Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

9,0 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 5 003 kr
inkludert skatter og avgifter
12. mars–13. mars

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 4 av 4 rom

Suite – junior

9,0 av 10
Fantastisk
(89 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Junior Suite Platinum

8,0 av 10
Veldig bra
(11 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skapseng (queensize)

Family Room Platinum

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 skapseng (queensize)

Familierom

9,2 av 10
Fantastisk
(33 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibarartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV
Takvifte
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 skapseng (queensize)

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort ligger i Puerto Morelos. Puerto Morelos-stranden og Maroma strand kan friste de fleste med vakre omgivelser, men hvis du er i det litt mer aktive hjørnet, kan du legge turen innom Moon Palace golfklubb. Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Puerto Morelos
Kart
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hva som finnes i nærheten

  • Breathtaking
    Puerto Morelos nasjonale maritime park
    3 min kjøring - 1.5 km
  • Puerto Morelos bytorg
    Puerto Morelos bytorg
    5 min kjøring - 2.2 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Ojo de Agua strand
    5 min kjøring - 2.2 km
  • Puerto Morelos kunstnerkooperativ
    5 min kjøring - 2.2 km
  • San Jose katolske sognekirke
    5 min kjøring - 2.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 28 min kjøring

Restauranter

  • Ile De France
    1 min gange
  • Aromas
    1 min gange
  • La Alhambra
    3 min gange
  • A'akat
    2 min gange
  • Arrecife Restaurant
    8 min gange

Om dette overnattingsstedet

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hotell med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Puerto Morelos bytorg
På Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort kan du se frem til fasiliteter som bassengbar, tjeneste for matinnkjøp (inkludert) og frisørsalong. Skjem bort deg selv med hydroterapi, aromaterapi og ansiktsbehandlinger på El Cocay Spa, stedets spa. Du kan spise god mat på stedets to restauranter. Du kan bli med på pilatestimer og yogatimer på treningssenteret, og Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort kan også friste med renseri-/vaskeritjenester, 3 barer og 2 boblebad.
Dette hotellet kan også friste med fordeler som
  • 2 utendørsbassenger og barnebasseng
  • 2 utendørs pickleball-baner, døgnåpen resepsjon og heis
  • Kaffe/te i fellesområdet, bagasjeoppbevaring og tur-/billettassistanse
  • Hotelltjener/pikkolo, safe i resepsjonen og bryllupstjenester
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om bassenget, den vennlige betjeningen og overnattingsstedets gode forfatning.
Romfasiliteter
Alle de 150 rommene kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som minibar (inkludert) og safe.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Dusj, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 32 tommers Flatskjerm-TV med Betalingskanaler
  • Takvifte, daglig rengjøring og telefon

Informasjon om all-inclusive

Dette hotellet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Parkering og transport

  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • 2 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 2 boblebad
  • 2 utendørs pickleballbaner
  • 2 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Pilatestimer
  • Spa med full service
  • Treningsrom
  • TV på fellesområdene
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • 2 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Tjeneste for innkjøp av matvarer (inkludert)

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Boblebad
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Massasje
  • Spa åpent daglig
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant

Mer

  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir

Underholdning

  • 32-tommers flatskjerm-TV med premium satellittkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Air conditioning
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekking fra kl. 15.00
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Reisemålsavgift: USD 6 per overnattingsenhet, per natt
  • Resortavgift: USD 15 per overnattingsenhet, per natt
Resortavgiften er inkludert følgende:
  • Bruk av treningsstudio
  • Safe på rommet
  • Tilgang til parkering
  • Telefonsamtaler
  • Wi-fi-tilgang (kan være begrenset)

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 25 år
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 0123011f5cb35
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
En obligatorisk avgift for gallamiddag første nyttårsdag er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 1. januar
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 16 år har ikke adgang til treningsstudio
Gjester under 6 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 12 år har kun adgang under tilsyn av en voksen

Overnattingsstedet er også kjent som

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Ofte stilte spørsmål

Har Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Per 27. feb. 2026 har vi funnet en startpris på 4802.54, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort den 12. mar. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Innsjekkingen begynner kl. 15.00. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.

