenue, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Hva som finnes i nærheten
Indigenous Eyes økologiske park
4 min gange - 0.4 km
Punta Cana Beach
10 min gange - 0.9 km
Juanillo-stranden
8 min kjøring - 7.4 km
Punta Cana bysentrum
19 min kjøring - 23.0 km
Scape Park-fornøyelsespark
16 min kjøring - 11.9 km
Transport
Punta Cana (PUJ-Punta Cana internasjonale flyplass) - 11 min kjøring
Restauranter
The Chinola
8 min kjøring
El Mercado
8 min kjøring
Lobby Bar
8 min kjøring
Seaside Grill
8 min kjøring
Coco Cafe
8 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Indigenous Eyes økologiske park
TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive ligger i nærheten av Juanillo-stranden og kan by på frokostbuffé (inkludert), nærliggende golfbane og båthavn. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til restaurant ved stranden, solsenger og transport til stranden (inkludert). Skjem bort deg selv med massasje med varme steiner, kroppsinnpakning og ansiktsbehandlinger på stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 5 restauranter, som blant annet kan friste med utsikt mot hagen. Du kan bli med på yogatimer på helsestudioet og se frem til andre aktiviteter som volleyball, fisking og racquetball/squash. I tillegg til fasiliteter som bassengbar og tjeneste for matinnkjøp (inkludert) får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
3 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
Flyplasstransport (mot betaling), kaffe/te i fellesområdet og minibank/banktjenester
Døgnåpen resepsjon, hotelltjener/pikkolo og tur-/billettassistanse
I anmeldelsene fra gjestene snakker mange varmt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 299 individuelt innredede rommene kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og arbeidsområder for bærbar PC samt goder som klimaanlegg og badekåper.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
Oppvarming og takvifte
Senger med overmadrass og dundyner
Regndusjhode, designertoalettartikler og separat badekar/dusj
32 tommers LCD-TV med Betalingskanaler og DVD-spiller
Terrasse eller platting, garderobeskap og kjøkken
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Tilgjengelig på alle rom: wi-fi og kablet internett (inkludert)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi og kablet internett (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (til faste tider og på forespørsel hele døgnet)
Transport i nærområdet opptil 10 engelske mil (inkludert)
Transport til/fra stranden er inkludert
Parkering på stedet (inkludert)
Betjent parkering på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
3 barer/lounger
5 restauranter
Bar ved bassenget
Kaffe og te på fellesområder
Privat matservering / matservering for par
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Bambinos ItalianTrattoria
Don German Cuisine
Don Mario Miranda
Juanillo Beach Club
The Docks Buffet
Opplevelser
18-hulls golfbane like ved
3 utendørsbassenger
Barnebasseng
Biljardbord
Fiske
Golfbutikk
Helsestudio
Kjøpesenter
Lekeplass
Racquetball/squash
Sandvolleyball
Spa med full service
Spillrom
Yogatimer
Familievennlige fasiliteter
3 utendørsbassenger
Barnebasseng
Dagligvarebutikk/storkiosk
DVD-spiller
Kjøkken på rommet
Lekeplass
Mikrobølgeovn på rommet
Minikjøleskap
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Stue
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Dagligvarebutikk/storkiosk
Døgnåpen resepsjon
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Salgsautomat
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Bytte av sengetøy (på forespørsel)
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Tjeneste for innkjøp av matvarer (inkludert)
Utendørs
Hage
Marina
Parasoller
Parasoller ved bassenget
Piknikområde
På promenaden
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Ved vannet
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Body wrap-behandlinger
Dypvevsmassasje
Massasje med varme steiner
Massasje på rommet
Spa åpent daglig
Svensk massasje
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Dørhåndtak
Dørklokke- og telefonvarsel
Flislagt gulv på rommet
Heis (dørbredde: 122 cm)
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Tilgjengelighetstilpasset badekar
Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
Visuell brannalarm
Mer
5 etasjer
7 bygninger
Bygget i 2011
Kolonial arkitektur
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Dundyne
