Reiser til Kos

Dette er ikke et 5 stjernes hotell. Altfor stort til å kunne levere på det. Restaurant konseptet fungerte ikke. De selger seg på at de har 6 restauranter, flere ala carte og Fine-dining. Disse restaurantene måtte bestilles en uke i forveien ellers ble det ikke bord. Det var det ingen informasjon om på forhånd. Når vi omsider fikk bord var det mer set-menues enn ala carte, og veldig skuffende kvalitet og service. Kanskje med unntak av den Asiatiske uten navn. Kun frossene råvarer. Ikke engang fersk fisk som alle restauranter i Kos Town hadde tilgang til. Den enorme hovedrestauranten var buffet konsept både Frokost, Lunch, Middag. I praksis var dette hotellet et all inclusive resort, med buffet som standard. Den store Tavernaen ved bassenget var også en slags lunchbuffet/cafe-restaurant, med masse kø og lite utvalg, med svært varierende service. Håpløst konsept. Frokost-bufferen fungerte bra. I våre to uker spiste vi kun 5 middager på hotellet og er svært glad for at vi kun hadde kjøpt bed & breakfast! Rommene trenger oppgradering. Ble bygget i en helt annen tid. Særlig badet var utdatert med en slags dusj i badekaret som ble svært ukomfortabelt når vi var 4 voksne mennesker som delte en to roms Luxury Suite med felles bad. Fasilitetene på resorten var fine. Mange store og fine basseng. Flott og velholdt hageanlegg og fine bygninger på hele området. Stranden var bra hvis man liker stenstrand. Hotellet ligger svært usentralt. Ingenting i umiddelbar nærhet.

We stayed at this hotel in July with two rooms. It is a beautiful 5-star property with great architecture and two nice pools. The location close to Kos town can be both a plus and a minus. Service in the restaurant and at breakfast was excellent, and the food and breakfast were truly 5-star quality. Unfortunately, the negatives outweighed the positives. We had serious issues with ants and cockroaches in one room. Three times we found large cockroaches, and the hotel’s response was very poor. We were simply told this was to be expected, given a spray, and advised not to use too much as it was unhealthy. Only after four days and three incidents were we finally moved to another room. Ant problems were also handled unprofessionally. At check-in we were told we had been upgraded, which was not correct, since we had already paid for the upgrade. This is not a real beach hotel – the beach is 300–400 meters away, stony, and very crowded. Sunbeds are packed tightly, umbrellas cannot be adjusted, and you may end up in shade most of the day. Both at the pools and beach, guests reserve sunbeds with towels hours before using them, which is very frustrating. Overall: a beautiful hotel, but our experience of such an expensive 5-star stay was far below expectations. We will not return.

Fint hotell ved stranden. Flott uteområde med basseng. Litt langt fra butikker og sentrum trekker noe ned. Det forventes at du skal bruke tiden på resorten