Når må man sjekke ut på Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Dette hotellet med alt inkludert ligger i Puerto Morelos og 3 kilometer unna Puerto Morelos kunstnerkooperativ, San Jose katolske sognekirke og Puerto Morelos bytorg. Dessuten ligger Ojo de Agua strand og Skjeve fyrtårn kun 3 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

9,0

Fantastisk

9,6

Renhold

9,0

Fasiliteter

9,2

Personale og service

9,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 788 av totalt 1224 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 259 av totalt 1224 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 99 av totalt 1224 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 36 av totalt 1224 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 42 av totalt 1224 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Tobias

Bodde her 3 netter i januar 2025

8/10 – Bra

Shahnaz

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is very clean and nice! The staff were really helpful and friendly, though they could be a bit more accommodating when it comes to restaurant bookings. It’s quite difficult to reserve a table for dinner, and finding sunbeds isn’t easy either. The Wi-Fi isn’t the best .Only allows one access per person. Overall, we really liked the place, but maybe adding a few more staff would make the experience even better.
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Nicole S.

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ventus Ha at Marina was excellent. My husband and I traveled there with our two kids. The room was great, having access to the entire resort was perfect. The kids loved the pool with the slide and rock jump. The food was decent overall, with the Mexican, Italian, and Mercato for lunch as our favorite option. The staff were all kind and friendly. They clearly try to make the beach nice by cleaning seaweed every morning and barriers in the water, but we didn’t swim in the ocean. I knew that going into our trip so was not disappointed. Perfectly nice to sit on the lounge chairs provided and still have a beach experience. We rented a car which made it easy to go into Porto Morelos and Tulum. Everything felt safe and comfortable.
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Eleanor

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely room and service
Bodde her 7 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Silvana

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms were lovely however we had an issue with the air-conditioning. It took several technicians and a few days to figure it out, but it was all sorted. The Wi-Fi was hit and miss throughout our stay. overall, we had an excellent stay.
Bodde her 6 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Marie Jeanne Annette

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great
Bodde her 10 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Yesenia og Cicero

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
10 stars!!!
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Khachatur

Good food, good service, friendly stuff
Bodde her 8 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Sean

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Great people, stunning views but come prepared. The staff ( butlers) and scenery absolutely deliver. The food overall was decent, though not a standout. Our room, unfortunately, sat right outside the show venue — so unless you enjoy falling asleep to a live soundtrack, don’t plan on turning in early… it’s basically a concert in your room. The towel game is next-level competitive. If you’re not staking your claim by 7:00 a.m., be ready for a full-on lounge-chair showdown. It borders on absurd, with a few “owners” acting like they hold the deed to the pool or beach. Kobe Restaurant was a major letdown — small portions, and in a truly impressive twist, they actually forgot to plate one of the meals… mine.I was going to have to wait 10 minutes to get mine, we walked. On the bright side, the lunch dining hall was consistently very good and saved the culinary score. One major heads-up: watch the hotel’s “exchange rate” if you upgrade or make purchases on site. It’s… creative. You’re far better off bringing cash or paying in advance to avoid the surprise markup. They tell you the price in USD , then tell you they apply in pesos while not disclosing the additional 14% . It’s not about the dollar to peso conversion it about the additional. Bottom line: Beautiful place, friendly vibe, but a few operational quirks that future guests should know going in.
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Nenette

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I stayed for 6 days, it’s perfect for relaxation, hotel is surrounded with nature. Staff were very helpful and friendly, place was clean. Definitely i will come back
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Donnelle

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms are clean, beds are fluffy, the food and service is great!
Bodde her 3 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Jeffrey

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It grows on you. All in all good value with the exception of the beach.
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Alejandro

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las instalaciones perfectas El persona muy amable. Pero. Las fotos de la playa son engañosas En realidad deja muchque desear. Nesesitan actualisar sus fotos de playa
Bodde her 4 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Kathleen

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Second visit to Ventus Ha and it continues to offer great value. We would definitely go back. Staff, cleanliness, and beds were all excellent. Food ranged from very good to excellent. The buffet selection was good, though items were not always hot, which made it less appealing at times. It was sometimes difficult to get reservations at the à la carte restaurants, but once there, the meals were consistently excellent. Coffee at Aromas is wonderful, and the barista does a fantastic job. The pools were very cold during the first week of our two-week stay, making the single heated pool quite busy. With so many pools on the property, adding a second heated option, (perhaps on a rooftop?) would be a welcome improvement. The evening entertainment is fun and the fire show was impressive. We love the lush landscaping, walking paths(well lit at night), and the wildlife. The beach isn't much, but the grounds make up for it. One disappointment was smoking in shared areas. Despite the nationwide smoking ban in place since 2023, a few people were smoking cigars and cigarettes in hot tubs, around pools (the family friendly spaces the law is ment to protect), and on balconies. It’s uncomfortable for guests to have to address this themselves. Clear communication at check-in, visible signage, and well-marked designated smoking areas would help. Despite a few bumps, we had a great time and would recommend it!
Sunrise by the Zanzibar
Mahi mahi lunch at Akkat
Shrimp curry at Akkat
Bodde her 14 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Gary E og Acadia Valley