Overmadrass
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Badekåper
Designertoalettartikler
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Separat badekar og dusj
Sjampo
Tøfler
Underholdning
32-tommers LCD-TV med premium satellittkanaler
DVD-spiller
Mat og drikke
Brødrister
Espressomaskin
Fryser
Hurtigmikser
Kjøkken
Kokekar, servise og kjøkkenredskaper
Komfyrtopp
Krydder
Mikrobølgeovn
Minibar
Minikjøleskap
Oppvaskmaskin
Papirhåndklær
Riskoker
Stekeovn
Steketakke
Vannkoker
Mer
Air conditioning
Arbeidsområde for laptop
Individuell innredning
Individuell møblering
Oppvarming
Safe
Skrivebord
Strykejern/-brett
Stue
Takvifte
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 25
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 21 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 25
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 24 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Ved innsjekking må gjestene kunne fremlegge bevis på en negativ COVID-19-test
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 25.00 per kjæledyr per natt
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 11 kg per kjæledyr)
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Barn opptil 3 år kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Julemiddag (24. desember) per voksen: USD 115
Avgift for julemiddag (24. desember) per barn: 57.50 USD (fra 3 til 12 år)
Nyttårsmiddag (31. desember): USD 115
Avgift for nyttårsmiddag (31. desember) per barn: 57.50 USD (fra 3 til 12 år)
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport: USD 40 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 10)
Avgift for flyplasstransport per barn: 20 USD (én vei), (opptil 12 år)
Kjæledyravgift: USD 25.00 per kjæledyr, per natt
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 25 (med forbehold om tilgjengelighet)
Gebyr ved sen utsjekking: USD 25 (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere høy barnestol
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Kontantløse transaksjoner er mulig
Det er tillatt å arrangere fester og andre arrangementer på stedet
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Barn under 11 år har ikke adgang til svømmebasseng, helsestudio og treningsstudio uten tilsyn av en voksen
Overnattingsstedet er også kjent som
Ancora Punta Cana – Private Residences, Yacht Club and Marina
Ancora Punta Cana
Ancora
Ancora All Inclusive Punta Cana
Ancora Endless Luxury
Ancora Village
Ancora Punta Cana All Suites Destination Resort
Ancora All Suites Destination Resort
Ancora Punta Cana All Suites Destination
Ancora All Suites Destination
Resort Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort
Ancora Punta Cana, All Suites Destination Resort Punta Cana
Alsol Luxury Village All Inclusive
AlSol Luxury Village
Ancora Punta Cana – Private Residence Yacht Club Marina
Ancora All Suites Destination
Ofte stilte spørsmål
Har TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Per 4. mai 2026 har vi funnet en startpris på 3 515 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive den 27. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder (maksimalt 2) med en vekt på opptil 11 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 25.00 per kjæledyr, per natt.
Hvor mye koster det å parkere på TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 25 (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 25 (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 40 per kjøretøy.
Tilbyr TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert.
Hvor ligger TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive?
Dette overnattingsstedet er familievennlig og ligger på strandpromenaden i Punta Cana og 5 kilometer unna Indigenous Eyes økologiske park og Juanillo-stranden. Dessuten ligger Punta Espada golfbane og Los Establos Cap Cana 15 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av TAN Resorts Marina Cap Cana - All-Inclusive
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,6
Renhold
7,8
Fasiliteter
8,6
Personale og service
8,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 119 av totalt 240 anmeldelser.
10 – Utmerket
119
Rangering på 8 − Bra. 42 av totalt 240 anmeldelser.
8 – Bra
42
Rangering på 6 − Grei. 38 av totalt 240 anmeldelser.
6 – Grei
38
Rangering på 4 − Dårlig. 19 av totalt 240 anmeldelser.
4 – Dårlig
19
Rangering på 2 − Forferdelig. 22 av totalt 240 anmeldelser.
