Overnattingsstedet krever et gebyr på 4 prosent for betaling med kredittkort
Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 12.00 til kl. 20.00
Resepsjonen har begrensede åpningstider
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Resepsjon med begrensede åpningstider
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for EUR 35.0 per dag
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for EUR 18.0 per dag
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift på 5.35 prosent
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Parkering mot betaling i nærheten: EUR 28 per dag (120 meter unna)
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for barneseng (babyseng): 18.0 EUR per dag
Avgift for ekstraseng: 35.0 EUR per dag
Ved bruk av kredittkort må du betale et gebyr på 4 prosent
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Noen av leilighetene ligger i en separat bygning cirka 150 meter unna hovedbygningen.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Begrenset parkeringshøyde
Nasjonal rangering
Hotelstars Union tildeler offisielle stjernerangeringer for overnattingssteder i Tyskland. Dette overnattingsstedet er blitt rangert som følger: 3 stjerner.
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Hotel Hayk?
Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hotel Hayk?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 20.00. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet).
Når må man sjekke ut på Hotel Hayk?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Hvor ligger Hotel Hayk?
Dette hotellet ligger i Innenstadt og 5 minutters gange unna Heumarkt og Alter Markt. Dessuten ligger Sjokolademuseet og Kölnerdomen kun 15 minutter unna. Heumarkt U-Bahn-stasjon ligger bare 4 minutters gange unna og Deutzer Freiheit U-Bahn-stasjon ligger 10 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
7,4
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,8
Renhold
8,8
Beliggenheten
7,6
Personale og service
7,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 56 av totalt 243 anmeldelser.
10 – Utmerket
56
Rangering på 8 − Bra. 98 av totalt 243 anmeldelser.
8 – Bra
98
Rangering på 6 − Grei. 49 av totalt 243 anmeldelser.
6 – Grei
49
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 243 anmeldelser.
4 – Dårlig
24
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 243 anmeldelser.
2 – Forferdelig
16
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kristen S.
12. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Practical apartment-hotel
My family of six got an apartment with three bedrooms for our time in Cologne 😊. It was spacious, very clean and close to lots of cafes and restaurants.
Kristen S.
Bodde her 1 natt i juli 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Hallvard
6. juli 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We had a great stay. Nice and large apartment for families.
Hallvard
Bodde her 2 netter i juli 2017
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
24. juli 2016
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Lokalt hotell
Veldig fint hotell. Burde informeres om nærmeste parkeringsplass/hus måtte gå ganske langt med bagasjen.
Verifisert reisende
Verifisert
6/10 – Greit
Vidar Hansen
29. juni 2014
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ikke hva man forventer etter beskrivelsen
Rom/leilighet er ikke nødvendig hvis på samme adresse som hotellet. Vi måte vente 2 timer for sjekkinn da dette som eier sa ikke er et hotel og han kan ikke bare be folk forlate rommet. Pris ble diskutert av eier da prisen vi fikk som endelig gjennom hotell.com ikke stemte men han ga seg tilslutt på dette. Det var ikke mulig og betale riktig pris gitt av hotell.com da kort maskinen de bruker regner om til nok.kr. Automatisk ved og bruke deres egen valuta kurs som det da igjen legger ytligere 3,5% påslag på. Det var bare sånn det er ifølge eier. De har heller ikke internert wifi da dette ifølge eier er for dyrt.
Vidar Hansen
Verifisert
8/10 – Bra
K.
12. feb. 2013
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt greit
Et helt greit hotell til en grei pris. Bodde i en 6-mannsleilighet et lite stykke fra selve hotellet, men dette var egentlig bare praktisk da denne lå bedre til. Noe dårlig kommunikasjon på engelsk i resepsjonen.
K.
Verifisert
10/10 – Utmerket
Christopher
25. nov. 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. Gracious staff. Clean rooms.
Christopher
Bodde her 1 natt i november 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Frank
17. nov. 2021
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Super Lage am Rhein
Super Lage
Frank
Bodde her 1 natt i november 2021
Verifisert
6/10 – Greit
Nicole
13. sep. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Für Partyleute super !
Wir waren im App. des Hotel gegenüber vom Päffgen , zum Partyfeiern gut , da sehr zentral.
Bad ist sehr klein und alt .
Nachts lange laut.
Betten sehr bequem.
Nicole
Bodde her 2 netter i september 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Cassi
30. juli 2020
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr zentral gelegen. Netter Service. Schöner Aufenthalt. Wir waren auf der Durchreise und deshalb nur eine Nacht dort.
Cassi
Bodde her 1 natt i juli 2020
Verifisert
6/10 – Greit
Jesper
27. juli 2020
Likte: Renhold og personale og service
God central beligenhed, men slidt
Ligger lige ned til Rhinen og med hyggelig torv med mange restauranter i "baghaven"
Få minutters gang fra domkirken.
