Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Overnattingssted ved stranden, kun for voksne, med 3 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,2 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Frokost inkludert
  • Restaurant
  • Treningsstudio
  • Boblebad

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Balcony Deluxe Room

8,0 av 10
Veldig bra
(118 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
Pusset opp i 2017
Blendingsgardiner
Seng med overmadrass
  • 42 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Sandos Suite

9,4 av 10
Suverent
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Tekjøkken
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 74 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Lagunesuite

9,4 av 10
Suverent
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 84 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt til lagune
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Caribe Suite

7,0 av 10
Bra
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Kjøkken
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
  • 108 m²
  • 2 soverom
  • Sjøutsikt
  • Plass til 6 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 kingsize-seng

Deluxe room

8,2 av 10
Veldig bra
(117 anmeldelser)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
HD-TV
Pusset opp i 2017
Blendingsgardiner
Seng med overmadrass
Hårføner
  • 42 m²
  • Delvis havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Cancun, QROO

Hva som finnes i nærheten

  • Ballenas-stranden - 3 min gange - 0.3 km
  • Aquaworld - 13 min gange - 1.1 km
  • Kukulcan Plaza kjøpesenter - 15 min gange - 1.3 km
  • Hotellsone strender - 2 min kjøring - 1.5 km
  • La Isla kjøpesenter - 4 min kjøring - 2.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 18 min kjøring

Restauranter

  • ‪Nebbiolo - ‬2 min gange
  • ‪Club 91 Lounge - ‬9 min gange
  • ‪La Madalena - ‬7 min gange
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬8 min gange
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬8 min gange

Om dette overnattingsstedet

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Overnattingssted renovert i 2017, med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær La Isla kjøpesenter
Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ligger i nærheten av Delfines-stranden og El Rey-ruinene og kan by på frokostbuffé (inkludert), bassengbar og terrasse. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, restaurant ved stranden og strandtelt (inkludert), og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Badstue og tyrkisk bad / hammam innbyr til både hvile og avslapning, og du kan skjemme bort deg selv med aromaterapi, kroppsinnpakning og ansiktsbehandlinger. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, lette måltider og internasjonale retter. Du kan bli med på treningstimer og yogatimer på helsestudioet eller andre aktiviteter som strandyoga og volleyball. I tillegg til fasiliteter som shopping og hage får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • Basseng med solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Flyplasstransport (mot betaling), 3 utendørsbassenger og bankettsal
  • Tur-/billettassistanse, PC-stasjon og bryllupstjenester
  • I anmeldelsene fra gjestene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 213 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og safe med plass til bærbar PC i tillegg til fordeler som klimaanlegg og minibar (inkludert). Gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • 32 tommers HD-TV med kabel-TV
  • Daglig rengjøring, skrivebord og telefon

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport er inkludert.

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Tennis
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Høyderestriksjoner for parkering på stedet
  • Transport til og fra flyplassen (mot betaling)
  • Transport i nærområdet (mot betaling)
  • Parkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Opplevelser

  • 3 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Helsestudio
  • Piano
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Strandyoga
  • Treningstimer

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferansesenter (581 kvadratmeter)
  • Møterom
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandcabana (inkludert)
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa

  • 13 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Refleksologi
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Thai-massasje
  • Tyrkisk bad
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig registreringsskranke

Mer

  • 1 bygning
  • 8 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 1998
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i 2017
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Overmadrass
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • 32-tommers smart-TV med kabelkanaler
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Dette overnattingsstedet er kun for voksne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Rengjøringstjenester: MXN 79.20 per natt
  • Et skadedepositum på MXN 5000 må betales før innsjekking.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler og sikkerhetssystem
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Sandos Cancun Hotel blir et hotell kun for voksne over 18 år fra og med 1. januar 2025.
Overnattingsstedets registreringsnummer: 005-007-006265/2025
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Begrenset parkeringshøyde
Gjester under 18 år har ikke adgang til treningsstudio
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Ofte stilte spørsmål

Har Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.

Er det tillatt med kjæledyr på Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport.

Tilbyr Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter tennis, volleyball, aerobictimer og mer.

