Fortsett til sidens hovedinnhold

Best Western Premier Hidden Hills Hotel

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Frokost
  • Forretningstjenester
Den nåværende prisen er 791 kr
inkludert skatter og avgifter
16. mai–17. mai

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 6 av 6 rom

Åpne alle bildene av Rom – superior, flere senger, ikke-røyk

Rom – superior, flere senger, ikke-røyk | Sengetøy i egyptisk bomull og sengetøy av topp kvalitet

Rom – superior, flere senger, ikke-røyk

  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, flere senger, ikke-røyk

Rom – deluxe, flere senger, ikke-røyk | Sengetøy i egyptisk bomull og sengetøy av topp kvalitet

Rom – deluxe, flere senger, ikke-røyk

  • 46 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – standard, 1 dobbeltseng, tilgjengelighetstilpasset, ikke-røyk (Walk-in Shower)

Rom – standard, 1 dobbeltseng, tilgjengelighetstilpasset, ikke-røyk (Walk-in Shower) | Sengetøy i egyptisk bomull og sengetøy av topp kvalitet

Rom – standard, 1 dobbeltseng, tilgjengelighetstilpasset, ikke-røyk (Walk-in Shower)

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)
  • 26 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Suite – junior, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk

Suite – junior, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk | Sengetøy i egyptisk bomull og sengetøy av topp kvalitet

Suite – junior, 2 dobbeltsenger, ikke-røyk

  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – superior, 1 dobbeltseng, ikke-røyk

Rom – superior, 1 dobbeltseng, ikke-røyk | Sengetøy i egyptisk bomull og sengetøy av topp kvalitet

Rom – superior, 1 dobbeltseng, ikke-røyk

  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Rom – superior, flere senger, ikke-røyk

Rom – superior, flere senger, ikke-røyk | Sengetøy i egyptisk bomull og sengetøy av topp kvalitet

Rom – superior, flere senger, ikke-røyk

  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Du vil kanskje også like

Hampton by Hilton Istanbul Airport, Arnavutkoy

Arnavutköy
  • Inkludert frokost
  • Inkludert parkering
  • Restaurant
  • Aircondition
9.0 av 10, Fantastisk, 1 105 anmeldelser
Prisen er 1 439 kr
inkludert skatter og avgifter
6. juni–7. juni
Hampton by Hilton Istanbul Airport, Arnavutkoy
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Best Western Premier Hidden Hills Hotel ligger i sentrum og nær strandpromenaden i Arnavutköy. Akbatı-kjøpesenteret og Mall of Istanbul er verdt et besøk hvis shopping står på planen, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Beogradskogen eller Bahçeşehir Gölet Park. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp, bør du se om Başakşehir Fatih Terim stadion eller Atatürk olympiske stadion har noe interessant på plakaten. Benytt også sjansen til å bli med på spennende utendørsaktiviteter som turer til fots eller med sykkel mens du er her. Se vår reiseguide til Arnavutköy
Kart
Mustafa Kemal Pasa Mahallesi, Kazim Karabekir Cad. No:101-103/1, Arnavutköy, Istanbul, 34275

Hva som finnes i nærheten

  • Mall of Istanbul
    Mall of Istanbul
    17 min kjøring - 23.2 km
  • Atatürk olympiske stadion
    Atatürk olympiske stadion
    20 min kjøring - 20.5 km
  • Bahçeşehir Gölet Park
    Bahçeşehir Gölet Park
    25 min kjøring - 35.3 km
  • Grønne moské
    3 min gange - 0.3 km
  • Florya Ataturk-villaen
    13 min gange - 1.1 km

Transport

  • Basak Konutlari stasjon - 15 min kjøring
  • Istanbul (IST) - 16 min kjøring

Restauranter

  • Tekirdağ Köftecisi
    15 min gange
  • Dürümcü Musa Usta Taşoluk
    11 min gange
  • Meşhur Erzurum Çağ Kebabı
    2 min gange
  • Ciğerci İbo
    15 min gange
  • Bilican Kelle Paça
    12 min gange

Om dette overnattingsstedet

Best Western Premier Hidden Hills Hotel

Hotell nær Beogradskogen
Renseri-/vaskeritjenester, døgnåpent forretningssenter og restaurant er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Best Western Premier Hidden Hills Hotel. Wi-fi på rommet (inkludert) og fasiliteter som snackbar/delikatesseforretning er tilgjengelig for alle gjester.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Frokostbuffé (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og hurtigutsjekking
  • Hurtiginnsjekking, heis og lokal tjeneste for måltidslevering
  • I anmeldelsene fra gjestene er mange fornøyde med den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 72 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt goder som oppvarmede gulv og putemeny.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Barnestol og baby-/barneseng (inkludert)
  • Allergivennlig sengetøy, sengetøy i egyptisk bomull og Select Comfort-senger
  • Bad med oppvarmet badegulv og regndusjhode
  • 32 tommers smart-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, oppvarmet gulv og eget spiseområde