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All of the above and relaxed atmosphere
Bodde her 12 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Rain Anne

Very clean rooms, staff w
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Emilie og St.Paul

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing staff. The resort was immaculate! Delicious food.
Bodde her 10 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Muizz

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ventus Ha at Marina El Cid was an overall good experience with clear strengths and some noticeable inconsistencies. The resort itself is beautiful, very clean, and feels secure. Walking the property was enjoyable and relaxing. The housekeeping team was outstanding, some of the best I’ve experienced. Maintenance was also impressive; when we had ants near the breakfast table in our suite, someone arrived within minutes and fully resolved the issue quickly. Many of the waiters were kind, respectful, and professional, and much of the staff was friendly. However, service overall felt hit or miss. The language barrier sometimes made communication difficult, and room service was inconsistent, with cold or incorrect orders. Buffet and restaurant food quality also varied. The layout of the resort was confusing at first, WiFi was unreliable, and entertainment could be better scheduled and promoted. Overall, we enjoyed our stay and appreciated the cleanliness, security, and responsiveness. However, due to the inconsistencies, we would likely try a different resort next time and keep Ventus Ha as a backup option.
Bodde her 4 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

RACHAEL og SPRINGFIELD

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Serene Clean Top service
Bodde her 3 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Geraldine

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Reynold

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, It was a great stay
Bodde her 4 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Please do not stay here you can not book at the restaurants and have to eat at a horrible buffet food is cold, pasta sauce is runny, meat is hard and chewy it’s so bad!!!! Staff is rude and poor management!!! I booked because price was lower than other hotels but definitely I would never book here again. The hotel is newer but the pools are not warm they are super cold and some are broken and closed!! I wouldn’t recommend!!! Puerto Morelos is beautiful but definitely choose a different hotel so you save your self a really bad taste!
Bodde her 2 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Saul Adrian

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
I will start by saying that we stayed at the new hotel and it is nice, but it was really hard to get reservations for the restaurants. They have nine restaurants that you have to make reservation for and we stayed there for a week and we were only able to eat up at two of them the rest of the time we had to eat at the buffet which the food was horrible!!! Pools were closed and cold. Also some of the staff were super rude so decided to speak to the hotel manager and he said he new it was har to make reservations for the restaurants but they were almost at capacity and they were busy, I don’t think it was an excuse but I think he did. If you travel with kids keep in mind there is also a time were EVERYTHING IS CLOSED SO NO FOOD AT ALL it was horrible to get back tired from the beach and not have any restaurants open. I had also contacted the wedding planner for the hotel a couple weeks in advance because I was planning my wedding and the guy never emailed back I called multiple times and never got back to me I also brought this up to the manager and he said nothing after I showed him the emails at the end of the win so happy I did not booked my wedding there they are not attentive at all. Please think about booking the a stay here and DO NOT BOOK YOUR WEDDING HERE!!! My family and I have stayed at many different resorts in Cancun and by far this one is the WORSE ONE HE HAVE EVER BEEN TO I know it sound like I’m dramatic but out experience was that bad. I hope my review helps
Bodde her 5 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

jhoanne

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room, refreshed towels everyday, everywhere is clean, the resorts are well maintained. Food were really good. Hard to get reservations at aakat, reserve as soon as you checked in. We truly enjoyed our stay. I just wished the internet free for every device you have. But all in all , we will defimitely be back.
Bodde her 6 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Vivianne

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a wonderful experience at this old, inclusive hotel from the amenities in their room to the staff and the restaurants. The only thing I was disappointed is the beach location and wifi access. Beach in front of hotel has erosion barriers and rocks. I would definitely stay here again if I didn’t care about getting out of the hotel to go to the beach, but with so many hotels available to choose from, I will try a different one next time.
Bodde her 3 netter i januar 2026