Hvor ligger Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Zona Hotelera og 5 kilometer unna La Isla kjøpesenter, Delfines-stranden og El Rey-ruinene. Dessuten ligger Cancun konferansesenter og Tortuga-stranden 10 kilometer unna.

Anmeldelser av Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 1041 av totalt 2195 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 516 av totalt 2195 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 363 av totalt 2195 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 148 av totalt 2195 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 127 av totalt 2195 anmeldelser.

8,6/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Tobias

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2025

10/10 – Utmerket

Kjetil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Hyggelig hotellopplevelse - Anbefales

Bodde her 6 netter i juli 2024. Hadde bestilt rom med veranda og delvis havutsikt. Det stod til forventningene. Rommet var stort. Stor god seng. Stor smart tv med mange kanaler. Minibar som ble fylt opp ved behov. Badet var også stort med egen dusjnisje, badekar, hårføner og god plass rundt vasken. Flere bassenger og flott strand. Det var solsenger og cabanaer begge steder. Det var slik at man måtte ut tidlig på morgenen for å sikre seg/reservere disse. Opplevde hyggelig og hjelpsom betjening de fleste steder. Vi reserverte og spiste middag på alle de ekstra restaurantene i tillegg til bufferestauranten. Det var lett å få reservert plass på alle stedene. Vi spiste to ganger på Gaijin. Gjestene satt rundt stor stekeplate der kokken lagde deler av det som ble servert. Her var det et imponerende show med sjonglering av stekeredskaper, flambering mm. På det andre besøket her ble vi litt skuffet. På Frattini’s var servicen ikke den beste. De serverte heller ikke rettene samtidig slik at vi ble sittende å se på hverandre spise. På Seasons ventet vi lenge på å få servert maten. En kveld deltok vi på meksikansk aften med show og meksikansk mat. Det var veldig bra og anbefales. Tips her er å være tidlig ute da det er begrenset med plasser og man kan ikke reservere i forkant. Den beste servicen opplevde vi i bufferestauranten. Kelnerne der var utrolig hyggelige og imøtekommende. Maten var også god med variert utvalg inkl champagnefrokost hver dag :-)
Bodde her 6 netter i juli 2024

10/10 – Utmerket

Maria Katherine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Check google review!!

Check out my google review :)
Bodde her 10 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

matthew

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome resort
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Michael

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
The staff were the highlight of our stay. Most were friendly and charming, and a lot had a good sense of humour. The food was mostly good even though it left myself and others with bad stomachs. The cleanliness was okay but somethings need to be changed like the lampshades that had mold on them, and shower head that I had to tigthen myself to get to work okay. Overall it was good for the price but if you're seeking luxury I would not recommend going here.
Bodde her 11 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Sadaf

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes we could see the beach but staff was rude. Don’t ever go to the spa. They quote you a price and charge
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Nicole Marie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great food. Friendly staff. Not enough loungers on either the beach or pool unless you paid an extra fee for a cabana.
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Callena

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Italian great Buffet hit or miss Drinks great Entertainment amazing Staff great Teppanyaki amazing
Bodde her 8 netter i november 2025

6/10 – Grei

Jasmine Mae

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
There was not enough pool seating for people that did not want to pay for the cabanas.
Bodde her 5 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Yasmin

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My recent stay at this hotel was far below expectations. The cocktails were consistently weak and poorly mixed, and food took an unusually long time to arrive—even simple orders often required long waits with little communication from staff. The service was the biggest disappointment. Staff at the entrance were especially unhelpful, and I experienced a couple of rude interactions with the doormen, who seemed irritated by basic questions or requests for assistance. It created an unwelcoming first impression that carried through the stay. The room itself was fine—clean and reasonably comfortable—but minor maintenance issues and the overall lack of attentive service made it hard to enjoy. Even other guests I spoke with mentioned similar concerns. In the end, the hotel has potential, but the poor drink quality, slow food service, and unprofessional staff left me dissatisfied and unlikely to return.
Bodde her 5 netter i november 2025