Vi boede i lejlighed i anneks, som havde behagelige senge og udsigt til tovet.
Badeværelset var ret lille og generelt var lejligheden slidt.
Der blev ikke gjort rent under vores ophold, selvom der står daglig rengøring ved bookning
Jesper
Bodde her 2 netter i juli 2020
Verifisert
4/10 – Dårlig
Joel
1. mars 2020
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Is NOT in the building in the Pic - DANGEROUS
The property is not in the building in the picture, it is however close-by and still in a 'good' location. The property has been fitted and maintained to a hostel/student-standard.
Having consulted with my UK Gas Safe engineer whilst at the property this boiler which is located in the hallway wouldn't meet UK standards for gas safety. I was concerned at what appears to be an inspection point in the flue (pictured) which hasn't been recovered
DESPITE BEING ON THE 3RD FLOOR IN A BUILDING WITH MULTIPLE APARTMENTS THIS HAS NO SMOKE DETECTOR LET ALONE A CARBON MONOXIDE DETECTOR.
I thought German standards were higher than this.
Great location right on the river Rhine, within walking distance to the cathedral, downtown. Hop on the tram around the corner and get wherever you want to go. The room was lovely as advertised and the staff were very accommodating. Would absolutely stay again:)
The location was great, just two blocks to the Christmas market and right along the walk. Great restaurants all around.
Paul R.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
29. des. 2019
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal war sehr freundlich , aber Hotel ist auf keinen Fall drei Sterne wert . Im Eingang und einem Zimmer muffeliger Geruch.Das Bad ist alt und ungemütlich, am Fenster verschimmelt. Für eine Nacht war es okay, aber nicht für längeren Aufenthalt. Das Appartement ist nicht Gästeorientiert ausgestattet : die Mikrowelle kaputt, Wasserkocher und Kaffeemaschine sind zwar da, aber man darf den Teebeutel nicht vergessen, sonst gibt es keinen Tee. Da wir sehr spät angereist sind , gab es keine Möglichkeit was zu kaufen . Auch Hygieneartikel fehlten, ausser Handseife ist nichts da gewesen. Ich hoffe, dass die Hotelbesitzer dies zur Kenntnis nehmen und für andere Gäste den Aufenthalt angenehmer machen .
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Kerim
23. des. 2019
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eski, temiz, merkeze yakın.
Her ne kadar yorumlarda, başka binaya gitme ihtimalimiz olduğunu öğrenmiş olsam da, fotoğraflarda görülen, üzerinde Hotel Hayk yazan binada, nehre bakan bir odada kaldık. Resepsiyondaki kişinin ilgisi ve İngilizce'si, kişinin Alman olduğunu düşününce çok da rahatsız etmedi. Oda üst kattaydı ve ağır bavulumuzu, daracık merdivenlerden yukarı çıkarmak zorunda kaldım (evet, asansör yok). Odaya girdiğimizde, iki single yatak ve daha sonra odaya konulmuş bir yatakla karşılaştık (rezervasyonda king size bed olarak görünmekteydi). Odadaki eşyalar nispeten temiz olmakla birlikte gayet eskiydiler.
Tüm bunlara rağmen, otelin konumu, kısa bir süre kalmış olmamız, oteli dayanılabilir kıldı.
Kerim
Bodde her 2 netter i desember 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Celien
20. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Goed hotel, goede service
Enige minpuntje is dat de douche niet zo goed werkt
Celien
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
ChristianGerken
18. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Eine sehr schöne und nette Unterkunft in der Kölner Altstadt. Das Personal ist nett und zuvor kommend.
ChristianGerken
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
16. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. Comfortable and clean. Everything we needed!
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i desember 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Monique
12. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
goede ligging,vriendelijke service
Monique
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
26. nov. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Das Frühstück hätte besser sein können....
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i november 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
24. nov. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Direkt am Rhein, Innenstadt. kleines Hotel. Urig.
Super Bett. Bad könnte besser instand gehalten sein. Kein Aufzug.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i november 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
21. okt. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great apartment in a great location! would defiantly suggest.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i september 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Silvia
24. sep. 2019
Likte: Personale og service
Personale disponibile
Rispecchiava le foto
Buona posizione
Rapida risoluzione problemi
Silvia
Bodde her 5 netter i september 2019
Verifisert
4/10 – Dårlig
Enrique
20. sep. 2019
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Mala experiencia
El primer día que llegue en el refrigerado gano un envase de agua gaseosa empezada que alguien la dejó allí, y un vaso sucio. Al segundo día NO me limpiaron la papelera del baño. Realmente el hotel lo único bueno que tiene es la localidad y un poco el desayuno.
NO es un hotel que yo recomendaría