Lignende overnattingssteder

Spiseområde
Ramada By Wyndham Arnavutkoy
Arnavutköy
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Treningsrom
9.8 av 10, Suverent, 84 anmeldelser
Prisen er 809 kr
inkludert skatter og avgifter
10. mai–11. mai
Ramada By Wyndham Arnavutkoy
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Høyderestriksjoner for parkering på stedet
  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Transport i nærområdet opptil 99 kilometer (inkludert)
  • Transport til og fra togstasjonen hele døgnet (mot betaling)
  • Transport til/fra togstasjonen på forespørsel
  • Transport til/fra busstasjonen (mot betaling)
  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 05.00 til kl. 10.30 og koster EUR 15 per person
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Privat matservering / matservering for par
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • TV på fellesområdene

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng på rommet
  • Barnestol
  • Lydisolerte rom
  • Separat spiseområde på rommet
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spisebord

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Safe i resepsjonen

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferanselokaler på 200 kvadratmeter
  • Kontorfellesskap
  • Møterom

Spa

  • Massasje på rommet

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Tregulv på rommet

Mer

  • 1 bygning
  • 3 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 2019
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Select Comfort-madrass
  • Sengetøy i egyptisk bomull
  • Utvalg av puter

Bad

  • Dusj
  • Gulvvarme på bad
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Regndusjhode
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 32-tommers smart-TV med premium satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kokketjeneste
  • Matleveringstjeneste
  • Minibar
  • Restaurantguide
  • Romservice døgnet rundt
  • Separat spiseområde
  • Spisebord
  • Teposer/pulverkaffe
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Delt rom
  • Gulvvarme
  • Lydisolerte rom
  • Oppvarming
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebordsstol
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Strømadaptere
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 13.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.30
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen og togstasjonen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 48 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barn på opptil 11 år får frokost inkludert
Ekstrasenger er tilgjengelige for EUR 10.0 per dag
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. EUR 15 per person
  • Avgift for flyplasstransport: EUR 45 per kjøretøy (tur-retur, maks antall passasjerer: 4)
  • Avgift for ekstraseng: 10.0 EUR per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 18 år
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Langtidsleie er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 2022-34-2782
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Lokale lover kan forby ugifte gjester å dele rom. Gjester må fremvise vigselsattest dersom overnattingsstedet ber om det
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Alkohol verken serveres eller tillates på dette overnattingsstedet
Det anbefales å bruke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Begrenset parkeringshøyde

Overnattingsstedet er også kjent som

Best Premier Hidden Hills
Hidden Hills Istanbul Airport Hotel
Menalo Hotel Express Istanbul Airport
Menalo Suites Express Istanbul Airport
Best Western Premier Hidden Hills Hotel Hotel
Best Western Premier Hidden Hills Hotel Arnavutköy
Best Western Premier Hidden Hills Hotel Hotel Arnavutköy

Ofte stilte spørsmål

Er det tillatt med kjæledyr på Best Western Premier Hidden Hills Hotel?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å bo på Best Western Premier Hidden Hills Hotel?

Per 6. mai 2026 har vi funnet en startpris på 791 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Best Western Premier Hidden Hills Hotel den 16. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Hvor mye koster det å parkere på Best Western Premier Hidden Hills Hotel?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Best Western Premier Hidden Hills Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 13.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på Best Western Premier Hidden Hills Hotel?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.30.

Tilbyr Best Western Premier Hidden Hills Hotel transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale EUR 45 per kjøretøy.

Hvor ligger Best Western Premier Hidden Hills Hotel?

Dette hotellet ligger midt i hjertet av Arnavutköy, 6,4 kilometer unna Beogradskogen og 20 kilometer unna Başakşehir Fatih Terim stadion og Atatürk olympiske stadion. Dessuten ligger Mall of Istanbul og Akbatı-kjøpesenteret 25 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Best Western Premier Hidden Hills Hotel

8,6

Utmerket

9,0

Renhold

8,6

Fasiliteter

9,0

Personale og service

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 255 av totalt 434 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 95 av totalt 434 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 43 av totalt 434 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 21 av totalt 434 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 20 av totalt 434 anmeldelser.

Anmeldelser

6/10 – Grei

Even

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i september 2025

10/10 – Utmerket

Anna Jurievna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Bra hotel

Tusen takk. Flott hotel. Ren og ny. Fantastisk frokost med sååå mye god utvalg. Vi bestilte drosje fra flyplass til hotel og uber på vei tilbake til flyplass neste dag. Det ble halvpris av hva dem tilbyr for transfer. Tusen takk. Vi kommer gjerne tilbake
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Charissa

Bodde her 1 natt i februar 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fairly OK airport hotel!