2 – Forferdelig
22
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Stephanie Massiel
27. jan. 2026
Stephanie Massiel
Bodde her 3 netter i januar 2026
10/10 – Utmerket
William Eduardo Contreras
3. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was wonderful
William Eduardo Contreras
Bodde her 7 netter i april 2026
4/10 – Dårlig
Vinodkumar
30. apr. 2026
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Overall food quality was below average.
Vinodkumar
Bodde her 2 netter i april 2026
8/10 – Bra
Beatrice
18. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great and relaxing stay for a solo traveler! Food was excelente!
Beatrice
Bodde her 3 netter i april 2026
2/10 – Forferdelig
Franklin
Reiste med partner
17. apr. 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En muy mal estado el hotel en general, comida muy mala.
Franklin
Bodde her 2 netter i desember 2025
10/10 – Utmerket
Chris
Reiste med partner, Reiste med en gruppe
13. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was helpful, friendly, and just overall incredible. Our room was great and even came with it's own small private pool! Speaking of pools, the pools, common areas, and facilities on the property were great. The all inclusive food and drinks were the only set back here- they just weren't very good. Thankfully, the restaurants on the marina made up for it. It's worth paying extra for the great food because every single restaurant was delicious!
Chris
Bodde her 7 netter i februar 2026
2/10 – Forferdelig
Carolina Caracheo
9. apr. 2026
Likte ikke: Renhold og personale og service
No es un resort para latinos! El trato es muy malo y la diferencia del trato que le dan a estadounidenses es muy desigual al que recibe uno. En dos ocasiones me hicieron bajarme del transporte a la playa porque un estadounidense pidió ir en el lugar que yo tenía sin ninguna justificación. Pedía una toalla para la alberca y me mandaban de empleado en empleado por una. Mientras a los demás se las daban sin tanto lío. Todos hablan inglés como si fuera el único idioma ignorando que tú eres latino como ellos los más triste . El tipo que vende dentro del resort en una tienda de conveniencia no se molesta ni un poco en hablar español . Digo yo no encontré ninguna advertencia que dijera que era el idioma inglés el único que se hablaba de lo contrario no hubiera ido. Por eso viajo a Latinoamérica esperando un trato cálido y para no lidiar con el idioma. Pero tristemente resorts como estos están hechos para el turismo americano y europeo. La comida muy mala me enferme terrible del estómago. Y el tour que ofrecen en el
Hotel espantoso aparte que te cobran 10% extra por pagar con tarjeta de crédito el equipo y el transporte en el que te llevan es pésimo! Así que definitivamente no recomiendo este hotel en particular
Carolina Caracheo
Bodde her 5 netter i januar 2026
10/10 – Utmerket
Gavin
7. apr. 2026
Gavin
Bodde her 7 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Alazia
Reiste med partner
26. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was beautiful. The food was good as well and the staff was extremely attentive polite and fun!
Alazia
Bodde her 4 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Rosa Maria
Reiste med familie
25. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación es hermosa, es una villa con muy buen gusto de decoración y amplia.
El personal es muy amable, siempre ayudando.
En este caso llame al hotel para revisar el tema de que me aceptaran mascota y sí lo hicieron.
La playa no está ahí mismo, tomas un camionsito que te lleva a 10 minutos.
Rosa Maria
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Gilberto og Mayaguez
24. mars 2026
Likte: Renhold
Gilberto
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Carlos Javier Rivera
Reiste med partner
23. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La atención al cliente súper buena y efectiva el trato de los empleados fue muy amable y servicial. Maria, Manuel, Daisy y Ricardo hicieron de nuestra estancia una acogedora y cómoda. Recomiendo este lugar para futuras visitas.