6/10 – Grei

Carmen Alvarado

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un hotel viejo al que le falta mucho mantenimiento, la relación precio -calidad no es buena. Tambien se sugiere mejorar la comida. La atencion de todo el personal es excepcional. Felicidades a todos, se esfuerzan mucho por atender bien a los huéspedes.
Bodde her 6 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

dean

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really fun place
Bodde her 6 netter i oktober 2025

6/10 – Grei

Gunmeet singh

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The cleanliness & hygiene was so terrible of the room. There was a flood from the fridge which was not cleaned effectively and neither were we ever offered a room change even upon multiple requests.
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

victor og winthrop

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room very clean,activity at pool was awesome
Water at beach very clear
Bodde her 9 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Joe

Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The pools were all cold, the doors and frames had mold, there were long waits at the restaurants or we just couldn’t get in at all. Only the royal elite members got the good quality drinks so we had to drink the cheap stuff. The soda selection was limited. Not enough beach chairs, not enough pool chairs. Just poor quality facility all around. Staff was good though
Bodde her 6 netter i november 2025

8/10 – Bra

Migdalia

Sandos was really nice a little lay back,staff was very nice... I think they should have more activities.
Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Brandon

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
What a beautiful resort. Really enjoyed our stay here. Unfortunate that the outdoor stage was being renovated for the days we were there for the outdoor entertainment, but other than that I’m really happy with the overall experience. The food was also pretty good ! Buffet was awesome.
Bodde her 5 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Craig

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Despite recent renovations that create an illusion of luxury, the hotel still shows rust and calcium buildup on bathroom fixtures. The walls are extremely thin, so loud conversations and slamming doors start waking you up as early as 6 a.m. Not to mention the ongoing construction in the room above us that started at 9am and didn’t end until 6pm, so hope you don’t like taking mid day naps after being in the sun all day. Food was average, and the bartenders didn’t make quality drinks. Pool seating was almost impossible to find since guests can use unlimited towels to claim multiple chairs, daybeds, and beach spots at once. Restaurants don’t take reservations unless you’re a Royal Elite member, which often leads to waits of up to an hour. On the positive side, the pools were great, the beachfront was nicer than most properties, and the staff was consistently friendly. Overall, though, the resort falls short of the luxury experience it aims to provide.
Bodde her 5 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Sanjay

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Terru
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

ROBERT og Greenwood

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a great time at Sandos !! Clean rooms, airconditioning was great, great food and food options, staff was awesome, drinks where great, great location , loved the swimming pools. Looking forward to going back !!
Bodde her 5 netter i november 2025

6/10 – Grei

Brittany

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is very small. If you’re looking for not much walking this property is for you. The elevators are tight. The room had a musty smell and mold on the lampshades and bed skirts. The furniture and closet hinges also had rust. Instantly activated my asthma. I would never stay here again. The balcony cement was broken. It was one of my least favorite stays.
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Amy

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was clean. Resort is showing its age. Food options were ok. No authentic food offered. Drinks were great. Staff was helpful.
Bodde her 7 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Bob

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very friendly and accommodating
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Dimitriy

Bodde her 4 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Christina

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I would not recommend staying at Sandos Cancun. The bedroom walls are dingy, and the furniture is cheap and rickety. The food was consistently bland, poorly cooked, or had confusing flavors. We even kept a salt shaker in our room after multiple requests for it because salt was rare in all the hotel restaurants. Waitstaff often forgot to bring our orders, and the mixed drinks were so bad we ended up drinking canned beer the rest of our stay. The worst part was that my fiancé got food poisoning from the hotel's restaurant, Seasons, and was vomiting for an entire night and day. I informed reception and asked for help, but they did nothing. I requested simple food items from room service, but they refused because they weren't on the late-night menu. After complaining at the front desk, they sent up light foods. I received a call from the concierge, Abril, the next day who apologized and promised something special for us at dinner. She never showed up and nothing special was prepared. I confronted her afterwards, and she made an excuse for her no show. She later claimed we'd get a partial refund and gave me her manager's contact for Expedia to get in touch with. Seven days later, the manager, Stefano Rayo, still hasn’t responded to Expedia’s attempts to process our refund. I will update this review if I hear back, but after everything, I have low expectations.
Bodde her 6 netter i november 2025