This is a fairly OK airport hotel for 1 night!!! Clean and comfortable! Around 15-18 min. by car! A overpriced car transfer compare to taxi! The hotel surroundings are NOT good at all but for late checkin and early checkout its fine! The restaurant, for dinner its OK!
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

John Michael

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Airport shuttle took a little while to find but the shuttle driver was very patient. Then the morning shuttle pick up was already waiting even before the expected time
Bodde her 1 natt i april 2026

6/10 – Grei

MARCELO og PANAMA

Likte ikke: Fasiliteter
Un ascensor no funcionaba, no hubo ofrecimiento del descuento, ni opciones de comida más que un sándwich
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Juan Carlos

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The cleanliness and service at the hotel were excellent
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Édio

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Acomodação, localização e restaurante muito bons. Recomendo.
Bodde her 1 natt i februar 2026

10/10 – Utmerket

RaviKanth og FOLSOM

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean hotel, friendly staff and rooms are super nice and futuristic. My family loved the bathroom and especially the shower as it has so many options including a back massager. The Green Mosque is very near to this hotel like stone throw away and there are several grocery and restaurants nearby.
Bodde her 1 natt i april 2026

8/10 – Bra

Paul

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Breakfast was 20 or 25 bucks I only eat a little bit so I opted for Nescafé coffee in the room. The weather was changing from hot to cool and the heat in the room was so warm I had to come to the lobby 2x. First to beg 2nd to escape. I opened the window but it wouldn’t cool the room. After being exhausted in the lobby for a good hour where it was cooler I went to the hot room and passed out. The girl at the front said sorry but it is cold outside and we can’t adjust the temp. I think other guests complained and the next night was much better.
Bodde her 2 netter i april 2026

6/10 – Grei

Lakshmanan

Likte: Personale og service
The lobby reeked of Cigarette smoke. It was so bad that one person in my traveling group did not even want to step out of the room for dinner or breakfast. Even the corridors on the upper levels smelled of smoke. The rooms were clean and fine for an airport hotel. The breakfast looked fine.
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Biyoubi og Woodbridge

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I enjoyed my stay at this hotel, and would recommend it!
Bodde her 1 natt i april 2026

6/10 – Grei

Anudeep

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
The airport shuttle was easy and breakfast was too expensive
Bodde her 1 natt i april 2026

4/10 – Dårlig

Lavanya

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property smells of cigarette smoke. Although rooms are non smoking, the whole smoke stays across the hotel. The AC was not working. When we called we were told that the ACs on their property only work as heaters. The hotel arranged for pickup/drop off from Airport. The driver was rude and reckless.
Bodde her 1 natt i april 2026

8/10 – Bra

Christine

Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Tyler

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is the best option for a quick overnight if you have a long layover in Istanbul. It is only about 15-20 minutes away from the airport (the closest option, truly). The city center is usually an hour away so this is a much better choice for staying close to the airport. Property was great, restaurant was open until 2am, breakfast started at 5:30am. Room was clean, comfortable, and the staff were great. The transportation was arranged by the hotel and was great and simple. Very pleased and look forward to returning.
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Shendi

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Place was clean
Bodde her 1 natt i mars 2026

6/10 – Grei

Ingo

Bodde her 1 natt i mars 2026

10/10 – Utmerket

Olga

Bodde her 1 natt i februar 2026

8/10 – Bra

Diane

Bodde her 1 natt i februar 2026

10/10 – Utmerket

Valery og Beverly Hills

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a great stay at Best Western Premier Hidden Hills Hotel. The hotel is very conveniently located just 10–15 minutes from Istanbul Airport, making it perfect for transit or short stays. The lobby and rooms are beautifully renovated, modern, and very clean. Check-in and check-out were quick and easy, with friendly and efficient staff. The room was well equipped and comfortable, especially the convenient bed, which ensured a good night’s rest. I appreciated having plenty of drinking water, a fridge, coffee, and a kettle in the room. There is also a shopping center nearby (about 5 minutes by taxi) with a food court, which is very convenient for dining and shopping. Overall, this hotel offers excellent comfort, location, and value. I would definitely stay here again and highly recommend it to travelers flying through Istanbul.
Bodde her 1 natt i januar 2026

4/10 – Dårlig

Luca

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Hotel ok (used in the past) but: Very BAD EXPERIENCE, complaint regarding a booking issue that resulted from a technical malfunction in the mobile appl, as well as a subsequent series of inadequate support. I have been travelling internationally for more than 25 years, for both business and leisure, using multiple booking platforms and service channels. I have never encountered a situation in which support was as uncoordinated, ineffective, and time‑consuming as the one related to this reservation. Immediately after completing my booking, I realized that the payment method displayed in the confirmation did not correspond to the one I had selected in the app. I promptly contacted your support team to request a correction of the payment method, which was clearly the consequence of a technical issue during the reservation process. At no point did I request a cancellation. Nevertheless, your support representatives proposed cancellation as the “quickest solution” and advised me to rebook through the website instead of the app. Throughout the course of this incident, I was assisted by multiple agents, each opening separate cases and providing inconsistent or repetitive guidance.Additionally, while your team informed me that they were unable to reach the hotel, the hotel’s reception confirmed that they had not received any communication from your organization.This case severely impacted my trust in your ability to provide reliable support timely assistance is essential for travel
Bodde her 1 natt i januar 2026

10/10 – Utmerket

Kamal og West Vancouver

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We didn't have a breakfast
Bodde her 1 natt i januar 2026

10/10 – Utmerket

Wassim

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2026

10/10 – Utmerket

Joseph

Bodde her 1 natt i januar 2026