Carlos Javier Rivera
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Lydia
Reiste med familie
23. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is incredible—the rooms are very clean, and the staff are incredibly kind and respectful. All in all, we had a wonderful time and enjoyed it immensel 👌
Lydia
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Priscy
22. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a wonderful stay at Tan Resorts. The staff was incredibly warm and welcoming, especially at check-in with a special room upgrade and a welcome tray. The evening shows were spectacular, and the pool area was pleasant. However, I did notice some damages in my assigned room that should have been addressed beforehand, so I suggest the hotel thoroughly inspects rooms before assigning them. At the beach, I was a bit disappointed—while the hotel has a private section, the area wasn’t as clean as I expected, and the shades were broken, so I had to find a spot to avoid direct sun. Also, the beach beverage service was slow, and there was a lack of clear signage between buffets, which led to some confusion. I suggest the hotel improve the beach upkeep, ensure better transport coordination, and expand activities beyond just the pool or evening shows. With thorough room inspections, motivating staff training, and more diverse offerings, this resort could be exceptional. Overall, it was a very enjoyable stay, and I would recommend it with these improvements.
Priscy
Bodde her 7 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Anthony
22. mars 2026
Food wasn’t great at all.
Anthony
Bodde her 4 netter i januar 2026
2/10 – Forferdelig
Satira
22. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
This was the dirtiest hotel I’ve ever been to! There is a window in the toilet, shower and bathtub! The food is absolutely terrible and I would not recommend. I was so disappointed
Satira
Bodde her 2 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Doreen Kay
21. mars 2026
Likte ikke: Fasiliteter
They need to have better entertainment in the evening..
Doreen Kay
Bodde her 5 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Melissa
21. mars 2026
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It is extremely disappointing that Expedia is promoting and selling packages to a property that is clearly rundown, outdated, and unprofessional. This experience has fallen far below any reasonable expectation for what was advertised.
I am especially frustrated that I paid for what was meant to be a memorable spring break trip for my son, only for it to be wasted at a resort that does not meet basic standards of quality or service.
The conditions at the property were unacceptable:
• The pools were visibly dirty
• The rooms had a persistent moldy odor
• Our room, in particular, reeked of cigarette smoke throughout the night
• The only meal we had at the resort (breakfast) was subpar and disappointing
Service was also inconsistent and, at times, unprofessional. While there were a couple of standout employees—specifically Rosemary and Ricardo—who made an effort to improve our experience, the majority of staff we encountered were unfriendly, unhelpful, and appeared disengaged.
For example, when we took the shuttle to the beach, we were immediately told by an employee, Emily, that despite being labeled as “VIP guests,” we were not allowed to eat or drink at the restaurant. This was both confusing and embarrassing. Fortunately, Ricardo stepped in to resolve the situation, but this kind of experience reflects a broader pattern everything felt unnecessarily difficult and poorly managed . Overall, this experience has been frustrating, misleading, and far below what was promise
Melissa
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Claudia
19. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Claudia
Bodde her 2 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Aiyana
19. mars 2026
Aiyana
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Brittney
Reiste med familie og små barn
18. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Resort was beautiful, they upgraded our room to a 2 bedroom which was great for our family traveling with small baby. The food was excellent, and resort was quiet. Entertainment was in the evening and a great place for families with small kids. Staff was wonderful and super accommodating. Jose and his team was great- they loved our daughter like she was their own. Maria our butler was fantastic as well and very helpful. Only thing that was hard was taking shuttle to the beach with small child. But beach is very nice just not convenient for us.
Brittney
Bodde her 2 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Eftihia
18. mars 2026
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nothing great
Eftihia
Bodde her 8 netter i mars 2026
4/10 – Dårlig
Michelle
Forretningsreisende
15. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
The hotel is under new management again. Rooms hadn’t been properly cleaned, caught a glimpse inside the kitchen which explained why the food looked so awful so we walked out.
Staff are just trying to keep the hotel running.
Michelle
Bodde her 1 natt i februar 2026
10/10 – Utmerket
Phillip
Reiste med partner
11. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great room, friendly staff. Had a great time. Food options were good.
Phillip
Bodde her 5 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Damaree'
11. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand